Hôtel - Novotel Warszawa Centrum
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Warszawa Centrum

4.0/5 5 303 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 45  PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Excursion en bateau
  • Billard /Snooker  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 742 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 151 chambres famille
  • 41 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Cafetière et théière
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 19 841 avis

Les avis de nos clients Novotel Warszawa Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 5 303 avis
Professionnel - 18/03/2019 Avis TripAdvisor
« Très faible... comme d'habitude »

Comme d'habitude, une attente interminable pour le check in (à n'importe quel moment de la journée !!!!) Comme d'habitude, une personne très peu agréable à l'accueil du petit déjeuner Comme d'habitude, un petit déjeuner plus que moyen Comme d'habitude, un hall d'accueil bruyant comme un hall de gare .. rien ne change

Escapade entre amis - 18/03/2019 Avis TripAdvisor
« Mitigé »

ça ne coûte pas plus chers d'accueillir les clients avec le sourire. Surtout le bagagiste. Chambre étroite. Je m'attendais aux chambres que j'ai d'habitude avec le sofa canapé plié. Même pas. J'ai eu l'équivalent d'une chambre ibis rouge. C'est quoi l'intérêt de réserver au Novotel si j'ai l'équivalent d'un ibis et moins bien que Radisson Blue. Mon prochain séjours à Varsovie, c'est sûr, j'irai au Radisson Blue

R. G. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bons services

La réponse de notre établissement
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Dear G. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is nice to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

Mr K. P. En couple - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« formidable »

très bon hotel, personnel sympathique et professionnel, très jolie chambre avec vue sur le palais des sciences et de la culture. petit déjeuner copieux.

La réponse de notre établissement
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Dear Pascal k., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. We are so thankful for your opinion about our hotels meals. It is nice to hear that the dishes served in our restaurant were tasty for you. I have shared your opinion with the restaurant manager. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

Elodie Entre amis - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Idéal pour un séjour à Varsovie »

Idéalement situé en plein coeur de Varsovie, à proximité des transports et de la vieille ville, c'est un hôtel confortable, propre. Le spa est un petit plus très appréciable après une longue journée de balade.

La réponse de notre établissement
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Dear Elodie V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

Anonyme Professionnel - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne localisation en ville de Varsovie avec un service moyen »

Le service de l’hôtel (STAFF) nécessite une évolution et le fitness devrait être un poile plus complet au niveau de poids libre! Autrement le reste est TOP

La réponse de notre établissement
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Dear Stephane M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We would like to apologize for inconvenience with our staff. We already spoke with the hotels manager and shared your concerns with her. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

Natacha C En famille - 12/03/2019 Avis TripAdvisor
« Idéalement situé »

Bon hotel, super vue depuis les étages hauts. Beaucoup de groupes mais logés dans les bas étages donc les étages hauts sont très calmes. Le buffet du petit-déjeuner est très bien fourni. La salle de fitness et le sauna sont propres et peu utilisés. Seul bémol les chambres ne sont pas toutes rénovées ...

Tefifi Professionnel - 11/03/2019 Avis TripAdvisor
« Très bonne situation et prestations. Personnel aimable et professionnel. Mais peu de réceptionnistes donc longue attente »

Très bien, il y a tout dans l’hôtel. Bon petit déjeuner et repas. Dommage que peu de personnel en réception, donc longue attente. Ils ont des accords avec les taxi et ça c’est super car le taxi peut revenir vous chercher et vous ramener à l’hôtel !.

Jean L. Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un Check in très long ! »

Rien à dire sur la Qualité en général La chambre et le petit déjeuner parfait mais en revanche le Check in fut un désastre 5 comptoirs deux employés !! Dont un groupe de « français » avec un problème de réservation donc ....une seule personne pour s’occup D’une file de 20 mètres !

La réponse de notre établissement
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Dear Jean-L. V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to apologize for inconvenience with reception. We already spoke with reception manager and shared your concerns with her. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

Anonyme En famille - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé »

Hôtel bien situé, petit déjeuner agréable.

La réponse de notre établissement
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Dear Sofia A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so thankful for your opinion about our hotels meals. It is nice to hear that the dishes served in our restaurant were tasty for you. I have shared your opinion with the restaurant manager. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

Yannick Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour de fin février 1019 »

Je n'ai pas reconnu l'accueil habituel dans et hôtel où je descends régulièrement depuis 3 ans. Aucune attention liée à mon statut Platinium ni à ma fidélité (pas de surclassement, ni welcome drink,...).

La réponse de notre établissement
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Dear Yannick J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I apologize that we missed your Platinium status. The next time while making the reservation, please contact with us on email: h3… and we will take care of your stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

Tarwat En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable dans l'ensemble »

Hôtel est parfaitement situé et les suites ont bien équipées mais l'accueil est moyen et les personnels sont trop froids ,ils sont le point faible de l'hôtel Le petit-déjeuner est copieu mais de qualité, les desserts sont moyens Des petites bouteilles d'eau signalés comme gratuites ont facturés?

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Dear Tarif A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to apologize for inconvenience with our staff. We already spoke with the hotels manager and shared your concerns with her. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

B. L. En couple - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

L’hôtel est très très bien situé, en plein centre , à deux pas de la gare, les bus et tramways sont au pied de l’hôtel : c’est très pratique. L’accueil est très agréable le personnel est très professionnel à l’écoute et patient (a cause de mon anglais) La chambre est spacieuse , le lit confortable et au 28eme étage nous avions une vue formidable. Le petit déjeuner est copieux et les aliments très frais et très bon. Le seul Bémol concerne le service détente au 31 ème etage, ou l’on s’est vu refuser un massage après 17h.... À part cela , Nous avons passé un excellent séjour au NOVOTEL CENTRUM. Merci

La réponse de notre établissement
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Dear L. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is nice to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. We are so thankful for your opinion about our hotels meals. It is nice to hear that the dishes served in our restaurant were tasty for you. I have shared your opinion with the restaurant manager. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

W. Professionnel - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Très désorganisé

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Dear Marc W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

Armelle Professionnel - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« franchement, je me suis crue dans un campus universitaire ... sauf au niveau du prix !! »

A cause de l'ambiance générale, de la qualité de la réception, tout est fade et sans relief, voir cheap et usé (mes draps étaient troués, les serviettes se délitaient ...)

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Dear Armelle D. , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are really sorry that we have not met with your expectations. For this reason, please accept my sincerest apologies. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Anonyme En couple - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très sympathique »

L’attente d’enregistrement est très longue

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Dear Elena D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would like to apologize for inconvenience with reception. We already spoke with reception manager and shared your concerns with her. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

H. En couple - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Arnaqué pour le prix du petit déjeuner »

Chambre ok, par contre le prix du petit déjeuner ne nous jamais été annoncé. Mauvaise surprise une fois rentré. Un scandale !!!

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Dear Sylvain H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are so thankful for your opinion about our hotels breakfast. I have shared it with the restaurant manager. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

Anonyme Professionnel - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Manque d’atten ( et de politesse) du personnel »

Arrivée dans le hall..2employees bavardent.. et ne s’occupent pas de leur client.. j’attends donc avant qu un nouvel employé ne s’interesse a moi..même expérience au restaurant

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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Especially, we would like to apologize for inconvenience with our staff. We already spoke with the hotels manager and shared your concerns with her. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. The next time while making the reservation, please contact with us on email: h3… and we will take care of your stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Gd Professionnel - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour, moins bien que d’habitude »

Prestations toujours de grande qualité, service acceptable mais aucun signe d’excellence ou d’experience Particulière

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Dear Georges D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Especially, we would like to apologize for inconvenience with our staff. We already spoke with the hotels manager and shared your concerns with her. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. The next time while making the reservation, please contact with us on email: h3… and we will take care of your stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Professionnel - 17/02/2019 Avis TripAdvisor
« HOTEL CONFORTABLE ET BIEN SITUE »

bien situé, bon hôtel, nous y séjournons pour la deuxième fois, et y reviendrons certainement si l'occasion se présente. Le restaurant est agréable, le personnel est accueillant et compétent. Les chambres sont propres et confortables.

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