Hôtel - Novotel Warszawa Centrum
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Warszawa Centrum

4.0/5 4 912 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 230.00 PLN Tarif non-membres
À partir de 207.00 PLN Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Excursion en bateau
  • Billard /Snooker  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 742 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 151 chambres famille
  • 41 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Cafetière et théière
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 17 057 avis

Les avis de nos clients Novotel Warszawa Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 4 912 avis
C. En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« plus mauvaise experience en Novotel »

Client de la chaine accor et utilisateur des hotels Novotel en particulier, l'experience au Novotel Varsawa Centrum n'a pas été à la hauteur des hotels fréquentés de la marque en France et à l'étranger, en particulier chambre très très vieillote et petit déjeuner pas au standing de la marque(1ère chambre donnée avec une porte de salle de bain qui ne se ferme pas, seconde avec robinetterie rouillée). Hormis la localisation, cela ne donne pas envie de revenir dans l'hotel. A noter que le personnel est professionnel et ne souffre pas de critique. Bien à vous.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Laurent C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I have shared your opinion about our staff with the hotels manager. We are really sorry for this situation. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Rabtaf En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel professionnel et hôtel propre »

J’ai séjourné dans cet hôtel et je suis satisfait. C’est au même titre des autres Novotel de France et d’Algerie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Rabah T., Thank you very much for having taken the time to post your wonderful comments. It was indeed a pleasure to read that you were satisfied with your stay. Your comments are truly appreciated and my team will be very happy to read it as well We all look forward to welcoming you back again, Sincerely, Weronika Cąkała Guest Experience Specialist

Ew Professionnel - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement parfait, la chambre Novotel est une valeur sûre. »

Deux bémols pour une fois : 1. une fête dans une des chambres ou bien dans une des rues à l’arrière de l’hôtel - je n’ai pas réussi à la localiser - a eu pour résultat le bruit que j’entendais la nuit au 22 ème étage. 2. Les produits proposés au petit déjeuner manquent de qualité. L’offre est assez large mais pas assez qualitative. Cela concerne l’ensemble des produits. Le café est bon. La chambre, la literie et la propreté en général est impeccable. L’emplacement de l’hôtel est très intéressant : proche de la gare est excellent point de départ pour les visites de la ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Elzbieta W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so thankful for your opinion about our hotels breakfast. I have shared it with the restaurant manager. It is always a pleasure to receive positive feedback. The next time while your stay in our hotel, please inform us of every inconveniences connected with your stay/room. Our staff is always ready to solve the problems. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Anonyme Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour professionnel »

Chambre confortable mais petit déjeuner bondé et structures de fitness indigentes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Annick F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are so thankful for your opinion about our hotels breakfast. We have shared it with the manager of the restaurant. I would like to also inform you that we are planning some renovations about our hotels gym. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Jls Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Globalement moyen »

Accueil moyen avec une négociation pour que la personne à la réception (Valeria) accepte de me faire le check in alors que j'étais dans la queue depuis 10min...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean Luc S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Especially, we would like to apologize for inconvenience with reception. We already spoke with reception manager and shared your concerns with her. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Cyril A. Professionnel - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil et efficacité dans ce Novotel classique »

Le point d amelioration est le meme que dans les autres Novotel, Mercure ou Ibis: les serviettes de bain n apportent aucun confort bien au contraire..idem pour oreillers. Sinon tres.bon accueil et prestations dans l ensemble. Et localisation parfaite pour acceder au centre de Varsovie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Cyril A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The next time while your stay in our hotel, please inform us of every inconveniences connected with your stay/room. Our staff is always ready to solve the problems. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Philippe En couple - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour confortable au Novotel Warszawa Centrum »

Séjour très agréable à Varsovie. L'hôtel est bien placé en centre ville. Nous avons eu une chambre de standard supérieur au dernier étage qui était très confortable, et avons beaucoup apprécié l'accueil spécial qui nous a été fait (gourmandises dans la chambre). Le petit déjeuner est très copieux mais la salle de restaurant est un peu petite par rapport à l'affluence, donc c'est un peu l'usine. Un plus: salle de sport très bien équipée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Philippe R., It is with great pleasure that we’ve read your comments about our hotel, performing services and excellent location in the heart of Warsaw. Thank you! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Respectfully, Rada Aliakseyeva Guest Experience Specialist

Anonyme Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport qualité prix »

excellent accueil - chambre impécable - bonne ambiance lors des matchs de foot !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Catherine D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are really happy that you have spread with us the football atmosphere! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Jean-pierrelescher Entre amis - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week End Rolling Stones »

Nous avons choisi cet Hôtel pour sa position très centrale proche de la veille ville et proche du stade National , où nous venions assister au concert des Rolling Stones

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean Pierre L., Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by my team. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again Weronika Cąkała Guest Experience Specialist

Anonyme Voyage solo - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« superbe séjour »

Une équipe à l'écoute er performante. Que dire de plus. Hôtel super bien situé... Ps: J'ai même oublié d'aller chercher mon verre de bienvenue

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Emmanuel M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are so thankful for your opinion about our staff. It helps us to keep the best standard. the next time we welcome you to our bar to use your welcome drink. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

S. En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très satisfaisant »

Arrivée tardive, chambre prête. Séjour parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Olivier S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. See you soon in Novotel Warszawa Centrum! Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Francois En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix mais bruyant »

Beaucoup trop bruyant. Il y avait du monde qui criait et chantait toute la nuit. Probablement un karaoké à côté. Impossible de dormir. Le matelas et les coussins pas de très bonne qualité. Petit-Déjeuner assez basic.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Francois F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are so sorry fir the situation you have met in our hotel. The next time when you feel any inconveniences, please contact our staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Christian En couple - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Notre séjour à Varsovie »

Très belle chambre avec une vue superbe, dommage qu'il n'y avait qu'une sortie de bain et une seule paire de pantoufle. Un petit problème impossible de charger les boissons ou repas sur sa chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Christian A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The next time if you see feel any inconveniences, please contact our staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

S. Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Médiocre »

Déçue au vu de mon statut platinium

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sonia S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are so sorry for this situation. Could you explain us what exactly should we improve in your stays? We would like to personalize your stays as much as we can so if you be so kind and send us an e-mail on adress h3… and specify your preferences. If you have some thoughts about your previous stays, please also write it to us by email. We would like to satisfy you in hundred percent. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Xxx Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre moyenne »

Queue très importante à mon arrivée malgré le check in on-line. Chambre pour personne à mobilité réduite un peu vieillote....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Herve B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that the hotel is taking steps to renovate and refresh all rooms in the hotel. Nevertheless, at this hotel size, it is a long-lasting process. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

K. En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour juste satifaisant »

Vu le prix du petit déjeuner, c'est dommage qu'on n'ai pas eu du vrai jus d'orange. Rapport qualité/prix laisse à désirer. Le robinet de la douche était difficile à manipuler.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Boutaieb K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so thankful for your opinion about our hotels breakfast. I have shared it with the manager of the restaurant. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Sébastien Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel et grand confort »

Chambre particulièrement confortable, superbe vue sur la ville de Varsovie Excellent petit-déjeuner Personnel très attentionné.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Etienne A., Thank you very much for having taken the time to post your wonderful comments. It was indeed a pleasure to read that you were satisfied with your stay. Your comments are truly appreciated and my team will be very happy to read it as well We all look forward to welcoming you back again, Sincerely, Weronika Cąkała Guest Experience Desk

Anonyme Professionnel - 16/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Surréservation, chambre médiocre et prix élevé »

J'avais réservé une chambre supérieure à 160 € la nuit, garantie sur la réservation. Mon vol a été retardé et je suis arrivée à minuit. On m'a attribué une petite chambre single, bruyante et avec une cabine de douche qui ne s'ouvrait pas. L'employé au check-in ne m'a même pas dit que mon choix de chambre n'était pas disponible. Au check-out, j'ai découvert que j'avais déjà été débitée pour le montant de la chambre supérieure et on n'a même pas pu me donner le reçu de la carte de crédit. La salle du petit déjeuner est au sous-sol, sans fenêtre et ressemble à une cantine. En sortant, un employé de l'hotel nous a conduits vers une voiture qui attendait devant l'hotel que nous avons prise pour un taxi. C'était un VTC à prix fixe et l'employé ne nous l'a pas dit. On a payé 15 € pour 5 minutes de trajet.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sabine E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are so sorry for the situation you have met in our hotel. It should not happened. As a compensation for the next stay we will prepare for you upgrade to one of our greatest rooms- to the apartment. We would like to also invite you to our hotels restaurant for the breakfast- of course for free. Please inform us while making a reservation, because we would like to take care of you. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

T. P. Professionnel - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Acceuil très Froid »

Hotel confortable mais le personnel est très froid et même désagréable. (La personne au petit déjeuner très autoritaire et non aimable / La personne au Check out m'a laissé attendre 10 minutes sans me dire qu'il fallait que je change de comptoir)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear P. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Especially, we would like to apologize for inconvenience with reception and in our hotels restaurant. We already spoke with reception manager of the hotel and shared your concerns with her. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Sabanowski Professionnel - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout était bine mais : - une personne du portugal a voulu séjourner 2 nuits de + et à envoyer sa demande en français et on lui a répondu qu'il faut écrire en anglais ou en polonais!!!! - une personne a été surfacturé et cela a été rectifié - j'ai du ajouter des sandwichs et j'ai payé en CB et on devait me fournir la facture le soir à la réception. Le lendemain, j'ai du demander à plusieurs personnes (pas au courant) pour que l'on puisse retrouver cette facture!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are so sorry for the situation you have met in our hotel. I have spoken with our manager and I would like to ensure you that this type of the situation will never happen again. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Specialist

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 230.00 PLN Tarif non-membres
À partir de 207.00 PLN Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs