Hôtel Novotel Katowice Centrum 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 112 avis
Novotel Katowice Centrum
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • En centre-ville, près de la gare

  • Sauna et jacuzzi

  • A 10 minutes à pied du stade de Spodek

  • 300 chambres (Standard, Supérieure et Executive)

  • Parking extérieur à votre disposition (payant)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 30.00 PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
  • Distributeur de billet
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Location de vélo
Services d'affaires
  • 23 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Katowice Centrum

Al. Rozdzienskiego 16
40 202
katowice
poland

Tel : +48322004444

Fax : (+48)32/2004411

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PKM :   12-30-40-76-149 KATOWICE HOTEL

  • Par avion

    AIRPORT OSTRAVA À 117km / 72,7 miles

  • Par avion

    KATOWICE PYRZOWICE À 32km / 19,89 miles

  • Par avion

    KRAKOW BALICE À 70km / 43,5 miles

  • Par train

    KATOWICE À 1,5km / 0,93 miles

GPS :50.260833, 19.033611

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Executive avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lits jumeaux et canapé

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

MyRoom : Rawa Blues Festival

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 23
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 46
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Cuisine : Internationale

Notre sélection de recettes modernes ravira les gastronomes les plus exigeants. Son intérieur accueillant, son ambiance chaleureuse et son service professionnel font de notre restaurant un lieu unique. Menu enfant disponible.

Déjeuner

06:00 - 11:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

12:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar lounge NOVO SQUARE - découvrez un endroit où il fait bon vivre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 23

  • Surface maximum : 245 m²

  • Capacité maximum : 230 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 152 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Katowice Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

3 780 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 112 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

chambre chaude et mauvaise expérience en cuisine

Note Avis clients 4.3/5

El G. Professionnel - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour, désolé de ces messages négatifs mais ça n'a vraiment pas été cette fois-ci: 1. J'avais réservé une chambre avec grand lit et je me suis retrouvé avec 2 petits lits (alors que les membres de mon équipe ont quant à eux reçu des grands lits sans avoir rien demandé) 2. Il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre et pas de possibilité d'avoir une climatisation efficace 3. le pire aura été de retrouver un long cheveu blond dans mon hamburger - le serveur s'est excusé mais le mal a été fait.

Séjour serein dans hôtel aux prestations complètes et avec service agréable

Note Avis clients 4.3/5

Alain Professionnel - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très gentil. Carte restaurant pourrait être plus variée.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Katowice Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksander Pietyra General Manager

Parfait !

Note Avis clients 4.3/5

Rla Professionnel - 27/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Service et personnel très satisfaisant. Chambre : Espace et aménagement très satisfaisant.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Katowice Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksander Pietyra General Manager

Très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Isabelucia Professionnel - 21/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très confortable

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Katowice Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksander Pietyra General Manager

Correct

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonne expérience

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Katowice Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksander Pietyra General Manager
Note Avis clients 4.3/5

Hervé Professionnel - 25/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Courte (3 jours) expérience etaucun soucis rencontré. Personnel accueillant.

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Wo… En couple - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien, propre et le personnel compétent

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Katowice Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksander Pietyra General Manager

Bien

Note Avis clients 4.3/5

M. Professionnel - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Super merci

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Katowice Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksander Pietyra General Manager

Satisfait

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 28/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Satisfait, mais je n'ai pas été bien identifié. Je n'ai donc pas eu la boisson de bienvenue qui est proposée au membre silver.

Acceuil personnalisé apprécié.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Pourriez vous svp veillez au fonctionnement des 3 ascenseurs car aux heures de pointe le temps d'attente est assez long. Merci

Note Avis clients 4.3/5

S. Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels

séjour agréable; chambre confortable, calme; restaurant sympa. température chambre assez basse

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Katowice Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksander Pietyra General Manager

Moyen

Note Avis clients 4.3/5

A. D. En famille - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Spa fermé Chambre mal faite

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Katowice Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aleksander Pietyra General Manager
Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels

une ambiance sympathique et du personnel attentif

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Katowice Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksander Pietyra General Manager

EXcellent établissement

Note TripAdvisor 4.0/5

barjavel12 En couple - 03/11/2018 Avis TripAdvisor

Accueil parfait, grande flexibilité de la réservation. Chambre nickel, propreté d'une rare exigence, bar et restaurant d'excellente qualité et proposant des cartes fournies. Petit déjeuner avec une grande amplitude horaire et vraiment copieux et pour tous les goûts. Rapport qualité prix fabuleux. A recommander.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 23/07/2018 Avis certifié AccorHotels

l'accueil est toujours aussi froid. Un sourire est une option . Quand il y a beaucoup d'attente à la réception l'hotesse disparait régulièrement ce qui perturbe le flux. D'autre part lors de mon derniers séjours j'ai vu sur le relevé de carte de bleu société que vous avez prélevé une seamine après mon séjour des frais. l'hotesse m'a indiqué que c'était du mini bar ? Si vous avez à prelever une somme sur une carte société le minimum est de prévenir et que je donne mon accord pour faire ce prélèvement.

Cher Monsieur, Merci beaucoup de vouloir partager les impressions de votre dernier séjour dans notre hôtel. Je regrette de constater que la qualité du service n'était pas au bon niveau, ce qui a provoqué votre insatisfaction. Je vous assure que j'ai personnellement interviewé la chef de la réception et receptioniste qui vous a servi pour prendre des mesures correctives immédiates. En outre, votre Remarque concernant la qualité du plat servi a été confiée au chef et nous en tiendrons certainement compte la prochaine fois. Merci encore de nous avoir fait part de vos commentaires et de vos observations. J'espère que lors de votre prochaine visite, vous remarquerez une amélioration significative du service à la réception et des plats servis. Bien à vous. Aleksander Pietyra General Manager

Hôtel sympathique et service excellent

Note TripAdvisor 4.0/5

Ludovic_LYON Professionnel - 04/07/2018 Avis TripAdvisor

2 nuits pour un déplacement professionnel avec un hôtel agréable et bien entretenu. Un service excellent et une écoute du personnel au rendez-vous. Même si l'hôtel est un peu excentré il reste bien placé, le centre-ville n'est qu'à 10 minutes à pied.

Dear Sir, My team and I very much appreciate your kind words, and we’re glad to have been a part of your visit. We look forward to welcoming you back at Novotel Katowice. Kind regards Anna Kulesza Deputy Hotel Manager

Personnel travaillant à la réception peu sympathique ou encore souriant

Note Avis clients 4.3/5

Karim Professionnel - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil à la réception plus que passable, pas très souriant ou sympathique. Personnel au restaurant très professionnel, souriant et visiblement pas touché par le turn over en réception. L'équipe est très agréable.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Katowice Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aleksander Pietyra General Manager

Bien mais pas autant que le site le laisse croire, le restaurant en revanche laisse à désirer.

Note Avis clients 4.3/5

Jean-paul Professionnel - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Les + : * piscine, sauna * chambre confortable * salle de bain petite mais bien faite * bon accueil et prise en charge à la réception, personnel aidant et compétent * sauna ok * eau citronnée à disposition au spa Les - : * airco violent, dans la chambre on peut plus ou moins le régler (ou le couper) mais ça reste un courant d'air inconfortable, au restaurant, c'est assez froid et très inconfortable, à plusieurs endroits. * le spa : l'eau de la piscine est fort fraîche (trop fraîche), le jacuzzi était en panne * le restaurant : service attentif et personnalisé, mais... Le serveur le recommande le carpaccio de boeuf... il avait visiblement été tranché bien avant : les tranches collaient ensemble et avaient séché sur l'assiette, laissant des bords secs et collés. Je comprends la motivation de la recommandation : liquider un carpaccio d'un service précédent qui restait au frigo et qu'il aurait fallu jeter s'il n'avait été consommé ce soir-là. Le dessert, malgré un effort de présentation, avait tout de la tartelette industrielle... Ajoutons le souci de courant d'air frais... Je recommanderais peut-être l'hôtel, mais je déconseillerais le restaurant.

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Katowice Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aleksander Pietyra General Manager

Juste un problème.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 10/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil malgré la barrière des langues. Chambre spacieuse, literie correcte. Le matin super et copieux petit déjeuner. Le seul problème se trouve dans la climatisation qui ne fonctionnait que très partiellement. Dommage pour nous vu la chaleur lors de notre séjour. Autrement rien à redire. Nous sommes prêts à retourner dans votre établissement en espérant y trouver une climatisation.

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Katowice Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aleksander Pietyra General Manager
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 24/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien mais je n’ai pas eu droit à ma boisson d’accueil.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Katowice Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aleksander Pietyra General Manager
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