Hôtel - Hotel Mercure Wroclaw Centrum
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Hotel Mercure Wroclaw Centrum

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4.5/5 975 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Garage souterrain : 60 PLN par jour (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 45  PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 08:00-22:00
    • Le week-end : 08:00-22:00

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambres Standard et Supérieure avec vue sur la ville.

  • 151 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 93 chambres famille
  • 1 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 268 avis

Les avis de nos clients Hotel Mercure Wroclaw Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 975 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Müller B. Professionnel - 17/05/2018
« moyen »

nous étions 3 de notre entreprise. une personne a été mis dans un autre hotel

La réponse de notre établissement
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Dear B., Thank you very much for sharing with us your opinion about your stay in Mercure Wrocław Centrum. We are very sorry for the issues referring to the relocation of your colleague. We hope that this person had a pleasant stay in other hotel. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/05/2018
« très bien sauf probléme frigo non résolu. »

très contents de la chambre qui nous a été attribuée. Accueil très correct. suite à signalement de notre pb de fonctionnement du mini bar, la réponse a été plus que très moyenne (normal que le frigo ait une température ambiante.....) . Les petites déjeuners sont trop chers en comparaison des tarifs en pologne. Sauf pb de réfrigérateur, nous sommes contents de notre séjour. (propreté, accueil..Et)

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you very much for sharing with us your opinion about your stay in Mercure Wrocław Centrum. It is great to know that you had a pleasant stay. We are also very sorry for the things that did not meet your expectations, but your feedback is very important to us. The minibar has usually a little bit higher temperature than a standard fridge. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Mimi En famille - 09/05/2018
« Superbe hôtel »

Superbe hôtel, style moderne, très bien situé, personnel sympathique et professionnel.

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Dear Mimi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Gregory En couple - 03/05/2018
« Encore Merci »

Un bel hotel idéalement placé avec toutes les commodités disponible pour passer un bon séjour

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Dear GREGORY, Thank you very much for sharing with us your opinion about your stay in Mercure Wrocław Centrum. It is very nice to read that you were satisfied with our product and services. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
G.-curnis Professionnel - 02/05/2018

J'ai apprécié de pouvoir etre dans une chambre loin des sources de bruit durant la nuit . Le petit déjeuner m'a un peu déçue , tout en étant à un niveau correct . J'ai également apprécié la courtoisie et le sesn du szrvice du personnel à l'accueil

La réponse de notre établissement
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Dear Madam, Thank you very much for sharing with us your opinion about your stay in Mercure Wrocław Centrum. It is great to know that you were satisfied with many aspects of your stay. We are also very sorry that our breakfast offer did not meet your expectations, but your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Olivia En couple - 20/04/2018
« Très bon séjour, personnel au top »

C'était super, agréable, très professionnel. Le personnel est au petits soins, le petit déjeuner était super. Je déplore seulement qu'il n'y ai pas de plats traditionnels polonais au menu du restaurant de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear OLIVIA, thank you very much for your nice review. It was a pleasure to host you in Mercure Wroclaw Centrum and we are glad that you enjoyed your stay. We are looking forward for your next visit! best regards, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Planchon Professionnel - 05/04/2018
« Excellent sejour »

Excellent sejour, personnel serviable et souriant. Chambre propre. Petit dejeuner tres varié et de grande qualité

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Dear Guest, thank you very much for sharing with us your opinion about Mercure Wrocław Centrum Hotel. We are glad that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 02/03/2018
« Voyage d'affaire »

Personnel très agréable et souriant, notamment serveuse au bar le soir. Repas de qualité au restaurant. Attention, climatisation ne fonctionne pas bien : génère du froid quand consigne sur 25°C. TV : Pas de bouquet étranger, notamment chaînes françaises.

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Dear Mr. S., Thank you very much for sharing with us your opinion about your stay in Mercure Wrocław Centrum. It is good to know that you were satisfied with many aspects of your stay. We are also very sorry for the things that did not meet your expectations, but your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

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Bertrand Voyage solo - 24/02/2018
« Très bon hôtel »

Belles chambres Hôtel idéalement placé pour visiter

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Dear BERTRAND, Thank you very much for sharing with us your opinion about your stay in Mercure Wrocław Centrum. It is very nice to read that you were satisfied with our product and services. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

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A. P. En couple - 29/01/2018
« L’ensemble de tout les prestations étaient très bonnes: accueil, chambre, petit déjeuner et localisation. »

Je suis venu à Wroclaw, du à un voucher que j ai eu à mon hôtel. Mercure a été une très bonne découverte! Tout était très bien! Je séjournerai à nouveau dans cette hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear p., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. Feel welcome to visit us again and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Matthieu En couple - 05/01/2018
« hotel calme, tres bien placé, et chambres de bonne qualité »

accueil et arrivée à l'hotel impeccable grâce au pré-enregistrement chambre propre et bien organisée et fonctionnelle literie confortable

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Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Avis certifié AccorHotels
Gillesb Entre amis - 17/12/2017
« Très bien »

Très bon hôtel, Très bien placé pour la visite de la villes, petit déjeuner diversifié et excellent. Personnel attentif et chaleureux.

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Dear Mr. B., Thank you very much for sharing with us your opinion about your stay in Mercure Wrocław Centrum. It is very nice to read that you were satisfied with our product and services. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

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Anonyme Entre amis - 11/12/2017
« excellent »

Très bel hôtel, emplacement en plein centre de la ville, atmosphère design, cool, personnel très aimable, belle chambre confortable, petit déjeuner copieux et excellent. Belle vue sur les toits et les églises au cinquième étage. Le dîner au snack-restaurant est agréable, vite servi et bon choix de plats et de vins. Je conseillerai à tous nos amis cet hôtel Mercure. La chaîne Accor fait des progrès. C'est bien. Cordialement Catherine M.

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Dear Mrs. M., thank you very much for your wonderful review! It was a pleasure to host you in Mercure Wroclaw Centrum and we are glad that you enjoyed your stay. We are looking forward for your next visit! best regards, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

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L. En couple - 04/12/2017

Très satisfaisante ! L'équipe a été très aimable et compétente. L'hôtel est bien situé et très correct.

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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

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Anonyme Professionnel - 30/11/2017
« Très bon accueil et conseil »

Nous avons été bien reçu et bien conseillé sur les activités en ville .Merci à tous votre personnels

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Dear Mr. D., thank you very much for sharing with us your nice opinion about Mercure Wrocław Centrum Hotel. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

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G. En couple - 28/11/2017
« Week-end à Wroclaw »

Bonne accueil. Dommage que le lit soit trop mou.

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Madame G., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Salutations de toute l'équipe du Mercure Wrocław Centrum, Iwona Janosiewicz, Directeur général

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 19/11/2017
« Parfaite ! »

Chambre très bien agencée, emplacement calme, personnel toujours très poli. Proximité du centre ville parfaite. Diversité buffet petit-déjeuner très appréciable.

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Alexis Professionnel - 19/11/2017
« Très bonne prestation de la chambre et du personnel »

Personnel très serviviable et très accueillant

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Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

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L. Professionnel - 19/10/2017
« PapaChips »

Un hôtel très agréable, très propre

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Dear Mr L., thank you very much for sharing with us your opinion about Mercure Wrocław Centrum Hotel. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

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Michael Professionnel - 14/10/2017
« Hotel de standing avec une localisation idéale »

Le personnel d'accueil est à l'écoute du client afin de déployer les services mais aussi prodiguer de précieux conseils(ex découverte de la ville) Les chambres donnant sur la rue sont quand même un peu bruyantes mais le confort est au rendez-vous

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Monsieur H., thank you very much for sharing with us your opinion about Mercure Wrocław Centrum Hotel. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

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