Hôtel - ibis Czestochowa
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Czestochowa

4.0/5 234 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Garage extérieur privé clos : 15 PLN par jour (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  PLN
  • Air conditionné
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Tennis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 125 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 1 567 avis

Les avis de nos clients ibis Czestochowa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 234 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
K. Professionnel - 21/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Service sobre et efficace »

Habitué depuis près de 12 ans à séjourner dans cet hotel, je n'ai jamais été décu; Le personnel est sympa et très à l'écoute; L'hotel est victime de son succès avec une affluence de tout temps assez soutenue mais dans l'ensemble tout est fait pour que le séjour se passe dans les meilleures conditions: atmosphère Calme et Bon petit déjeuner Merci à toute l'équipe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Czestochowa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anna Jach-Koterba

D. En couple - 07/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel qui ne corrrespond au standart IBIS »

Hôtel vieillot, forte odeur désagréable dans la chambre sui s'est atténué en ouvrant la fenêtre. Petit déjeuner commun sans saveur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Czestochowa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Agnieszka Pala Assistant Manager

Thierry En famille - 27/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bien installé mais après d'âpres discussions. »

Nous avons séjourné dans l'hôtel ibis de Czestochowa en Pologne dans la nuit du 16 au 17 août 2017. Nous avons la mauvaise surprise en arrivant le soir de voir que nous n'avions que 2 chambres de 2 personnes alors que nous étions 5 et que j'avais réservé auparavant 1 chambre de 2 et 1 chambre de 3. J'ai donc demandé à la responsable à la réception de bien vouloir nous donner une chambre pour 3 personnes. Elle a refusé prétextant que pour 3 enfants, il était normal qu'ils logent dans une chambre de 2. Le ton a monté. Aussitôt un agent de sécurité qui avait la tête de l'emploi a pointé son nez. Finalement, la responsable est revenu à la raison et a accepté de nous donner la chambre à laquelle nous avions droit puisque je l'avais réservée et payée. Je passe sur les autres tracasseries concernant le nombre de serviettes de toilette et de bouteilles d'eau par chambre. Bref, ça a été une expérience très désagréable et comptez sur moi pour faire toute la publicité que mérite cet épisode autour de moi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Czestochowa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anna Jach-Koterba

Lydie En couple - 12/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Hôtel agréable, propre. Chambre confortable. Personnel très professionnel, attentif, à l'écoute des touristes. Dommage qu'il ne parle pas français ! Il faut parler polonais ou anglais

20ava Entre amis - 24/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« TB pour une nuit »

Hôtel parfait pour y faire étape une nuit. Bon accueil - chambre habituelle d'un Ibis. Petit-déjeuner simple mais bon.

Anonyme Professionnel - 14/02/2017 Avis certifié AccorHotels

Bon sejour dans l'hotel

Anonyme En couple - 14/12/2016 Avis certifié AccorHotels

très bon rapport qualité prix.

Anonyme En couple - 18/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Personnel désagréable, chambre sâle, parking payant alors que je me suis mis sur trottoir (je suis en moto). Bref lamentable et tres déçu

Anonyme En couple - 09/08/2016 Avis certifié AccorHotels

tout est excellent sauf la climatisation de la chambre qui n'est pas assez puissante

Anonyme En couple - 30/06/2016 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très "pratique" d'accès. Près du centre ville de Czestochowa. Personnel très charmant, accueillant et professionnel. "Toute la douceur polonaise". Petits déjeuners délicieux. A développer la carte "repas".

Anonyme En famille - 05/06/2016 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil RAS

Anonyme Professionnel - 21/04/2016 Avis certifié AccorHotels

Accès à l'hôtel pratique depuis Varsovie. Accueil correct, le personnel est à la disposition du client. Restaurant simple et pratique. Chambre propre, rangée, silencieuse

Anonyme Professionnel - 08/01/2016 Avis certifié AccorHotels

Je descend dans cet hotel depuis 15 ans au moins 2 fois par ans et pour une semaine à chaque fois; Personnel très sympathique et courtois , souriant et attentionné* Qualité des chambres impeccable* Restaurant servant des repas simples mais de qualité; Donc un Hôtel à recommander et j'espère toujours avoir ce type de services au cours de mes visites profesionnlles à Czestochowa!

Anonyme En famille - 27/09/2015 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé , propre, chambre spacieuse, moderne.

Anonyme Professionnel - 30/08/2015 Avis certifié AccorHotels

Chambre grande, propre, clair. Personnel disponible, aimable, professionnel, accueillant, souriant.

Anonyme En couple - 02/08/2015 Avis certifié AccorHotels

Très bon hotel et très bon séjour. Petit bémol: la climatisation était très faible

Anonyme Professionnel - 29/06/2015 Avis certifié AccorHotels

Très bien

Anonyme En famille - 23/06/2015 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passés un très agréable séjour , nous venions pour un mariage familial ...l accueil ,la gentillesse et disponibilite du personnel , la propreté de l'établissement , les prestations .... Tout est à la hauteur du groupe Accor !!!! Je recommanderai cet établissement ... D'ailleurs je le fais deja .... S. K.

Anonyme Professionnel - 22/05/2015 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil (mais pas aussi bon que Ibis Zabrze), chambre propre, bon emplacement de l'hotel, bon petit déjeuner, mais pas de jus d'orange, et omelette incomestible car les oeufs sentaient mauvais et chaque client laissait son omelette sur la table. Couleur et consistance de l'omelette inhabituelle. Le cuisinier sert des oeufs pourris ce qui est très risqué pour la santé.

En couple - 18/05/2015 Avis TripAdvisor
« De passage à Czestochowa »

Hôtel propre avec un bon accueil mais situé un peu loin du centre historique catholique dans un quartier vraiment peu reluisant !.........................................................................

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir, I’m so glad that you had an enjoyable time during your stay at ibis Częstochowa I hope we can welcome you back to the property in the near future. Kind regards, Piotr, General Manager

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