Hôtel - Novotel Szczecin Centrum
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Szczecin Centrum

4.0/5 730 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Garage souterrain : 40 PLN par jour (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 40  PLN
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 117 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Prise RJ11
    • Cafetière et théière
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 923 avis

Les avis de nos clients Novotel Szczecin Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 730 avis
C. Voyage solo - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout au top »

Très belle chambre, accueil chaleureux et très professionnel. Petit déjeuner copieux et varié. Merci.

Professionnel - 29/10/2018 Avis TripAdvisor
« parfait »

parfait, situation, chambre, accueilsauf le restaurant...;pas terrible les plats tres grassuperbe plateau de chocolats pour le cadeau de bienvenue dans la chambreparking accessible depuis la reception, tout etait tres bien

En couple - 27/08/2018 Avis TripAdvisor
« Miły pobyt »

Miłe przyjęcie przez Pana Kacpera i jak zawsze czujemy się tutaj jak u siebie.Wir haben uns si wie in den vorigen sehr wohl gefühlt, Nous avon été très bien accueilli par Mr. Kacper et nous nous sentons très bien dans cet hôtel que nous connaissons depuis des années L hôtel n est pas loin du centre ville et de la gare . Merci

En couple - 24/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bon rapport qualité/prix »

Hotel bien situé par rapport au centre ville Personnel serviable et à l'écoute du client Chambre propre avec service d'étage efficace. Petit déjeuner diversifié Prix du parking élevé par rapport au prix de la chambre

Michel J. En couple - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels

C'est hôtel est l'un des meilleurs ou j'ai séjourné. L’accueil était excellent, le personnel à l'écoute et surtout la propreté et le confort de la chambre qui était au top. Je recommande cet hôtel a tous ceux qui passerait par cette ville. Le stationnement était très bien et facile d'accès.

La réponse de notre établissement
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Dear Michel, we very much appreciate your rating and comments regarding your stay at the Novotel Szczecin Centrum. I assure you that you are always an expected guest in our hotel. Yours faithfully, Piotr Jankowski Guest Relations Proud HEARTIST®, and coolest Hotel Transformer Novotel Szczecin Centrum

Cesar Voyage solo - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, amabilité, belle chambre.

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J. En couple - 17/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnels personnel »

Personnel compétent, sympathiques expliquait tout clairement et avec grand plaisir ont retourne dans cet hôtel

La réponse de notre établissement
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Dear Madam, we very much appreciate your rating and comments regarding your stay at the Novotel Szczecin Centrum. I will share your rating and comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I assure you that you are always an expected guest in our hotel. Yours faithfully, Piotr Jankowski Guest Relations Proud HEARTIST®, and coolest Hotel Transformer Novotel Szczecin Centrum

P. R. Professionnel - 20/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable mais peut mieux faire en ce qui concerne la mintenance »

L'hotel est agréable, les chambres bien aménagées et confortables ... par contre ... après check-in, en arrivant dans la chambre, je constate l'absence de téléviseur (démonté). Je retourne à la réception, qui m'affecte une deuxième chambre. Je refais mes bagages, et m'installe à nouveau dans cette deuxième chambre (ou les produits d'accueil sont incomplets , pas de peignoir) . J'allume la télévision, et constate qu'elle est cassée (grande raies noires en travers de l'écran). En allant diner, je préviens la réception, qui me dit qu'elle ne peut rien faire le soir, et me demande de voir le lendemain avec la réception. Le lendemain matin, la réception n'est pas au courant, et me demande de m'adresser à l'équipe le soir en rentrant. Le soir la réception n'est pas au courant, et me dit que l'hôtel est complet. Je dois insister lourdement pour qu'une chambre avec une télévision fonctionnelle me soit attribuée. En conclusion, je constate que vous avez un problème de non communication entre les équipes du soir et du matin, pas de tenue de registre de maintenance, mauvaise inspection des chambres par le ménage (télé cassé non rapportée, capot de bonde de douche également désolidarisé, et non réparé). Je précise pour terminer que malgré ces deux "déménagements", et une soirée avec une TV cassé, aucun geste commercial n'a été réalisé. Bref, pas digne de mes expériences précédentes dans le groupe Accord.

La réponse de notre établissement
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Dear Sir, thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Szczecin Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every guest. Therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours faithfully, Piotr Jankowski Guest Relations Proud HEARTIST®, and coolest Hotel Transformer Novotel Szczecin Centrum

T. P. En famille - 16/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

L'accueil manque un peu de chaleur et le personnel manque un de réactivité à des situations qui sortent un peu de le train-train habituel. Exemple : J'ai du faire appel à un service d'urgence car j'étais en train de m'étouffer. La personne a l'accueil n'arrive pas à nous dire si nous devons prendre un taxi pour aller à un hôpital (et de nous informer si l'hôpital était près ou loin de l'hotel) OU de téléphoner pour des urgentistes. La personne semblait totalement perdu comme si elle n'a jamais eu à se confronter à une urgence médicale. En définitif nous avons opté pour la dernière solution et les urgentistes sont arrivés en quelques minutes. De même j'étais au téléphone et mon interlocuteur ne parlant pas très bien français j'ai demandé à la réceptioniste de prendre l'appareil téléphonique afin de bien noter l'adresse de RV. De nouveau, la personne était désorienté comme si on ne lui a jamais demandé un tel service. Pour moi ces situations sont courantes et je sais au SOFITEL de Warsaw cela n'aurait jamais posé problème. En plus, nous avons demandé à la réceptioniste où on pouvait acheter des fleurs, elle nous a donné les directives et aussi tôt nous sommes allées à la recherche du magasin que nous n'avons pas trouvé. En définitif, la floriste se trouvait exactement dans la direction opposée de ce qu'elle nous a dit !!!!!

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs. P. T., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Szczecin Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every guest. Therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours faithfully, Piotr Jankowski Guest Relations Proud HEARTIST®, and coolest Hotel Transformer Novotel Szczecin Centrum

Nicolas En famille - 07/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour court mais très très agreable »

On a passé un bon moment en famille.Personnel très agréable,serviable et souriant.Le repas du soir de qualité apprécié par les enfants et les parents.Un seule bémol, bruit de l’exterieur car notre chambre donnée sur la rue principale.

La réponse de notre établissement
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S. S. Voyage solo - 01/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable et reposant à Szezcin »

personnel à la réception ainsi qu'au restaurant très aimable et efficace pour connaître ce qui est ouvert ou pas durant les 24-25-26 décembre,les cinémas et les horaires de train pour Berlin Petit-Déjéuner buffet très copieux dans une très belle salle à l'architecture design et épuré calme parfait dans la chambre et pas de bruits extérieurs un hôtel vraiment très confortable à deux pas du centre-ville

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Dear Mr. S., we very much appreciate your rating and comments regarding your stay at the Novotel Szczecin Centrum. It is always a pleasure to receive good and honest feedback. I will share your opinion with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We will be honored if you will follow us at the www.facebook.com/NovotelSzczecinCentrum I assure you that you are always an expected guest in our hotel. Yours faithfully, Piotr Jankowski Guest Relations Proud HEARTIST®, and coolest Hotel Transformer Novotel Szczecin Centrum

Dominique En couple - 12/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« La toussent à Szczecin »

Hotel agréable, accueil sympathique, un reproche concernant l'eau de la piscine qui est varient trop froide.

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En couple - 07/11/2017 Avis TripAdvisor
« Sejour à Szczecin »

Hotel que nous connaissons depuis de longues années agréable décoration refaite. Dommage que la carte du restaurant ne soit plus aussi attrayante. La piscine est toujours trop froide et le sauna n'est jamais à la température idéale.

Zazou Professionnel - 24/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel tout à fait correcte, mais sur un gros boulevard et châssis pas super insonorisés »

J'ai passé un bon séjour à l'hôtel. Le petit déjeuner est correcte et ma chambre était propre. On met du thé et du café (machine Nespresso!) à disposition dans les chambres. Mon seul bémol est le manque d'isolation acoustique des châssis. Ma chambre donnait sur le boulevard avec tram, et la fenêtre laissait passer beaucoup de bruit, alors qu'elle était bien fermée.

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Rayy En couple - 24/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

L’hôtel est assez facile à trouver et bien situé, très bon accueil, mais très peu d'info et peu de réponse au questions posées sur la ville . Grande chambre propre avec une bonne literie, salle d'eau grande avec une belle douche italienne et tout fonctionne bien. Repas sympa mais manque de chaleur, tout le monde est sur la retenue... Parking souterrain pratique.

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Ray M En couple - 24/09/2017 Avis TripAdvisor
« bon séjour »

L’hôtel est assez facile à trouver et bien situé, très bon accueil, mais très peu d'info et peu de réponse au questions posées sur la ville . Grande chambre propre avec une bonne literie, salle d'eau grande avec une belle douche italienne et tout fonctionne bien. Repas sympa mais manque de chaleur, tout le monde est sur la retenue... Parking souterrain pratique.

Bernardo Professionnel - 13/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« Grand confort »

Hotel et personnel très agréable. Bien mangé et dormi sur un nuage tellement lit est confortable. Super hotel

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En famille - 04/09/2017 Avis TripAdvisor
« satisfactions »

sastifait de voir les évolutions et rénovations réalisées des chambres. Step by step l'hotel améliore ses standarts de confort. Dommage que le personnel manque de formation et n'a pas la capacité de répondre à des questions simples.

Fh Voyage solo - 28/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Une étape agréable. »

Un personnel accueillant (accueil et bar/restaurant), une chambre propre, confortable et calme la nuit (tramway bruyant le jour). Le restaurant/bar semble petit mais les plats sont très bon.

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Anonyme Professionnel - 20/08/2017 Avis certifié AccorHotels

Expérience mitigée. La chambre n'était pas prête à mon arrivée. Je n'avais pas prévenu, mais il était qd mm 17h... L'entretien de la chambre au cours du séjour était moyen: pas de renouvellement des mouchoirs épuisés, pas de renouvellement des tubes de gel douche et shampoing. Aspirateur non passé. La chambre ne sentait pas très bon; obligée d'aérer. La clim ne semblait pas marcher, et la chambre était localisée derrière l'ascenceur, ses bruits de fonctionnement me réveillant tous les matins. Le restaurant était très bien. Accueil agréable, serein, et nourriture très bonne.

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