Hôtel - Mercure Porto Gaia Hotel
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Mercure Porto Gaia Hotel

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4.0/5 524 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
    • Salle de bain équipée
  • Petit déjeuner
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
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    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse  (à proximité)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : from 06:30 am to 01:00 am
    • Le week-end : from 06:30 am to 01:00 am

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 104 chambres
  • 63 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Bidet
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 271 avis

Les avis de nos clients Mercure Porto Gaia Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 524 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
K. Entre amis - 13/11/2017
« tout imeccable parfait »

agreable nuit dans un chambre tres bien chauffer,je revien en janvier j espere que les chambres seront aussi bien chaudes,le persoonnel est tres agreable merci a eux tout a ete parfait

Avis certifié AccorHotels
Babar54 Entre amis - 13/11/2017
« Trés bon hôtel »

Hôtel agréable, personnel très aimable

Avis certifié AccorHotels
M. W. En couple - 08/11/2017
« Qualité, accueillant, confortable.. »

Notre première nuit a été moyenne car nous disposions d’une chambre (404 ) placée côté autoroute , donc avec un fond sonore persistant du à la circulation. De plus notre lit comportait un matelas unique qui empêchait tout mouvement , car ceux ci étaient ressenti par le conjoint . Je dois vous féliciter, car la réception m’a immédiatement , gentiment et courtoisement changé de chambre où nous avons pu profiter de votre bel hôtel . Félicitation au serveur en restaurant qui nous a conseillé pour la restauration et les vins de votre pays . Vos petits déjeuners sont copieux et parfaits . Merci pour l’accueil .

Avis certifié AccorHotels
Dos S. En famille - 06/11/2017
« Confort et literie non digne d'un hôtel Mercure 4 étoiles, tres mauvaise nuit »

C est la premiere fois que nous dormons aussi mal dans un des hotels du groupe Accor et pourtant nous en avons fait beaucoup. Les lit rebondissaient a chaque mouvement et dans la chambre de 3 , il s agissait plus d un lit d appoint dit "de camp" qu un vrai lit. D'autres part les oreillers sont de tres mediocres qualités... Ce ne sont pas des prestations pour un 4 etoiles!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/11/2017
« Une nuit à Porto dans un hôtel sans grande identité. »

Hôtel difficile à trouver en voiture (absence de visibilité sur la façade entrée). Décoration sans véritable identité, malgré quelques photos de bouteilles de Porto. Personnel en nombre limité à la réception. Chambres propres, un peu austères. Petit déjeuner complet et très apprécié.

Avis certifié AccorHotels
Olivier En famille - 29/10/2017
« Une étape confortable aux portes de Porto avant de reprendre l'avion. »

Chambre très confortable, petit-déjeuner d'une variété et d'une qualité exceptionnelle, restaurant de l'hôtel à l'excellent rapport qualité-prix. Emplacement idéal pour une dernière nuit près de Porto avant de reprendre l'avion car proche des accès aux voies rapides (tout en étant au calme).Pour visiter le centre de Porto il serait un peu excentré par contre. Accès à l'hotel très mal indiqué au vu de la complexité du réseau routier environnant. Accueil à la réception très variable selon le personnel (du glacial au très aimable)

Avis certifié AccorHotels
Xv En famille - 28/10/2017
« Séjour découverte de Porto en famille »

Accueil sympathique, personnel disponible et à l’ecoute. Chambre spacieuse, propre et très silencieuse. Petit déjeuner : bon et copieux Tout est fait pour passer un agréable séjour

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 23/10/2017
« Cadre agréable, bon accueil »

La chambre est spacieuse. Le petit-déjeuner de bonne qualité avec de nombreux choix. La propreté est irréprochable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 19/10/2017
« Découverte de Porto »

Nous avons passé trois nuitées dans votre hôtel dans de très bonnes conditions. Nous avons appris par hasard que nous aurions pu demander une clé pour pour ouvrir la fenêtre et éviter le "tout climatisation". L'accès en voiture à l'hôtel est difficile même avec GPS ; le taxi lui même a éprouvé une certaine difficulté à parvenir jusqu'à vous. La signalisation gagnerait à être améliorée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/10/2017
« weekend à Porto »

Séjour agréable et personnel accueillant. La chambre nécessiterait toutefois un rafraîchissement et la moquette a été foulée déjà depuis pas depuis de nombreuses années. La bouilloire est une très bonne idée mais les gobelets pour le thé devraient être plus solide et de meilleure qualité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/10/2017
« sans plus sans saveurs »

Desolant :La difference du contenu qu'offrait le minibar et son descriptif sur papier .Quand vous arrivez a 2.h 30 !!! mais surtout inchange la deuxieme soiree !! Quand au bar c'est tout simplement grotesque! ..Attendre seul a 19 h00 pour que au bout de 20minutes voir la presence d'un Barman qui apres avoir saluer certainement une personne de l'etablissement s'inquieta de ce que je desirai!excusez moi mais ma seule reponse ne pouvait etre autre que poliment :je vous remercie mais rien de me lever et de partir sans avoir pu cosommer !! Ambiance glaciale sauf a la reception occupee mais correcte .Je suis vennu rechercher et rencontrer une usine ,parfaitement passe .Pour mes prochains sejour je reste sur ma recherche d 'hottel . Je vous remercie pour votre attention Raphael B.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/10/2017
« Super »

Super hotel très pratique ptit dej génial personnel top

Avis certifié AccorHotels
John S. En couple - 07/10/2017
« Très bon hôtel »

Accueil agréable, personnel serviable et efficace. Très bon rapport qualité prix.

Avis TripAdvisor
En couple - 01/10/2017
« tres acceuillant »

Personnel acceuillant et parlant francais chambre correcte et bonne literie excellent pdj un verre de porto pour la bienvenue et parking offert pour personnes handicapees emplacement un peu eloigne mais a cote d un centre commerciale avec beaucoup de restaurant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Filipe Veiga Alves Directeur General

Avis TripAdvisor
En couple - 25/09/2017
« Excellent à tout point de vue »

Bien situé pour les personnes qui voyagent en voiture.Parking facile.Cuisine portugaise revisitée et délicieuse .Acces à la ville facile.immense centre commercial devant l hôtel avec une vue magnifique sur Porto des terrasses de bar sur le toit......

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Filipe Veiga Alves Directeur General

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R. En couple - 22/09/2017
« Excellent »

Accueil parfait. Chambre confortable et silencieuse. Aujourd'hui peu à l'écart mais c'est un avantage.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 21/09/2017
« quatres étoiles »

Environnement calme Personnel au petit soins propre bien que moquette un peu usée petit déjeuner copieux et diversifié, produits frais Seul vrai bémol la literie du lit double, sensation d'être dans un wagon lit (le matelas n'absorbe pas les mouvements). Dormir par terre m'a traversé l'esprit.

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 16/09/2017
« Nous n'avons pas pu y aller. »

Notre vol retour a été annulé au dernier moment, nous n'avons pas pu trouver d'autres vols, du coup, nous n'avons pas pu nous rendre à l'hôtel. Et comme notre réservation était non remboursable non annulable. Nous avons tout perdu.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/08/2017
« Sans plus »

Déçu de l'accueil assez froid. Petit déjeuner pauvre et restauration non satisfaisante.

Avis certifié AccorHotels
Poulain En couple - 19/08/2017
« Déplorable »

Hôtel indigne d'un 4 étoiles. Chambre délabrée, sale, ...

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