Hôtel - Mercure Lisboa Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Lisboa Hotel

AV JOSE MALHOA 23 
1099-051  Lisbonne
PORTUGAL

1 315 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique

Loisirs et activités

  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Piste de jogging

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-00:00
    • Le week-end : 07:00-00:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Avec ses 104 chambres, le Mercure Lisboa vous propose différentes prestations d'hébergement adaptées à vos besoins : la chambre Standard, rénovée pour votre confort, la chambre Supérieure pour les clients souhaitant un plus grand choix de services(cafetière expresso, choix de boissons dans le minbar et services surclassés) et la Suite offrant une chambre et un grand salon. Toutes nos chambres sont équipées d'un lit King Size, d'un bureau, d'un accès WIFI gratuit, d'un coffre et d'une TV LCD.

  • 104 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 020 avis

Les avis de nos clients Mercure Lisboa Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 315 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Lc Professionnel - 16/07/2017
« Classique »

Bon séjour. A améliorer : Check out à 8h30 avec une seule personne a la réception ( 8 personnes devant moi ). Il serait intéressant de prevoir a minima 2 personnes entre 7h30 et 9h00. En complément il manque vraiment des prises électriques du côtés de la tête de lit et des chevets. Impossible de brancher des appareils ailleurs que de l autre côté du lit. Petit déjeuner très adapté et satisfaisant.

Avis certifié AccorHotels
Retr003 En famille - 16/07/2017
« Mercure Lisbonne avec piscine »

Excellent séjour avec un personnel à l'écoute

Avis certifié AccorHotels
Sylva Professionnel - 12/07/2017
« Service très moyen mais hôtel bien entretenu makgré tout »

Equipe sur place peu aimable, choix au restaurant restreint (ente le menu et ce qui reste disponible)

Avis certifié AccorHotels
Lucie J. C. En famille - 07/07/2017
« belle hôtel, bien situé, personnel très attentif »

Notre séjour a été plus qu'agréable, le Mercure est propre, bien situé, le personnel est très professionnel et répond a vos demandes ce qui est très appréciable, de plus le fait qu'ils parlent différentes langues parfaitement est un atout majeur! merci pour cette expérience.

Avis certifié AccorHotels
Frey Entre amis - 04/07/2017
« Service ok mais quelques désagréments »

Notre séjour s'est plutôt bien passé dans l'ensemble. La piscine est agréable et bien entretenue. Le buffet du petit déjeuner était plutôt bon. Au niveau de la chambre la literie est bonne mais il y a toutefois quelques désagréments à signaler : - le manque de prises électriques dans la chambre est problématique (pas possible de charger son téléphone autrement qu'en débranchant la TV), - la poignée de la porte de la salle de bain est tombée sur le pied de ma compagne qui s'est fait mal vu le poids de ladite poignée. On nous avait dit qu'elle serait réparé le dimanche mais il n'en a rien été. - il y avait un concert de hard-rock à une cinquantaine de mètre à l'arrière de l'hôtel jusqu'à au minimum 2 heures du matin le samedi soir et vu l'isolation des fenêtres nous avons eu beaucoup de mal à trouver le sommeil...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/07/2017
« Bonwne localisation. Chambre de bonne dimension.  »

Nous sommes des habitué du Ibis près de chez vous pou des séjours d'une ou deux nuits. La chambre était confortable et nous avons apprécié d'avoir de l'espace additionnel. Cependant la propreté laissait à désirer: en cherchant le bouton pou allumer la télé, nous avons délogé un nuage de poussière; des cheveux dans le lavabo; tuiles autour de la baignoire incrustées de savon. Aussi des tuiles brisées autour des robinets. Un 4 étoiles devrait faire mieux.

Avis certifié AccorHotels
Brigitte En couple - 28/06/2017
« agréable séjour »

Nous avons séjourné au MERCURE 5 nuits et avions choisi comme à notre habitude une chambre PRIVILEGE avec petits déjeuners inclus. Je vous déconseille cette formule dans cet hôtel, parce que contrairement à tous les MERCURE PRIVILEGE où nous avons séjourné, nous avions un mini bar mais toutes nos consommations nous ont été facturées le jour ne notre départ! alors que c'est entièrement offert ailleurs. Nous avons consommé des petites bouteilles d'eau plates et gazeuses et trois jus d'orange : côut 42 €!!! il n'y avait aucune mention nous prévenant que c'était payant. Je trouve ce procédé totalement incroyable. Etant cliente depuis longtemps avec le groupe ACCOR, je pense que je ne reviendrais plus dans leurs hôtels. Le responsable de l'hôtel n'a jamais voulu entendre nos réclamations...

Avis certifié AccorHotels
Vio80 En famille - 27/06/2017
« Séjour super agréable »

Tout est super dans cet hôtel et il ne faut pas le rater : accueil très agréable, chambre propre et spacieuse avec salle de bains, hôtel bien situé proche des métros, petits déjeuners au top et produits super frais et le MUST : la piscine sur le toit !!!!!!!

Avis certifié AccorHotels
Becard Entre amis - 26/06/2017
« Un bon séjour sous un soleil de plomb  »

Accueil agréable, le personnel parlait un peu français et à l'écoute des clients Le restaurant bon et les serveurs charmants La chambre agréable ,propre, spacieuse et très bonne literie

Avis certifié AccorHotels
Bachellerie En couple - 25/06/2017
« Très bon hôtel qui offre de bonnes prestations notamment le petit déjeuner et la piscine  »

Très bon hôtel ! Propreté au rendez vous, personnel charmant, piscine au top. Bon point pour le petit déjeuner complet et varié. Juste quelques points au niveau de la chambre : manque de prises notamment à côté du lit près de la table de chevet et dans la salle de bain.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/06/2017

J'ai été surpris de devoir "chasser" de très petites fourmis au dessus du frigo et autour du plateau à thé et café. Une vingtaine au tableau de chasse en deux jours !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/06/2017

Le personnel efficace et souriant La chambre privilège très comfortable L'hôtel un peu loin du centre de la ville Le séjour très agréable

Avis certifié AccorHotels
Soulignac I. En couple - 22/06/2017
« Une semaine a Lisbonne en amoureux pour se reposer »

Bonne situation de l'hôtel proche du métro et de la gare routière. Personnel d'accueil très sympatiques et très professionnel, parlant parfaitement plusieurs langues étrangères. Les chambres spacieuses et fonctionnelles sont nettoyées tous les jours avec beaucoup de soin. Le petit déjeuner est fabuleux il y en a pour tous les goûts. La piscine sur le toit est un vrai plaisir surtout lorsqu'il fait très chaud, les serviettes de bains à disposition est un plus fort agréable, les transats confortable. Le verre de bienvenue offert en tant que membre accor est une attention sympathique et l'occasion de déguster un porto. Merci à tous et toutes pour votre gentillesse. Nous avons eu des vraies vacances

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/06/2017

Séjour agréable... excellent accueil....petit déjeuner très complet avec un choix très varié et équilibré...avec nos remerciements

Avis certifié AccorHotels
Serpin M. En couple - 17/06/2017
« excellent rapport qualité prix »

Bien qu'en dehors du centre ville et des pôles d'intérêt, l'accès à l'hôtel est très facile par tous les moyens de transport et en particulier par le métro ( ligne bleu, station jardin zoologique. L'accueil est très bon, les chambres très confortable et le petit déjeuner est royal.

Avis certifié AccorHotels
Christopher En couple - 17/06/2017
« Très bien sauf l'emplacement de l'hôtel  »

Les services proposés sont parfaits ainsi que les employés. Le seul inconvénient est l'emplacement de l'hôtel un peu excentré du centre ville.

Avis certifié AccorHotels
Laurent En famille - 16/06/2017
« Pas le meilleur mercure »

État du carrelage de la salle de bain à revoir Nous avons pris le petit déjeuner vers 9H tous les matins et visiblement c'est beaucoup trop tard car pas de choix !! Le personnel du petit déj est en plus peu souriant contrairement à la réception Client Accor, je peux vous dire qu'il y a des progrès à faire ! Rien à voir avec par exemple et pour rester ds le même pays le mercure Porto Bien à vous

Avis certifié AccorHotels
Paradis En famille - 16/06/2017
« Tout à fait à la hauteur des espérances... »

Agréablement surprise par cet hôtel, placé à 200 m d'une station de métro et d'une gare. Personnel sympathique, convivial, disponible, aux petits soins tel Daniel, aimable et souriant qui travaille au service petit-déjeuner. Espace d'accueil un peu petit. Un bémol sur l'espace fumeur inexistant, ce qui amène les fumeurs juste devant l'entrée de l'établissement (dommage).

Avis certifié TripAdvisor
Mic72savign En couple - 14/06/2017
« excellent choix »

Cet hôtel est situé en dehors du centre historique mais très facile d'accès par tous les moyens de transport en particulier par le métro, arrêt jardin zoologique sur la ligne bleu. Très bon accueil, chambre confortable et petit déjeuner royal. Les gens à l'accueil parlent pour la plupart Français, sinon anglais.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci d’avoir transmis votre impression à propos de votre séjour au Mercure Lisboa. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à toute notre équipe. Ce serait pour nous un plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Vera Madureira

Avis certifié AccorHotels
Jerome L. En couple - 12/06/2017
« Personnel parfait et très aidant. »

Chambre propre et très agréable, personnel très disponible et à l'écoute. Le seul petit regret c'est l'emplacement un peu éloigné du centre ville.

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