Hôtel - Novotel Suites Paris Roissy-CDG
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Paris Roissy-CDG

4.0/5 1 359 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • ROISSY CDG
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 148 suites
  • 140 suites non-fumeur
  • 4 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 44 suites famille
  • 12 suites communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Suite TV
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 3 207 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Paris Roissy-CDG

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 359 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Adrien T Professionnel - 19/09/2018 Avis TripAdvisor
« Peu mieux faire ... »

La chambre permet de bien se reposer avec une literie de qualité, et un silence appréciable.Par contre :- le Check in à la réception est trop long : il y a systématiquement de la queue et peu de réceptionnistes à disposition, le plus irritant étant que certains sont au comptoir, mais ne s’occupent de personne malgré la lenteur évidente. Les formalités sont trop longues, comme par exemple ce pré paiement systématique de 60 euros qui n’a pas de raison d’être (et n’est d’ailleurs pas pratique dans d’autres hôtels équivalents).- Il n’y a pas de bureau dans la chambre, et la rénovation fait un peu « cheap »- Pas de temporisation au niveau des éclairages de la chambre lorsqu’on retire la clé du boîtier d’alimentation. Je trouve cela très désagréable et mesquin...- le personnel n’est ni sympathique ni attentionné. J’ai déposé ma clé en repartant le matin, un réceptionniste était juste devant, il m’a regardé, sans aucun mot. « Au revoir Monsieur », ou « merci et bonne journée », ou même « à bientôt » tout simplement, auraient été appréciés comme la plus élémentaire marque de politesse.Cela fait beaucoup pour un hôtel 4 étoiles ...

Mado En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« entretien terrasse à revoir »

séjour en aout 2018 désirions prendre notre petit déjeuner sur la terrasse , mais vu l'absence d'entretien , avons préféré le prendre à l'intérieur : cendriers pleins non vidés , tables non nettoyées , terrasse non rangée aux alentours de 8h00 de plus , odeur très désagréable dans les toilettes chambre propre personnel coutois

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

B. En couple - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien accueilli, très bel établissement très propre. »

Pour une première fois dans cet hôtel, je suis très satisfait.

A. Professionnel - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Reveil et petit dejeuner enregistrer a J-1par rapport a ma demande

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Anonyme Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Hôtel très agréable c’est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et toujours aussi parfait. Chambre propre, de belles prestations et un personnel très souriant et serviable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

M. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

Une équipe d'enfer. Super accueil. Concours de chant très réussis :o)

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

R. R. En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour de transit à Roissy parfait, tarifs raisonnables »

Nous avons cherché un point de chute pour notre transit par Roissy, à 1 tarif intéressant. Le fait que l'hôtel n'ait pas de restaurant est compensé par le fait que l'endroit ne manque pas de solutions pour un déjeuner ou un diner.

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Anonyme En couple - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Suite confortable près de Roissy »

Bon séjour comme à chaque fois. Confort de la suite. Gentillesse des équipes.

La réponse de notre établissement
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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Steph En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon accueil, La chambre est propre, la literie est impeccable et confortable. Chambre fonctionnelle avec le petit coin frigo machine à café. Seul petit bémol et cela n est pas la première fois que cela arrive , une personne entre dans la chambre dans la nuit et le matin également vers 9h. Ceci n est pas très agréable. Problème également avec le parking au départ, la machine ne marcher pas et le réceptionniste pas très aimable qui refuse d ouvrir la barrière.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Matthieu P. Professionnel - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent ! »

Excellent accueil. Chambre très confortable et très calme malgré la proximité de l'aéroport

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à partager votre expérience sur TripAdvisor: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g196587-d258637-Reviews-Novotel_Suites_Paris_Roissy_CDG-Roissy_en_France_Val_d_Oise_Ile_de_France.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Alain C. En couple - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top confort »

Accueil,service et confort de l'hotel irréprochables .

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à partager votre expérience sur TripAdvisor: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g196587-d258637-Reviews-Novotel_Suites_Paris_Roissy_CDG-Roissy_en_France_Val_d_Oise_Ile_de_France.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Jf Voyage solo - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Changement de chambre sans soucis »

J'ai dû changer de chambre après avoir constater que la première n'offrait pas tout le confort requis (à savoir que la salle de bain n'était pas entièrement oppérationnelle) Le reste de mon séjour s'est dérouler sans accros et le personnelle était à l'écoute pour les demandes qu'ils pouvaient ou non honnoré.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Nedisrien Professionnel - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Afdaires »

Agréable malgré un parking payant et en travaux pour sa partie souterraine non indiqué lors de la réservation.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Mijoule En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil et chambre spacieuse »

Avons réservé une nuit pour une chambre familiale. Très spacieuse,literie propre et confortable. WC indépendant de la salle de bain dans la chambre. Très bon rapport qualité prix.

La réponse de notre établissement
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Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Professionnel - 29/08/2018 Avis TripAdvisor
« Acceuil chaleureux et personnalisé »

Excellent accueil.Chambre très confortable et très calme malgré la proximité de l'aéroport CdG.Le réceptionniste a su nous organiser un petit déjeuner à 4h du matin avant notre départ.Adresse à retenir.

La réponse de notre établissement
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Cher Pasquazzo, Merci pour votre commentaire suite à votre récent séjour au Novotel Paris Roissy CDG. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement Cécile Pruvot

B. En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Utile et pratique »

Passage agréable, calme et paisible. Infrastructures et commerces à proximité. Personnel disponible, locaux propres , équipement moderne.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Le B. En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour un Novotel la chambre pas propre !!! Tres déçu »

Accueil très bien nous montons dans notre chambre 330 chambre spacieuse agréable au premier coup d œil, puis après une grosse demi heure nous allons dans la salle de bain et la wc et cuvette sale pleine caca du précédent client... lunette des sale aussi pas nettoyer j ai appeler la réception pour changer de chambre nous avions eu la 330 c était plus propre malgré que c était pas nette au niveau du battant du wc il faudrait les changer trace au heureuse que j avais sur moi des lingettes anti - baterien ?!.... je viens qq hotel fe méme classe méme catégorie c était plus propre Plus net ( hotel OKKO)

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Madame LE B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

D. En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien »

attention les travaux du parking perturbe la disponibilité des places

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Monsieur D. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Anonyme Voyage solo - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort et tranquillité »

Chambres spacieuses, propres et isolation parfaite.

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

D. En famille - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« très décevante »

Chambre non faite (a minuit), disfonctionnement de la climatisation, problème pour le parking, n'ai pas eu le droit à la boisson de bienvenue (statut silver), cafard sur la table du petit déjeuner

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