Hôtel - Novotel Suites Paris Roissy-CDG
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Paris Roissy-CDG

4.0/5 1 325 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • ROISSY CDG
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 148 suites
  • 140 suites non-fumeur
  • 4 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 44 suites famille
  • 12 suites communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Baby bed
    • Ligne haut débit
    • Suite TV
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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d
4.2/5 Note AccorHotels 2 980 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Paris Roissy-CDG

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 325 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En famille - 13/07/2018 Avis TripAdvisor
« Corforme »

Bon hôtel mais il manque un peu de professionnalisme et de quoi s'occuper en début de soirée ou le soir. Le parking est très bien. La litterie est confortable et il y a le nécessaire dans la chambre..

En famille - 11/07/2018 Avis TripAdvisor
« court séjour à Roissy »

bon emplacement à Roissy, à 20 mns en bus du terminal 2 les plats en libre service sont bons mais très chers pas d''assiettes ni de couverts dans les suites. j'avais réservé une chambre supérieure qui s'est révéléee tout à fait quelconque. ne mérite pas 4 étoiles dommage que le parking soit payant alors qu'il y a peu de voitures à garer

G. Voyage solo - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Réceptionniste efficace malgré une forte affluence! »

Arrivée tardive, prise en compte de mes demandes, professionnalisme de la personne de la réception. Tout s’est bien passé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Lemaître Voyage solo - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

-navettes qui suivent moyennement le parcours le matin -beaucoup de bruit dans le couloir pour une chambre dite au calme -check out à l'accueil très moyen

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Anonyme En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Il faisait chaud ce soir la a Paris. La clim ne marchait pas correctement, meme a son maximum. Nous n'avons pas pu ouvrir une des fenêtres car la poignée était deja cassée. Apres avoir appelé la reception, il a réussi a ouvrir la deuxième, mais franchement cela n'a pas apporte d'air. De plus, nous étions sur le parking au rez de chaussée et je ne me suis pas sentie en sécurité avec la fenêtre ouverte toute la nuit! Heureusement qu'il nous a apporte un ventilateur sur pied, j'ai apprécié le geste.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madamer J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction Directrice

N. En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon Hotel, accueil agréable »

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et avons profité d'une soirée à thème sur les vacances et la plage avec de nombreuses animations très sympas. Vraiment un hôtel très chaleureux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

J. P. En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grande satisfaction »

Excellent accueil et belle chambre bien équipée et très propre. Le personnel très gentil et à la hauteur des qualités de l'hôtel. Le seul bémol c'est le prix du parking voilà sans doute pourquoi beaucoup de clients se garennt en face à l'extérieur.

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Ming-ling W. En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel pour dormir avant de prendre l'avion en famille »

Hôtel plus que correct pour 2 nuits avec petit déjeuner inclus. La chambre était propre, raisonnable en taille pour 4 personnes, avec une salle de bains incluant une douche et une baignoire. Seul 2 bémols, la machine à café Nespresso ne fonctionnait pas correctement et le manque de produits de base (savon,...). A part cela, le petit déjeuner buffet était copieux et bon et le personnel aimable. Une navette gratuite de CDG vous dépose jusqu'à l'hôtel. Le trajet dure environ 20-25 min. En conclusion, un bon rapport qualité/prix pour cet hôtel que je recommande sans hésitation pour dormir une ou deux nuits avant de prendre son vol.

La réponse de notre établissement
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Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

En famille - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« SI JE POUVAIS METTRE ZÉRO COMME NOTE, voilà la note que mérite cet hôtel!! »

SI JE POUVAIS METTRE ZÉRO COMME NOTE, voilà la note que mérite cet hôtel!! Hotel sans service, hotel sale, ne parlons pas du service de navette, une heure de retard!! J'appelle pour savoir où se trouve la navette et la réceptionniste me donne de mauvaises indications, LA CLIM, Air conditionné, non fonctionnel dans tout l'hôtel!! Je précise que nous sommes une famille lors de la réservation, j'arrive et la chambre n'est pas prête, j'ai dû réclamer les draps et faire moi même Les lits de mes enfants. J'écris en connaissance de cause car je venais tout juste de séjourner dans un autre Novotel suites et Le confort et la propreté n'avait rien à voir avec cet horrible hôtel de Roissy. Je ne comprends même pas comment on peut appeler cet hôtel un Novotel suites, quatre étoiles. L'hôtel est sale, vieillot, mal entretenu et sans mauvais ( odeur d'urine). À l'exception du Monsieur à la réception du soir, la directrice ainsi que le reste du personnel sont hautains et ne savent en aucun cas ce qu'est le service à la clientèle. Ne parlons pas du petit déjeuner dont Les produits sont présentés comme étant du frais alors que nous voyons la dame vider des briques de jus de premier prix!! Bref éviter cet hôtel, je ne suis pas exigeante mais il est irrespectueux de présenter un hôtel avec des services et de vendre des services lorsque ceux ci ne sont pas réelment disponible tel que l'air conditionné par exemple.

R. En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Accueil très agréable la chambre propre literie très bien et le petit-déjeuner copieux

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Francine En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit avant départ en avion »

Nous avons bénéficié de l'offre Park, Sleep and Go, à savoir une nuit avant un départ en avion, petit déjeuner et parking pendant notre séjour. Des navettes nous permettent d'aller directement à l'aéroport CDG. Séjour satisfaisant, services classique et correct de cette catégorie d'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Phil Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour »

Passable

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. CécilePruvot Adjointe de Direction

Dm En famille - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise »

Pas de Climatisation Frigo ne fonctionne pas Pommeau de douche cassé Pas de draps prêts pour’les enfants

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Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Roissy-CDG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Auguet M. Voyage solo - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit étouffante ! »

Panne de climatisation. Chambre 623 sous les toits avec température extérieure au dessus des 30 degrés.

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Monsieur AUGUET-M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Anonyme En couple - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Parfait

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

De S. Voyage solo - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme à la maison »

On peut toujours compter sur le niveau excellent des prestations et du personnel

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons un agréable weekend. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

S. En famille - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Accueil chaleureux, Il faisait très chaud à mon arrivee pas de clim dans le hall de l'hôtel où nous étions nombreux à regarder le match de foot, pas de clim dans la chambre.

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Madame S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous vous souhaitons un agréable weekend. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

R. En famille - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne mais peu mieux faire »

Le nettoyage de la chambre n’est pas realise correctement, les rafraichissements offerts ne sont pas toujours remis.

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Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous vous souhaitons un agréable weekend. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

O. Voyage solo - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon hôtel »

Chambre confortable. Accueil toujours parfait. Problème rencontré, traité du mieux possible et résolu.

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Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

B. En famille - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien tres bonne chambre »

habitué du groupe, très satisfait

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

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