Hôtel - Novotel Suites Paris Roissy-CDG
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Paris Roissy-CDG

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4.0/5 1 268 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • ROISSY CDG
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 148 suites
  • 140 suites non-fumeur
  • 4 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 44 suites famille
  • 12 suites communicantes
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Suite TV
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 556 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Paris Roissy-CDG

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 268 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Christophe L. Voyage solo - 16/02/2018
« 2 séjours de suite et je me retrouve avec les peluches de serviettes neuves »

Bonjour, Très désagréable de sortir de la douche à 5h30 du matin, d'être pressé et de se rendre compte après s'être séché avec une serviette que l'on a plein de peluches sur la peau. Du coup, on passe 5 minutes à se "ré-essuyer" avec la paume des mains pour enlever les peluches. Il est connu qu'une serviette de bain neuve doit être d'abord lavée avant d'être utilisée ! Sinon, pour le reste, le Suites Novotel de Roissy Ville est toujours aussi pratique. Cordialement,

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 15/02/2018
« Interphone du parking en sous sol ne fonctionne pas. »

Accés au parking au sous sol, l’interphone ne fonctionnant pas, je suis resté enfermé au sous sol. Toutes les portes étant verrouillées, J’ai du ressortir avec la voiture. C’est la seconde fois en 2 semaines !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. En attendant la réparation de l'interphone, la porte du parking au niveau -1 est en libre accès. Vous pourrez donc accéder sans souci à l'hôtel lors de votre prochain séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons un agréable week-end, Annie PINAUD Directrice

Avis certifié AccorHotels
Patrick O. Voyage solo - 15/02/2018
« Pour la première fois quelques soucis »

Client plutôt régulier, j'ai rencontré 3 soucis mineurs, mais gênants.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons un agréable week-end, Annie PINAUD Directrice

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 14/02/2018
« bon rapport qualité prix »

chambre spacieuse et bien équipée. Bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
Mimo En couple - 13/02/2018
« Bien placé »

Personnel agréable et tout le temps une personne à la réception ce qui est très agréable! Propreté à revoir,ainsi que l'accès car plusieurs Novotel à côté. Le prix est tout de même très élevé par rapport aux prestations...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
Louletos En famille - 13/02/2018
« Pratique »

Pratique pour une famille de 4 de sejouner une nuit à l’hotel Avec check-up et out simplifie et pouvoir laisser sa voiture tout proche de l’aeroport Pendant son séjour à l’etranger

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/02/2018
« Comme à la maison »

Excellent accueil, amical et en même temps professionnel et efficace

La réponse de notre établissement
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Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/02/2018
« Merci beaucoup »

Magnifique hôtel

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à partager votre expérience sur TripAdvisor: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g196587-d258637-Reviews-Novotel_Suites_Paris_Roissy_CDG-Roissy_en_France_Val_d_Oise_Ile_de_France.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
C. C. Voyage solo - 08/02/2018
« Tres bon appart hotel »

La cambre est grande, très fonctionnel, le petit déjeuner est copieux, le pain très bon, et la navette gratuite est un très bon point

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Madame CLARRET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
Germaine En couple - 08/02/2018
« Super »

Séjour bref mais très plaisant.

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Madame DIE KACOU, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
Steph Professionnel - 07/02/2018
« Toujours une bonne expérience »

Toujours un excellent accueil, chambre grande et confortable, seul bémol l'aeration dans les salles de bain qui ne fonctionne pas autant qu'elle le devait d'où une odeur de renfermé

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Monsieur DEGREEF, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

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P. J. En couple - 07/02/2018
« Impeccable »

Continuer ainsi.

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

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B. En famille - 06/02/2018
« Très bonne étape proche de l'aéroport »

Au départ et à l'arrivée de notre dernier voyage, nous avons séjourné au Novotel suite et laissé notre voiture dans son garage en sous-sol ; le prix "sleep and go" est intéressant. Il faut également souligner la grande qualité de l'accueil (c'est notre 4ème séjour), souriant et efficace et le confort des chambres spacieuses et très propres. Deux bémols cependant, la vétusté du très petit "frigo" en réalité un mini bar et le fait que certaines chambres sentent un peu le tabac froid.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/02/2018
« Bon rapport qualité - prix »

Chambre spacieuse, prestations de qualité Accès perfectible entre le parking et la réception

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

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C. En couple - 03/02/2018
« Tres acreable avant un vol »

Accueil de qualité

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

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Jcc Voyage solo - 03/02/2018
« super accueil »

une très bonne nuit dans une ambiance décontractée et sûre.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

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Anonyme En couple - 02/02/2018
« Parfait »

Dommage qu’Il n’y a plus de film à la demande. En outre personnel très agréable à la réception, rapide, chambre très propre, douche très originale avec les parfums à insérer.

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/Monsieur SUAREZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

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J. D. Professionnel - 01/02/2018
« Comme à la maison »

Personnel sympa et souriant On se sent comme à la maison à chaque fois que je viens dans cet hotel. Merci pour la petite attention lors de mon arrivée en chambre (carte de vœux et chocolat)

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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente année 2018. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Avis TripAdvisor
En couple - 01/02/2018
« Sejour Roissy »

Hôtel correct. La formule nuit avec parking 1 semaine est très pratique. Néanmoins le tarif est très élevé pour un niveau de standing plutôt moyen. Petit déjeuner très basique pour le prix avec service absent.

La réponse de notre établissement
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Cher Jeanjacquesm663, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous travaillons au quotidien pour vous fournir un service de qualité, c'est pourquoi je transmettrai vos remarques à nos collaborateurs afin de travailler sur les points mentionnés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 25/01/2018
« Parfait »

Commercial je me déplace sur toute la France et votre réseau d hôtel correspond à mon niveau d exigence

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Suites Paris Roissy-CDG. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente année 2018. Cécile Pruvot Adjointe de Direction

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