Hôtel - Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche

4.0/5 926 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Pêche en mer (à proximité)
    • Jet-ski (à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Parachute ascensionnel (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 07:00-12:00
    • Le week-end : 07:00 12:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 100 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 38 suites famille
  • 8 suites communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Suite TV
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 1 654 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 926 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Personnels à l’ecoute Et souriant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G. HERVÉ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G. HERVÉ, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric. Responsable Qualité.

E. En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Literie parfaite. Insonorisation excellente. Échantillons de thés et cafés un peu juste pour trois. Accueil sympathique. Nous avons juste oublié l'oreiller anatomique de mon mari.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame E., Je vous remercie pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour et je ne manquerai pas de partager vos remarques et suggestions avec notre équipe. J'ai le plaisir de vous informer que votre oreiller a été retrouvé dans votre chambre après votre départ . Vous pouvez contacter la réception à l'adresse suivante : h3… pour connaitre les modalités de retour de votre oreiller. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel, Bien cordialement, Emilie Balle Ajointe de direction

De T. Voyage solo - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« a recommander »

hôtel très bien situé près de Calais. Chambre hyper confortable Petit déjeuner copieux Bref, quand je repasse par Calais je retournerai dans cet hôtel sans hésitation

La réponse de notre établissement
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Madame DE T. MURIEL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame DE T. MURIEL, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric. Responsable Qualité.

Gaelle En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week end »

Hotel agréable à proximité de la cité de l’Europe avec un accueil professionnel et fort sympathique. Petit déjeuner top, parking facile d'accès et chambre spacieuse avec une nouvelle literie très agréable. A conseiller pour un we ou long séjour ! Nous y reviendrons avec plaisir :)

La réponse de notre établissement
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Madame B. GAELLE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B. GAELLE, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric. Responsable Qualité.

E. Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« IDEAL à tous points de vue - Attention les prix des hotels du groupe ACCOR deviennent inaccessibles de manière générale »

IDEAL

La réponse de notre établissement
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Monsieur E., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Emilie Balle Adjointe de direction

C. Professionnel - 22/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN POUR UNE NUIT »

HOTEL SITUE PROCHE CITE EUROPE, CHAMBRE SPACIEUSE AVEC KITCHENETTE, SALLE DE BAIN ET TOILETTE DE TYPE "FORMULE 1"

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Emilie Balle Adjointe de direction

A. En couple - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très chaleureux et conseils précieux »

Dès l'accueil, nous sommes renseignés sur l'environnement de l'hôtel et obtenons des réponses précises à nos questions.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A. JEAN-PIERRE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A. JEAN-PIERRE, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric. Responsable Qualité.

B. En famille - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« irreprochable »

tres bien acceuilli,suite superbe,seul bémol les lits sont en 140,il aurait fallu qu'ils soient en 160 pour plus de confort,mais bon ce n'est qu'un petit détail qui n'a pas trop d'importance car tout était vraiment superbe que ce soit le personnel,la chambre,et autre, rien a dire je conseille fortement et a l'intention d'y retourner,petit dejeuner impeccable,ca sent tres bon une fois entrer dans le hall,c'est tres agreable,bref inoubliable,je recommande fortement

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Emilie Balle Adjointe de direction

Anonyme En famille - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour à l'hôtel. »

Petit-déjeuner excellent avec choix important. Accueil très sympa. seul problème : manque de papier toilette dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Madame J. CORINNE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame J. CORINNE, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric. Responsable Qualité.

Anonyme En famille - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très sympathique et accueillant »

Chambre spacieuse avec tout le nécessaire, confortable mais elle aurait besoin d'un petit rafraîchissement (coups sur les portes etc). Matelas un peu trop dur (avis subjectif). Situation excellente à deux pas du centre commercial. Nous avons apprécié la sympathie du personnel de la réception et la mise à disposition de boissons dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Monsieur K. FRANCOIS, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur K. FRANCOIS, nos salutations distinguées. Cédric. Responsable Qualité.

Anonyme En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Le mobilier est un peu vieillissant et mériterait d'être être changé. Le petit déjeuner est bien trop onéreux au regard de ce qui est servi.

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Emilie Balle Adjointe de direction

David H. En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nouveau Week-end très plaisant à Coquelles »

Nous sommes des habitués et nous ne sommes jamais déçus. L'accueil est idéal, les chambres spacieuses, le petit déjeuner copieux et varié, nous adorons et nous reviendrons !!

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Cordialement, Emilie Balle Adjointe de direction

Le C. En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Accueil sympathique, chambres propres. Petites attentions pour les enfants super

La réponse de notre établissement
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Monsieur Le C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Emilie Balle Adjointe de direction

Anonyme En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil et chambre spatieuse pour

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Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Emilie Balle Adjointe de direction

C En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Confortable Propre Proche de tout

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Madame D. CÉLINE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D. CÉLINE, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric. Responsable Qualité.

W. En couple - 13/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« cour séjour dans le nord »

j'ai déjà séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel et c'est toujours avec plaisir très bon accueil chambre toujours agréable et la proximité de la cité de l'europe et très pratique

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Monsieur W. MICHEL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur W. MICHEL, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric. Responsable Qualité.

D. En couple - 11/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Lit très très confortable »

Très bonne disponibilité de tout le monde et surtout très bonne expérience de tout le personnel avec un receptionniste qui connaît très bien son travail. Merci pour tout

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Monsieur D. JEAN-PIERRE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D. JEAN-PIERRE, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric. Responsable Qualité.

Pbaci En couple - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé, personnel particulièrement accueillant et très professionnel »

Rien à redire ; personnel extrêmement accueillant, grand professionnalisme. Très belle chambres . Hôtel bien situé

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour, Cordialement, Emilie Balle Adjointe de direction

Amelie En famille - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaite de mon séjour chez vous. »

Accueil chaleureux et sympathique. La suite était superbe, on a adoré. Chambre toujours propre et très complète pour passer de bonnes vacances.

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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Emilie Balle Adjointe direction

Mathieu En famille - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sympathique »

Le point de départ nous avons trouvé facilement l'hôtel. Le parking gratuit juste à l'arrière est bien pratique. Durant le séjour le personnel fut vraiment aimable et au petit soin. Nous avions demandé un lit bébé. Il était disponible dans la chambre à notre arrivée et en plus gratuit. La chambre était grande avec la salle de bain (baignoire + douche) et les toilettes séparés. C'est vraiment idéale quand on voyage en famille. Par contre le point negatif était la partie sanitaire. Il s'agit d'une grande cabine posée dans la chambre. Je me suis pris les pieds plus d'une fois dans la marche pour accéder à la salle de bain. Pour le prix dépensé on s'attend à avoir une vraie salle de bain et toilettes avec de la faïence, du carrelage et non du plastique partout. Le petit déjeuner est complet, il y en a pour tous les goûts. L'hotel est vraiment bien placé, on accède à l'A16 en 5 minutes. De plus il y a un centre commercial avec des restaurants et un cinéma à 2min en voiture et 7 minutes à pied. Par contre ayant l'habitude de voyager, je suis un peu déçu de la partie salle de bain-toilettes. Le prix n'est pas justifié.

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Calais Coquelles Tunnel sous la Manche. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires et remarques avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Emilie Balle Adjointe de direction

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