Hôtel - Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison

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4.0/5 159 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 07:00-10:00
    • Le week-end : 07:00-10:00

Services d'affaires

  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 101 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 31 suites famille
  • 4 suites communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 893 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 159 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 19/06/2018
« Expérience mitigée »

Odeur dans la chambre peu agréable. Salle de bain et chambre spacieux et propres. lits enfants étroits. Oreillers trop durs. Literie confortable mais les draps/ couette font trop de bruit espace petit déjeuner : tables basses pas pratique: manque de tables "normales"

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 16/06/2018
« ça va mais on ne se sent pas comme à la maison sauf peut être le petit dej »

par ailleurs il y a eu une alerte incendie très mal gérée - aucune consigne

Avis certifié AccorHotels
Jp D. Professionnel - 15/06/2018
« Comme à la maison »

Un accueil trés convivial . Une attention personnalisée . Un grand MERCI à Edith .

Avis certifié AccorHotels
Marie-line Professionnel - 14/06/2018
« très bonne expérience »

acuueil chaleureux et souriant, conseils pour commander à dîner très satisfaisant. à ajouter à cela, un personnel très sympathique :)

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 08/06/2018
« Ca me va bien !!! »

Je passe quotidiennement par l'hôtel pour accéder au parking. J'ai séjourné une nuit et ai été correctement reçu par l'hôte de service.

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 07/06/2018
« Très bonne nuité. »

Surprise tès grande différence entre un novotel et un novotel suite. le concepte est très simpliste, pas un accueil vraiment existant ,le bar ressemble à un bar de quartier, le petit déjeuner moins achalendé. le parking n'est pas très pratique. Par contre le personnel est très charmant et toujours à votre diposition et au petits soins. la chambre est très agréable et fonctionnelle.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/06/2018
« Avis mitigé sur cet hôtel »

Réservation initiale de trois chambres. Il nous a été indiqué que la prise de possession des chambres pouvait se faire à 12h. A notre arrivée, chambres non prêtes à l'heure alors que nous devions nous rendre à un mariage à 14h30 à Versailles ! Les chambres ont finalement été mises à disposition à 12h30 ! Parking cher à la journée et très limité en nombre de places. L'information concernant l'occupation possible des places réservées "PSA" le week-end n'est pas indiqué spontanément au client. Ne sachant pas que l'on peut occuper ces places, on va se garer dans la rue ! C'est seulement après être sorti du parking qu'on est informé de la possibilité de se garer sur ces places ! Sortie a 1h du matin pour promener le chien. Au retour, temps d'attente longue pour ouvrir la porte battante en sonnant à l'interphone ! Le gardien dort ou a une insuffisance de réactivité ! Les prestations supplémentaires hors réservation initiale sont payables d'avance (parking en plus pour une autre voiture et petit déjeuner en plus). Je n'ai jamais vu cela dans les autres hôtels du groupe Accor. Dans les hôtels Ibis, on paye les suppléments quand on rend les clés avant le départ. Il n'y a pas une "encaisseuse" prête à l'action avec son petit boîtier CB ! Vous avez peur que les gens partent sans payer !

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 05/06/2018
« Bien situé en région parisienne »

Une très bonne literie, une décoration classique pour un Novotel, une salle de bain impersonnelle (ce sont les nouveaux modules !) mais bien conçue, le nettoyage de la moquette à revoir, un petit déjeuner correct, et un parking qui est un plus. Bref un bon séjour dans un hôtel d'une chaîne de qualité.

Avis TripAdvisor
J5068SXclaired Professionnel - 04/06/2018
« Convivial ET calme »

J'apprécie cet hotel par son coté convivial, l'accueil simple et chaleureux, l'espace partagé pour le petit dej ou l'apéro permet de ne pas se sentir isolé et la possibilité de se retrouver au calme dans une chambre spacieuse.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 31/05/2018
« Très bon accueil »

Bon accueil Seul point gênant, le prix de la réservation sur site d3 réservation entreprise est beaucoup plus élevé que réservation en direct

Avis certifié AccorHotels
Émilie En famille - 28/05/2018
« Chambre ok mais accueil à revoir »

Accueil par une personne pas des plus agréables. À notre grande surprise, plus d'accueil comme on connaît, mais juste une très jeune personne (emploi étudiant) assise à côté du bar sur son PC portable... Chambre ok, rien à dire c'était parfait Le Petit déjeuner peut être amélioré. Quand nous sommes descendus, il n'y avait plus grand chose ... Plus de choix lors de notre dernière visite.

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 27/05/2018
« Excellent séjour. »

À chaque fois que je viens que ce soit l’accueil, la propreté, le confort tout est toujours parfait. Merci et à très bientôt.

Avis certifié AccorHotels
Eva-rose D. M. Voyage solo - 23/05/2018
« Satisfaisante! »

Gros bémol par contre avec l' accueil avec la dame présente à mon arrivée! Cette dernière est restée devant son PC comme si j' étais invisible (avec mon conjoint venu me dépose); ignorance et froideur! J' ai trouvé un chargeur dans ma chambre que j' ai descendu... j' interpelle cette dernière certes au téléphone (chose que je vois tout à fait), elle me répond sèchement: «Je suis au téléphone, Madame.» Elle m' a tellement dégoutée que je n' ai.memeJ'ai posé le chargeur sans vouloir faire de scandale et m' en suis allée! Le soir, une toute autre ambiance. Dame très charmante. Le reste de mon séjour s' est passé comme je l' avais escomptée. Tous les autres membres du personnel sur lesquels j' ai pu tomber, ont été très sympathiques. Je déplore juste qu' à l' instar de Marseille Euromed, vous ne fassiez pas de départ tardif (en option) les dimanches.

Avis certifié AccorHotels
Patrick Professionnel - 21/05/2018
« Très bon accueil et chambres-suites au confort exceptionnel »

Ayant déjà séjourné dans d'autres hotels de Rueil Mamaison, le Suite Novotel demeure mon meilleur choix tant pour l'accueil que pour l'espace, le confort et l'aménagement des chambres. Le seul point d'amélioration serait au niveau du petit déjeuner certes complet mais dont la salle manque de châleur et d'intimité (on a l'impression de déjeuner dans le hall d'accueil) et la baguette qui pourrait être meilleure (plutôt caoutchouteuse).

Avis certifié AccorHotels
Laurent A. Professionnel - 19/05/2018
« Bonne »

Le petit déjeuner un peu En dessous de mes attentes

Avis certifié AccorHotels
Philippe En couple - 18/05/2018
« Très satisfait »

Accueil parfait et chambre très propre

Avis certifié AccorHotels
Abdel L. Professionnel - 17/05/2018
« mauvaise fois de votre personnel »

je suis decu de mon sejour suite au mail que j'ai recu ce matin me demandant de regler 4 petits déjeunés alors que je n'ai passé que 2 nuits dans votre hotel. Petit déjeuné que j'avais réglé le jour de mon arrivée aupres de votre personne lcar je me souvient lui avoir fait la remarque. En plus je devais trouver ma facture dans ma boite mail que je n'ai pas recu.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Je regrette profondément ce mal entendu , je fais le nécessaire pour vous faire parvenir votre facture par mail . Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maryline M.

Avis certifié AccorHotels
Nor En famille - 14/05/2018
« Super comme d’ha »

Toujours bien accueilli. Très silencieux. Très propre. Ménage fait bien comme il faut. Plusieurs serviettes de bains de dis

Avis certifié AccorHotels
Nicomclaren Professionnel - 14/05/2018
« Très bien maiss... »

Hôtel au niveau de la Gamme Novotel Suites. Classe, propre, frais, séjour agréable. Le lit un peu surprenant mais confortable et une bonne nuit de sommeil ! Petit dejeuner simple mais quelques éléments manquants simples (bacon, oeufs) et dommage que novotel ne propose pas de jus d'orange sans pulpe. De bonne qualité je tiens à souligner quand même. Dommage que l'on ne sache qu'en arrivant qu'une réduction pour le restaurant novotel à 10min nous est offert. De petits détails qui ne gâche en aucun cas notre bonne expérience chez vous !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/05/2018
« TRES BONNE EXPERIENCE, A RECOMMANDER! »

NOUS AVONS SEJOURNE UN WEEK END MON MARI BEBE ET MOI DANS CET ETABLISSEMENT QUI FUT UNE TRES BONNE EXPERIENCE. HOTEL TRES BIEN SITUE, PROPRE ET AU CALME. LE PERSONNEL EST AVENANT, AIMABLE ET ACCESSIBLE.

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