Hôtel - Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison

4.0/5 172 avis
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 99.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 94.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 07:00-10:00
    • Le week-end : 07:00-10:00

Services d'affaires

  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 101 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 31 suites famille
  • 4 suites communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.2/5 Note AccorHotels 1 988 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 172 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Voyage solo - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Directeur Administratif et Financier Afrique »

conforme à mes attentes, l'accueil reste assez peu chaleureux dans l'ensemble

Anonyme En famille - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

séjour +/- agréable mais 2 remarques importantes : a) tenir comptes des désirs du client: nous avions demandé un chambre au calme => ça aurait été bien d'avoir une chambre à un étage plus haut et coté rue (et pas autoroute) b) l'ascenseur était en panne => nous avons du monter les bagages par l'escalier de secours, ce qui n'est pas acceptable

V. Professionnel - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Puce de lits »

Après la deuxième nuit, je me suis réveillé avec des petits boutons de partout. Après vérification, j'ai retrouvé des puces de lits dans les draps, ce qui est admissible pour un hôtel 4***. J'ai changé de chambre le soir même, ce qui veut dire à 22h30, déplacer toute mes affaires. Je n'ai pas eu de chambre exécutive. Je devais avoir 2000 points sur mon compte Accord hôtel que je n'ai toujours pas eu. J'ai du remonter l'information à Vinci car je travaille avec Vinci, un de vos plus gros client.

Lecteur D. M. Professionnel - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu par ce séjour »

Ma chambre n'était pas complètement faite quand je suis arrivé, un lit d'appoint était défait, le WC était sale et il y avait un tampon dans la poubelle des toilette. Quand je l'ai dis au réceptionniste, il a simplement noté au lieu de me changer de chambre. Je n'ai pas été traité comme un client et encore moins comme un client Platinium .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Rueil-Malmaison. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet je ne comprends pas pourquoi le réceptionniste ne vous ai pas proposé une autre chambre Je vois avec le service concerné , et regrette vraiment cette mauvaise expérience qui ne reflète absolument pas notre niveau de service habituel. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Fa… Professionnel - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Je reviendrai !

S. Professionnel - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Chambre agréable, salle de bain agréable. Le personnel aussi. Le bémol de l'hôtel : pas de restaurant.

Yannis En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueilant et agréable »

Très bon accueil, la chambre est propre et confortable a quelques pas du RER l'idéal pour découvrir Paris.

M. P. En famille - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour, mais nous aurions préféré un petit déjeuner mieux organisé dans un espace plus adapté. »

Comment mieux adapter votre espace petit-déjeuner ? 1) Nous avons eu l'impression d'être dans le couloir de la réception (allers-retours des uns et des autres...). 2) Pour nous, la serveuse elle-même était gênée dans son travail, peu de place pour circuler avec les clients au milieu. 3) Nous ne voudrions pas apparaître négatif sans solution apportée : Pourquoi ne pas trouver un système de séparation même léger pour mieux organiser cet espace d'habitude très convivial chez Novotel ?

W. En famille - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour reposant »

Nous avons apprécié : le personnel poli et agréable; la chambre toujours bien faite et rendue propre par les femmes de ménage. Nous avons par contre trouvé le hall d’entrée mal agencé et peu accueillant.

En famille - 16/08/2018 Avis TripAdvisor
« rapport qualité prix intéressant »

les chambres sont spacieuses, le petit-déjeuner est plutot moyen, mais le personnel est sympa. L'idée d'avoir une zone de vente de snack est plutot pratique. La localisation est assez discrète. Bon la salle de sport est moyenne :-)

Virginie S. Professionnel - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable et confortable »

Chambre spacieuse Douche et baignoire Machine Nespresso Kitchenette à disposition Bémol sur les toilettes (on dirait une cabine rapportée en plastique) pas très haut de gamme

Emmanuel Professionnel - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« La Chambre est idéale, le personnel sympathique. »

La Chambre est idéale aussi bien dans sa configuration que dans le matériel mis à disposition. On s'y sent bien. le personnel est sympathique tout en restant discret. Le petit déjeuner mériterait quelques variantes quotidiennes quitte à réduire la dotation de base (un peu de nouveauté fait du bien sur un séjour de plusieurs jours)

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour agréable »

Contact et séjour agréable. Pas suffisamment de choix de restauration.

Bks En couple - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil excellent mais services à revoir »

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel, l'équipe d'accueil été parfaite à l'écoute très disponible. Par la suite nous avons été changé de chambre 2 fois pour des soucis d'hygiène et nous avons pas voulu interpelé une nouvelle fois l'hôtel pour changer une troisième fois de chambre car l'hygiène n'étais irréprochable. Nous avons quand même mis en évidence pour que les dames de chambre nettoie le lendemain mais aucune action à été faite. De plus en changeant de chambre nous avons remarqué que certains objets n'etais pas disposait dans toutes les chambres (peignoir, chaussons..) Nous sommes globalement satisfait même si notre séjour ce serait parfaitement passé si le côté hygiène serait à la hauteur. Nous avons toujours été habitué à séjourné dans le novotel classique de Rueil Malmaison où l'hygiène est irréprochable. Le Suites novotel nous semblait et semble toujours être un peu plus haut de gamme même si nous pensons que l'hygiène est à réévaluer. Nous espérons pouvoir revenir dans un moment et être agréablement surpris par les mesures prise à l'issue de cette expérience.

Cari En famille - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel propre malgré mauvais accueil »

Arrivée tardive, personne à l’accueil. Après 1 petite minute, un jeune homme se présente avec un air exaspéré visiblement pas très content que je le dérange à cette heure . Cliente ‘golf’ c’est la 1 ère fois qu’on m’accueille dans le réseau Accor de la sorte. Aucune boisson de bienvenu proposé j’ai dû la réclamer,... si le job ne lui convient plus il devrait changer de travail . Heureusement la jeune fille le lendemain pour le Check put a quant elle bien compris son travail et a été très souriante et pro.

En couple - 22/07/2018 Avis TripAdvisor
« Simplicité et efficacité »

Un principe très différent du Novotel classique. Accueil décontracté, un style «comme à la maison », des chambres simples, style cabine de bateau. Personnel à l’écoute et souriant. Un petit déjeuner moins varié qu’aux Novotel classique, mais correct. Tout fonctionne. Et un parking privé pour votre véhicule ce qui n’est pas fréquent! Accès facile par autoroute (hors heures de pointes) Le RER à 500m vous amènera en 30 min ( sauf grève), au centre de Paris. Alors pourquoi pas?

Anonyme Professionnel - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Politique tarifaire irrespectueuse, qualité du service pas à la hauteur »

C'est la deuxième fois consécutive en un mois que je suis frustré par la politique du groupe Accor. J'ai réservé cette chambre au prix de 247 € alors que le prix journalier affiché était inférieur à 190 € (alors que l'hôtel était complet). A quoi sert la fidélité à une enseigne et à quoi sert d'anticiper ses réservations (Réservez tôt, payez moins !)? Le petit déjeuner était tout juste digne d'une catégorie 1 étoile (confort des lieux, choix et qualité du buffet). Pas même un chausse-pied à disposition.

B. Professionnel - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil et belle chambre »

Belle chambre après avoir du en changer car odeurs nauséabondes tenaces dans la première chambre attribuée et pas possible d’aerer Car fenêtre bloquée... sinon personne donner très aimable...

Anonyme Professionnel - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Depuis 20 ans je dors en moyenne 100 nuits par an à l’hôtel. C’est la première fois où en rentrant dans ma chambre j’ai constaté qu’elle n’avait pas été faite. Ceci va de paire avec un ménage qui n’était pas au niveau.

Anonyme Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable et chambre spacieuse tout confort »

Excellente expérience. Chambre spacieuse, propre et tout le nécessaire disponible. Seul petit bémol sur l'insonorisation légère entre les suites lorsque les voisins sont bruyants

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 99.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 94.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs