Hôtel - Novotel Suites Paris Stade de France
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Paris Stade de France

4.0/5 357 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 101 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 42 suites famille
  • 2 suites communicantes
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Suite TV
    • Four à micro-ondes
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 2 686 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Paris Stade de France

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 357 avis
Sabrina P. En famille - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil, confort et infrastructures au top »

De l'arrivée à notre départ, le personnel était au petit soin. Petit shop boisson/nourriture au top avec produits de qualité. Parking sécurisé en sous sol. Les activités gratuites proposées notamment le baby-foot bien sympathiques. La suite est spacieuse, très bien agencée, propre et le plateau café /thé appréciable (un thé vert serait appréciable car seulement des thes forts)

Venture46729105344 Professionnel - 11/02/2019 Avis TripAdvisor
« Avis du 2nd séjour sur 3 effectués »

Bonne prestation mais lors du dernier séjour, la TV ne fonctionnait pas correctement.Propreté impeccable et surtout une literie de très bonne qualité.Petit déjeuné copieux.Bonne insonorisation de la chambre.

Anonyme En couple - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait pour voir un match de rugby de l'équipe de France »

Le petit déjeuner est un peu léger pour un Novotel, Mais pouvoir y rencontrer d'anciens joueurs internationaux Anglais et Gallois à l'issue d'un Match France - Pays de Galles a été une expérience inoubliable.

B. Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« PAS DE CHAUFFAGE JUSTE UN CHAUFFAGE D'APPOINT »

Bonjour Bien dommage qu'il n'y avait pas de chauffage dans la chambre, malgré un chauffage d'appoint il faisait quand meme bien froid dans la salle de bain et toilettes.. Je reconnais qu'on m'a proposé un delogement mais quand vous etes installés... vous n'avez plus trop envie de demenager à nouveau... J'ai cherché une couverture d'appoint mais pas trouvé non plus.... Cordialement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame B., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au Novotel Suites Paris Stade de France. Je suis navrée de lire votre retour d'expérience et je vous pries de bien vouloir nous en excuser. Effectivement cela ne représente en rien la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Pour vous prouver que chaque client à son importance, en guise de geste commerciale suite à vos désagréments, nous enregistrons ce jour 2000 points sur votre carte de fidélité. En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement Sonia Chef de réception

Xavier B. Professionnel - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Plusieurs fois dans cet hôtel; service classque mais stable »

Je suis déjà allé à plusieurs reprises dans cet hôtel. L'accueil et le service sont classiques, mais plutôt positif pour un établissement en région parisienne.

Professionnel - 06/02/2019 Avis TripAdvisor
« Plusieurs fois dans cet hôtel. Globalement satisfaisant »

Je suis déjà allé plusieurs fois dans cet hôtel.Accueil et services classiques mais plutôt bien pour un Accord Hotels de la régions parisienne.Les chambres sont propres et bien équipées.L'isolation phonique par rapport à la rue peut-être perfectible...

Anonyme En couple - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pas satisfaisait »

Plus de gel douche dans la chambre après le passage de la femme de chambre, froid dans la chambre et rideau taché

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Suites Paris Stade de France. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée, Madame H., que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous Sonia Chef de réception

H. En famille - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Idéalement situé en face du stade de france pour tous les amoureux des rencontres sportives. On se retrouve dans l'ambiance de l'avant et l'après match. Le personnel de l'accueil est charmant. La chambre est superbe. Il ne manque rien. Nous reviendrons sans aucune hésitation dans cet hôtel. Nous avons apprécie également le before et l'after match. Super ambiance et super rencontres .merci pour ce delicieux moment.

Anonyme Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel très accueillant

Anonyme Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Les espaces de la chambre très agréables et confortables »

Personnel très accueillant Chambre spacieuse et bien conçu Manque un restaurant

F. Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« À l'écoute du client »

Une équipe toujours serviable

P. D. Professionnel - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mon plaisir de la semaine »

Toujours à l'écoute, avec gentillesse et sourire, c'est avec plaisir que je revoi chaque semaine cette équipe

Nico En couple - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien installé et chambre tres agréable »

J’ai adoré la chambre en général, tres agréable et simpa, cependant des défauts dans l’acceuil pas d’information concernant la chambre et me donne la carte sans me donner des informations suplémentaire. Point vraiment négatif du séjour, le petit déjauner lamentable pour un hotel 4* et tes chère bref à revoir ca rapidement.

V. Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Plutôt bien »

Ça va mais la salle de bain en version hôpital prémonté c etait moyen

Rose Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bj douche qui ne se vidangerait pas et cafetière hors service très déçue alors que mes précédents séjours se sont bien passés

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Stade de France. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kathy ROGER Directeur / General Manager

H. Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Standard »

Nous fréquentons souvent cet hôtel , l’accueil cette fois ci était standard, pas de surclassement, pas de boissons de bienvenue

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Stade de France. Nous sommes désolés que le service n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet vous sentir accueilli dès votre arrivée dans notre établissement est notre priorité, votre bon boissons aurait dû vous être remis avec votre clé de chambre. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de l'accueil de nos collaborateurs. Malheureusement lors de votre venue le 19 janvier aucunes chambres exécutives n'étaient disponibles, mais nous vous assurons le surclassement lors de votre prochain séjour. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kathy ROGER Directeur / General Manager

Pierre Professionnel - 22/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel avec chambre confortable »

chambre agréable mais réception d'hôtel pas au niveau d'un 4 étoiles dans sa présentation et aménagement

Jérôme Voyage solo - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Comme toujours très bon accueil, personnel disponible, très bonnes chambres. Prestation service à la baisse (échantillons, flacons vides... )

B. D. Voyage solo - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Oui c’etais Parfait surtout ils sont bien été sympa de m’attribuer la chambre le matin très tôt comme départ matinale vraiment merci à l équipe »

Un super hôtel avec une très bonne localisation

Voyage solo - 18/01/2019 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Comme toujours une bonne expérience.. Accueil de qualité, disponibilité des personnels .Les services sont à la baisse ?! Manque de savon dans les présentoirs, absence d'échantillons (plus exactement 1 seul savon)... un peu dommage pour le niveau de l'hôtel ! Sinon, RAS ! Ascenseurs refaits à neuf !!

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