Hôtel - Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte

4.0/5 285 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • ROISSY CDG
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

Pour votre séjour en famille ou d'affaire, nos Suites de 30 m² peuvent accueillir de 1 à 4 personnes. La Suite dispose d'un lit double ou de deux lits séparés, sofa convertible, salle de bain avec baignoire et douche séparées, internet haut debitWifi et filaire, communications nationales vers les numéros fixes, TV HD avec Bouquet Canal+, Bein sport et 8 chaînes internationales. Pour vous restaurer, nos Suites sont équipées d'un micro ondes, d'une bouilloire et d'une cafetière Nespresso.

  • 173 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 62 suites famille
  • 16 suites communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Suite TV
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 2 486 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 285 avis
Professionnel - 17/09/2018 Avis TripAdvisor
« Superbe chambre »

Personnel très accueillant, disponible et à l'écoute de la clientèle. Chambre spacieuse, bien aménagée et très bien insonorisée.Seul bémol, il manque une machine automatique pour presser les oranges au petit déjeuner, qui serait plus propre et plus pratique.

Professionnel - 17/09/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour »

Très bon hôtel. Le personnel est attentionné et à l'écoute. Les chambres sont propres avec une bonne literie. Il y a 2 restaurants à proximité donc pas besoin de se rendre au contre commercial.Le petit-déjeuner est bien fourni.

H. Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaites ,cliente fidèles depuis des années,à chaque salon M&O »

Avons été très satisfaites de l'accueil, de la tenue de cet établissement Avec une nette amélioration depuis les années précédentes seule une petite fuite au flexible de douche, Revenons en janvier.

Martine Professionnel - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« moyen »

la chambre bien le service tres moyen la navette une arnaque impossible d'obtenir un taxi en demandant simplement je ne retournerai plus dans cet etablissement martine

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant le service navette si vous pouviez m'en dire un peu plus, car malgré que nous n'avons rien à voir avec cette société, je serai ravi d'avoir vos commentaires et leur en faire part. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Directeur

Le C. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Ascenseur qui pu. Petit déjeuner pas à la hauteur. Table sale, chaise inconfortable. Revoir mobiliers.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur LE C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Directeur

Frederic B. E. En famille - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel propre et bon emplacement . »

améliorer la qualité du service. suggestion de créer service client d'écoute.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur BLIHN-E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que concernant "l’écoute client" nous prendrons compte de votre commentaire afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Je vous prie, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Directeur

H. Entre amis - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Problème d’eau chaude dans les chambres 236 et 238

Anonyme En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil chambre propre et confortable et bien insonorisée , petit déjeuner copieux, navette pour l'aéroport dont le chauffeur nous a bien renseigné pour arrivé au bon terminal.

Jean-philippe En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience »

Hôtel facile d’accès avec un grand parking. Présentation générale agréable, chambre spacieuse et bien aménagée, un peu défraîchie toutefois. Accueil pouvant être un peu plus chaleureux.

Anonyme En famille - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort »

Chambre spacieuse et confortable. Accueil perfectible à l'arrivée mais de meilleure qualité le lendemain. La borne à l'entrée du parking est trop loin, j'ai rayé un jante de ma voiture en pensant pouvoir me rapprocher.

Liliane B. En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel idéal pour les voyageurs »

Dommage que nous n'ayons passé qu'une seule nuit, mais pour la petite expérience, nous avons beaucoup apprécié. Chambre spacieuse, salle de bain bien propre ainsi que les toilettes, literie très propre, aéroport CDG à seulement 10mn, navette avec plusieurs rotations ... Je ne manquerais pas de revenir lors de mon prochain séjour.

Phb Professionnel - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Sejour professionnel »

Accueil aimable et efficace. Chambre standard au Suites Novotel: spacieuse, propre et confortable. Hôtel calme.

Brigitte En famille - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable et confortable »

Nous avons apprécié la qualité de la literie, de l'accueil et le service sleep and go.

Sy En couple - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plus jamais ici ! »

Désagréable je reviendrai plus jamais mettre les pieds chez vous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Prigent Directeur

Doumé En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne étape »

Réservation aisée, très bon accueil, chambre bien propre et excellente literie

Moi En famille - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bof »

Même si prévenu pas de clip au bout de 3 jours alors annonce 1 jour, un téléviseur qui fonctionne que sur certaines chaînes et aucun effort du personnel pour résoudre le problème

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte. Nous sommes désolés pour le problème de clim Effectivement chaque jour l'entreprise qui s'est charge de réparer nous signalait que cela allait fonctionner de nouveau, malheureusement, allant de surprise en surprise avec notre groupe froid, il leur a été finalement impossible de résoudre ce problème aussi rapidement que nous le pensions. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Prigent Directeur

Guillaume En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Accueil en pleine nuit très sympa Hôtel calme le matin (pas de portes qui claquent)

Anonyme En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour cette fois ci qui compense la fois précédente »

Très bon accueil à notre arrivée et ch conforme à nos attentes contrairement à notre séjour précédent ds même établissement en juillet où nous avions eu une ch rdc pour handicapé avec deux petits lits séparés (regroupés en lit double à notre demande alors que resta bien pour ch double ) bien loin du standard en aménagements par rapport ch habituelles ( simple douche sans baignoire et wc non séparéspar exemple ).Avec impossibilité selon la personne à accueil de nous changer Cette fois si rien a redire d ou le sept pour tenir compte de notre déception précédente (sinon huit ou neuf)

P. En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour pré voyage »

Séjour d’une nuit avant un long voyage Accueil efficace et agréable Chambre spacieuse , salle de bain très bien , manque quelques produits type shampoing , après shampoing

Samba En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent week-end »

Nous avons passé un excellent week-end en famille. Chambre propre, très bon petit-déjeuner et bon accueil!

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