Hôtel - Novotel Venezia Mestre Castellana
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Venezia Mestre Castellana

Via Ceccherini 21 
30174  VENEZIA MESTRE
ITALIE

2 082 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis extérieurs (Payant, à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00
  • Distributeur de boisson

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 215 chambres
  • 155 chambres non fumeur
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 58 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Distributeur de boisson
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 595 avis

Les avis de nos clients Novotel Venezia Mestre Castellana

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 082 avis
Avis certifié AccorHotels
Berthet En famille - 16/07/2017
« Bon accueil mais des améliorations à apporter »

Couchage des enfants pas à la hauteur d'un hôtel de ce niveau ( une seule couverture, petite et trouée) Impossible d'avoir TV5 Monde en continu importantes coupures d'images. Au niveau de la restauration , manque de diversité des plats proposés surtout pour les enfants.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/07/2017
« Super »

Hôtel très bien situé à la sortie de l'autoroute et arrêt de bus proche pour se rendre à Venise. Petit déjeuné très bon et copieux, piscine sympas Après une journée de marché dans de Venise. La vente des City pass a l'accueil est très pratique. Personnel sympas et serviable.

Avis certifié AccorHotels
Emery En famille - 14/07/2017
« Ensemble du séjour plutôt bien »

Le séjour s'est bien passé à part que le matin il n'y avait pas d'eau dans la chambre. C'est très gênent de ne pas avoir d'eau pour se laver. Aucunes excuses ni dédommagement n'a été accordé. Je comprends parfaitement qu'un problème technique peut arriver mais dans ce cas on dédommage les clients. merci

Avis certifié AccorHotels
Belkacem En famille - 11/07/2017
« Très bonnes prestations »

L'accueil par le personnel a été super. La chambre est agréable et bien équipée. Un vrai plus avec la piscine, les enfants ont adoré. Le petit déjeuné est vraiment bon avec un grand choix et des produits de qualité. Et pour finir, l’hôtel est très bien situé par rapport aux transports en commun (Ligne de bus à cinq minutes à pied).

Avis certifié AccorHotels
Maillot En couple - 10/07/2017
« Agréable séjour  »

Bon acceuil & hotel agreable

Avis certifié AccorHotels
Pere-laperne J. En couple - 05/07/2017
« Hotel TRES BRUYANT  »

C'est une des premières fois que je suis très déçu par un hôtel du Groupe , Pourquoi ? 1 -L’hôtel est situé au croisement d'un nœud autoroutier et d'une artère très passante et l'isolation phonique des fenêtres est insuffisante ? j'ai demandé de changer de chambre mais le problème est le même dans toutes les chambres ..... 2 - Le GROOM de fermeture des portes des chambres est très puissant , ce qui fait que la fermeture de la chambre la porte provoque un claquement violent. Claquement qui entraîne du bruit et des vibrations qui se rependent dans toutes les chambres environnantes de l'étage mais aussi des étages supérieurs et inférieurs . 3 - Les rideaux des chambres ne sont pas assez occultant et ne se ferment pas correctement d'où une luminosité importante le matin 4 - Le set de salle de bains se limite à un savon , un shampoing , et un gel douche ce qui est très peu surtout quand on est 2 dans la chambre .... 5 - Suivant l'heure ,le petit déjeuner est assez problématique . L’hôtel reçoit de nombreux cars de touristes de toutes nationalités, si l'on a le MALHEUR de déjeuner en même temps que les occupants d'un ou plusieurs cars , c'est la foire d'empoigne , La salle est mal organisée pour la circulation des personnes , les buffets ne sont pas assez approvisionnés , il manquent souvent des fruits secs ou des fruits frais , etc ... Cela fait beaucoup surtout que nous sommes restés 5 jours dans cet hôtel .

Avis certifié AccorHotels
Carré P. En famille - 03/07/2017
« déçue par la chambre.  »

La chambre est spacieuse mais la salle de bains petite et mal agencée, toilettes non séparés et le bidet, très italien, prend de la place. A notre demande d'une couette pour le lit d'appoint, en raison de l'allergie de notre fils aux couvertures, une seconde couverture nous a été apportée en nous expliquant qu'aucune couette n'est disponible pour les lits d'appoint. Pourtant c'est la première fois que cela nous est refusé. Pas de bouteille d'eau ni de chaussons dans la chambre. .. Petit déjeuner vraiment moyen, café mauvais. L'accueil par contre excellent. Position parfaite pour une journée à Venise.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/06/2017
« Bien mais la chambre vallait plutôt 3 étoiles et non quatre étoiles. »

Chambre assez spacieuse, mais la salle de bains (baignoire/douche en plastique) n'est pas du standing de l’hôtel. Toutes les chaines de télévision annoncées n'étaient pas disponibles. La piscine était agréable avant l'arrivée d'un groupe d'adolescents. Bonne situation à proximité des arrêts de bus.

Avis certifié AccorHotels
Justine En couple - 21/06/2017

Aucune attention particulière. De plus le ménage était mal fait. Daniel à la réception très agréable ! Heureusement.

Avis certifié AccorHotels
Sdp Professionnel - 06/06/2017
« Hôtel bien situé mais encore beaucoup à améliorer »

Je choisis cet hôtel pour sa proximité aéroport et autoroute. Chambre OK mais toujours pas rénovée comme autres Novotel. Petit-déjeuner toujours aussi décevant : présence de plusieurs groupes et plusieurs produits n'étaient pas disponibles. Ce n'est pas a première fois et franchement ce n'est pas un pdj plaisant car beaucoup de monde et grande salle peu intime.

Avis certifié AccorHotels
Nguyen En couple - 29/05/2017
« Très agréable séjour. »

Bien que un peu vieillot, les standards Novotel sont respectés. Très bon accueil et le personnel parle Français. Chambre spacieuse, propre et insonorisé malgré la proximité avec l'autoroute. La literie est impeccable. il est facile de se rendre à Venise en bus : Sortir de l'hotel à droite, traverser la station d'essence et aller au premier arrêt de bus qui se trouve en face de Lidl. Puis descendre au 2ème arrêt et prendre le bus 2 qui vous amène directement à Venise (40 mn de trajet environ)

Avis certifié AccorHotels
Rousseau En couple - 29/05/2017
« HOTEL PARFAIT »

RIEN A REDIRE, TOUT EST PARFAIT

Avis certifié AccorHotels
Marandet Entre amis - 28/05/2017
« Hôtel spacieux bar agréable »

J'avais séjourné dans cet hôtel il y a 10 ans et je l'ai de nouveau repris pour sa piscine. Malheureusement pas d'eau dans la piscine pendant notre séjour. Les salles de bain avec les baignoires/douches en plastique ne sont pas dignes d'un 4 étoiles.Beaucoup de bus donc beaucoup de monde au petit déjeuner avec des difficultés pour réapprovisionner les buffets.Beaucoup trop long pour desservir les tables. Egalement il y a 10 ans le bus était direct pour Venise avec également une navette disponible à l'hôtel. A présent 2 bus le 8E et le 4L avec un accès à pied dangereux sans trottoir sur une partie (pas d'amélioration depuis 10 ans).Par rapport au Mercure à Rome pas de carte d'accueil de la direction dans la chambre ou autre intention particulière avec la carte Gold. Juste les boissons d'accueil que nous avons demandé à notre arrivée. D'ailleurs merci pour ce très bon Aperol Spritz et l'accueil de votre Barman.

Avis certifié AccorHotels
Ririvyne En famille - 22/05/2017
« Accueil rapide bonne qualité literie à améliorer »

Sejour d'une nuit. On nous a donné une chambre double sans les deux lits simples demandés à la réservation. A la place, il y avait un canapé-lit et un lit double. Petit déjeuner agréable.

Avis certifié TripAdvisor
harleydavison En couple - 19/05/2017
« Trés bon hôtel »

Hôtel bien placé en bord d'autoroute à 6-7 minutes en voiture du Centre de Mestre. Sinon Bus à proximité. Avons eu un problème car leur adresse n'était pas pris en compte par le GPS et avons atterrit à l'hôtel Mercure et à l'accueil de Mercure qui à leur tour essayer de faire rentrer la bonne adresse, n'a pas réussit mais après leur explication nous avons réussit à arrivé au bon hôtel. (20 petites minutes de perdue). Mais au Novotel la gentillesse et la compréhension du personnel de l'accueil à été exemplaire et nous a surclassé pour cet inconvénient. Nous recommandons vivement cet hôtel bien placé pour nous qui nous rendions au Port d'embarquement de Venise (15 minutes).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrea Morandini - manager

Avis certifié AccorHotels
Jedra En couple - 16/05/2017
« TG5 à Verone »

Par manque de temps j'ai ne pas profité du SPA Pour le reste très bien, sauf la TV dans la chambre, le jour des élections présidentiel en France, pas une chaine française en marche, malgré ma réclamation à la réception ?!!!!!!!

Avis certifié AccorHotels
Karim En couple - 15/05/2017
« Expérience Correcte  »

Décor un peu terne, pas d'ambiance particulière alors que nous sommes aux portes de Venise Le personnel est poli et souriant

Avis certifié AccorHotels
Soum Entre amis - 14/05/2017
« Bon Hôtel »

Bien situé, confortable

Avis certifié AccorHotels
Serrier En famille - 09/05/2017
« Agréable séjour dans l'ensemble »

Bon séjour au global. Petit-déjeuner en dessous des standards Novotel ailleurs en France ou étranger

Avis certifié TripAdvisor
Benoit N En famille - 09/05/2017
« Tres bien dans l'ensemble »

Tres bien dans l'ensemble avec un personnel accueillant. Le petit déjeuner est trop cher pour son contenu et n'ai pas du niveau d'un hôtel 4*. Chambre propre et un service agréable. Bien cordialement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, nus vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Andrea Morandini - manager

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