Hôtel - ibis Firenze Prato Est
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Firenze Prato Est

Via Fratelli Cervi  Loc. Capalle - CAMPI BISENZIO 
50013  FIRENZE
ITALIE

729 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 729 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
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    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 127 chambres
  • 79 chambres non fumeur
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Bidet
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients ibis Firenze Prato Est

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 729 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 18/06/2017
« Une bonne halte »

Un bonne halte sur le chemin du retour en France. Donc pas de visite de Florence (déjà faite à l'aller). Etablissement de qualité, très bon accueil. Chambre propre et fonctionnelle. Tout ce qu'on peut attendre de la chaine Ibis. Pour les curieux, aller faire un tour dans l'immense centre commercial à proximité (qui ne gêne absolument pas l'hotel, mais qui est à voir un samedi !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémy Kristek General Manager

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Voyage solo - 15/06/2017
« quelle classe l'equipe »

franchement le rêve que ce type d'accueil par l'équipe en place, du soir, du matin, de la nuit, bref tout est parfait, je les ai observés y compris avec d'autres clients et ils sont comme ça avec tout le monde. quel plaisir merci à tous

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémy Kristek General Manager

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En couple - 21/05/2017
« Un hôtel agréable »

Un peu excentré par rapport à Prato, cet hôtel est néanmoins très bien situé pour qui voyage en voiture (proximité immédiate des autoroutes A1 et A11). Des facilités d'accès à Florence en train (gare à 1 km). Un accueil très sympathique, des chambres calmes et spacieuses, un petit déjeuner copieux et varié, une possibilité de restauration simple le soir....on se sent bien dans cet Ibis!

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Remy Kristek General Manager

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reneisa1966 En couple - 02/05/2017
« a recommander »

Hôtel très propre avec un accueil au top et un personnel d une très grande gentillesse. Les chambres sont grandes avec ebf excellente literie. La salle de bain est spacieuse et tres agreabke aussi. Le petit déjeuner est bon également

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémy Kristek General Manager

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En famille - 10/04/2017
« Excellent choix proche de Florence (avec véhicule) »

Hôtel situé à Campi Bisenzio,via Parco Marinella (pour le GPS), (à 20-25' de Florence, en évitant les heures de pointe), proche de l'autoroute (0,70-0,90€ pour Florence, mais entrées pour toutes les destinations)/parking extérieur gratuit,non clos mais tranquille/Bon rapport qualité-prix/Excellent accueil/Très bon service/Proche d'un centre commercial avec restaurants+station essence/Chambres correctes (mais maxi 2 personnes)/Wi-Fi gratuit + Business corner (PC à dispo)

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Rémy Kristek General Manager

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En famille - 03/11/2016
« Un bon hôtel proche de Florence »

L'hôtel est conforme au standing Ibis avec les chambres type de la chaine.Il en est de même pour le petit déjeuner. Le seul reproche concerne la télé qui n'a plus de chaine en français. Le centre commercial I Gigli à 500 mètres permet de faire des courses, de manger sans problème.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, je vous remercie de votre avis. Son commentaire sera précieux à l'hôtel pour améliorer et grandir professionnellement. Je vous remercie également de nous laisser présente que il n'y a pas beaucoup chaînes français. J'espère vous revoir comme nos invités un autre fois. Rémy Kristek - Directeur

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En couple - 01/10/2016
« Très bon séjour »

Très bon séjour de 4 nuits, hotel très bien tenu, personnel accueillant, chambre propre, confortable, climatisation satisfaisante, petit déjeuner bon et varié. Parking aisé. Très bon rapport qualité prix

Avis TripAdvisor
Professionnel - 22/09/2016
« Toujours aussi bien »

Hôtel très sympathique. Le personnel d accueil très agréable et souriant pour certaines. Le petit déjeuner par contre un peu juste quand on se lève un peu tard..plus de croissant de pain au chocolat le seul bémol à cet hôtel, sinon très propre,

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Voyage solo - 30/08/2016
« Bel hôtel avec un bon rapport qualité prix »

Cet hôtel paraît neuf, il est confortable, propre, facile d'accès du fait de sa proximité avec l'autoroute. Il est très bien insonorisé car de la chambre on n'entend pas les bruits de la route... La climatisation fonctionne très bien. Que dire de la literie ? Au top ! On dort super bien avec le confort d'un matelas épais et dur et d'un sur-matelas fin et moelleux... En outre, sa localisation dans une zone commerciale est très pratique car on peut aller, à pied, faire quelques courses si on le désire au centre commercial "Gigli" ou tout simplement faire les boutiques ! Cet hôtel dispose d'un grand parking gratuit, c'est très appréciable. Je n'ai pas testé le petit déjeuner mais j'imagine qu'il est très bon et très complet comme dans tous les hôtels IBIS ! Le personnel et plus particulièrement le réceptionniste auquel j'ai eu affaire est très charmant et il parle bien le français. En bref, je suis tout à fait satisfaite de ce séjour passé à l'hôtel Ibis Firenze Prato Est. Voyageant seul, j'aime me retrouver dans les hôtels IBIS car je les connais bien à force et cela a un côté rassurant pour moi... :-)

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En couple - 20/07/2016
« hôtel correct, près de l'autoroute »

Un hôtel Ibis typique. Près des autoroutes donc pratique pour visiter la région, mais pas facile pour arriver au centre de Florence. Il est à côté d'un grand centre commercial avec supermarché, mais rien d’extraordinaire pour les restaurants. Personnel aimable et attentif. Le petit déjeuner est bon (à l' italienne') mais pas toujours frais (fruits en fin de vie). Petit jardin bien aménagé pour prendre l'air frais. Parking gratuit qui se remplie rapidement, or beaucoup de voitures prennent deux places ou se garent dans les places réserves aux handicapés

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En famille - 27/04/2016
« Excellent sejour »

Nous avons fait un bon passage a Prato. Le personnel est sympathique et professionnel. Les chambres sont propres et bien équipées. Le petit déjeuner est bon en tant que petit dejeuner 'a l' italienne'. Le personnel nous a fourni les cartes et informations utiles pour notre visite a Florence. On y retournera avec joie lors de notre prochaine visite.

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En famille - 22/04/2016
« Une étape agréable »

L'hôtel est conforme aux normes Ibis. La chambre est propre et équipée aux normes de la chaine. Les lits sonts confortables, la salle de bains est récente et fonctionnelle. Seule la télé fait un peu ancienne. Le parking de l'hôtel est vaste et il est très proche du centre commercial I Gigli. A noter qu'à 300 m passe un bus qui vous amène dans le centre de Florence.

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En couple - 11/04/2016
« chaleur étoufante »

j'ai séjourné 3 nuits : la chaleur dans les chambres était étouffante; de 25° 30° Nous avons demandé un ventilateur mais on ne nous en a pas donné De plus, le sèche cheveux disjonctait. L'un des interlocuteurs m'a proposé un sèche cheveux; en rentrant le soir, lorsque je l'ai demandé vos 2 collaboratrices étaient étonnées et je n'ai rien eu !!!

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Professionnel - 03/02/2016
« Bien placé mais besoin urgent d'être rénové »

L'hôtel est très bien situé à côté d'un grand centre commercial ou l'on peut en plus du shopping manger pas trop mal . Le hic c'est l'état général de l'hôtel qui aurait besoin d'un sérieux coup de neuf

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NatsukiR1 En couple - 14/09/2015
« Un accueil irréprochable »

La situation géographique est un peu éloignée de Florence, et l'hotel répond aux normes d'IBIS. Une mention spéciale pour notre réceptionniste qui a su nos orienter et nous conseiller ! Merci Jalloul !

La réponse de notre établissement
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cher client , je vous remercie d'avoir revu notre hôtel et avait exprimé d'une manière positive. Nous sommes très fiers et nous nous efforcerons d'améliorer. Comme vous avez pu voir, notre personnel est toujours disponibles pour le clients. Nous espérons vous revoir comme notre visiteur. Rémy Kristek - General Manager

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Anonyme En couple - 19/08/2015
« Une semaine en Toscane »

Après un séjour à Bologne, nous sommes arrivés à l'Ibis de Firenze Prato Est, pour 6 nuits. Situé au milieu d'une grande zone commerciale, cet hôtel est facile d'accès et assez pratique pour se garer. Un immense centre commercial est immédiatement à proximité.Florence est à 15 mns et on peut facilement rayonner sur la Toscane environnante (attention aux radars à chaque coins de routes). Hôtel calme et propre.

La réponse de notre établissement
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Cher M. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Kristek Rémy General Manager

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En couple - 17/06/2015
« accueil decevant »

Le repas que nous avons commandé etait des spaghetti rechauffé au micro-onde, les pates devaient être du matin, moitié seche, moitié collé. Le paiement du repas était exigible de suite car la chambre avait été payé au moment de la reservation. nous devions payer le parking tous les jours pour une personne, et une autres accepte que l'on regle tout à la fin. Un manque de cohérence d'un membre de l'hotel à un autre.La climatisation de la chambre extremement bruyante (chambre 226). l'accueil a été trés decevant.

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nicolerU4562TY En couple - 17/06/2015
« Très bon »

Très bon accueil, chambre agréable et confortable Hôtel proche des commerces ...Peut-être un parking couvert ou ombragé serait un "plus" appréciable ...mais nous y reviendrons à une saison plus tempérée !

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edlb2015 Escapade entre amis - 04/06/2015
« Manque de propreté »

Manque de propreté de la chambre : traces collantes sur la tablette de nuit, tapis de sol mal aspiré et pas aspiré dans les pourtours et coins. odeurs d'évacuation d'eaux usées en entrée de chambre. Nettement moins bien que par le passé

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Cher Edib2015, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Kristek Rémy - General Manager

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155corinnec En couple - 24/05/2015
« hotel aux prestations insatisfaisantes et très moyennes »

accueil à l arrivée très insatisfaisant, mauvaise organisation, attente chambre petite, literie très moyenne, petite salle de bain demi pension médiocre prestations identiques à un hôtel de basse catégorie alors que c est un hôtel ibis

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