Hôtel - Mercure Rome Piazza Bologna
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Rome Piazza Bologna

4.0/5 2 298 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE ANTICIPEE DES 10 H
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être  (à proximité)
    • Massages
    • Solarium
    • U.V.A (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:30-10:00
    • Le week-end : 7:00-10:30

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

97 chambres insonorisées sur 7 étages, dont 5 non-fumeurs, parquet, climatisation, TV à écran LCD avec chaînes internationales, chaînes Sky Movies et Sky Calcio (football), WIFI gratuit, minibar, cafetière/théière.

  • 113 chambres
  • 79 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Mini bar
    • Bidet
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 595 avis

Les avis de nos clients Mercure Rome Piazza Bologna

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 298 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Julien V. En couple - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Hôtel très pratique car situé à 2 pas du métro. Les chambres sont au standard Mercure et le petit déjeuner très correct.

V. Voyage solo - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour exceptionnel à Rome »

J'ai passé 5 jours à Rome pour visiter la ville éternelle. L'hôtel était bien placé et bien desservi par les transports en commun. Le check-in était professionnel. La chambre était impeccable et proposait diverses boissons chaudes et une bouilloire. Il y avait un mini-bar. Le check-out avait été très agréable et on m'a offert une remise sur le prix total.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher BV, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

F. Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Le personnel est accueillant, le petit-déjeuner est de bonne qualité. La chambre était suffisamment spacieuse. L'hôtel est un peu éloigné du centre ville, mais le quartier est vivant (des locaux et non des touristes).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher AF, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

En couple - 22/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bon service et bien placé »

Nous avons séjourné 4 jours à l'hôtel pour visiter Rome. L'hôtel est à 5 minutes à pied du métro, c'est super. Le quartier est vivant et nous sommes bien immergés dans la vie des italiens. L'hôtel est très calme, nous étions au 5e étage. Nous avons eu la chance d'être surclassé, merci à l'hôtelier. Le service est très agréable et à notre disposition que ce soit à l'accueil, lors du petit déjeuner ou encore le service d'étage. Notre chambre a été faite tous les jours ce qui est très agréable mais il est dommage pour la planète de changer les serviettes et produits de toilette chaque jours si nous le demandons pas. Le petit déjeuner est varié et copieux mais parfois des produits un peu industriels c'est dommage. La literie est super et avoir des chaines françaises c'est top. Les boissons dans la chambre sont à un prix abordable et avoir de quoi se faire un thé ou café c'est vraiment un plus. Nous avons eu un prix très intéressant car nous avons réservé longtemps à l'avance sinon c'est hors de prix.

H. Entre amis - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien place et globelement correct »

L accueil n etait pas particulierement serviable. Lorsque l on a eu besoin de chauffage pour la chambre il n y a eu aucune volonte de la reception de vouloir nous trouver une solution. A l arrivee et chaque soir la chambre etait extremement froide car les femmes de menage laissent la climatisation allumee toute la journee. Au niveau de la douche, l eau s ecoulait pas assez forte. La litterie etait tres bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear EH, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would like to inform you that the safe is working with your personal credit card and not with the key of the door. Any credit card is valid to open and close the safe. For the shower as per our Planet 21 program, our commitment is to save our planet and try to reduce water consumption, so we use flow reducers, but if you want during the stay you can contact the reception and ask to modify this procedure. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem of the AC to the housekeeper and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office Manager

Anonyme Entre amis - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

Très bon acceuil,souriant ,serviable Chambre impeccable Propreté irréprochable Petit déjeuner parfait

La réponse de notre établissement
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Cher YD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

François En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien avec un point très négatif »

Un point très décevant. J'avais laissé 3 € sur ma table de nuit (pour acheter des tickets de métro). Quand je suis revenu le soir, mes pièces avaient disparu. Je ne m'attendais pas à cela d'un hôtel du niveau de Mercure.

La réponse de notre établissement
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Dear FS, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. First of all I would like to apologize for the inconvenient you had during your stay. I can ensure you is not the normal standard of our property. I verified with the housekeeping and the room-lady though was a tip for her, that is way she took the 3€. Of course we are extremely sorry for what happened and if you think there is a possibility to gave you back money just let me know! Maybe if someone you know will come here we can give them. I can only say once again how much I'm sorry to have caused trouble during your stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you again in the future. Sincerely, Front Office Manager

Yves En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable très bien situé. »

Hôtel situé dans un magnifique quartier animé mais tranquille, à deux pas du métro. Très belle et confortable chambre avec terrasse ombragée.

La réponse de notre établissement
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Cher YF, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

F. Professionnel - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Chambre agréable et plutôt grande. Petit déjeuner très bon Bar de l’hôtel petit Un problème avec le pressing (ils ont du oublier de donner mes chemises), je les ai donc récupérées avec un jour de retard. Ils m’ont offerts le service pour compenser.

La réponse de notre établissement
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Cher AF, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

Maurizio En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil, proche du métro »

Très bon accueil, chambre conforme à la description, proche métro

La réponse de notre établissement
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Monsieur C. O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

B. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« au plaisir d'y revenir »

séjour très agréable, hôtel à proximité du métro, personnel très agréable et avenant, petit déjeuner copieux et même un plat de pates à 23h00, seul regret, de n'avoir pu avoir une chambre avec douche.

La réponse de notre établissement
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Cher P.B. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels du réseau Mercure, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Front Office Manager

Anonyme Voyage solo - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

un sejour reussi

La réponse de notre établissement
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Dear AD, Thank you for writing this review about your stay at the Mercure Rome Piazza Bologna. I am very glad you had an enjoyable stay and I really look forward to welcoming you again. Kind Regards Front Office Manager

Richard En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour. »

Prise en charge rapide, personnel souriant et très accueillant. Chambre confortable et bien équipée.

La réponse de notre établissement
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Cher RK, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

G. En famille - 18/08/2018 Avis certifié AccorHotels

séjour d'une semaine en famille. L’hôtel est très propre, bien situé à 2 mn du métro et personnel sympathique. Si on peut relever 2 points négatifs: on avait pris une suite pour 3 personne qui était finalement plutôt petite et le petit déjeuner était moyen.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G.N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Front Office Manager

Anonyme En couple - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel au calme pour se ressourcer et bien situé »

Idealement situé avec connection rapide au centre ville au calme pour se ressourcer après les longues promenades dans Rome

La réponse de notre établissement
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Cher VF, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

O. En famille - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Chambre spacieuse, salle de bain grande, chambre bien au calme. climatisation ok sauf des goutes qui tombaient ! mais grand soucis de propreté ! Dès le 1er jour un bouchon en plastique à côté du lit est resté pendant 3 jours. L’aspirateur n’a pas été fait ! Places de parking limitées. Très mauvaise gestion : Parking 25€/nuit mais la place n’est pas réservée ! Quand on sort le soir en voiture on n’est pas sur retrouver une place au retour !! Proche métro et lignes de bus. Mais nous on y est allé en voiture de Paris.

La réponse de notre établissement
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Dear HO, We thank you for taking your time to write a feedback on Mercure Hotel. We are grateful for the positive words on the staffs and we are happy the new rooms were suitable satisfying. We regret however you were not satisfied the way the room was cleaned, we assure you that this does not at all reflect our standard. It will be my concern and care to assure that events like this will not happen anymore. Hope to have you back as our guest very soon in our property, we greet you and thank you dearly Front Office Manager

A. En famille - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueillant ,aimable »

Le parking est peu fonctionnel mais à le mérite d exister.Les protections des piliers de couleur orange sont à maintenir en bon état. De la sorte les piliers sont visibles....sinon une portière peut vite être abîmée. Du vécu.

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Cher EA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci pour vos suggestions, dans les plans le parking renouvelé l'année prochaine. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

Sisavang Voyage solo - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour dans un Mercure très cosy et sympathique »

le personnel de la réception était très agréable grande surprise d'avoir été surclassé en chambre Privilège au 5ème étage avec balcon et vue sur les toits environnants grâce à mon statut silver chambre très confortable et bien climatisée très jolie salle de bain pas de nuisance sonore des voisins quartier de très bon standing hyper calme et tout proche de la station de métro Piazza Bologna Vraiment à recommander

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Che SS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

L. En couple - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon hôtel, seul bémol : pas de restauration.

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Cher BL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

Faisal H. En couple - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je sentai comme si j’ai été à la maison »

Confort propre chambre spécieuse les employées étaient très efficaces

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Dear FH, We would like to thank you having the time to let us know your experience in our Hotel. We are glad to share your comment with all our staff and I really look forward to welcoming you again in Rome. Best Regards Front Office Manager

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