Hôtel - Mercure Rome Piazza Bologna
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Rome Piazza Bologna

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4.0/5 2 177 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être  (à proximité)
    • Massages (Payant, à proximité)
    • Solarium (Payant, à proximité)
    • U.V.A (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 6:30-10:00
    • Le week-end : 7:00-10:30

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

97 chambres insonorisées sur 7 étages, dont 5 non-fumeurs, parquet, climatisation, TV à écran LCD avec chaînes internationales, chaînes Sky Movies et Sky Calcio (football), WIFI gratuit, minibar, cafetière/théière.

  • 113 chambres
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Mini bar
    • Bidet
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 091 avis

Les avis de nos clients Mercure Rome Piazza Bologna

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 177 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 01/02/2018
« Bon et accueillant séjour »

Équipe accueillante et souriante. Hôtel proche d'une station de métro donc pratique. La salle de bain serait à refaire...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame CP, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
D. H. En couple - 28/01/2018
« un excellent hôtel »

L'hôtel est bien situé : à proximité du métro et à 25 mn à pied de Termini. Les chambres sont confortables, le personnel est courtois et attentionné. Nous reviendrons dans cet hôtel avec plaisir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura Di Marcoberardino Front Office Manager

Avis TripAdvisor
danhubert92 En couple - 28/01/2018
« un excellent hôtel »

L'hôtel est bien situé, à proximité du métro et à 25 minutes à pied de la gare Termini. Les chambres sont confortables et le personnel courtois et attentionné. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/01/2018
« Peu mieux faire »

+: proximité du metro, quartier populaire, déjeuner limité mais qualitatif, personnel parlant français, chambre plutôt calme. -: ménage négligée (produits manquants par exemple), entretien de la salle de bain à revoir (début de moisissures, pommeau défectueux), matelas fortement usé provoquant un mal de dos, malgré notre alerte (absence de bouteilles d eau à notre arrivée) une note nous a été réclamé (heureusement le personnel n'a pas insisté), télé française défectueuse. Dommage, habitué de la chaîne, déception même si le séjour a été agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V.J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura DiMarcoberardino Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 22/01/2018
« Hôtel correct »

L'hôtel Mercure Piazza Bologna est un hôtel correct avec un bon service.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr PL, Thank you for the time you spent to let us know about your stay in our Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 15/01/2018
« La Dolce vita à deux pas du centre ville! »

C’est toujours avec un plaisir immense de revenir se resourcer dans cet hôtel lors de mon passage à Rime, que ce soit pour raisons professionnelles que pour un séjour de quelques nuits. Le personnel est très aimable, sympathique, prodiguant d’excellents conseils pour les novices et toujours à l’écoute des besoins des clients. Les chambres sont comfortables er spacieuses- ce qui est rare à Rome, et la situation géographique est un grand plus - à 3 stops du crvtte ville par le métro B. Une multitude de bars et de restaurants aux alentours pour tous types de goirbets, vous ne serez pas déçus! J’y retournerai avec le même plaisir.

Avis certifié AccorHotels
Kamal B. En famille - 09/01/2018
« Bonne adresse personnel féminin tres sympa et aimable »

Bonjour, j'ai beaucoup apprécier mon séjours au Mercure' Piazza Bologna. Personnel surtout féminin et l'agent de sécurité tesbah courtois et aimables. Pareils au niveau du petit déjeuner et personnel de chambre. Je suis tres satisfait. Personnel de nuit pas trop coopératif. J'ai du changer de chambre pour cause d'innodation daans ma chambre 205, meme si j'ai alerté le réceptionniste il ne semblait pas de soucier du cas. J'ai du déplacer mes affaires tout seul (le Réceptionniste m'avait dit Sunil était seul alors qu'il y avait un personnel avec lorsque je suis descendu récupérer les clefs de la chambre de rechange). Mais dans l'ensemble je donnerai un 8/10. Confort, personnel et transport. Merci.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr Kamal B, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In reference to the problem during the night I have to confirm you that the person in charge cannot leave the reception as at that time there is no one else. But promptly he found you another solution. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 03/01/2018
« Week end du nouvel an à Rome »

Un séjour de qualité à l’hôtel Mercure Piazza Bologna, la chambre était prête avant midi, grande chambre au calme. Un hôtel propre, un personnel efficace, un seul "bémol" un serveur au Bar le 31 qui "oublie" de servir des accompagnements avec les boissons (une bouteille quand même!), manque d'esprit Accor. Sinon séjour parfait, localisation excellente de l’hôtel dans un quartier vivant avec des restaurant typique et facile d'accès avec le métro à 2mn.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P.L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laura DiMarcoberardino Front office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/01/2018
« Accueil très agréable »

L'hôtel est bien situé, à proximité de la station de métro. Le personnel est très sympathique et nous a conseillé différents restaurants. La chambre était spacieuse et située au dernier étage comme je l'avais demandé lors de la réservation.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Roma Piazza Bologna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Laura Di Marcoberardino Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Ri Entre amis - 29/12/2017
« PARFAIT »

TRES BIEN

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laura DiMarcoberardino Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 24/12/2017
« Nous aimons ces hôtels pour nos vacances »

Accueil et séjour parfait. Notre problème de panne voiture à été réglé parfaitement avec l'aide des réceptionnistes.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Reumaux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Laura Di Marcoberardino Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Kif En couple - 19/12/2017
« Bien mais quelques points à tevoir »

Personne a L accueil très agréable , celle du petit déjeuner beaucoup moins , petit déjeuner de mauvaise qualité , problème d'insonorisation avec L extérieur , robinetterie en mauvais état , mur lézardé , terrasse sale

La réponse de notre établissement
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Dear Mr V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laura Di Marcoberardino Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/12/2017
« Super »

Très bien.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Laura Di Marcoberardino Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Samuel En couple - 30/11/2017
« Hôtel sale et dégradé »

Mauvaise expérience dans cet hôtel. Chambre très sale, vieillotte, malodorante. Salle de bain vétuste, moquette très sale. Très bruyant. Personnel sans plus. Le seul point positif est la localisation.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Piazza Bologna. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We tried to give you a room that includes all the preferences you had on your LeClub profile but, as the last floor in our Hotel is smoking we decide for 5th one. Room 505 is one of the biggest rooms we have and one of the few with inbathroom window. I'm sorry that the staff didn't match your needs. Can you tell me exactly the problem you had in order to verify ? We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laura Di Marcoberardino Front Office Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 30/11/2017
« À fuir »

Chambre sale, salle de bain malodorante et vétuste. Bruyant. Personnel sans plus. On se demande bien comment cet hôtel est encore dans le réseau Accor. Je déconseille ! À fuir, pas du tout digne d'un hôtel Mercure

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, thank you for the time you spent to let us know about your stay in our Hotel. We already sent an email to your personal address aswering your questions. Hoping to welcome you again during a future stay in Rome, Best Regards Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 26/11/2017
« Toujours satisfait »

Chaque fois que je viens à Rome ,je réserve mon hotel chez vous .j ai dû y faire plus de 30 nuitées en quelques années et j ai toujours été très bien accueilli .je reviendrai bientôt .

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Laura Di Marcoberardino Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/11/2017
« Hotel conforme aux attentes et bien placé »

chambre et emplacement très bien Petit déjeuner express de mauvaise qualité (viennoiseries rassies) et 2 mini viennoiseries en quantité c'est se moquer des gens !

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura DiMarcoberardino Front Office Manager

Avis TripAdvisor
En famille - 20/11/2017
« Romantique Rome »

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet établissement. Il est situe à au moins 7 mns à pied de la station de metro. Les chambres étaient propres. Cependant personnellement j'ai trouvé la décoration un peu vieillotte. ( goût personnel ). Impossible de régler la température de la chambre. (Trop chaude) Nous avons dormi avec la fenêtre entrebaillée. Nous n'avons pas souffert de bruits extérieurs. Le personnel aimable et serviable. Le petit déjeuner était raisonnable.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 09/11/2017
« Très bon accueil, excellent service »

Service impeccable, aux petits oignons. Il manquait juste la piscine :-). J'ai pris le surclassement pour 10€ de plus. Chambre très spacieuse, peignoir, nespresso, bar à volonté, la totale. Petit déjeuner très complet (sucré et salé). A proximité des comodités, du métro et de la place bologna. Il a fait très chaud dans la periode mais j'ai vraiment apprécié le voyage.

Avis certifié AccorHotels
Epatrick Voyage solo - 07/11/2017
« Excellent séjour à Rome »

Un très bon accueil, un personnel attentionné, un service excellent.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Roma Piazza Bologna. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nos sentiments les meilleurs Laura Di Marcoberardino Front Office Manager

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