Hôtel - Novotel Roma Est
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Roma Est

4.0/5 1 038 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Solarium
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 149 chambres
  • 142 chambres non fumeur
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 118 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 1 177 avis

Les avis de nos clients Novotel Roma Est

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 038 avis
Anonyme En famille - 11/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne literie »

Nous avons très bien dormi

En famille - 11/08/2018 Avis TripAdvisor
« correct standard novotel italia »

changer vos machine a CAFÉ SOLUBLE pour le petit-déj optez pour des machines a broyeur car le café n'est pas bon du tout heureusement sur demande il nous font un bon café italien avec le sourire tchao a bientôt

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore

En famille - 08/08/2018 Avis TripAdvisor
« Propre et calme »

Les chambres sont confortables et le hall est accueillant. Le petit déjeuner est moyen (café mauvais et jus de fruit chimique). Le dîner sans plus : les pizzas sont grasses ainsi que les plats de pâtes

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore

Anonyme En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel endroit, agréable et d'une propriété exemplaire. »

Séjour agréable dans un Hôtel de qualité et aux services supérieurs.

Anonyme En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise organisation du petit déjeuner »

Nous étions 4, attente au petit déjeuner, les produits pas toujours frais Chambres qui méritent d etre refaites ( sdb, peinture et moquette, tout est usés!!!)

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Roma Est. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sergio Mobilia - direttore

B. En famille - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels

2eme fois à votre hotel.. je le recommanderais Et nous reviendrons Au plaisir B.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore

Professionnel - 10/07/2018 Avis TripAdvisor
« Moyen »

Chambre propre et très silencieuse (jétais au 5ième étage avec une chambre rénovée). Petite salle de gym et piscine extérieure (très bien). Cependant les repas étaient très décevants : le risotto ressemblait plutôt à une soupe de riz, et le petit déjeuner était brouillon (machine à café en panne, très long pour avoir un café).

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia

En famille - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent sejour »

Accueil très agréable. Chambre propre, petit déjeuner convivial avec un buffet plutôt bien achalandé. Une piscine de taille sympa pour se rafraîchir après une visite de Rome. Hôtel bien isolé pour le bruit, on n’entend pas les voisins ni les bruits du couloir. Un parking gratuit est juste à côté de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia

En famille - 23/06/2018 Avis TripAdvisor
« Voyage »

Très bon accueil et serviabilité du personnel d’accueil! Problème d’organisation au niveau du service du soir (lenteur) et du matin (buffer mal alimenté et tables non desservies pour permettre aux clients de trouver de la place)!

La réponse de notre établissement
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お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Sergio Mobiia - general manager

Guillaume En couple - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit calme »

Dommage de ne pas proposer la surveillance du parking extérieur, dans cette zone cela ne couterait pas grand chose. L'hôtel est en dehors de la ville et est donc bien au calme, la chambre est spacieuse et confortable. Le petit-déjeuner est bien garni et varié. Très satisfait !

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore

B. B. En famille - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel 4 etoiles pas a la hauteur au noveau salle de bain »

Le sejour a ete agreable mais nous n'avons pas pu acceder a la piscine qui a ete une partie du choix et le nombre de serviette de de produit pour se laver été trés compté même absent sur 2 jours. En effet, il n'y avait qu'une grande serviette dans la chambre et nous avons toujours ete 2 personnes!!

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore

P@ulo Professionnel - 07/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour. »

J'ai apprécié le professionnalisme du personnel.

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Cher P@aulo, Thank you for your very much appreciated feedback. We are really glad you enjoyed your stay with us, it meas you've captured the spirit that animates us every day: guarantee a satisfactory stay to our guests. The Team thanks you for your appreciation of its efforts and good work. Regards Sergio Mobilia, General Manager, and Your Novotel Staff

Anonyme Professionnel - 28/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait globalement mais des choses à revoir »

Accueil agréable.. Chambre confortable. Petit déjeuner correct Check out un peu long Surtout regrettable de trouver dans le frigidaire du minicar des canettes a l'envers et surtout une bouteille d'eau....vide. Cela donne un côté "négligé" pour un Hotel de cette catégorie

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Roma Est. Nous sommes désolés que le service de minibar n’est pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sergio Mobilia - direttore

En famille - 03/01/2018 Avis TripAdvisor
« Super agréable »

Super hotel de la chaine Novotel du groupe Accor. Nous avons passé un agréable week end a Rome l'accueil est parfait le service au comptoir de l'hotel et impeccable. Je recommande cette hotel par contre il faut être véhiculé impérativement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roma Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sergio Mobilia - general manager

Josette En famille - 28/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Fantastique »

C'était très bien, l'accueil a été chaleureux, l'ambiance très calme, les enfants très contents, c'est une très bonne idée cette espace pour les enfants, peut être de ce côté là, vous pourriez ajouter aussi les petits jouets pour les plus petits, qui aiment se rouler par terre, mais déjà, c'est très bien, mais j'ai vu qu'il y avait des familles avec les enfants à bas âge et c'est pourquoi je me disais cela. On prenait la colation, les croissants ont été très bons, d'ailleurs tous les mini fours aussi, on a ététrès satisfait aussi pour le parking, le personnel a été tous gentils et courtois. La taxe de séjour est très élevé par rapoort aux autres hotels, qui sait pourquoi, ça peut construire pour moi, une critère pour ne pas choisir Novotel si on est beaucoup plus nombreux, oui çac'estun défaut assez influent. Mais on a été satisfait, on s'est relaxé. Merci beaucoup.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - general manager

D7204ETericl En famille - 27/12/2017 Avis TripAdvisor
« Hôtel correct »

Un peu isolé non loin de la voie rapide, mais l’isolation est correcte. Accueil très chaleureux, le service au restaurant est moyen, mais les plats sont bons. Petit déjeuner sans plus. Bon hôtel pour une nuit d'étape

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer Monsieur nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore

L. En famille - 25/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel correct »

L'hôtel est un peu isolé, mais facilement accessible. L'accueil à été très bien. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, la nourriture est correct, mais le service un peu long et moyen. La literie était correct, la salle de bain aussi. Le petit déjeuner, nous n'avons pas tout compris, j'ai pris du café à la machine, après j'ai vu que certaines personne, on leur apporté du café. Le petit déjeuner est correct. Dans l'ensemble c'est très correct pour le prix que nous avons payé.

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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Mobilia - direttore

Mike Professionnel - 28/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Homme d'ayant besoin d'hôtels pour des déplacements professionnels »

Attention à la propreté des chambres. La première fois que je suis venu chez vous la chambre était propre mais il manquait une partie des accessoires de bienvenue (chaussons, serviettes ou penoire de chambre) que mettent à disposition 99% des hôtels. Et le deuxièmement fois que j'ai eu l'occasion de venir chez vous. J'ai eu les diverses accessoires mais la chambre était poussiéreuse, le lit pas très propre et les sanitaires aussi. Le tout avec une climatisation qui faisait du bruit. J'ai donc dormis sans ventilation pour ne pas être dérangé. Pour le reste, tout est super bien. Les réceptionnaires sont très gentils et courtoies. Ils s'adaptent à votre niveau de maitrise de la langue.

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Bonjour Mike, Merci bien pour vos remarques positives, surtout en ce qui concerne l'accueil de notre reception. Un bon séjour commence déjà au moment de l'arrivée! Nous avons pris bien note de vos observations sur la propreté de la chambre et les accessoires. A bientot, Monsieur! Votre Staff Novotel

Anonyme En famille - 06/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« bien »

bien mais les petits déjeuners étaient un peu décevants en ce qui concerne la variété des choix et la qualité des produits. Ils restaient toute fois tout à fait corrects et satisfaisants.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Roma Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sergio Mobilia, General Manager, et Votre Staff Novotel

Laurent Professionnel - 22/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Bon accueil, chambre bien équipée, petit déjeuner correct. Emplacement dans un endroit sans charme.

La réponse de notre établissement
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Cher M. Laurent, Merci bien pour votre notes positives concernant votre séjour. Nous aimons toujours donner un service amicale et personnalisé à nos clients. Notre but commun est de rendre agréable le séjour pour les avois encore ici chez nous. Merci encore et à bientot Sergio Mobilia, General Manager, et Vostre Staff Novotel

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