Hôtel - IBIS BUCHAREST GARE DE NORD
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel IBIS BUCHAREST GARE DE NORD

Calea Grivitei 143  sector 1 
10708  BUCAREST
ROMANIA

674 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 674 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 250 chambres
  • 106 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 58 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients IBIS BUCHAREST GARE DE NORD

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 674 avis
Avis certifié TripAdvisor
jean-marie l En couple - 05/05/2017
« L'otage!! »

Une nuit d'enfer, je me suis vu imposer une ancienne chambre fumeur avec tous les désagréments liés au tabac. La chambre avait éte réservée 5 jours auparavant et donc l"hôtel n'étaot pas complet au moment de la réservation et impossible de refuser vu l'heure tardive à la quelle je suis arrivé à l'hôtel (0h15)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Jean-Marie, D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur Jean - Marie, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Mihaela Selaru Responsable Réception Ibis Gara de Nord

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 01/05/2017
« N Faur »

Bonjour, Vous devez refaire les douches, elle sont abîmés. Le débit d'eau insuffisant. La réception de la wifi ne pas très bonne. Les taxi. Le matin pour aller à l'aéroport ils sont pas envie de aller.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Nicolae, D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur Nicolae, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Mihaela Selaru Responsable Réception Ibis Gara de Nord

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Voyage solo - 11/04/2017
« Toujours aussi satisfait ! »

Je fréquente cet hôtel depuis de nombreuses années et j'en suis toujours aussi satisfait ; il est à proximité de la Gara de Nord et pas trop loin du centre par le métro ! Si je reviens à Bucarest, ce qui ne saurait manquer dans quelques temps j'y reviendrai surement !

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Cher Monsieur Michel, D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur Michel, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Mihaela Selaru Responsable Réception Ibis Gara de Nord

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Voyage solo - 15/02/2017
« Hôtel bon marché et bien situé »

L'hôtel est assez bien situé, car juste à côté de la Gare du Nord (trains, métros, trams et bus) L'accueil est correct sans être très chaleureux (hôtel de chaîne). J'ai néanmoins trouvé très gentil de m'avoir offert un plan de la ville dès mon arrivée. Les chambres sont spacieuses et confortables mais mériteraient une rénovation, car assez usées. Il y a aussi un petit frigo disponible, ce qui est assez pratique. Le Wi-Fi est gratuit. Le petit-déjeuner n'est pas terrible. Le jus d'orange était en fait de la limonade. Mais au final, j'étais quand même assez satisfait de cet hôtel, vu son rapport qualité-prix.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Michael, D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur Michael, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Mihaela Selaru Responsable Réception Ibis Gara de Nord

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Professionnel - 12/12/2016
« Besoin d'un coup de propre et de neuf »

La réception tout comme les chambres font vraiment vielles, et pas spécialement en très bon état. Ancienne déco des Ibis plus au goût du jour! Quant au chauffage impossible de le baisser sauf à où rir la fenêtre par une température proche de 0° en pleine nuit...

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Cher Monsieur Nicolas, D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur Nicolas, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Mihaela Selaru Responsable Réception Ibis Gara de Nord

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Professionnel - 28/06/2016
« panne »

panne ascenseur quand on a une chambre au 8 étage avec bagage et qu il faut redescendre et monter plusieurs fois ?????????????????? je vous laisse le soin d imaginer de plus on vous demande votre avis et qu il faut encore obéir aux nombres de caractères !!!!!!!!!

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Bucuresti Gara De Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de services pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mihaela Selaru Responsable Reception Ibis Gara de Nord

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Professionnel - 19/01/2016
« rapport prix qualité excellent »

bien situe pour communication avec aéroport autobus directe situé a proximité du monde des affaires banques ministères etc m'hotel offre les services de base qui sont nécessaires pour un voyage d'affaire sans se sentir presser par une offre surabondante de service inutile mais couteux

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Cher Monsieur , D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous ecrire quelques mots sur votre sejour de l’hotel Ibis Gara de Nord Bucuresti. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous apprecions beaucoup votre oppinion et nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie. Je serais hereux de partager vos commentarires avec notre equipe. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur , en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincerement, Hotel Management

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En couple - 30/11/2015
« Ibis tel que prévu »

Location d'une chambre à lit double pour un court séjour de détente. La chambre est conforme à ce que l'on attend en réservant chez Ibis. Personnel à l'accueil charmant et efficace Bon service au bar Un bon rapport qualité / prix

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous écrire quelques mots sur votre séjour de l’hôtel Ibis Gara de Nord Bucuresti. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous apprécions beaucoup votre opinion et nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie. Je serais herbeux de partager vos commentaires avec notre équipe. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur , en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Hôtel Management Ibis Gara de Nord

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Jacques D En couple - 04/10/2015
« Un hotel correct et bien situé »

Un hôtel qui ressemble à la majorité des hôtels Ibis. Bien situé près de la gare du Nord. Un reproche: dans une chambre occupée par deux personnes il y a seulement une serviette de toilette et une serviette de bain pour deux. Ce n'était pas un oubli, J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel, et cela s'est produit les deux fois Il faut aller quémander à la réception pour avoir une seconde serviette. Cette mesure d'économie est difficilement admissible

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Cher Monsieur , D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous parler de votre expérience à l’hôtel Ibis Gara de Nord Bucuresti. Nous vous remercions aussi pour vous commentaires positifs au sujet de l’emplacement à proximité des transports publics . Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur , en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Hotel Management Ibis Gara de Nord

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En couple - 04/08/2015
« le standard "Ibis" »

Situation près de la Gare du nord. Chambres aux standard Ibis, petit-déjeuner par contre très basique. Le personnel n'était pas très accueillant. Une des entrées de l'hôtel se trouve sur le côté du batiment, mais celle-ci étant fermée, on a du chercher l'entrée principale... aucune indication n'était affichée sur l'entrée condamnée.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, D'abord nous tenons à vous remercier pour écrit de votre expérience à l’hôtel Ibis Gara de Nord Bucarest. Nous sommes désolés que votre expérience ne répond pas à vos attentes et pour que s'il vous plaît permettez-nous d'exprimer nos plus sincères excuses Nous apprécions le fait que nous mentionnons les forces et les faiblesses et s’il vous plait soyez assure que nous prenons le mesures appropriées pour résoudre les inconvénients de services évoques. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Cher Client, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Hotel Management Ibis Gara de Nord

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annso789 Professionnel - 16/05/2015
« Propreté et accueil à revoir »

A mon arrivée dans la chambre, les toilettes avaient l'air d'avoir été utilisés : la chasse n'était pas tirée... c'est inadmissible pour le prix d'une nuit dans une si grande chaine française. Le personnel de l'accueil n'a pas été très serviable par la suite pour un dédommagement quelconque ou pour des services simples comme faire de la monnaie pour le taxi, car le distributeur de l'hôtel ne fournit que des gros billets et les taxis ont très rarement de la monnaie.

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Cher Client, D'abord nous tenons à vous remercier pour écrit de votre expérience à l’hôtel Ibis Gara de Nord Bucarest. Nous sommes désolés que votre expérience ne répond pas à vos attentes et pour que s'il vous plaît permettez-nous d'exprimer nos plus sincères excuses. Nous apprécions le fait que nous mentionnons les forces et les faiblesses et s’il vous plait soyez assure que nous prenons le mesures appropriées pour résoudre les inconvénients de services évoques. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Cher Client, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Hotel Management Ibis Gara de Nord

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Professionnel - 11/05/2015
« Non fumeur et nicophobes s'abstenir absolument »

Accueil minimaliste et médiocre de la part de l'ensemble du personnel. Le WiFi ne fonctionne pas correctement dans les chambres, mais seulement à la réception. Normes zone fumeur et non fumeur non respectées. L'odeur dans la chambre a cause de la climatisation est difficilement supportable, on a l'impression d’étouffer et les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes complètement pour de raisons de sécurité. Non fumeur et nicophobes s'abstenir absolument. Je chercherai un autre hôtel pour mes visites a Bucarest.

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Cher Monsieur Pier Federico , D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l'attente de vos accuellir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur Pier Federico, en l'expresion de nos sentiments les meilleurs. Mihaela Nae Responsable Reception Ibis Gara de Nord

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V R Voyage solo - 13/12/2014
« MAUVAIS ACCUEIL »

Hôtel tout juste correct, chambres propres mais accueil médiocre de la part de l'ensemble du personnel. On se sent gênant... aucun regard, ni explication de leur part. Pour un Ibis, c'est très mauvais

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Cher Client, D'abord nous tenons à vous remercier pour écrit de votre expérience à l’hôtel Ibis Gara de Nord Bucarest. Nous sommes désolés que votre expérience ne répond pas à vos attentes et pour que s'il vous plaît permettez-nous d'exprimer nos plus sincères excuses Nous apprécions le fait que nous mentionnons les forces et les faiblesses et s’il vous plait soyez assure que nous prenons le mesures appropriées pour résoudre les inconvénients de services évoques. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Cher Client, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Hotel Management Ibis Gara de Nord

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En famille - 04/11/2014
« serviabilité »

Efficacité, serviabilité, rapidité, amabilité, qu'attendre de plus du personnel d'un hôtel ? En tout cas, à notre plus grande satisfaction, nous avons retrouvé toutes ces qualités à l'hôtel IBIS de la Gare du Nord de Bucarest. Les chambres sont spacieuses, bien entretenues et propres. Les petits-déjeuners buffets bien pourvus. Bref, de quoi satisfaire les clients les plus exigeants.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Nous apprecions beaucoup votre opinion et nous allons partager avec l’équipe de vos belles paroles. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Cher Client, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Hotel Management Ibis Gara de Nord

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Carlos M Professionnel - 06/10/2014
« Médiocre, hotel vieilli »

tout est vieux! restaurant pas bien allumé carte-menu pas facile a comprendre, grand choix mais rien de facile a choisir même traduit en anglais c'est pas souffissant service au reception pas vraiment sympa...

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Cher Client, D'abord nous tenons à vous remercier pour écrit de votre expérience à l’hôtel Ibis Gara de Nord Bucarest. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Cher Client, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Hotel Management Ibis Gara de Nord

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Professionnel - 01/10/2014
« Correct pour le prix »

Sejour réguliers, correct pour le prix, mais le WiFi ne fonctionne pas correctement dans toutes les chambres (parfait à la reception), beaucoup de perte de temsp pour résoudre ce problème. Autrement chambre et literie correctes

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Cher Client, D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous étudierons vos commentaires avec beaucoup d’attention. S’il vous plait soyez assure que nous prenons le mesures appropriées pour résoudre les problèmes avec le Wi Fi et éviter l’apparition dans le future. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Cher Client , en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Hotel Management Ibis Gara de Nord

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Paolo290372 Escapade entre amis - 15/09/2014
« Mediocre »

Dommage que certain membres du personnel sont très désagréables surtout à la réception. jamais un sourire, pas en nombre suffisant. Les chambres sont spacieuses mais mal entretenues. La carte american express n est pas acceptée ni au restaurant ni au service petit au déjeuner.

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Cher Client , D'abord nous tenons à vous remercier pour écrit de votre expérience à l’hôtel Ibis Gara de Nord Bucarest. Nous sommes désolés que votre expérience ne réponde pas à vos attentes et pour que s'il vous plaît permettez-nous d'exprimer nos plus sincères excuses. Nous tenons à vous remercier de nous montre les points ou nous devons faire des améliorations et s’il vous plait soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre, comme une nouveau cours d’attitude et comportement adéquat, pour nos réceptionnistes, afin d’obtenir la satisfaction de nos clients, ce qui est le but principal de notre activité de l’hôtel. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Cher Client, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Hotel Management Ibis Gara de Nord

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Pierre M Escapade entre amis - 02/09/2014
« très bonne localisation »

à 2 pas de la gare du Nord à Bucarest et à distance de marche du centre historique. Il y a également une station de métro devant l'hotel.Les formalités administratives sont simplifiées surtout si vous êtes un client habituel IBIS.

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Cher Client, D'abord nous tenons à vous remercier pour écrit de votre expérience à l’hôtel Ibis Gara de Nord Bucarest. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Cher Client, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Hotel Management Ibis Gara de Nord

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En famille - 29/08/2014
« Assez bien, bon prix, bien situé »

L'hôtel est assez bien, le prix est intéressant pour un hôtel Ibis. Personnel accueillant, chambre assez grande, nettoyage correct. Un seul bémol : nous étions obligé chaque jour demander une deuxième set de serviette de bain car dans la chambre il y a un seul et nous étions deux personnes. Parfois, le brouille de l’aération nous a empêché de dormir.

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Cher Client, D'abord nous tenons à vous remercier pour écrit de votre expérience à l’hôtel Ibis Gara de Nord Bucarest. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Cher Client, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Hotel Management Ibis Gara de Nord

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Professionnel - 16/04/2014
« Ameliorez le profesionalisme »

Accueil froid, discussion tendue avec la directrice, informations floues sur la reservation et le mode de paiement. Nous avons du prouve nous-meme que nous avions paye un accompte par visa. Je pense que nous chercherons un autre hotel pour nos visites a Bucarest.

La réponse de notre établissement
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Chère Client, D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous écrire sur votre expérience a notre l’hôtel. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous allons considérer votre opinion et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre communication en ce qui concerne les méthodes de paiements et d’avoir un accueil plus chaleureux. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Bucarest et nous espérons quel’ avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Chère Client, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Hôtel Management Ibis Gara de Nord

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