Hôtel - Novotel Barcelona Sant Joan Despi
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Barcelona Sant Joan Despi

4.0/5 968 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Football  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 13:00-16:00/19:30-23:30

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 161 chambres
  • 92 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Bidet
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 2 191 avis

Les avis de nos clients Novotel Barcelona Sant Joan Despi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 968 avis
Jean-pierre L. En couple - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« BON SEJOUR , MAIS UN PEU FROID »

J'AIME BIEN SEJOURNER DANS VOTRE HÔTEL où le personnel est très sympathique et très professionnel . Par contre température 5° extérieur et à peine 15° dans la chambre car pas de chauffage dans l'hôtel avant le mois de décembre…. C'est un peu scandaleux d'avoir froid dans une chambre dans un NOVOTEL….

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nous sommes désolés que la prestation de l'air conditionné n’aie pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

S. En famille - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil Chambre propre, petit déjeuner copieux Superbe hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Loreleï En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien dans l’ensemble »

Accueil froid , mais bien pour le reste du séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Loreleï, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nous sommes désolés que le service au moment du check-in n’aie pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de la prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

L. En couple - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon accueil,personnel très disponible et chambre spacieuse J ai passé un très bon séjour, l hôtel est proche du Tram Je recommande cet hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

En famille - 06/11/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent moment »

Très bon accueil, grand confort dans les chambres et des petits déjeuners de grande qualité. Proche de l'aéroport. La taille des chambres est parfaite même pour 3 personnes. Le personnel est à l'écoute malgré une arrivée en même temps qu'un groupe de pilotes et hôtesses et des difficultés techniques (ascenseur en panne)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Rolletb, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments par rapport au personnel de l'hotel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager

R. En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« PARFAIT »

Très bon accueil, chambre de qualité et petit déjeuner excellent

La réponse de notre établissement
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Cher Mr. R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ivan AÑON General Manager

François En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excelent séjour »

Personnel aux petits soins, souriant malgré l'heure tardive. Chambres très confortables et super petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur François, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments par rapport au personnel de l'hotel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Ivan AÑON General Manager

Véronique En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Agréable séjour. Chambre spacieuse, très bien agencée, bien insonorisée, literie de qualité. Un plus : le top frigo et le plateau de courtoisie. Personnel à l écoute. Un bémol toutefois : au cours de notre dernier petit dejeuner, absence de plusieurs produits ( vers 9 heures) : fromage, petits pains, thé. Dommage. Nous recommandons cet établissement et y reviendrons avec plaisir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Véronique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe par rapport au pétit déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

El M. En famille - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés bon séjour. »

Chambre spacieuse, déjeuner en chambre très bon. Hôtel bien situé et trés bon rapport qualité prix.

La réponse de notre établissement
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เรียน คุณ MOHAMED EL M. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Barcelona Sant Joan Despi ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ Ivan AÑON General Manager

A. R. En famille - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Comme d'habitude très satisfait

La réponse de notre établissement
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Cher Mr. A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre récente séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Par contre, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le voucher de bienvenue pour le bar. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité lors de votre prochain séjour à Barcelone. Cordialement, Ivan AÑON General Manager

B. A. En famille - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels

je suis trés déçu en ce qui concerne la literie qui pour la première fois ne corespondait pas à mes attentes. connaissant la literie du groupe je suis trés étonné.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable par rapport à la literie, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager

D. Entre amis - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ancien hôtel »

Accueil cordial Personnel agréable Décoration des chambres dépassées

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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager

L. En famille - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passer un moment avec ma famille en vacances à Barcelone »

Nous avions pensé de venir Barcelone et de prendre Novotel et on m’a pas regretter parce que c’était bon on accueille des super gens super gentil accueil au niveau du restaurant au niveau du bar tout était à notre disposition Et cela ça nous a plu énormément je suis vraiment satisfait de vos prestations

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments par rapport au personnel. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

B. Professionnel - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas terrible »

Le personelle de la recepción très peu accueillante et manque de sympathie.

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Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité du check-in. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Hd En famille - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« un hotel pratique »

un hotel pratique car situé a l'extérieur de Barcelone avec une piscine appréciée des enfants un petit dejeuner copieux et de qualité un regret les GPS ont du mal a trouver l'adresse de l'hotel

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager

B. Entre amis - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente »

Bien et confortable

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager

B. En famille - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable en famille »

Pour notre second séjour de deux nuits à l'hôtel Sant Joan Despi, nous avons été agréablement surpris par la qualité du service qui a été nettement amélioré. Le personnel toujours sympathique et à l'écoute. Nous avons apprécié les cadeaux offerts aux enfants à l'arrivée. L'ensemble du séjour s'est déroulé correctement. Deux petites choses qu'on a pu regretter: la vue des chambres qui donnait sur le jardin et la qualité de la réception des chaînes de TV surtout pour les chaînes françaises. On recommande vivement et on reviendra.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager

Anonyme En famille - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« BON ACCUEIL BON CONFORT »

Bon accueil et bon confort

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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

En famille - 31/08/2018 Avis TripAdvisor
« Ne vaut pas une catégorie Novotel »

Nous avons passé nos vacances dans cet hôtel. Novotel est l’enseigne choisit par nos soins tout les ans, mais plus les années passent moins ceux ci sont de manière générale, propres, rénovés,équipés...Le personnel fut très agréables et serviables.Tout d’abord l’air ambiant est humide du rdz aux étages, viennoiseries molles garantit en moins d’une demie heure d’attente après cuisson... que dire de la sensation de nos linges constamment humides 😔Le rangement dans les chambres pour 4 est quasi absent.La piscine n’est pas chauffée et les transats au ras car pas d’autres possibles donc impossibilité de jouer sans occasionner de la gêne pour l’entourage.La serrure de la salle de sport ne fonctionnait pas.Besoin de réinitialiser nos cartes de chambres au moins 8 fois...Et summum de petites bêtes trouvées dans notre chambre en quantité, mail d’attestation de l’hotesse Présente.Et mail à notre départ de la manager qui nous dit on a rien trouvé... l’hotesse Doit être une menteuse... rien que ça, je suis résignée. Plus de Novotel pour la famille.

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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le responsable de la réception l'a déjà contacté directement par email concernant à ce sujet. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager

En famille - 28/08/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour agréable »

Personnel accueillant et souriant. Chambre propre et fonctionnelle. Hôtel bien placé. Petit déjeuner copieux et varié. Nous remercions l'hôtel pour le cadeau surprise qui attendait notre enfant dans la chambre. Nous recommandons cet hôtel

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Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ivan AÑON General Manager

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