Hôtel - Novotel Barcelona Sant Joan Despi
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Barcelona Sant Joan Despi

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4.0/5 891 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Football  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 13:00-16:00/19:30-23:30

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 161 chambres
  • 92 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Mini bar
    • Bidet
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 780 avis

Les avis de nos clients Novotel Barcelona Sant Joan Despi

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 891 avis
Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 11/02/2018
« Agréable, personnel très aimable. »

Hôtel très propre, accueil chaleureux et accueillant. Petit-déjeuner excellent avec un grand choix de produits frais.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 04/02/2018
« Bon séjour »

Personnel accueillant, serviable, à l'écoute; hôtel, confort, et équipements conformes aux standards Novotel. Rapport qualité prix excellent. Emplacement parfait pour des RV professionnels au sud de Barcelone.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Bernard, Merci pour votre commentaire positifs concernants les services que nous offrons à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Au plaisir de vous revoir dans l'hotel. Cordialement, Ivan Añon General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/01/2018
« Confort »

Hotel propre mais vieillissant. Éloigné du centre de Barcelone. Personnel sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
S A. En famille - 06/01/2018
« Très agréable »

Très bon accueil. Juste un passage d aspirateur quotidien dans les chambres serait le bienvenu.

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
Z. En famille - 03/01/2018
« Bonne »

Nous avons passé un bon séjour à l'hôtel Le personnel est très agréable et serviable. Le seul point délicat est la chaleur dans la chambre (pourtant pas de chauffage).

La réponse de notre établissement
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Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 02/01/2018
« Bonnes prestations »

C'est notre 2ème séjour dans ce novotel. Accueil impeccable, personnel très agréable. Chambre propre, nos demandes ont été respectées. Rien à dire à part le chauffage trop fort que nous ne pouvons pas réguler et qui nous a incommodés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
Kathykat En famille - 02/01/2018
« un séjour très agréable grâce à l'amabilité et la disponibilité du personnel du Novotel San Juan Despi »

Mes 2 enfants et moi avons grandement apprécié notre séjour à Barcelone et notamment au sein du Novotel San Joan Despi qui bénéficit d'une localisation non loin des Tramway 10mn à pied et pas si loin des principaux sites à visiter... De plus le bus 77 situé à 2 mn vous accompagne directement à l'aéroport en 40/45mn, c'est fort appréciable...(idem en partance de l'aéroport). Le personnel du Novotel est très disponible et agréable (en plus de l'Espagnol, ils parlent Français et Anglais pour la plupart...) . Les chambres sont spacieuses, propres et calmes, elles sont équipées d'un coffre à code, un mini bar et d'une bouillir : fort utiles. Cependant l'ajout d'un micro onde pourrait être un plus... Le petit déjeuner est excellent et très copieux :), il serait d'autant plus agréable qu'il soit servi jusqu'a 10h30/10h45 afin de mieux profiter du confort qu'offre la literie ;). Il serait par ailleurs agréable d'avoir des téléviseurs plus modernes et également un choix plus large quant aux d'activités pour les plus jeunes (Xbox One très bien !!!). Nous avons dans l'ensemble passé un Excellent séjour et reviendrons avec PLAISIR!!!!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame FIRMIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
J J. Entre amis - 02/01/2018
« Hotel Sympa, Personnel Sympa par contre je regrettes àvoir adshéré au club Accor pour l'année 2018 »

Hotel Sympa, Personnel Sympa par contre je regrettes àvoir adshéré au club Accor pour l'année 2018 j'avais réservé avec mes points deux chambres, au moment du départ on m'annonce que ma réservation vielle de 2 mois ne marche plus et que je dois régler l'intégralité de la réservation. Très mauvais moment en caisse

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur JORDANA, Nous sommes désolé de la gêne occasionnée, dû à un problème technique lors du check-out nous n’avions pas accès à cette information sur notre base de donnée. Après vérification directement auprès du club de fidélité nous avons en effet pu constater que vous disposiez de 320€ en points dans le club fidélité du groupe Accor auquel appartient notre hotel. Ces points ont été utilisés pour payer votre facture. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément et espérons vous présenter un meilleur service à votre prochaine visite. Sincèrement, Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
Ban Entre amis - 25/12/2017
« Court séjour agreable »

Nous sommes restée peu de temps mais l'hôtel était agréable le personnel très aimable et serviable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur BANNOUR, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
L. E. En couple - 20/12/2017
« Rien à signaler »

Personnel très agréable !

La réponse de notre établissement
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Monsieur L. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/11/2017
« Novotel correct »

Un peu loin de Barcelone, mais au accès rapide. Aurait besoin d'une rénovation, surtout dans les sdb, et les fenêtres qui ont des soucis d'étanchéités à l'air. Petits déjeuner copieux, et variés. Accueil professionel et sympathique.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher georges69-34, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis au sujet du Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez bien été accueillis et que nos services ont étés à la hauteur de vos attentes. Par ailleurs, nous tenons à vous informer que nous essayons de rénover, petit à petit, l'hôtel, la priorité étant donnée aux chambres. Bien cordialement, Ivan Añon General Manager

Avis certifié AccorHotels
Da C. Professionnel - 19/11/2017
« Très moyen. »

Chambres vieillissantes, personnel pas toujours très aimable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur DA C., Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous envoyer des commentaires au sujet de votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nous constatons que nos installations n’ ont pas répondu à vos attentes; s'il vous plaît nous vous transmettons nos sincères excuses. Chez Novotel, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos clients, afin que vos commentaires sont très importants pour nous. S'il vous plaît soyez assuré que nous essayons de rénover l'hôtel progressivement, les chambres et salles de bain étant notre priorité. Nous apprécions sincèrement que vous avez partagé avec nous cette question et de l'espoir qui nous donne une nouvelle occasion d'offrir un service optimal. Sincères salutations. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
Bernie En famille - 30/10/2017
« hôtel très calme »

Très calme. Personnel très accueillant. Chambres spacieuses

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/10/2017
« Super »

Vraiment agréable personnel attentionné et un grand merci à Anaïs qui a pris la peine Smersh m’informer sur pleins de choses

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
Jeanclaude En famille - 26/10/2017
« Hotel tres pratique »

Nous y avons séjourné 4 nuits pour visiter Barcelone et cet hotel fut parfait...tres bien entretenu, propreté irreprochable, amabilité du personnel et a quelques minutes a pieds du tram...

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
Cc Professionnel - 26/10/2017
« Ni mauvais ni excellent »

Hotel propre mais un peu vieillot et l'internet très lent . Le petit déjeuner et très bon et varié en revanche.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
W. En famille - 23/10/2017
« Très bien »

Personnel au top Chambres top Lits bébés parfait Petit dej copieux

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Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

Avis certifié AccorHotels
Michel Professionnel - 12/10/2017
« Hotel pratique dans cette zone de Barcelone »

Novotel standard bien tenu, situé idéalement pour cette zone de Barcelone et l'accès à l'autoroute. Accès très facile et possibilités de parking très pratiques. Piscine, restaurant et bar en terrasse.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

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Laurent Professionnel - 12/10/2017
« Business stop in Barcelona »

Hotel propre et acceuillant, personnel chaleureux et efficace. J'ai surtout apprecie le petit dejeuner, grand choix et bonne qualite Les chambres sont un peu vieillottes et l'equipement tres basique meme si cela est suffisant. La location de l'hotel est un peu excentree, pas grand chose a faire dans le quartier. Bon sejour dans l'ensemble mais rien de particulier.

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Monsieur H., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivan AÑON General Manager

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K. Professionnel - 09/10/2017
« Bien »

L’hôtel a dû avoir un problème de canalisation car à l'accueil il y a eu une odeur épouvantable de canalisation. Un repas au restaurant une demie heure après n'était pas très évident.

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Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Barcelona Sant Joan Despi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan AÑON General Manager

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