Hôtel - Novotel Munich Centre Ville
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Munich Centre Ville

4.0/5 3 006 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 307 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 6 323 avis

Les avis de nos clients Novotel Munich Centre Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 006 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Mondragon En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme et confortable près de la vieille ville »

Excellent accueil à la réception. Chambre calme et confortable. Très bon et copieux petit déjeuner. Le garage est pratique dans ce Novotel bien situé tout près de la vieille ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. D., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the breakfast and especially on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

P. En famille - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bel hotel novotel bien placé »

Hotel très bien placé pour un week end à Munich. Proximité du Sbahn pour l'aller retour aéroport puis visite du centre ville à pied. Restaurant très agréable et très bon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. P., We are always pleased to learn that our guests have enjoyed their visit with us and that our commitment and efforts to provide the best services possible have been a success. When guests like you take the time to write a review based on their visit at Novotel München City, we are particularly appreciative. Therefore, on a personal note as well as on behalf of my entire staff, I would like to send a sincere “thank you.” It is rewarding for us to know when or hotel property and services leave you satisfied and to receive respective ratings and great feedback on the staff and the restaurant in particular. Your comments encourage us to continue to provide the best possible services for our guests. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Jf G. Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Tout fut parfait

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., Thank you for taking the time to review your stay at Novotel München City. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

D. En famille - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« DÉÇU »

UNE RÉSERVATION QUI NE TIENT PAS COMPTE DE LA DEMANDE D’UNE TWIN ,LE MÉNAGE DE LA CHAMRE NON EFFECTUÉE EN JOUR 2 UN DÎNER AU RESTAURANT AVEC LA PROXIMITÉ DE POCHTRONS ,GROSIERS

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. D., I would like to offer my sincere apologies for the problems regarding the room, the breakfast and the service. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

V. Entre amis - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

De l’accueil au départ, aucun accroc.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. V., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the excellent rating. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Anonyme Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil et très bonne chambre

La réponse de notre établissement
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Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise "Très bon accueil et très bonne chambre". We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

A. Voyage solo - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Escapade musicale et séjour de qualité »

La qualité de l'hôtel dans son ensemble est incontestable : personnel accueillant et disponible, chambre de belles dimensions et décorée avec goût, grande salle de bains bien équipée, petit-déjeuner avec des produits excellents. Je sais que le prix de l'hôtellerie est élevé à Munich, mais le coût m'a semblé particulièrement important. Peut-être est-ce dû à l'Oktoberfest ? Généralement les Novotel des grandes villes n'ont pas un prix si élevé.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. A., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the excellent rating. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I ask for your understanding that during the Oktoberfest the prices are actually higher in all hotels. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

H. En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable au Novotel de Munich City »

Séjour de 4 nuits en famille . Accueil agréable et efficace . Chambre propre et confortable . Piscine intérieure très appréciée des enfants . Petit déjeuner au Top . Situation idéale pour visiter le centre ville à pied , se promener sur les berges de l’Isard ou encore visiter le Deutche Muséum .

La réponse de notre établissement
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Dear Ms H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise for the room, the pool, the breakfast and the location. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Matthieu F. En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait comme toujours »

Le personnel est toujours aussi souriant et agréable. Le restaurant propose des petits déjeuners très varié et de qualité. Nous n'avons pas pu gouter au restaurant le soir car nous somme arrivés à 22h. Le seul point négatif est la carte du RoomService pour la nuit qui n'offre pas vraiment la possibilité de se restaurant correctement si nous arrivons tard. Le rapport qualité/prix est toujours bien en vu des prestations offertes par l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. F., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

En famille - 23/08/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel toujours parfait »

Cet hôtel est parfait depuis des années et le reste toujours. Le personnels est agréables, disponibles et souriants. Le petit-déjeuner est toujours aussi varié et bon, les produits sont de qualité et le personnel est très disponible pour les clients. Pour les chambres elles sont assez spacieuse pour les chaise roulante. et ce même si nous somme en chambre famille.

La réponse de notre établissement
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It was our pleasure to have you as our guest again. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks and the nice remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Aymeric En couple - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon confort »

2 nuits sur place

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Dear Mr C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the very positive assessment and the the top marks. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Matthieu D. En famille - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à dire »

Très bon hôtel, design et confortable. Chambres rénovées avec tout le confort. Personnel sympathique et buffet de petit-déjeuner extrêmement complet. Peut être un peu trop de monde mais cela est du à la période...

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Dear Mr D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise for the room, the breakfast and the staff. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

S. En famille - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable »

Pas d'ordinateur ni d'imprimante en état de marche pendant huit jours consécutifs, donc pas de possibilité d'avoir accès à une connexion sécurisée ni d'imprimer de factures.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms S., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We do appreciate ratings as well as written feedback from our guests as it helps us improve our continuous efforts for the best service possible. Your opinion matters to us. Thank you very much for your good ratings. I do acknowledge, however, that there is still “room for improvement” in the wifi and technik category. Please be assured that this particular issue will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in this area even more. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Anonyme En famille - 18/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel très sympathique Petit déjeuner de qualité Prestations chambres moyennes (un seul oreiller - ni peignoir ni chaussons) Salle de bains toute petite avec 1 douche & 1 baignoire / était il utile dans un espace si étroit de mettre les 2? VMC très bruyante ne s'éteignant pas Miroir en pieds tout petit ne permettant pas d'ajuster correctement sa tenue

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Dear Ms. C., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the room and the air condition. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Xxxx En couple - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaits. »

Prestations très satisfaisantes (literie, silence, accueil, petit-déjeuner). Quelques oublis toutefois dans le renouvellement des fournitures dans la salle de bain et les toilettes. L’usage de la langue française à l’accueil aurait été apprécié.

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Dear Mr. L., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

C. En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Usine »

Réception très bien mais la chambre n était pas prête à 20h. Restaurant très médiocre et on ne trouvait pas un service digne d un 4 étoile

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Dear Mr. c., I would like to offer my sincere apologies for the problems regarding the check-in and the restaurant. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with! I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

M. En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour. Point fort: qualité de l’accueil et attention du personnel. A améliorer : plus de choix dans le menu restaurant »

Très bon accueil du personnel. Juste un décalage trop important des plats servis après commande ( ma femme a eu le temps de finir son plat quand le mien a été servi). Le personnel de service a été très compréhensif et nous a offert le café. Nous avons bcp apprécié !

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Dear Mr. M., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the restaurant. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Patrick T. En famille - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en famille »

Séjour parfait comme d'habitude, nous séjournons régulièrement dans cette hôtel et les remarques faites par le passé ont porté leurs fruits.

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Dear Mr. T., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest again. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the positive remarks. We hope to see you and your family soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Ferdi En couple - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« En route vers l'Italie »

Nous voyagions à 2 avec notre chien, j'avais pris soin de prévenir à l'avance et tout s'est bien passé. On est arrivés après 19h, mais on nous avait gardé la chambre, comme promis. Nous nous arrêtons à cet hôtel chaque fois que nous descendons vers l'Italie, c'est à dire 2 fois par an en moyenne, nous avons été toujours satisfait et comptons y retourner.

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Dear Ms. T., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest again. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the positive review. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Anonyme En famille - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Amabilité et disponibilité du personnel »

Très agréable de part l'amabilité et la disponibilité du personnel, le tout accompagné d'un excellent petit déjeuner varié.

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Dear Mr. M., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

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