Hôtel - Novotel Munich Centre Ville
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Munich Centre Ville

4.0/5 2 948 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 307 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 5 998 avis

Les avis de nos clients Novotel Munich Centre Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 948 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
C. En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Usine »

Réception très bien mais la chambre n était pas prête à 20h. Restaurant très médiocre et on ne trouvait pas un service digne d un 4 étoile

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. c., I would like to offer my sincere apologies for the problems regarding the check-in and the restaurant. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with! I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

M. En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour. Point fort: qualité de l’accueil et attention du personnel. A améliorer : plus de choix dans le menu restaurant »

Très bon accueil du personnel. Juste un décalage trop important des plats servis après commande ( ma femme a eu le temps de finir son plat quand le mien a été servi). Le personnel de service a été très compréhensif et nous a offert le café. Nous avons bcp apprécié !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. M., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the restaurant. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Patrick T. En famille - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en famille »

Séjour parfait comme d'habitude, nous séjournons régulièrement dans cette hôtel et les remarques faites par le passé ont porté leurs fruits.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. T., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest again. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the positive remarks. We hope to see you and your family soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Ferdi En couple - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« En route vers l'Italie »

Nous voyagions à 2 avec notre chien, j'avais pris soin de prévenir à l'avance et tout s'est bien passé. On est arrivés après 19h, mais on nous avait gardé la chambre, comme promis. Nous nous arrêtons à cet hôtel chaque fois que nous descendons vers l'Italie, c'est à dire 2 fois par an en moyenne, nous avons été toujours satisfait et comptons y retourner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. T., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest again. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the positive review. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Anonyme En famille - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Amabilité et disponibilité du personnel »

Très agréable de part l'amabilité et la disponibilité du personnel, le tout accompagné d'un excellent petit déjeuner varié.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. M., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

En couple - 13/06/2018 Avis TripAdvisor
« BON HOTEL MODERNE et CONFORTABLE, A DEUX PAS DU CENTRE VILLE »

hôtel moderne, très grand, aux interminables couloirs, notre chambre de taille modeste mais suffisante, était très bien conçue, avec une salle de bain astucieuse. a noter un lit trop petit petit déjeuner varié et copieux , mais comme toujours chez NOVOTEL trop cher, restaurant correct avec des plats simples et bien faits le service est efficace et souriant ,bien entendu personne ne parle Français, sauf un binational franco allemand servant le petit déjeuner(ROMAIN)par ailleurs très serviable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for the positive feedback and the positive remarks on the service. Regarding the cost for our breakfast buffet, I would like to explain that it is based on our high standards which include quality ingredients, fresh products, and a variety of food items - an offering that is appreciated and expected by a majority of our guests. I would like to ask you for understanding. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Boeing 7. En couple - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Efficace comme toujours »

Une chambre très agréable, un hôtel bien placé. Le personnel efficace et souriant.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Anonyme En famille - 23/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour confortable et agréable »

Tu sais bien passé. Dommage que personne ne soit disponible au bar le matin pour un café. Tout le personnel est dans la salle du petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. S., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Catherine D. En couple - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel de grand confort »

Une chambre très confortable et d’une grande propreté. L’hotel est en retrait de la rue et la chambre est au calme. Le personnel est serviable et tres disponible. Nous venions participer à un festival de chorales qui se tenait au Gasteig, la proximité de l’hotel A été particulièrement appréciée.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. D., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Mokhtar Professionnel - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

tout était impeccable

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Z., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the facilities in the bathroom. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

En couple - 16/05/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable séjour avec quelques details à améliorer »

Notre chambre est assez propre, lumineux, avec une taille correct. Les personnels de l’hôtel sont sympathique, accueillants, et efficace. Petit détail: le lit fait 150cm environs, plus petit que la description

La réponse de notre établissement
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Thank you very much for the positive remarks on the room and especially on the staff. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Rafael D. Fröhlich General Manager

Noëlle En couple - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Globalement confortable et propre, bon sejour »

Notre chambre est assez propre, lumineux, avec une taille correct. Les personnels de l’hôtel sont sympathique, accueillants, et efficace. Petit détail: le lit fait 150cm environs, plus petit que la description "Queen size". Voici nos suggestion pour améliorer l'expérience: - Nous avons resté 3 jours. Nous voudrons bien contribuer à l’environnement en limitant le ménage du chambre, les lessives etc. Mais cela ne veut pas dire sans remplir nos papier toilette et le papier serviette du salle de bain, et sans vider nos poubelle. Ce sera mieux si l’hôtel puisse séparer avec les femmes de ménages les taches basique (papier toilette, rinçage de tasses, vider les poubelles) et les taches d'option (changer les linges, draps etc.) - Concernant le ménage de la chambre, l'espace est globalement assez propre. Mais les endroits pas souvent utilisé comme: derrière la télévision, le bord de fenêtre, cumulent beaucoup de poussière. Veuillez penser à maintenir les chambres propre dans tous les détails pour correspondre à l'exigence d'un hôtel de 4 étoiles. - Nous avons aperçu seulement sur place que l'espace spa est ouvert au personnes nu. Nous n'aimons pas être nu devant les inconnus, et nous avons encore moins envie de voir les gens nu. Si c'est la culture local d’être nu, veuillez réserver aussi une espace spa en parallèle pour les clients normaux (les non locaux, les gens comme nous, et les enfants). Il faut un respect pour tous le monde, pas seulement pour les clients qui ont envie d’être nu.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. M., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvemen regarding the spa. We take your input very seriously and I have  already discussed it with the managers. I would like to offer my sincere apologies for the problems regarding the house-keeping. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Younes J. En famille - 10/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire »

Globalement ça va à part le matelas qui n est pas confortable du tout

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Dear Mr J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. Thank you for the positive assessment. But we regret that the mattress was not comfortable for you; please allow us to express our sincerest apologies. Thank you again for sharing your experience, we hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Rafael D. Fröhlich General Manager

Anonyme En famille - 02/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

séjour très agréable bien que l'hôtel ait été très rempli chambre propre et prestations de qualité

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. W., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the excellent rating. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Professionnel - 02/05/2018 Avis TripAdvisor
« week end á Munich »

Se seras avec grand plaisir de revenir dans dans cette hôtel,en se qui concerne la réception peut êtres serais un plus de proposer le français seul l allemand et l anglais était dispo se jour la mais on ces quand même compris ces le principal ,personnel a l'ecoute tes bon service au bar ainsi que pour les petits déjeuner très copieux avec un grand choix de nourriture ,très bon séjour en se qui me concerne

La réponse de notre établissement
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Thank you for your positive review, the nice Feedback on the breakfast, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Patrick T. En famille - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuitée agréable »

Nous sommes des clients régulier de cet hôtel, concernant la chambre, la salle de sport et la piscine services constants et propre, concernant le petit-déjeuner, toujours aussi complet et organisé, concernant la réception, rien à redire, service rapide et explications claires, concernant le bar et le restaurant, services irréguliers comme d’habitude

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. T., Thank you for staying with us at Novotel München City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest again. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the bar service. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Alain C. Professionnel - 29/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hotel »

Chambres très confortables. Personnel prévenant et professionnel. I bémol: L'accès à l’hôtel le matin est très problématique du fait des camions de livraison qui bouchent l'accès aux taxis et autres voitures..

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., nous vous remercions pour vous commentaires concernant votre séjour au Novotel Munich City. Vos commentaires positifs sont très appréciés et nous allons les transmettre au personnel concerné. Ca nous fait plaisir de voir que vous avez été entièrement satisfait de votre séjour Nous espérons de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous. Bien cordialement, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

En famille - 13/04/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel parfait pour visiter le centre ville de Munich »

Cet hotel me semble parfait pour visiter le centre ville de Munich. La chambre exécutive est top. Le petit déjeuner est plus que correct. Il y a un spa et une piscine. L'endroit est à l'écart des bruits. Le seul hic me semble le prix du parking.

La réponse de notre établissement
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Thank you for taking the time to review your stay with us. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. Regarding the fees for our parking garage, I would like to let you know that they reflect the average cost for parking spots here in Munich, a city that can get costly at times. I hope you understand. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Pated Professionnel - 21/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres agréable séjour , à recommander sans hésitation »

Excellent hotel tres confortable , moderne, tres bien équipé

La réponse de notre établissement
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Dear Ms P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the excellent assessment, the top marks and the big praise "Tres agréable séjour, à recommander sans hésitation". We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

Jean P. C. En couple - 13/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Etablissement confortable + petites attentions ( café + thé dans la chambre) + position centrale , près du Deutsche Museum Personnel très ( trop) dynamique pour débarrasser lors du breakfast !

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Dear Mr. C., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the breakfast service. We take your input very seriously and I have already discussed it with the colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

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