Hôtel - Novotel Edinburgh Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Edinburgh Centre

4.0/5 3 093 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 81.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 76.95 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Sur la page Chambres et Tarifs pour la chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé-lit

  • 180 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 144 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • All rooms have a separate toilet.
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 8 521 avis

Les avis de nos clients Novotel Edinburgh Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 093 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 06/03/2019 Avis TripAdvisor
« point de départ idéal pour visiter la ville »

Hôtel très confortable - service de qualité - personnel charmant et serviable Hammam, sauna et jacuzzi appréciables après une journée de visites Situation privilégiée à quelques centaines de mètres des sites touristiques

Anonyme En famille - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« calme »

lavabo qui s'écoule mal; sinon très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear JEAN MARIE. Thank you for the amazing scores on our survey. Please feel free to share your review with other guests on TripAdvisor or on Google Reviews. Thank you very much once again and see you soon. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186525-d289742-Reviews-Novotel_Edinburgh_Centre-Edinburgh_Scotland.html Henrique Tiago de Castro Rooms Division Manager Novotel Edinburgh Centre

Paulinepm En famille - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Prestations de qualité, personnel agréable et à l écoute. Le petit déjeuner est vraiment très bon! Le spa très propre et agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear PAULINE. Thank you for the amazing scores on our survey. Please feel free to share your review with other guests on TripAdvisor or on Google Reviews. Thank you very much once again and see you soon. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186525-d289742-Reviews-Novotel_Edinburgh_Centre-Edinburgh_Scotland.html Henrique Tiago de Castro Rooms Division Manager Novotel Edinburgh Centre

Maria En couple - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Idealment placé et acceuil agréable »

très satisfaisant, mais peut être amélioré : - mis à dispo dans la chambre de chaussons à usage unique - prévoir vente et/ou location/prêt de maillot de bains et lunettes pour piscine - pour le petit déjeuner inclure des bananes aux fruits cela serait un plus

Lg En famille - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Situation géographique de l’hôtel : top En revanche : - en 1 semaine la chambre n’a été aspirée qu’une seule fois - miroir de la salle de bain jamais nettoyé ainsi que l’interir de la douche - nous étions 4 et nous avons dû réclamer quasiment tous les jours une quatrième serviette de bain - nous avions la suite au dernier étage dont la vue est superbe MAIS le bruit de l’ascenseur est infernal (jour et nuit)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear LUCIEN. Thank you for completing our survey I noticed that some of your scores were below our hotel average. Is there any other comments that you could share with us to improve our experience? Thank you and see you soon. Best wishes Henrique Tiago de Castro Rooms Division Manager Novotel Edinburgh Centre

Laurent H. En famille - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

les services étaient à l'attendus et l'emplacement de l'hôtel très interessant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear LAURENT. Thank you for completing our survey I noticed that some of your scores were below our hotel average. Is there any other comments that you could share with us to improve our experience? Thank you and see you soon. Best wishes Henrique Tiago de Castro Rooms Division Manager Novotel Edinburgh Centre

Mary En famille - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

3 jours en famille pour visiter la ville. Avons profité de la piscine qui fut la raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel. Bon petit déjeuner . Aurions aimé avoir des pantoufles et peignoir à disposition ou sur demande (pour limiter le gaspillage ) pour se rendre à la piscine. Le fait de demander un pass valable uniquement une fois à chaque fois pour la piscine était peu pratique surtout qu il fallait passer du coup par la réception en maillot de bain! Et les pass des chambre sont les mêmes que ceux de la Piscine du coup on ne savait jamais quels pass activaient la chambre / ascenseur .

Anonyme En couple - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« correct »

des efforts à faire par le personnel de l'accueil réveillés, par erreur, à 5h du matin par le réceptionniste et pas d'excuses au final accès à la piscine compliqué faute d'informations suffisantes excellent petit déjeuner, très bonne situation géographique

En couple - 21/02/2019 Avis TripAdvisor
« correct »

des efforts a faire pour le personnel de l'accueil réveillés par le receptionniste à 5h du matin par erreur sans excuse de leur part accès à la piscine compliquée faute d'explications excellent petit dejeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear nathcapitan Thank you very much for your feedback. We look forward to welcome you back to the hotel. Warm regards Henrique

Anonyme En famille - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Très satisfait. Le personnel était très aceuillant, les chambres propres design et la piscine agréable .

C. L. En couple - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en couple »

Moments très agréable au Novotel Edinburgh centre .Personnel charmant et disponible , la chambre confortable et le petit déjeuner complet .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear l.. Thank you for the amazing scores on our survey. Please feel free to share your review with other guests on TripAdvisor or on Google Reviews. Thank you very much once again and see you soon. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186525-d289742-Reviews-Novotel_Edinburgh_Centre-Edinburgh_Scotland.html Henrique Tiago de Castro Rooms Division Manager Novotel Edinburgh Centre

Anonyme En famille - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nous restons fidèles à cet établissement lors de nos séjours à Edimbourg »

Établissement très bien situé et desservi. Accueil sympathique et efficace.

Chang En famille - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel décevant pour sa catégorie 4* »

la situation de l’hôtel à proximité de la vieille ville, tout en étant dans une rue calme. L’ambiance conviviale dans le hall d’entrée. Le buffet du petit déjeuner. ☹️ Le manque d’organisation d’une façon générale et le mauvais suivi des consignes. C’est incroyable mais vrai : j’ai réservé 2 chambres exécutive et il m’a été attribué 1 chambre exécutive et 1 chambre de catégorie inférieure sous prétexte que l’hôtel est complet ! Les difficultés rencontrées pour obtenir satisfaction sont également inexcusables. Quand on est en vacances, on aimerait ne pas avoir à régler ce genre de problème et rester zen. la vue de certaines chambres exécutive côté cour est déprimante le lit n’est pas confortable; le matelas a fait son temps : il est déformé les produits de bains comme le gel douche ne sont pas renouvelés chaque jour et sont insuffisants pour 2 personnes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Marcel, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Edinburgh Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Henrique Tiago de Castro Rooms Division Manager Novotel Edinburgh Centre

Didier Voyage solo - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« 4ième Noël au Novotel City centre Edinburgh »

De ces quatre dernière années , c'était la chambre la plus inconfortable, pas de bureau pour travailler une télévision avec un petit écran. Je n'avais pas l'impression d'agir payé ni plus ni moins que d'habitude. Toujours une localisation remarquable et un personnel agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear DIDIER. Thank you for completing our survey I noticed that some of your scores were below our hotel average. Is there any other comments that you could share with us to improve our experience? Thank you and see you soon. Best wishes Henrique Tiago de Castro Rooms Division Manager Novotel Edinburgh Centre

B. En couple - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel mais le service laisse à désirer »

Hôtel très sympa et bien situé Plusieurs soucis au niveau du service : - toilettes communes au niveau du bar ne respectent pas du tout les standards d hygiène que l on peut attendre d un hôtel de ce standing - lorsque notre chambre a été refaite on nous a donné des petites serviettes pour les cheveux au lieu de grandes prétextant qu il n y avait plus de grandes serviettes - au moment de régler notre séjour 14 petits déjeuner nous ont été facturé au lieu de 8 et au plein tarif alors que nous avions pré réservé et avions eu le droit à un tarif préférentiel du coup nous avons dû revoir la facture 3 fois et être remboursé à deux reprises pour enfin arriver au montant réel

T. M. En couple - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent séjour dans votre hotel !

Duollep En couple - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour dans cet hotel »

Hotel très bien situé, confortable. Le personnel est accueillant et à l'écoute sauf à l'arrivée. Je le recommande.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear MICHEL. Thank you for the amazing scores on our survey. Please feel free to share your review with other guests on TripAdvisor. Thank you very much once again and see you soon. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186525-d289742-Reviews-Novotel_Edinburgh_Centre-Edinburgh_Scotland.html Henrique Tiago de Castro Rooms Division Manager Novotel Edinburgh Centre

Philippe D. En couple - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien mais.... »

Excellent séjour, mais présence d'un bain et d'une douche dans la même chambre réduit l'espace de rangement dans la chambre et dans la salle de bain ! Supprimer le bain ou la douche permettrait de ne pas devoir camper, surtout lorsque l'on est en couple, dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear PHILIPPE. Thank you for the amazing scores on our survey. Please feel free to share your review with other guests on TripAdvisor. Thank you very much once again and see you soon. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186525-d289742-Reviews-Novotel_Edinburgh_Centre-Edinburgh_Scotland.html Henrique Tiago de Castro Rooms Division Manager Novotel Edinburgh Centre

B. En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme preuve de notre satisfaction, nous avons déjà réservé pour notre prochain séjour en janvier 2019 dans ce même établissement et si possible le même hébergement. »

Très bien situé et bien desservi. Correspond tout à fait au standard que nous recherchons dans le groupe accor. Un accueil efficace et chaleureux par le front office manager, Mr Hajas. Une restauration tout à fait adaptée le soir apres une journée de fatigue. Un petit probleme de chauffage rapidement solutionné avec un chauffage d'appoint. Quelques problèmes fonctionnels dans la partie sanitaire sur lesquels nous donnerons le détail lors de notre prochain séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guy. Thank you for the amazing scores on our survey. Please feel free to share your review with other guests on TripAdvisor. Thank you very much once again and see you soon. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186525-d289742-Reviews-Novotel_Edinburgh_Centre-Edinburgh_Scotland.html Henrique Tiago de Castro Acting General Manager Novotel Edinburgh Centre

T. En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« probleme chambre »

Il y a eu un problème quant à la tenue de la chambre. Il a fallu mendier du papier toilette, des produits douches (savon, gel et shampooing). Il n' y apas de peignoir supérieurs à la taille L!!!! Hallucinant Il n'y avait que des bouteilles d'eau dans une suite!! Le lit était à peine refait sinon mal fait et les capsules Nespresso manquaient également Très décu sur la prestation . Les hotels NOVOTEL ne sont pas des hotels FORMULE 1 !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Benoit. Thank you for completing our survey I noticed that some of your scores were below our hotel average. Please rest reassured that I will personally check this with our housekeeping team. Is there any other comments that you could share with us to improve our experience? Thank you and see you soon. Best wishes Henrique Tiago de Castro Acting General Manager Novotel Edinburgh Centre

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 81.00 GBP Tarif non-membres
À partir de 76.95 GBP Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs