Hôtel - Novotel Edinburgh Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Edinburgh Centre

4.0/5 3 015 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Sur la page Chambres et Tarifs pour la chambre Supérieure avec lit Queen Size et canapé-lit

  • 180 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 144 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • All rooms have a separate toilet.
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Edinburgh Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 015 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En famille - 23/10/2018 Avis TripAdvisor
« Découverte »

Un bel hôtel avec un chouette bar . Le petit dej est bon mais pourrait être plus original . Très grande chambre magnifique salle de bain . Piscine un peu aux vues de tous. Assez bien placé maus pas dans le centre historique ( au pied )

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Zazar1969 Thank you so much for your lovely review. I am just interested in knowing what we could improve from a service point of view to get a 5/5 next time you visit us. Please email me on h3271@accor.com We look forward to welcome you back specially to our bar. Have a great weekend. Henrique

848antoinen Professionnel - 13/06/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel bien situé proche de la vielle ville »

Hotel très bien situé proche du chateau et de la vieille ville avec de nombreux restaurants à proximité. toutefois les nombreux groupes de touristes voyageant en bus peuvent à certaines heures provoquer des files d'attente au petit déjeuner, copieux au demeurant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 848antoinen Thank you for your review. We would like to apologize for that wait at breakfast we always try to time them correctly so everyone can have a pleasant breakfast experience but at times it is difficult. Should you wish to come back please let me know and we will offer you the breakfast complementary. Should you need anything please email me on h3271@accor.com I remain at your service. Best regards Henrique

corjou Professionnel - 03/06/2018 Avis TripAdvisor
« excellent »

Tout était parfait. Hôtel très bien placé, chambre refaite, spacieuse avec une douche incroyable. Vue sur le chateau. Personnel charmant. Bar très agréable. Seul bémol : il fait froid dans les chambres

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear corjou. Thank you very much indeed for your review. We love our location very central yet calm ;) We look forward to welcome you back. Regards Henrique

En famille - 07/05/2018 Avis TripAdvisor
« Très bonne situation excellent confort »

Hôtel très bien situé dans le centre ville (château à 5/10 minutes à pied). Chambre supérieure confortable même pour 4 (2adultes et 2 enfants) bien équipé et avec une bonne politique pour les familles. Petit-déjeuner classique (continental + anglais) très bon. Personnel accueillant et professionnel. Idéal pour découvrir Edinburgh en avril/mai.

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Dear leglize Thank you so much for your lovely review about our hotel. We are looking forward to welcome you back to our hotel soon :) Best regards Henrique

fantomette4515 En famille - 05/05/2018 Avis TripAdvisor
« Hotel personnalise »

Hotel branche et style coocooning ou l on se sent comme chez soi.Superbe.tout y est bien agence.service impeccable du petit dejeuner au diner ainsi que l accueil.chambre sympas avec tout le confort necessaire.rapport qualite prix interessant en tant que menbre club accordhotel au tarif web.seul point noir j ai ecourte notre sejour d une nuit(3 nuits au lieu de 4 nuits)et la direction n a pas voulu faire un geste commercial sachant que selon l hotel du groupe accordhotel la direction peut octroyer un geste commercial ou une annulation gratuite.

La réponse de notre établissement
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Dear fantomette4515 Thank you so much for this review. Could you just let me know how we could have achieved a 5/5 from you? Please email me on h3271@accor.com I remain at your service. Best regards

En couple - 16/04/2018 Avis TripAdvisor
« Une nuit à Edimbourg »

L'hôtel est bien placé et les chambres très confortables. Malheureusement le service bar et restauration n'est pas à la hauteur de la catégorie... Erreurs de commande et délais démesurément longs. C'est dommage.

La réponse de notre établissement
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Dear lodereims Thank you for your review. I am sorry that our food and beverage team was not able to take your order correctly and you had to wait. I would be glad if you could share with me the details over email. Please email me on h3271@accor.com and I will investigate what happened. We look forward to welcome you back. Best regards Henrqiue

En famille - 12/04/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour en famille »

Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement idéal (10 min à pied du centre historique) et sa piscine. Les chambres standards sont très petites et vieillottes. La piscine est petite mais surtout non chauffée. Au final une expérience très mitigée pour un prix relativement élevé.

La réponse de notre établissement
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Dear Gregoire W Thank you so much for your review. We are super proud about our location and we understand that some of our standard rooms did look a bit tired. This is why we are now on the last phase of renovating all hotel rooms. By the 1.06.18 all rooms will be brand new. We look forward to welcome you back and show you our new rooms. Best regards Henrique

Voyage solo - 12/01/2018 Avis TripAdvisor
« DECEPTION »

Lors de mon arrivé l'accueil n'était pas à la hauteur d'un Novotel, De même, je n'ai eu la chambre que pour 14:15 malgré que je possède la carte ACCOR golde. Le lendemain, la chambre n'a pas été nettoyer obligation de demander à la réception que le service soit fait. Pour le petit déjeuné, c'est particulièrement décevant pour un Novotel. Enfin, l'Hôtel Novotel est mal situé est loin de tout. A EVITER

La réponse de notre établissement
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Dear guy-clementp I was disappointed to read your review. Would you be able to send me the details about your feedback to my email h3271@accor.com so I can investigate and come back to you? Thank you very much Best regards Henrique Tiago de Castro.

Anne-sandrine L En famille - 05/01/2018 Avis TripAdvisor
« séjour du réveillon »

le personnel est trés aimable , la salle de petit déjeuner trop impersonnelle et peu fournie en service ( pas de théiére , par exemple ) , ménage de la chambre oublié deux jours sur trois ! quantité de chlore dans la piscine qui la rendait inutilisable ,

La réponse de notre établissement
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Dear Anne-sandrine L Thank you for your review. I will check with our housekeeper what happened here and also with our maintenance manager regarding the chlorine levels in our leisure facilities. Please email me directly so I could offer you a compensation for your next stay in Edinburgh. Best regards Henrique Tiago de Castro

En couple - 16/11/2017 Avis TripAdvisor
« Peut mieux faire »

Malgré un accueil sympathique et un bon emplacement pour visiter la ville, une chambre qui pèche par plusieurs manques : - ménage de la chambre superficiel - salle de bains peu fonctionnelle (presque impossible de passer les mains sous le robinet, manque de rangement) - TV d'un autre âge - manque d'isolation au niveau des fenêtres

La réponse de notre établissement
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Dear Y8869UVolivierc I am terribly sorry that you did not enjoyed your stay as expected. I have shared your feedback with our housekeeping and maintenance team and they will look into it. Should you wish to return to the hotel I will be more than happy to offer you a good rate and I will look after you. Should you want to contact me please email me on h3271@accor.com Thank you for reviewing our hotel and I look forward to welcome you. Best regards Henrique

En couple - 09/11/2017 Avis TripAdvisor
« hotel très bien situé et service impeccable »

Bel hotel au design moderne, les chambres exécutives sont spacieuses et modernes, le petit déjeuner est varié avec un excellent service. Les plats du restaurant sont bons et le service est tout aussi excellent. Le check in et le check out était parfait. Le seul bémol reste l espace d eau qui manque d hygiène. A refaire sans hésitation.

La réponse de notre établissement
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Dear Alain S Thank you so much for the lovely review. We look forward to welcome you back. Best regards Henrique Tiago de Castro

mayafelin Escapade entre amis - 08/11/2017 Avis TripAdvisor
« Bon Hotel »

Hôtel très bien situé, on peut tout faire à pied à partir de cet endroit, les chambres sont grandes propre et bien agencé, le petit déjeuner est très correcte en buffet, le seul Point négatif serait la piscine qui est petite et très vite surchargé avec les enfants qui sautent partout…

La réponse de notre établissement
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Dear mayafelin Thank you so much for the lovely review. We look forward to welcome you back. Best regards Henrique Tiago de Castro

En famille - 05/11/2017 Avis TripAdvisor
« Superbe »

Bon accueil, chambre au calme (6eme étage), piscine spa et hamman très propres , petit déjeuner excellent et varié , personnel très sympathique , emplacement super près du centre, supérette à proximité

La réponse de notre établissement
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Dear Corine Thank you so much for the lovely review. We look forward to welcome you back. Best regards Henrique Tiago de Castro

Voyage solo - 30/10/2017 Avis TripAdvisor
« Hôtel à recommander »

Hôtel très bien situé pour visiter la ville et d'un bon rapport qualité prix (chambre executive). Petits déjeuners très corrects. La piscine constitue un atout supplémentaire malgré les produits désinfectants très irritants pour les yeux.

La réponse de notre établissement
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Dear H353IYsylviel Thank you so much for the lovely review. We look forward to welcome you back. Best regards Henrique Tiago de Castro

En couple - 01/09/2017 Avis TripAdvisor
« Très bon séjour »

Chambre exécutive très agréable. Literie de qualité. Place de parking disponible. Bien situé. Personnel agréable et très professionnel. Piscine jacuzzi hammam et sauna agréables après une journée de découverte de la ville. Je recommande.

La réponse de notre établissement
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Je vous remercie infiniment pour votre commentaire. Je suis ravie d'apprendre que votre séjour vous ai plu et que vous recommendiez notre hotel. Je serais curieux de savoir cependant si vous avez des suggestions sur comment votre séjour aurait pu être encore plus agréable. Vous pouvez me contacter directement au H3271-RE1@accor.com. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Matt Brett Directeur Général

En famille - 08/08/2017 Avis TripAdvisor
« Au final bien grace aux equipements »

L'equipement de l'hotel est tres bien. Piscine hamam sauna salle de sport. Salle restaurant tres bien. Dommage que les serveurs enlevent les assiettes avant qu'on ait le temps de finir. Accueil tres encombré, peu disponible, mais agreable en contact.

La réponse de notre établissement
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Je vous remercie infiniment pour votre commentaire. Je suis ravie que notre hotel vous ai plu, cependant désolé d'apprendre que notre service vous ai quelque peu déçu. Je vous prie de m'appeler directement au 01316563500 afin de me donner plus de détails sur votre séjour ainsi que d'organiser potentiellement un séjour futur, durant lequel je m'assurerais personnellement que notre équipe vous porte un soin particulier. Cordialement, Matt Brett General Manager

En famille - 02/08/2017 Avis TripAdvisor
« Séjour en famille »

Hôtel moderne et très bien placé au centre d'Edinbourg. Dommage que le jacuzzi de la piscine était hors-service, cela aurait du nous être signalé à l'avance et un dédommagement éventuellement proposé.

La réponse de notre établissement
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Je vous remercie infiniment pour votre commentaire. Je suis navré que le Jacuzzi ne soit pas en service à l'heure actuelle, nous sommes entrain de le réparer afin que durant votre prochain séjour, le Jacuzzi soit en fonction. Nous aurions dû effectivement vous le notifier à l'avance. Cordialement, Matt Brett General Manager

isidorep854 En couple - 20/06/2017 Avis TripAdvisor
« Peut progresser »

Dommage que le frigo de la chambre soit vide ! Dommage que le parking soit complet alors que j'avais choisi cet hôtel pour sa situation et son parking. Pour compenser, j'ai reçu un ticket de parking à prix réduit dans un parking public à 10' à pied.Dommage que le personnel de la réception ne connaisse pas bien les conditions de parking dans la rue (tarif-horaires de gratuité) pour l'expliquer au voyageur qui découvre ce lieu.

La réponse de notre établissement
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Merci infiniment pour votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que vous ayez été déçu par notre service de parking. Du au nombre limité de places dans notre parking, nous n'offrons pas la possibilité de reserver. Le Castle Terrace parking est une bonne alternative et un très bon deal en terme de prix comparé aux parkings environnant. Notre équipe devrait être renseigné sur l'option de parking de rue et je m'assurerai que ce manque de savoir ne se reproduise pas, car il ne reflète pas nos standards de qualité. Si vous souhaitez partager votre expérience plus en détails, je vous prie de me contacter directement au 01316563500. Cordialement, Matt Brett General Manager

Escapade entre amis - 19/05/2017 Avis TripAdvisor
« Un petit coin de paradis »

Hôtel idéalement situé en retrait de l'animation mais proche de tout, château Royal Mile , Millenium à 30 mns de ballade à pied,bar et barman sympa, accueil efficace, piscine, jacuzzi et salle de sport, rien ne manque

La réponse de notre établissement
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Je vous remercie infiniment pour votre commentaire, c'est un plaisir d'apprendre que votre séjour à Novotel Edimbourg Centre est comparable à un petit coin de paradis, car c'est en effet ce que nous essayons d'accomplir chaque jour avec notre équipe dédiée. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très vite car il y a toujours plus à découvrir à Edimbourg. Cordialement, Matt Brett Directeur General

En couple - 18/05/2017 Avis TripAdvisor
« Endroit agréable et bien situé »

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel. Accueil sympathique, on nous a proposé une chambre supérieur donc un petit supplément en plus, nous l'avons accepté.Par contre je n'avais pas vu en réservant qu'ils effectuent actuellement des travaux (marteau et perceuse) qui commencent à 8h et se termine assez tard même le samedi.Du coup j'ai négocié le prix à la baisse:accepté! Même 3 jours de petits déjeuner offert.Ca c'est vraiment correct.Petit déjeuner:vaste choix. Déjeuner à prendre au restaurant ou bar très bien aussi. Le personnel (surtout une équipe de jeune gens)est super gentil. Une petite jeune qui parle bien le français, c'est pratique ainsi une jeune femme à l'accueil. On peut facilement aller à pied au château ou Princesstreet sinon des bus juste à côté.

La réponse de notre établissement
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Chère Ingrid, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour en notre compagnie et que notre équipe ai réussi à satisfaire vos attentes. Je suis navrée que nos travaux vous aient incommodés. Je vous invite à revenir chez nous bientôt afin d'expérimenter le Novotel Edimbourg centre une fois les travaux finis, pour une expérience encore plus exceptionnelle. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Matt Brett General Manager

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