Hôtel - Novotel Londres Centre Sud
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Centre Sud

4.0/5 2 496 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking bus/car  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
    • Polonais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Croquet

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours a day
    • Le week-end : 24 hours a day

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 182 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 139 chambres famille
  • 38 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 8 811 avis

Les avis de nos clients Novotel Londres Centre Sud

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 496 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Professionnel - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien, mais une odeur dans la Sdb »

Odeur type syphon/egout pas très agréable. résolue en fermant la porte de la sdb pour la nuit.

Grissom92 En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil froid, chambre mal agencée »

Une nuit passée dans ce Novotel où nous avions déjà séjourné il y a 2 ans. Hôtel en travaux avec accès par une petite porte. Accueil froid, pas d'upgrade proposé (membre silver) alors que la personne d'à côté y a eu droit. Lavabo à 30cm du lit, il faut avoir envie de se brosser les dents devant la personne qui partage la chambre. Aucune intimité car pas de vraie salle de bain. Il faut se contorsionner pour se voir dans le miroir. Literie dure et inconfortable. Bref, ça a bien changé et nous n'y retournerons pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London City South. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monika Osik Guest Relations Manager

En famille - 04/12/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour parfait »

Hôtel très bien situé, personnel plus qu’aimable. Un grand merci à M Eric Lambert, on pense déjà à réserver un prochain séjour. Petit bémol le parking de l’hôtel était fermé pour rénovation. On a réservé comme conseillé un emplacement au NCP

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher ChrisWooltz, Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé une agréable séjour en notre compagnie ainsi que votre commentaire sur notre personnel auxquels je leurs addresserai ey je suis sur qu'ils seront heureux de voir leurs efforts reconnus. Je serais tres content de pouvoir vous accueillir de nouveau au Novotel London City South. Bien a vous,

L. En famille - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous avons été ravis de notre hébergement. »

Les chambres étaient propres, agréables et silencieuses. Je souhaiterais que vous me communiquiez la marque de la literie tellement le lit et les oreillers étaient confortables.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London City South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Monika Osik Guest Relations Manager

Philippe En famille - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« J’ai réservé une chambre dans un lupanar pas dans un hôtel familial »

L’emplacement est bon, l’accueil très aimable mais : C’est probablement un esprit pervers ou dérangé qui a conçu des chambres avec une douche aux cloisons transparentes pour que tout le monde puisse se rincer l’oeil. Poser un lavabo au milieu de la chambre est non seulement inesthétique dès qu’on a déballé ses affaires de toilette mais les glaces sont particulièrement mal placées ce qui ne facilite pas le rasage ou sa toilette, là aussi pour que tout le monde puisse profiter du spectacle sans permettre la moindre intimité. Même chez les vieux couples on en a parfois envie. Que ce NOVOTEL ait été conçu pour donner cette ambiance de lupanar peut satisfaire des clients et mériterait d’être signalé, il faudrait d’ailleurs rajouter une lanterne rouge à l’entrée de l’hôtel, comme le lobby est en travaux cela doit être encore possible. A contrario dire dans le descriptif de la chambre que la douche est « attenante » relève de la tromperie commerciale : attenant veut dire « qui touche » pas « posé au milieu avec des parois transparentes ». C’est dommage car le séjour aurait pu être agréable.

H. Entre amis - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Très bien Hotel agréable

La réponse de notre établissement
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Madame h., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London City South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Monika Osik Guest Relations Manager

Patrick L. C. En couple - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour excellent et confortable »

Personnels accueillants, dynamiques, efficaces. Merci à Eric, Amélie, et Guillaume de vrais professionnels.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Le C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London City South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Monika Osik Guest Relations Manager

En famille - 21/11/2018 Avis TripAdvisor
« london trip »

J'ai trouvé cet hôtel superbe.Il est vraiment bien situé, à deux pas des quais, et à 2 pas de borough market, la chambre était très propre, et le personnel très agréable. Séjour vraiment parfait dans cet hôtel, tout est à disposition dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Chere Luana F, Je vous remercie pour votre commentaire. Cela est très agréable et je suis sûr que mon équipe sera heureuse d'apprendre que vous avez aimé votre séjour. Nous espèrons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement,

Franck Professionnel - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience »

Personnel très aimable, chambre impeccable, confortable. Bonne qualité de sommeil.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London City South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Monika Osik Guest Relations Manager

B. W. Entre amis - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour inoubliable »

Les personnels de l’hôtel sont serviables toujours à l’écoute nous avons eu de la chance à la réception de tomber sur quelqu’un qui parlait le français et qui a su nous aider du mieux qu’il le pouvait ainsi que lors du petit déjeuner y a rien à dire service au top merci

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London City South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Monika Osik Guest Relations Manager

P. S. En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque d'informations »

Novotel confirme à ce qu'on peut attendre du confort des chambres. Par contre, petit déjeuner pas assez varié surtout dans les produits sucrés. Manque considérable d'informations sur la façon : façon d'accéder au spa qui était bien gratuite mais il fallait demander un accès sur la carte. Du coup nous n'avons pas profité de cette expérience alors que nous avions choisi l'hôtel pour ça..

La réponse de notre établissement
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Madame p., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London City South. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monika Osik Guest Relations Manager

A. F. En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour fun »

Bonne ambiance Personnel agréable Juste un bémol le taboulé servi en chambre trop cuit et inmangeable Globalement satisfait de la prestation

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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London City South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Monika Osik Guest Relations Manager

S. Entre amis - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Personnel agréable,joli hôtel, très calme

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London City South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Monika Osik Guest Relations Manager

Cb En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien situé pour visiter Londres »

L’hôtel est certes pas tout récent mais il est bien entretenu. Dommage que la ventilation et/ou la lingerie au rez de chaussez fasse autant de bruit. C'est gênant pour dormir. Il est très bien situe pour visiter Londres (qq minutes à pied du métro). L'accès au principaux sites touristiques est très rapide.

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London City South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Monika Osik Guest Relations Manager

Paradise33028538067 En famille - 06/11/2018 Avis TripAdvisor
« 4 jours au NOVOTEL près de LONDON BRIDGE »

Séjour très agréable, personnel sympathique, courtois et efficace, Hôtel très bien situé, seul petit bémol mauvaise organisation au niveau de la cuisine pour les petits-déjeuners (attente de rechargement des différents postes: pain, jus de fruits, confitures etc..)

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Cher Paradise33028538067, Je vous remercie pour votre avis et je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Novotel London City South. Je serai très heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

M. En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« de super moments »

L’hôtel est très bien situé, le petit déjeuner est très copieux avec un large choix au buffet, le personnel est très sympathique, c'est propre. Franchement je le recommande en tout point. je ne mets pas 10 mais je n'ai rien à redire.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London City South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Monika Osik Guest Relations Manager

T. V. Entre amis - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Avons sejourné 4 jours pour visiter Londres. Très sympathique. »

Hôtel bien situé, calme, chambres propres et confortables, bon petit déjeuner. Avons beaucoup apprécié de trouver du personnel qui parle français.

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Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London City South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Monika Osik Guest Relations Manager

Sevtof En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

très bon séjour personnel très accueillant, chambre confortable et silencieuse, petit déj pour tous les goûts ,très varié (il faut venir tôt de préférence pour avoir le maximum de choix, mais le personnel fait le maximum pour réapprovisionner et nettoyer les tables) hôtel bien situé, aussi bien pour les visites que pour l'Eurostar grâce au métro.

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Madame g., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London City South. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Monika Osik Guest Relations Manager

Escape49101817794 En famille - 05/11/2018 Avis TripAdvisor
« très bon séjour »

très bon séjour,personnel très accueillant ,à l'écoute . buffet petit déj très bien, pour tous les goûts (seul bémol: il faut arriver tôt pour avoir le plus de choix possible, mais le personnel fait tout son possible pour réapprovisionner).chambre confortable, très silencieuse, bon emplacement pour les visites et pour l'Eurostar grâce au métro.

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Cher Escape49101817794, Je vous remercie pour votre commentaire. Cela est très agréable et je suis sûr que mon équipe sera heureuse d'apprendre que vous avez aimé votre séjour. Nous espèrons vous accueillirde nouveau dans notre hôtel. Cordialement,

Dadbollos En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Réputation surfaite »

Chambre 328 ou traînaient des emballages et coquilles de cire de fromage... qui sont d'ailleurs restés durant les 4 jours... Sale ! Douchette de baignoire d'oú le débit de l'eau coule très lentement et aucun moyen de l'augmenter... Petit déjeuner du 1er novembre oú une seule personne faisait le réassort qui était d'ailleurs très lent et bien incomplet. Cette dame envoyait promener sans égard les personnes qui demandaient entre autre du pain... Bref la plus mauvaise expérience chez Novotel ! Mention spéciale pour le personnel de réception et les serveurs du petit déjeuner (excepté la dame en question) qui étaient tous serviable tres courtois et disponibles.

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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London City South. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monika Osik Guest Relations Manager

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