Hôtel - ibis Autun
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Autun

3.5/5 229 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 5,5  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée  (à proximité)
  • Golf 9 Trous  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis sur gazon (à proximité)
  • Planche à voile  (à proximité)
  • Equitation  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 46 chambres
  • 18 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 887 avis

Les avis de nos clients ibis Autun

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 229 avis
Anonyme En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Correct pour une nuit

J. Voyage solo - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'exiguité de la chambre fait chuter le score. le rete mériterait 8 »

Pour 1 personne non obèse, 1 nuit, ça va. mais si ces critères ne sont pas à 100% ceux là, il y aura problème. Dommage, car au niveau de l'hygiène, rien à dire. Quant au personnel je l'ai trouvé compétent et avenant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis ravie de lire vos compliments sur notre personnel. Satisfaire nos clients est notre priorité c'est pourquoi nous apprécions quand le savoir faire de notre équipe est mis en avant. L'hygiène est aussi est une part très importante de notre travail, je vous remercie de souligner que tout était impeccable. Quant à la taille de nos chambres, chaque Ibis est effectivement différent. Cependant, nous respectons les critères imposés par notre marque. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Bien Cordialement Corinne JEANNOT - Directrice

R. En famille - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

très bonne expérience à l'ibis d'Autun

Professionnel - 03/12/2018 Avis TripAdvisor
« Très Correct. »

Etablissement très correct, dommage qu'il n'y ait pas de restaurant attenant pour le dîner car c'est appréciable de pouvoir avoir un Forfait Soirée Etape comprenant Dîner + Nuitée + Petit Déjeuner.Cdt.

Bruno H. En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quelconque »

Nous avons fait étape dernière minute à Autun. Présentation au comptoir avec ma carte Accor. Rien de préciser quant au tarif appliqué. Sur place, service minimum assez lugubre. Matelas inconfortable (mal de dos au matin). Pas envie d'un p-déj à 10 € dans cette ambiance, donc nous sommes allés le prendre en ville. Au départ, facture du prix de chambre sans remise Accor car "la remise n'est appliquée que pour les détenteurs de la carte Ibis ou pour les réservations via le site Accor pour les détenteurs d'une carte Accor". Mais rassurez-moi, Ibis est une filiale Accor, non ? Bref, c'est du n'importe quoi ! Stupide ! Il aurait fallu me dire de faire la réservation dans le hall de l'hôtel avec mon smartphone plutôt que de m'adresser à la réceptionniste, être humain, présente. Vous avez une drôle de conception des rapports humains et du service client. Je m'en souviendrez pour Ibis.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis désolée que notre hôtel ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Notre literie "Sweet Bed By Ibis" est identique dans chacun de nos hôtels. Elle se compose d'un matelas plutôt ferme surmonté d'un sur matelas qui apporte une touche moelleuse. Ordinairement très appréciée, je suis navrée qu'elle vous ait déplu. Notre petit déjeuner "comme au marché" propose un panel de produits très variés pouvant correspondre aux besoins et envies de chacun de nos clients. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à venir observer notre buffet ; il vous fera peut être changer d'avis. En ce qui concerne votre carte AccorHotels, elle vous permet de cumuler des points dans chacun des hôtels de notre groupe et de bénéficier de plusieurs avantages. L'un d'entre eux est une réduction tarifaire de 5% sur chacune de vos réservations effectuées sur notre site Ibis.com. Les avantages de cette carte totalement gratuite sont parfois soumis à conditions. Je suis désolée que ce n'ait pas été assez clair pour vous. Je vous remercie de nouveau pour votre opinion et vous prie de croire en mes salutations distinguées. Corinne JEANNOT - Directrice

S. A. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable . Accueil chaleureux et excellent confort. »

Accueil chaleureux et excellent confort.

Sylvie M. Entre amis - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL BASIQUE »

Manque d'indication sur le plan route. pas d'ascenseur pour les personnes en béquilles et ne pouvant pas dormir dans la chambre pour les handicapés ou rez de chaussée. chambre trop petite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête. Je suis désolée que notre hôtel ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre hôtel n'a effectivement pas d’ascenseurs. Nous proposons à notre clientèle plusieurs chambres au rez de chaussée dont deux adaptées aux personnes à mobilité réduite. Je suis désolée que vous ayez trouvé nos chambres trop petites. Elles répondent en tous points au critère de notre marque même si chaque hôtel à son propre style. De nouveau je vous remercie pour votre commentaire et vous prie de croire en l'expression de mes sentiments les meilleurs. Corinne JEANNOT - Directrice

Anonyme Voyage solo - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

le personnel a été parfait

M. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« ils renoncent... »

A vouloir mettre un trop grand lit dans une toute petite chambre, on obtient une cage ! Comment en sont-ils arrivés à proposer le restaurant de l'hôtel d'à côté ?!? Ils n'y croient plus !!! Et je crois ( j'en suis sûr ! ) que je m'organiserai pour ne plus y mettre les pieds ! A éviter absolument sauf si vous visez la dépression...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Je vous remercie d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Je suis désolée que notre hôtel vous ait tant déçu. Notre literie "Sweet Bed By Ibis" propose des lits de 160*200. Il est vrai que cela réduit l'espace dans la chambre mais le confort qu'ils apportent n'est plus à prouver. Je suis désolée que vous ayez souffert d'un manque d'espace. Sachez que la taille de nos chambres est en adéquation avec les critères de notre marque. Le restaurant de l'hôtel voisin à ouvert ses portes à la clientèle extérieure depuis peu de temps. Nous avons eu quelques retours, globalement positif. C'est pour cela que nous le proposons à notre clientèle. Nous aurions aimé savoir ce qui vous avait déplu afin d'aiguiller au mieux notre clientèle. De nouveau, je vous remercie pour votre commentaire et vous prie de croire, Monsieur, en l'expression de mes sentiments les meilleurs. Corinne JEANNOT - Directrice

D. En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel propre et calme fonctionnel bon rapport qualité prix »

tout s'est passé dans de bonnes conditions: petit déjeuner varié et copieux .seul bémol: la salle de douche un peu étroite

P. En couple - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Court séjour ...mais parfait accueil, disponibilité,.... on deviendra.

Luc Voyage solo - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape d'une nuit. »

Accueil agréable tant à l'arrivée qu'au départ. Chambre confortable. Petit déjeuner copieux, la salle est agréable et lumineuse.

Johan Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« l 'accueil,la literie, bon hotel. »

accueil agreable, je reviendrai!

Cp Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Très calme, très propre. Personnel agréable. Seul bémol : il fait trop chaud dans les chambres et la climatisation n est pas réglable. Dommage pour les économies d'énergie....

Colette D. Voyage solo - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« J’aime beaucoup cet Ibis »

L’accueil est toujours là , on arrive à l’hôtel avec plaisir et détendu .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Je vous remercie de toujours prendre le temps de répondre à nos enquêtes de satisfaction. Sachez que c'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir et de partager un moment avec vous. A très bientôt! Corinne JEANNOT - Directrice

Pierre En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal, mais peut mieux faire !!! »

Accueil très bien, chambre correcte, salle de bain à revoir, aucunes tablettes de rangement, lunette de toilette pas adapté aux WC donc très inconfortable !!! Petit déjeuner correct, seul gros problème, aucunes chaise haute bébé disponibles !!! Toutes HS !!! Personnel très agréable..

Anonyme En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nous cherchons en vain ce qui peut mériter 3étoiles »

Après un voyage assez difficile, nous aurions aimé trouvé un accueil un peu plus sympathique et une chambre agréable alors que celle-ci était très exigüe de même que la salle de bains. Nous aurions aimé également trouvé de la restauration pour le soir alors qu'il nous a été signifié à l'arrivée qu'il n'y avait pas de restauration alors qu'à l'entrée de l'hôtel, dans la chambre, figurait partout la restauration. Par contre, le petit déjeuner très bien. Très déçus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire sur notre établissement. Je suis désolée que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de notre accueil est souvent soulignée mais nous avons apparemment failli à notre mission lors de votre venue et j'en suis donc sincèrement désolée. Un point à été fait avec les équipes en place lors de votre venue. Nous n'avons effectivement pas de restaurant mais nous proposons à notre clientèle des plats préparés par un traiteur Dijonnais. Ces plats sont stérilisés et nous les réchauffons à la vapeur. Nous les proposons 24h/24. Je suis désolée que les explications données n'aient pas été explicites. De nouveau, je vous remercie pour votre commentaire et espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien Cordialement Corinne JEANNOT - Directrice

Anonyme Voyage solo - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Habituée. Plusieurs séjours cette année. »

Personnel très accueillant et gentil. Hôtel à rafraichir (moquette Ibis fleur un peu usée, robinetterie entartrée dans l'aile où j'ai logé cette fois. Petit déjeuner TB comme d'habitude. Prix de la chambre un peu trop élevé le WE.

Pierre En couple - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à Autun »

L'hôtel est bien tenu et calme. Le personnel est sympatique. Un peu excentré par rapport à la ville il bénéficie d'un environnement agréable face au lac. Les petits déjeuners sont très bien. Les équipements datent un peu mais en très bon états. C'est un bon rapport qualité prix pour visiter la région.

Patrick En couple - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape sympathique aà Autun »

Avons fait étape à Autun de retour de voyage... Une nouvelle fois nous nous sommes arrètés à l'IBIS d'Autun Toujours très satisfaits ...

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