Hôtel - ibis Porto São João
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Porto São João

4.0/5 900 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 100 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 3 217 avis

Les avis de nos clients ibis Porto São João

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 900 avis
Alain D. En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'était notre second séjour dans cet hôtel »

Un peu éloigné du centre ville, cet hôtel est cependant intéressant car il se situe au dessus d'un petit centre commercial et la station de métro IPO est à proximité immédiate. La chambre est spacieuse, l'ameublement moyen avec une bonne literie et la mise à disposition d'une bouilloire avec quelques sachets de thé, café et tisane. Le buffet du petit déjeuner nous a semblé un peu léger :charcuterie de qualité très moyenne, oeufs durs uniquement, salade de fruits surtout à base de pommes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Porto São João. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manuela Santos Chefe de Serviço

Georges En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bon séjour... »

Séjour agréable de 3 nuits dans cet hôtel, un peu excentré du centre mais métro à proximité immédiate. Hôtel situé au dessus d'un centre commercial avec multiples offres de restauration. Service de parking gratuit au sein de l'hôtel très appréciable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manuela Santos Chefe de Serviço

Anonyme En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Bon accueil, personnel disponible, parlant français ou anglais, hôtel au calme, facile d'accès par le tramway.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maria do Rosário Marques

Escapade entre amis - 22/08/2018 Avis TripAdvisor
« Bonne situation pour visiter Porto sans soucis »

Personnel sympathique et accueillant.L'accès à l'hôtel est difficile à trouver mais ensuite le parking est gratuit.Attention, si vous partez tôt le matin ou rentrez tard le soir l'accès est différent (se faire préciser à la réception)L'hôtel est situé au-dessus d'un centre commercial et à proximité d'une station de métro ce qui permet de rejoindre rapidement le centre de Porto sans soucis. Attention : Bien valider son ticket avant de monter dans la rame.Les chambres sont propres, calmes mais la vue n'est pas extraordinaire.Le petit déjeuner est très correct et très varié. Le personnel de service est souriant et efficace.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Porto S. João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement , Lisete Afonso-Adjoint de Direction

Alicia En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien placé »

Hôtel bien placé, à l'écart de la partie touristique avec le métro juste à côté (10 mn pour se rendre du côté touristique). Parking gratuit et privé. Petit centre commercial sous l'hôtel avec un étage complet pour manger. Petite pizzeria très sympa à 5 mn si vous voulez rester près de l'hôtel le soir. Le prix des chambres est plus que correct. Petit déjeuner complet et compris.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maria do Rosário Marques

L. En couple - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu »

Séjour très décevant dans cet hôtel, non pas par le service, mais bien l’accueil reçu a notre arrivée. En effet, à notre arrivée à 12h15 (sachant que l’heure d’arrivée minimum est de 12h00), nous avons eu la surprise d’être hébergé dans une chambre handicapée, alors que nous avions réservé notre chambre a l’hotel depuis 1 mois. La réponse de la directrice ? « Soyez content, vous avez une chambre » Réaction déplacée, aucune excuse de sa part, et aucune compensation commerciale. Attitude très déplaisante et très hautaine pour une gérante d’un hôtel d’une si grande chaîne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Porto São João. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. , Vous devez en faire clairement qu’au moment où il a été fait le check in, il vous a été informé que, à ce moment-là, la seule chambre disponible était une chambre handicapé et si vous ne me dérange pas rester avec cette chambre. Vous avez accepté de rester dans cette chambre. Plus tard vous avez exigé l’offre du petit déjeuner parce que la chambre n’était pas la réservée, la chambre est égale à celui réservé avec la différence que, dans la salle de bain il y a des barres d’appui pour les personnes handicapés cependant, soit par Mme Daniela, soit par notre collègue Susana on vous á proposer de changer de chambre, une fois qui vous n’était pas satisfait et vous Madame n’a pas voulu le faire. Veuillez noter qui vous avez fait le check-in a été notre réceptionniste Daniela et pas le directeur de l’hôtel. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Maria do Rosário Marques

Eric En famille - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé un peu à l'ecart »

Hôtel bien situé un peu à l'écart mais au pied du métro menant directement au centre de Porto. Un billetvalable pour la journée et autant de transports souhaité à 6,20 euros. Très bien pour visiter Porto qui est une ville magnifique mais en pente, on monte et on descend tout le temps. Hôtel est parfait avec des chambres familles pour 3 un petit déjeuner avec la spécialité les pastels de nata.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maria do Rosário Marques

V. En couple - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Cet hôtel est bien situé, près du métro, d'un centre commercial. Le parking gratuit est un plus ainsi que la terrasse à l'extérieur.

La réponse de notre établissement
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Cher Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous regrettons que le service de check-out ne soit pas à la hauteur, veuillez donc accepter nos sincères excuses. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de service à laquelle nous nous sommes référés. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lisete Afonso- Assistant de Direction

Sandrine En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel et personnel au top »

Les chambres sont parfaitement propres, grandes et bien équipées. Tout le personnel est sympatique et disponible.

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Cher Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Lisete Afonso-Assistant de Direction

Henri En couple - 25/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé confortable et proche du métro et de la station de taxi »

Je suis allé plusieurs fois à cet hôtel.J'ai dû écourter mon séjour en raison d'une urgence familiale et la direction a eu la courtoisie de me rembourser les nuitées restantes en raison de mon départ anticipé.Bravo et merci.cet hôtel est très confortable et d'un excellent rapport qualité prix.Personnel très sympathique et efficace

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manuela Santos Chefe de Serviço

En couple - 21/05/2018 Avis TripAdvisor
« A RECOMMANDER »

Très bon accueil et en Français. Personnel très sympathique Chambre confortable avec très bonne literie Grande amplitude pour le petit déjeuner Très bien situé; métro à 100 M de L'hôtel Centre commercial dans le même batiment Je recommande.

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Madame/Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maria do Rosário Marques

Anonyme Voyage solo - 16/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne localisation dommage pour petit déjeuner pas possible avant 6h30 »

Difficulté à trouver l hotel malgre gps, panneau ibis visible que dans les derniers metres. Parking gratuit et acces metro facile. Pas de petit déjeuner possible avant 6h30 dommage.

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manuela Santos Chefe de Serviço

Henri En couple - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« je cherche la nuit...!!! »

gros problème manque de signalisation de l'entrée de l'hôtel pour l'arrivée dans la nuit dans un complexe immobilier important, ajouter des panneaux lumineux pour la nuit ..... nous avons failli repartir ....

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manuela Santos Chefe de Serviço

En famille - 12/05/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hotel, équipe très compétente »

bon hotel, équipe très compétente et serviable. il manquerait juste un petit frigo dans la chambre. J'ai vu seulement après avoir pris mon petit déjeuner qu'il était possible d'avoir des œufs en omelette. un large choix quand même. literie très confortable. le seul hic fut de rentrer dans l'hotel après 1h du matin, rentrer dans un parking souterrain pour accéder à l'hotel c'est franchement limite

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Madame / Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Maria do Rosário Marques

G. En couple - 08/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Nous avons passé 5 jours et apprécié la gentillesse du personnel. C'était notre deuxième séjour. L'hôtel est très bien placé, très facile d'accès pour le métro, les bus pour toutes les directions.

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Cher Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lisete Afonso-Assistant de Direction

Stéphane Entre amis - 01/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien situé »

Parking gratuit + métro à 5 mn super

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manuela Santos Chefe de Serviço

Anonyme En couple - 29/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé, propre. »

Une deception: la chaleur dans la chambre aurait necessité la climatisation. Nous abons fait plusieurs demandes a la reception, mais sans ducces. Impossibilité d aerer par la fenetre.

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Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Porto São João. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lisete Afonso- Assistente de Direção

Jeanpierre En couple - 25/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel »

Bon hôtel.

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Cher Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous regrettons votre insatisfaction à l'égard de la carte Le Club et vous présentons nos sincères excuses .Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de ce service de fidélisation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lisete Afonso-Assistante de Direction

En famille - 23/04/2018 Avis TripAdvisor
« Très bien, bien situé »

Très bon accueil , personnels très gentils de jour comme de nuit parlent bien français (mieux que nous le portuguais😊).Parfait en retrait de la ville , mais à 10 minutes du centre grâce au métro juste à côté. Superbe literie chambre spacieuse. Bon petit déjeuner copieux (croissant, pasteis de nata,pain céréales, laitage ,fruits jambon ,fromage et surtout jus de fruit frais à se faire seul ,parfait. Supermarché ,snaks en dessous de l hôtel . Toujours contente de la chaîne ibis accord.

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Mme Sylvie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Porto São João. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement

Jean-luc D. Entre amis - 06/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable, bien situé. »

J'y reviens volontiers chaque année pour raison privée.

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto Sao Joao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manuela Santos Chefe de Serviço

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