Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 012 avis
Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de lhôtel

  • Accès direct à la plage à 50m

  • A 10mn à pied de la vieille ville (Intra-Muros)

  • Hôtel en front de mer

  • Salle petit-déjeuner et bar en pleine vue mer

  • Chaines BeIN Sports dans toutes les chambres

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau à proximité
  • Location de vélo à proximité
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer

36 chaussée du Sillon
35400
saint malo
france

Tel : +33223184747

Fax : (+33)2/23184748

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :   2-3-6

  • Par avion

    PEURTUIT-DINARD À 12km / 7,46 miles

  • Par avion

    RENNES ST JACQUES À 70km / 43,5 miles

  • Par bateau

    BRITTANY FERRIES À 1km / 0,62 miles

  • Par bateau

    CONDOR À 1km / 0,62 miles

  • Par bateau

    GARE MARITIME DE LA BOURSE À 1km / 0,62 miles

  • Par bateau

    GARE MARITIME DU NAYE À 1km / 0,62 miles

  • Par bateau

    NAYE À 2km / 1,24 miles

  • Par hélicoptère

    DINARD À 15km / 9,32 miles

  • Par train

    RENNES À 70km / 43,5 miles

  • Par train

    SAINT MALO À 2km / 1,24 miles

GPS :48.652687, -2.013996

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard ou chambre Privilège vue sur mer, pour profiter d"une plus large gamme de services.

Chambre Classique latérale vue mer - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Côté cour, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Classique, vue mer - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 19
  • Vues : Côté mer, Sur la plage, Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège, pleine vue mer - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 34
  • Vues : Sur la plage, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lieu de relaxation agréable avec vue sur mer, service en chambre jusqu'à 22H.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

2 778 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 012 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018
Note Avis clients 4.4/5

Saint_yrieix En couple - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

cet hotel ne correspond pas a un 4 etoiles

Bon hotel

Note Avis clients 4.4/5

Choukaz En couple - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L’hotel est bien les chambres propres grande et la vue sur la mer très agréable.

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel souriant et très aimable. Chambre très propre et hôtel très bien situé face à la mer et proche de la vieille ville.

Très bon accueil/ service et belle deco espaces communs

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 19/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très serviable Petit déjeuner très varié , spécialité locale Les chambres sont petites pour le standing

Mercure au niveau d'un IBIS.

Note Avis clients 4.4/5

Gil.s En couple - 19/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas de chambre avant 14 h. Pas de parking, mais surtout que des rues payantes sans solution négociée avec la ville par exemple, c'est un surcoût ennuyeux. l’alaise protège le matelas mais pas notre sommeil. Malgré un bon déjeuner frais et copieux, pour moi aussi ce n'est pas tout a fait un mercure.

Monsieur, Merci de votre retour sur votre séjour. Nous avons retenu quelques éléments importants comme le bruit que fait l’alèse dans le lit et le dérangement de la livraison du linge. Nous allons essayer de trouver une solution à ces problèmes. Cependant vous souhaitiez avoir votre chambre avant 14h00, mais cela n’est possible que si une chambre est libre, ce n’était pas le cas le jour de votre arrivée. Comme tous les hôtels Mercure et ACCOR, ces informations sur les heures d’arrivée (15h00 pour la plupart des hôtels) et la possibilité de parking privé ou pas sont précisées sur les sites internet. Notre réception aide toujours les clients sur les meilleures possibilités de se garer dans les rues proches (pas plus de 3.60 € la journée) Enfin selon votre statut de carte Accor, nous avons pu vous surclasser dans une chambre de catégorie supérieure à celle que vous avez réservé. Aussi votre comparaison avec d’autres catégories d’hôtels nous a paraît inappropriée. Bien cordialement. Le service client.

Experience juste comme il faut

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 16/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, très propre, bon rapport qualité prix, très bon emplacement, belle vue mer

Séjour exceptionnel

Note Avis clients 4.4/5

Ménagé D. En couple - 16/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Super séjour, chambre excellent,calme,on a vraiment aimer, très propres, le petit déjeuner excellent avec son personnels dynamique, souriant, surtout ne changer rien, on a vraiment aimer

Satisfaisant

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 16/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour correct mais un peu decue par le petit dejeuner pas de produits locaux (produits laitiers) sauf far breton, pas de jus d'Orange pressées.

Hôtel 4 étoiles ??

Note Avis clients 4.4/5

Ab En couple - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Est-ce parce que nous avions une chambre classique ? Mais la chambre était petite avec une literie très inconfortable : matelas en fin de vie ??!! qui dépassait du sommier ; lit mal fait : le drap du dessous était trop court d’un côté donc ne pouvait pas être bordé et laissait le matelas à découvert, la couette était mise dans le mauvais sens dans sa housse et une housse de coussin était déchirée sur une face. Ménage moyen : odeur de poussière au fond de la chambre et poussière visible au dessus des encadrures de portes. Moquette tachée. Même si le ménage de la salle de bain était fait, il restait des dégoulinures sur la porte sous vasque et griffures noires sur l’abattant des toilettes. La décoration de la chambre ne fait pas rêver. Je ne pensais pas un jour faire partie de ceux qui «chipotent » dans leurs commentaires mais si nous choisissons des hôtels 4 étoiles c’est que nous attendons un certain standing et confort. A part cela hôtel très calme. Beaux couloirs avec petites appliques design très jolies, bel ascenseur avec plafond étoilé (dommage, on ne dort pas dans le couloir ou l’ascenseur), salle de petit déjeuner agréable avec petit déjeuner très correct.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La taille de votre chambre latérale est de 19.35m² cependant il y a des chambres plus grande comme la privilège qui est de 35m² ou plus petite comme la chambre standard qui est de 16.46m². La préférence est selon de le gout de la clientèle. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre en ceux qui concerne l'entretien ménager et le personnel afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre calme avec joli point de vue. Personnel acceuillant, aimable et souriant. Petit dejeuner copieux.

Séjour de fiançailles

Note Avis clients 4.4/5

P En couple - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Agréable.

accueil chaleureux , chambre super n 209 , hôtel très bien placé ,

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

accueil chaleureux , chambre super n 209 , hôtel très bien placé ,

Pas au niveau de ce que l'on attend d'un Mercure

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre qui m'a été proposé était très inférieur en confort et en standing à ce que l'on peut attendre d'un hôtel Mercure qui affiche fièrement 4 étoiles sur ses portes d'entrées. J'ai réservé une chambre standard lit double sur le site d'accor. J'ai eu une chambre en rez de chaussée minuscule probablement inférieur à 12 mètre carrés. Impossible de faire le tour du lit sans se cogner au mobilier. L'espace bureau ne permettait pas de reculer suffisamment la chaise pour pouvoir s'asseoir et prendre des notes. La literie est en 190cm de long, si comme moi vous êtes un peu grand vous risquez de vous retrouver avec les pieds qui dépasse. Ma compagne n'a pas été convaincue par la qualité de la literie. La salle de réception est doté d'une décoration tuyaux d'évacuation sanitaire apparent. Pas d'espace fitness mais un sona pour deux personnes. Le buffet pour le petit déjeuner est correcte sans plus. Le personnel est charmant mais ce n'est pas le niveau de confort et de services que j'attends d'un Mercure. L'hôtel est au niveau bas de ce que l'on attend d'un Ibis. Je ne recommande pas cet établissement.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Malo Front de Mer. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes chambres,leur tailles et leur décoration seront toujours variables d'un hôtel à un autre. Dans notre hôtel , la chambre classique est de 16.46m² et la chambre privilège est de 34m². Tout dépend de ce que vous réserver en ligne. En tant que Mercure , nous adhérons à la charte hôtelière en ce qui concerne la literie. Le matelas a été changé en Février 2013 avec notre bonne foi. Nous avons rénover l'année dernière tout notre rez-de-chaussée et notre direction ainsi que le personnel sont très fière de travailler dans un joli hôtel. Nous sommes désolés que ça ne soit pas de votre gout personnel. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction.

Hôtel vieillot mais bel emplacement

Note Avis clients 4.4/5

Céline.c En couple - 14/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Plutôt déçue de la chambre , surtout la salle de bain ... accueil très bien , et petit déjeuner parfait !

Madame, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes déçus que la prestation ne vous ai pas plus complètement. Sachez que les éléments que vous mentionnez notamment sur la salle de bain ont d'ores et déjà été remontés. Vos compliments sur l'accueil nous ont également beaucoup touché. N'hésitez pas à revenir nous revoir. Bien cordialement. Le service client.

Pas grand chose à critiquer, juste plus de chambres avec douche notamment coté mer

Note Avis clients 4.4/5

M. En famille - 14/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Parfait, superbe accueil, Petite attention imprévue pour les 90 ans du "patriarche", cela montre de l'intérêt à la clientèle. Personnel très disponibles et très courtois, réactifs et à l'écoute que ce soit de jour comme de nuit. Bref un séjour comme on les aime.

Parfait

Note Avis clients 4.4/5

F. E. En famille - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel idéalement situé. Pdj parfait. Personnel sympathique. Tout était parfait !

2eme séjour et toujours aussi bien

Note Avis clients 4.4/5

Kathe En couple - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous apprécions vraiment cet établissement pour sa situation, sa décoration et surtout son personnel adorable.

NUIT CALME ET SEREINE-BON PETIT DEJEUNER

Note Avis clients 4.4/5

D. Entre amis - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

TRES BIEN COMME D'HABITUDE

Prestations de qualité avec un personnel professionnel

Note Avis clients 4.4/5

V. R. En couple - 11/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Habitués et fidèles aux hotels du groupe nous avons passé encore une fois un agréable séjour dans le MERCURE de SAINT MALO. Mais cette fois je n'ai pas pu apprécier complètement du petit déjeuner car la lait de la machine avait un gout bizarre et je n'ai donc pas pris de café au lait.

Voici un Mercure au niveau d'un IBIS

Note TripAdvisor 4.0/5

amar e En couple - 11/04/2019 Avis TripAdvisor

Je suis un habitué des hotels accords, ce mercure n'est pas ua niveau (taille des chambres et petit déjeuner en dessous de ce que je connais dans d'autres mercure). J'ai été déçu. Le point positif reste l'emplacement et l’hôtel est bien insonorisé.

Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes désolé que la prestation ne vous ai pas plu dans sa globalité. Notre buffet petit-déjeuner plait beaucoup à notre clientèle, aussi nous sommes surpris qu'il n'a pas été à votre goût. Il est amélioré chaque mois de nouveaux produits selon la saisonnalité. Nous sommes cependant très satisfaits de votre retour sur les points positifs que sont l'emplacement et l'insonorisation des chambres. Cordialement.
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