Hôtel - ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème
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Hôtel ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème

4.0/5 1 109 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 5  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 89 chambres
  • 89 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 5 558 avis

Les avis de nos clients ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 109 avis
Professionnel - 22/02/2019 Avis TripAdvisor
« Très bonne nuit »

J'ai passé une excellente nuit dans une chambre spacieuse avec la nouvelle décoration Ibis que j'aime bien. La possibilité d'accéder aux ports HDMI de la télé pour mettre Netflix sur la télévision est un plus. Petit déjeuner conforme aux standards Ibis

Professionnel - 17/02/2019 Avis TripAdvisor
« AVIS »

Mon séjour s'est bien déroulé et personnel très accueillant. literie confortable Emplacement parfait pour ma demande Rapport Qualité/Prix = prix du petit déjeuner élevé ainsi que le prix de la chambre Commentaires = donnez un titre à mon avis ne me semble pas pertinent et je ne sais que répondre. Les contraintes du commentaire = 200 caractères = trop d'autant que nous répondons à des questions et écrire en minuscule.

S. En couple - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent dising »

B0n acceuil..personnels motivés et chaleureux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en famille sur Paris. Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment avec nous et que notre localisation vous ait permis de profiter des joies de la capitale. J'ai, bien entendu, transmis votre commentaire à l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine escale parisienne. bien à vous Johan ALESSANDRA

Anonyme En famille - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bruit des voitures »

Mauvaise insonorisation avec la rue

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Tout d’abord, nous tenions à vous remercier pour nous avoir donné votre avis concernant votre séjour à L’Ibis Diderot. Nous sommes heureux de constater que la prestation et la qualité du service ont été à la hauteur de vos espérances. Cependant nous sommes désolés que votre nuit ne fût pas assez calme. Ainsi pour la prochaine fois, n’hésitez pas à nous demander une chambre sur rue Hector Malot (sous réserve de disponibilités) qui est plus calme. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous. Johan Alessandra

D. En famille - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Propreté, accueil, proximité commerce et metro

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Johan ALESSANDRA

B. En famille - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire »

Parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Merci de votre retour dont nous en sommes très heureux. Votre message a été transmis à nos équipes et nous espérons que vous aurez prochainement l'occasion de renouveler l'expérience. Cordialement Johan Alessandra Adjoint de Direction

B. Voyage solo - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Deux courtes nuits à Paris »

Je n'ai pas passé beaucoup de temps à l'hôtel, mais l'ambiance était bonne et je n'ai rencontré aucun problème.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. C’est avec émotion que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Bastien DA SILVA Chef de réception

Anonyme Professionnel - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout s’est très bien passé. J’ai remarqué cependant un personnel peu souriant ce qui m’a fait pensé que cet hôtel a 2 minutes de la Gare de Lyon recevait suffisamment de clients pour ne pas avoir à faire l’effort d’etre souriant. Fidèle des hôtels du groupe Accor, j’avoue avoir été surpris ..

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, Nous sommes conscient que le flux de nos arrivées et nos départs ne doivent pas influer notre façon de vous accueillir et je vous prie de nous en excuser, Concernant le chauffage, nous le coupons lorsque nous nettoyons la chambre car nous l'aérons systématiquement. Par conséquent, nous le ré-allumons à notre départ de cette dernière à une température assez élevé afin que vous arriviez dans une chambre avec une température convenable, notre système de chauffage étant considérée comme une ventilation chauffant la chambre sur la durée. Par ailleurs, nous avons été surpris par le re-doux ainsi que le soleil que nous avons eu le 10 Février dernier ce qui impacte également la température en chambre lorsque le soleil donne dessus la majeure partie de l'après-midi, Restant à votre disposition pour toute demande éventuelle, Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bastien DA SILVA Chef de Réception

Mimi En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable »

ras. Hôtel bien situé, propre ou l'on si sent bien

La réponse de notre établissement
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Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. C’est avec émotion que nous recevons vos compliments. Nous vous remercions également de la fidélité que vous portez à notre établissement, c'est un réel plaisir pour nous de voir que nos services vous conviennent et que notre hôtel vous correspond, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Bastien DA SILVA Chef de Réception

Nanopo Professionnel - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Rien à dire »

C'était un séjour de 1 nuit tout c'est bien passé rien à dire

La réponse de notre établissement
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Madame J., Merci de votre retour dont nous en sommes très heureux. Votre message a été transmis à nos équipes et nous espérons que vous aurez prochainement l'occasion de renouveler l'expérience. Cordialement Johan Alessandra Adjoint de Direction

Kahina Voyage solo - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Très bon séjour tout ses bien passé

La réponse de notre établissement
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Madame I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Bastien DA SILVA Chef de Réception

Jacky Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels

séjour très agréable

La réponse de notre établissement
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Cher Mr D., Un retour précis et efficace ! Comme on les aime :) Merci de votre sincérité. A très bientôt !

Eric L. En couple - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Moyennement satisfait »

Chambre trop petite pour un 3 étoiles. Un seul ascenseur, 15 mn d'attente pour monter au moment des ménages. Un baby foot a l'entrée bruyant lorsque l'on veut s'asseoir.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Lors de votre réservation, n'hésitez pas à nous faire par de vos préférences concernant la chambre, en effet, nous avons 89 chambres agencées différemment, il y'en aura une faite pour vous ! Nous sommes vraiment désolés pour l'ascenseur, bien que nos équipes essayent d'éviter les heures d'affluences pour l'utiliser, Concernant notre hall, nous avons stylisé ce dernier récemment afin qu'il soit plus vivant. Nous comprenons néanmoins le besoin d'avoir plus de calme c'est pourquoi nous laissons à disposition de nos clients la salle petit déjeuner toute la journée pour diverses activités, Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bastien DA SILVA Chef de Réception

Le C. En famille - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels

lOCALISATION PRATIQUE ET ACCUEIL SATISFAISANT

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Monsieur LE C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à nous demander une chambre plus calme, si nous avons la possibilité nous nous ferons un plaisir de vous donner une chambre sur une rue moins passante, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Bastien DA SILVA Chef de Réception

S. Professionnel - 05/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« ne correspond plus au rapport qualité prix »

l'offre est toujours plus limité, il n'y a plus de coton démaquillant, pas de bouilloire. Ce modèle n'est plus d'actualité - la middle class demande des attentions - 90 euros la chambre mm à Paris, c'est un sujet - j'étais également ce week-end à I'Ibis batignolle mm constatation la chaine Novotel elle a vraiment progressée cordialement

La réponse de notre établissement
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Madame S., Merci de nous avoir fait part de vos commentaires, ceux-ci sont importants pour continuer à apporter une Qualité de Service et d'Accueil. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la globalité de votre séjour. Toutes nos chambres répondent aux normes et standard Ibis et ne sont pas plus petites que celles de la plupart des autres Ibis parisiens. Nous sommes désolé que notre marque ne corresponde pas à vos attentes. Vous pouvez si vous le souhaitez nous faire par mail ou par téléphone part de vous demande particulière de produits d’accueil en chambre, nous tenterons dans la mesure du possible de les combler. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Johan ALESSANDRA

B. P. En couple - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Valeur sûre jamais décu »

La chambre 508 était bizarement faite avec un gros pilier de 40 cm de diamètre côté TV, mais si non l'hotel est silencieux, bien isolé phonitiquement de l'extérieur. L'escalier en colimaçon qu'un agent chargé de descendre les sacs de linge sale ,au niveau-1 par l'ascenseur car elle devait s'arréter à tous les étages ,était très exhugu .Le personnel d'acceuil est agréable . Et le petit déjeuné continental à 11€ ,n'est pas vraiement achalandé en ingrédients salés.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes navrés de n'avoir pas précisé cela à votre arrivée, nous avons en effet d'autre chambre plus spacieuse donnant sur le boulevard Diderot, Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous indiquer vos préférences sur votre réservation nous en prenons compte à chacune de nos arrivées, Pour le petit déjeuner, en effet, il ne s'agit pas d'un petit déjeuner continental mais européen ; qui inclut, de la rosette, du jambon blanc et de dinde, trois types de fromages, ainsi que des œufs que vous pouvez cuire à la coque, dur... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Bastien DA SILVA Chef de Réception

Khan Entre amis - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mme B. »

Arrivée à 15h00 à l'hôtel, très bien accueilli par le personnel, les chambres étaient propres. Ce n'est pas première venu à cet hôtel et j'en suis très satisfaite. Je le recommande et petit plus vous êtes à coté de la gare de Lyon.

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. C'est avec un réel plaisir que nous lisons votre commentaire et que nous voyons que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la propreté de nos chambres, Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Bastien DA SILVA Chef de Réception

V. M. En famille - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable, comme d'habitude, Ibis Diderot. »

Bon accueil, personnel de service agréable, ménage impeccable, rapport qualité prix (très correct). Une adresse incontournable pour mes déplacements de la province à Paris. Juste une petite suggestion : manque un petit réfrigérateur et une corbeille papier dans la chambre. Au plaisir de séjourner prochainement dans cet hôtel.

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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En effet, par manque de place nous ne pouvons mettre de réfrigérateur dans toutes nos chambres et cela fait parti des standards 4 étoiles ce que nous ne pouvons faire, cependant, nous disposons d'un réfrigérateur à la réception si vous avez besoin de l'utiliser durant votre séjour, Concernant la corbeille à papier, je fais remonter l'information à mes supérieurs et nous allons voir ce qu'il est possible de faire, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Bastien DA SILVA Chef de Réception

Escapade entre amis - 04/02/2019 Avis TripAdvisor
« très bien »

hôtel bien sous tous rapports avec de plus un personnel aimable et disponibleseul petit point négatif, l'absence d'une rampe de montée pour les valises à l'entréerestaurant très agréable à proximité

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Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Gare de Lyon Diderot 12ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons un accès sur le côté de l'établissement avec une rampe d'accès pour votre prochaine visite, sinon n'hésitez pas à nous demander en réception un peu d'aide ce sera fait avec plaisir, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Bastien DA SILVA Chef de Réception

Valérie En couple - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait ! »

Très bon hôtel, calme, propre et moderne. Personnel très aimable et efficace. Grande chambre d'angle, avec balcon, offrant une vue panoramique sur Paris. Une excellente escapade !

La réponse de notre établissement
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Madame D., C'est avec émotion que nous lisons votre retour que vous avez pris le temps de déposer. Mes équipes se joignent à moi pour vous transmettre nos remerciements et notre fierté d'avoir fait de votre séjour un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Bastien DA SILVA Chef de Réception

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