Hôtel - ibis Paris Ornano Montmartre Nord 18ème
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Hôtel ibis Paris Ornano Montmartre Nord 18ème

3.5/5 777 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 86 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Baby bed
    • Air pulsé
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Contrôle auto. de la température
    • Baby bed
    • Douche
    • Toilettes
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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d
3.9/5 Note AccorHotels 1 477 avis

Les avis de nos clients ibis Paris Ornano Montmartre Nord 18ème

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 777 avis
Fany Entre amis - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant et ménage non fait »

La chambre était spacieuse et agréable à deux détail près extrêmement bruyant. Nous sommes resté deux nuits et le ménage n à pas été fait serviettes sales lit non fait etc Nous l avons signalé on nous a dit c est noté. A 120 euros la nuit le minimums c est que le ménage soit fait

Kalyssa En couple - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien

Ben G. En couple - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel centre ville. »

C'est le quatrième séjour dans votre hôtel. Les prix augmentent mais les services diminuent. La climatisation dans la chambre ne fonctionne pas. La literie est complètement amortie. J'ai demandé un grand lit, et j'ai trouvé deux petits lits assemblés. Le lavabo et la douche sont bouchés. J'ai fait la réclamation à la réception plusieurs fois, mais aucune amélioration. En ce qui concerne le petit déjeuner, il faut réclamer souvent les verres, les couverts et le pain, surtout la fin de semaine. Il n'y a pas des oeufs parce ce que l'appareil est défaillante.

T. En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel choisi par rappport à sa situation »

Nous avons fait le choix IBIS qui offre habituellement un bon rapport qualité/prix pour sa catégorie. Nous avons choisi l'IBIS Ornano pour sa situation. Facilité d'accès vers le centre pour le shopping et surtout pour la ligne de bus à proximité pour se rendre au Stade de France. Le check in en ligne est vraiment très appréciable, nous l'avions déjà testé dans d'autres hôtels. Nous sommes arrivés le jeudi, agréable surprise, la réceptionniste a fait le nécessaire pour nous permettre de récupérer la chambre à midi, après seulement 10 minutes d'attente. Nous avions la chambre 202. Propre, bien agencée, au calme comme demandée. Nous sommes revenus le jeudi soir et avons mis la climatisation en marche. Les plaques sous la clim étant mal posées, le claquement était infernal. Nous avons dû l'éteindre pendant la nuit. Le vendredi matin, nous l'avons signalé à la réception. Or à notre retour le vendredi soir, rien n'avait été fait (si ce n'est que les 2 lits avaient été séparés !!). Donc deuxième nuit sans clim. Mais le pire a été le service au petit déjeuner !! Autant le vendredi matin que le samedi matin. Le vendredi, la dame a rejeté la faute sur un groupe d'étrangers... Mais le samedi matin à 7h15, la machine à café ne fonctionnait pas et il n'y avait déjà plus de verre pour les jus de fruits ! Je l'ai signalé à la dame de service (différente du vendredi) qui m'a répondu "y'a pas assez de vaisselle !!". Et il n'y avait que 10 clients dans la salle ! Nous avons attendu plus de 20 minutes pour la remise en marche de la machine à café... mais sans jamais voir les verres pour les jus... C'est la pire organisation que nous ayons jamais rencontrée dans un IBIS. Si nous devons revenir un jour dans le quartier, nous tenterons un autre hôtel. Problème de personnel, ou de direction ? Il serait bon de rappeler aux collaborateurs que c'est avant tout grâce aux clients qu'ils ont un emploi. C'est vraiment la première déception dans un établissement de la chaîne Accor. Dommage. Mais le petit déjeuner est un moment sympathique... qui a été gâché, deux fois !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Tout d'abord, un grand merci pour ces agréables appréciations sur la chambre et sur le personnel de la réception, je ne manquerais pas de partager votre commentaire à toute l'équipe. Concernant les plaques sous la clim, malheureusement le technicien de l'hôtel n'était pas présent en fin de semaine, nous avons tout de même pu fixer ce problème suite à votre commentaire, c'est pour cela que votre avis est très précieux. Quant au service du petit déjeuner, il est vrai que nous avions un groupe ce vendredi, et comme vous l'avez remarqué la salle ne peut accueillir un grand nombre de personnes. Pour cette raison ils avaient pour consigne de descendre en petit groupe pour éviter l'encombrement de la salle, consigne qui n'a pas été respectée et qui a donc rendu le service très compliquée pour notre collaboratrice. En revanche nous sommes sincèrement navré que la mauvaise expérience se soit répétée le samedi matin. Nous avons pris les mesures nécessaires quant au manque de vaisselle et de certains produits. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement Lauryn :)

Francis N. B. Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Convenable »

Chambre propre et agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Francis, Merci pour ces agréables appréciations, notamment sur la qualité de l'entretien de la chambre. Je partagerais vos agréables appréciations avec toute l'équipe. A très bientôt - Lauryn :)

D. Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« super accueil »

personnel au top a l écoute. malgré les changements de literie super services que ce soit de la femme de chambre a la direction. rien a dire si ce n est que tout ok.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Maud, Mille mercis pour ces notes et ces commentaires. C'est avec grande fierté et joie que je lis vos appréciations. Je ne manquerai pas de les partager avec toute l'équipe. Nous espérons vous retrouver parmi nous très vite ! (Pour un séjour plus long cette fois) Bien cordialement - Lauryn :)

D. N. En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« mauvais choix de lieu »

L’hôtel est très bien, c'est juste le quartier qui n'est pas top. Le nom de Montmartre n'est pas trop adéquate, quand on ne connait pas Paris

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère N., Tout d'abord merci pour ce commentaire concernant l'hôtel, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Quant au choix du lieu, nous nous situons bien dans le quartier de Montmartre, d'où le nom de l'hôtel. Nous sommes dans la partie ancienne du quartier dite "le vieux Montmartre", à moins de 15 minutes à pied du Sacré-Coeur. Si vous aviez des questions le personnel ce serait fait un plaisir de vous montrer comment découvrir la ville de Paris. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement Lauryn

Gilles En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Accueil souriant et sympathique Chambre petite mais calme et confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Gilles, Mille mercis pour ces notes et ces commentaires. Nous sommes ravis que nos petites chambres parisiennes vous aient convenu. C'est aussi avec grande fierté et joie que je lis vos appréciations sur le personnel. Je ne manquerai pas de les partager avec toute l'équipe. Nous espérons vous retrouver parmi nous très vite ! Bien cordialement - Lauryn :)

Anonyme Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« A revoir »

Bonjour, plusieurs chose déjà que une personnes pour accueillir tout le monde déjà la sa coince. Après on s'est mis en terrasse pour boire un verre personne pour nous servir vous qu'il n'y a que une personne qui fait la réception s'est un manque a gagné pour vous dommage !!! Après niveau chambre dans la douche le savon ne tient pas tombe tout le temps, alors une calamité dans cette hôtel le WC on arrive même pas a asseoir dessus c'est une vrai galère, après les deux lit séparé n'importe quoi quand vous vous mettait au milieu sans faire exprès il glisse est vous tombé, comme d'habitude pas de bouchon dans le lavabo. Après la femme de ménage qui vient a 9h30 pour faire la chambre alors que je me douche ??? Sinon petit déjeuner nickel. Personnel poli est serviable. Dans l'ensemble malgré quelque problème sa va. Cordialement.

La réponse de notre établissement
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Cher Didier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il est vrai que certaines de nos salles de bain sont exiguës, mais malheureusement c'est inévitable dans un bâtiment parisien, c'est d'ailleurs cela qui fait leur charme. Concernant les femmes de chambres, elles ont toutes l'obligation de toquer avant d'entrer, elle a dû penser que la chambre était vide car étant dans la douche vous n'avez pas pu lui répondre. Nous sommes navrés pour cet incident. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous sommes tout de même très heureux de lire vos éloges sur le personnel et le petit-déjeuner. En espérant vous revoir parmi nous Lauryn :)

Lydia En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trop de problèmes »

Bon accueil. Chambre propre. Bon emplacement. Les problèmes se situent au niveau de la gestion commerciale et du petit déjeuner. Remise de 5 pour cent annoncee pour un probleme de clim...mais non appliquée car parait il que la personne nous l annoncant n etait pas habilitee à le faire...Pas de nouvelle du responsable qui devait me " rappeler sans faute" Service du petit déjeuner déplorable. ( certes nous ne les avons pas payes mais ce n est pas une raison) buffet à volonte vide à 9h15..rechargé au compte goutte à la demande des clients. Nous avons voulu commander un verre de vin le soir de notre arrivee...Carte des vins où rien n etait commandable, stock épuisé... à part 1 seul vin rouge. Beaucoup de problemes pour seulement 2 nuits.

Le T. En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfaisante, »

l'accueil est très satisfaisant,et très souriant,les chambres sont très propres,très simples mais nous n'en demandons pas plus,la literie est au top aussi ,le seul bémol ce sont les clients eux-mêmes qui ne respectent pas le sommeil les autres lorsqu'ils se lèvent de bonne heure ( 5 et6 h) et les gens qui fument et parlent fort dans le patio en bas,nous commençons à être des habitués et nous reviendrons encore,

La réponse de notre établissement
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Chère Françoise, Mille mercis pour ces notes et ces commentaires. Je ne manquerai pas de les partager avec toute l'équipe. Concernant le bruit dans le patio, nous tenterons d'être plus strictes quant aux horaires de fréquentation. Encore merci pour ce retour. C'est toujours un plaisir d'avoir des clientes aussi agréables parmi nous. Et nous avons hâte de vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement - Lauryn :)

Plc Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Équipement défaillant »

Climatisation en panne, signale à l'accueil et sans amélioration suite au passage du technicien Le problème na pas été résolu en 15 Minutes comme annonce et vous m'avez facturé la chambre en totalité . Je suis membre accord carte gold

La réponse de notre établissement
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Cher monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis, je vous presente mes excuses . Je vous recontacte personnellement. Bien à vous, Moussa Thioye Adjoint de direction,

Mm Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Propre mais soufflerie dans la salle de bain horrible »

Accueil très cordial Chzmbre propre Mais soufflerie de salle de bain rend impossible une bonne nuit de sommeil Dommage... Moi qui appréciait les hôtels Ibis, me voilà échaudé...

La réponse de notre établissement
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Cher Mathieu, Tout d'abord un grand merci pour ces notes, c'est avec grande fierté et joie que je lis vos appréciations sur le personnel. Je ne manquerai pas de les partager avec toute l'équipe. Concernant le bruit dans la salle de bain, nous sommes sincèrement que cela ait dérangé votre tranquillité. Nous y travaillons et faisons le nécessaire pour régler ce problème au plus vite. Nous espérons tout de même vous accorderez une nouvelle chance à notre hôtel et à tous ceux de la marque. Bien cordialement - Lauryn :)

Malag En famille - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

chambre agréable, propre. Personnel accueillant.

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Cher monsieur M., C'est avec plaisir que nous lisons vos compliments sur notre hôtel, son emplacement et notre équipe. Un grand merci d'avoir pris le temps. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau prochainement . Bien à vous, Moussa Thioye, Adjoint de direction.

L. Voyage solo - 22/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil service hygiène parfait »

juste un petit bémol...pas grave....mais peut être utile. le dernier matin venant plus tard (vers 8h45) au petit déjeuner, il manquait des jus de fruit

La réponse de notre établissement
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Cher monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Ornano Montmartre Nord 18ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre commentaire, a été transmis auprès de Marie , en charge de notre célèbre petit-déjeuner . Au plaisir de vous revoir , Bien cordialement, Moussa Thioye Adjoint de direction

Anonyme Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour dans l’hôtel Ornano, Manque juste un voilage aux rideaux existant pour éviter le vis-à-vis des autres chambres.

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Cher monsieur V., C'est avec plaisir que nous constatons que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et toute l'équipe du Ibis Ornano Montmartre Nord est extrêmement reconnaissante de savoir que sont travail a été apprécié. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre buffet petit déjeuner , dont la salade de fruits maison est faite par Marie , ainsi que l'accueil qui vous y a été réservé. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Moussa Thioye, Adjoint de direction.

Anonyme Professionnel - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Literie à revoir »

Bon accueil, en revanche la literie est à revoir (sommier + Matelas)

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Cher monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Ornano Montmartre Nord 18ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. A compter du 4 Juillet 2018 , nos 86 chambres seront dotés des fameux sweet Bed. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Moussa Thioye, Adjoint de direction

G. L. Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel, quelconque, satisfaisant sans plus »

La chambre au rez de chaussez a une belle hauteur sous plafond ce qui est assez agréable, mais n'a pas de fenêtre, et la porte fenêtre par ou l'on rentre donne sur la terrasse ouverte a tous et surtout aux fumeurs qui viennent y faire leur "pause clope", ce qui empêche d'ouvrir le rideau ou la porte, du coup on reste cloîtré dans la chambre. Le petit déjeuner est un peu insuffisant en terme de variété et le café est a améliorer. En résumé cet hôtel est correct pour un court séjour seul, mais un peu juste pour un séjour plus long et/ou en famille.

La réponse de notre établissement
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Cher monsieur G., Tout d'abord merci d avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes bien évidemment déçus que votre séjour ait été terni par de tels faits. Afin de vérifier les anomalies qui ont été levées, Je vous recontacte personnellement, . Bien à vous, Moussa Thioye, Adjoint de direction

Professionnel - 18/06/2018 Avis TripAdvisor
« bruyant ou sans lumière »

On - un monsieur au demeurant fort aimable, et serviable - m'a d'abord attribué une chambre au deuxième étage, donnant sur le boulevard, très mal isolée, donc très bruyante. Je lui ai demandé s'il avait une autre chambre à me proposer, ce à quoi il a répondu qu'il lui en restait une, au rez-de-chaussée, accessible par la cour intérieure de l'hôtel, chambre plus calme mais sans fenêtre (et sans possibilité d'ouvrir le rideau doublant la porte d'entrée). Bref, tout cela n'est pas digne de la marque Ibis, ne vaut pas le prix demandé (plus de 150 €), et mériterait d'être rénové dans les meilleurs délais.

Voyage solo - 15/06/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel »

bon hôtel et bonne réactivité site à un souci de prie électrique défectueuse.Chambre un peu petite, petit déjeuner basique. Personnel très accueillant. Et deux cents caractère c'est vraiment trop.......

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