Hôtel - Novotel Praha Wenceslas Square
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Praha Wenceslas Square

4.0/5 1 911 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée anticipée (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Salle de repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00 -24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 146 chambres
  • 146 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 144 chambres famille
  • 30 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Web TV
    • Film payant
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 573 avis

Les avis de nos clients Novotel Praha Wenceslas Square

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 911 avis
Océan C Professionnel - 15/11/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Rien à dire cet hôtel a tout à fait répondu à mes attentes. Un confort et un service de qualité. De plus l'hôtel est parfaitement bien situé dans Prague, il suffirait de quelques minutes de marche avant de vous retrouver dans le centre-ville. Je vous recommande cet hôtel pour un week-end à Prague mais aussi pour les voyages travail.

H. En couple - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe prestation ! »

Emplacement idéal pour visiter Prague, proche du métro. Excellent PDJ, avec station pour les œufs et du saumon fumé ! Rare chez Novotel en Europe ! Ne manque que le jus de fruits frais ! Chambre standard au style un peu daté, mais avec salle de bains rénovée. On nous a surclassé des la 2eme nuit en chambre supérieure d'angle, plutôt une junior suite en fait : grande et très agréable. Surtout, accueil exceptionnel : accueil VIP en tant que membre Platinum, mais surtout gâteau et bouteille d'un excellent pétillant local le 2eme soir, car c'était l'anniversaire de mon conjoint. Un grand merci au GM et a la guest relations manager. Très bon point : welcome drink pour 2, avec l'ensemble de la carte disponible ! Espace wellness sympa, mais la piscine a 26 degrés c'est trop froid. Au global, une excellente expérience, je recommande !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear H., First of all, I would like to thank you for taking the time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you had a super stay with us. I am glad, that you appreciate our breakfast items, and we are also happy about your recommendations for improvements as in case of fresh juice. I will surely share it with our F&B manager. I am delighted that you and your wife enjoyed her birhtday, and that you appreciate our little birthday surprise. It was our pleasure to make you feel like that.  Once again, thank you for sharing this nice feedback. We are looking forward to welcome you back to our hotel again very soon. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Escapade entre amis - 08/11/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel très bien situé »

L’emplacement de l’hotel : rien a dire. Station de métro I.P Pavlova à 2/3 minutes à pieds.La chambre était spacieuse et propre (sèche-cheveux, bouilloire, thé, café ... à disposition). Tous les couloirs sentent très bons :)En ce qui concerne le petit-déjeuner : vrai buffet et il y en a pour tous les goûts (continental, américain ...).Le seul petit bémol est que la salle devient « petite » aux heures de pointes - de 9h à 10h30! (Avant 9h vous avez encore de la place).L’accès à la piscine et au sauna (de 6h à 22h la semaine et de 8h à 20h le dimanche) : un pur plaisir après une journée de visite !Le personnel est très serviable et gentil !Je recommande fortement cet hôtel où nous y avions séjourné 3 nuits.Merci 😊

La réponse de notre établissement
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Dear laila H H, thank you very much for taking the time to give us this review, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am more than happy to read all of your such a nice comments. ts great, that you liked the location of our hotel, that it was ideal for you. I am delighted that you liked our breakfast, and that you found everything what you needed. I will share it with our F&B manager. Its great that you enjoyed our swimming pool and sauna after all day sightseeing. We thank you for being our guest, and we are looking forward to welcome you back to our hotel again. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Sauveur En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour découverte à Prague »

Très bon accueil le matin en arrivant de l'aéroport. Chambre disponible à 09 heures! Chambre confortable. Très propre. Excentré mais bien situé. Ce fut un agréable séjour. Merci

La réponse de notre établissement
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Dear Sauveur, Thank you very much for your time to give us your feedback, and comments relating to your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am delighted to read that you have got a very nice welcome from our staff. And in the same time, I am very happy, that we managed to give you room even earlier than the check in is. We thank you for being our guest, we are looking forward to welcome you back to our hotel again very soon. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

T. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire »

Mi figue, mi raisin ! Chambre trop chaude, impossible de baisser la température (la clim. semble être fixée et bloquée) Gestion de la salle du petit déjeuner catastrophique (principalement le dimanche mais aussi le lundi. Mieux le mardi mais beaucoup moins de monde). Frigo bar vide et bouteilles d'eau offertes par l'hôtel le dimanche non remplacées le lundi et le mardi. Y'a quand même quelques bonnes choses : Le sourire et le dynamisme d'une jeune femme (enceinte) qui nous a appelé le taxi de l'hôtel, la personne qui s'est occupée de moi pour l'envoi de mon casque Bose (oublié dans le taxi de l'hôtel le jour de notre départ) et le taxi de l'hôtel notamment celui pris pour aller à l'aéroport.

La réponse de notre établissement
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Dear T., First of all, I would like to thank you for taking the time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am sorry, that you have not been satisfied with our hotel, and with our services. Even thought, that you mentioned some positive things. Thank you very much for your comments regarding to our receptionist, I will surely share it with her. I am sure, that she will appreciate it. I will also share your comment with our sercretary, who managed to send you back your helmet. On the other hand, I am sorry, about the airconditioning. I would like to kindly tell you, that our airconditioning system has two settings, the winter one, and summer one. In winter, which is this case, the airconditioning is blowing only hot air. We are sorry, that it was too hot for you. I am also sorry, that you have been disatisfied with our breakfast area. I will surely share all of your comments regarding to our breakfast with our F&B manager. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

En couple - 06/11/2018 Avis TripAdvisor
« Peut mieux faire »

Ma perception globale est peut-être trop sévère et mes exigences trop élevées; Certains me diront que mon séjour s'est inscrit pendant les vacances de la Toussaint et pendant le Centenaire de la République Tchèque. Oui, c'est vrai. Mais, les difficultés de gestion de la salle du petit déjeuner le dimanche (un peu mieux le lundi et le mardi) avec aucune place de disponible ou de table déservie est propre à une mauvaise organisation interne à l'hôtel. Même commentaire conc. la femme de ménage qui vient remettre tout en ordre vers 15h00/16h00 ou encore les bouteilles d'eau vides non remplacées (le mini bar est vide !), la chaleur dans la chambre malgré une clim. fixée (exprès) à 15°c mais qui pulse quand même de l'air estimé + 22°c. Non. Désolé. Pas satisfait. Seule véritable bonne note : J'ai oublié mon casque Bose dans le taxi de l'hôtel. La personne qui s'est chargée de me le renvoyer a été très pro, très disponible et réactive. Merci à elle. Merci aussi au chauffeur, qui a pris les petites routes pour éviter les bouchons.

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Dear Yann59Lille_France, First of all, I would like to thank you for taking the time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I would like to kindly tell you, that I allready replied for your feedback throughout the TrustYou portal. I am sorry, that you have not been satisfied with our hotel, and with our services. Even thought, that you mentioned some positive things. Thank you very much for your comments regarding to our receptionist, I will surely share it with her. I am sure, that she will appreciate it. I will also share your comment with our sercretary, who managed to send you back your helmet. On the other hand, I am sorry, about the airconditioning. I would like to kindly tell you, that our airconditioning system has two settings, the winter one, and summer one. In winter, which is this case, the airconditioning is blowing only hot air. We are sorry, that it was too hot for you. I am also sorry, that you have been disatisfied with our breakfast area. I will surely share all of your comments regarding to our breakfast with our F&B manager. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Anonyme En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Les matériaux sont un peu vieillissant. Sinon le reste très bien. Personnel très sympathique. Petit déjeuner varié. Espace piscine très sympa, surtout après une belle ballade toute la journée !

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you very much for your shared review, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy to read that you had a very good stay with us. I am glad, that you have been satisfied with our staff. Its perfect, that you enjoyed our swimming pool after all day being sightseeing. I am sorry, that you did not like that you had to wait until 14.00 to check in. Unfortunately, I would like to kindly tell you, that this is based on our standard. The check in time is at 14.00 pm so our housekeeping time have a time to clean the rooms after previous guests. Once again, thank you for sharing this. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Alain B. Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« conforme aux attentes »

sejour conforme aux attentes dans un Novotel.

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Dear alain b., First of all, I would like to thank you for your shared review, about your stay at ibis Praha Wenceslas Square. I am happy to read that we managed to confirm your expectations. And that you are our regular guest of Novotel. It was pleasure to make you feel that way. We are looking forward to welcome you back to our hotel again. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

D. N. Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Établissement accueillant bien situé »

Accueil professionnel et courtois Chambres agréables mais trop chaudes

La réponse de notre établissement
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Dear D. n., Thanks a lot for providing a feedback, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am delighted to read, that you felt welcome during your stay with us. I am sorry, that you felt too hot in the room. I would like to kindly explain you, that our air-conditioning is set up only for two seasons. For winter, and for summer. In that case, because our air- conditioning is set up for winter season already you might felt too hot. We are sorry, about it. We do hope, that you will come to give us another chance, and that we will be able to welcome you back again very soon. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Anonyme Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« 2 nuits a Prague, calme mais bien situé, avec parking. »

Confort conforme aux attentes.

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Praha Wenceslas Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am happy, that we managed to meet up your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Yamaneko En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour plaisant »

Le séjour au Novotel Wenceslas Square était plaisant et agréable.

La réponse de notre établissement
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Dear Yamaneko, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad to read that you had a pleasant stay with us. It’s a big pleasure for us to read that kind of positive feedback, and comments from our guests. Once again, thank you very much for taking the time to share with us this review. Be sure, that I will share it with our team. We are already looking forward to welcome you back to our hotel. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Anonyme En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel bien situé, personnel accueillant

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Dear Guest, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am delighted to read, that you have been satisfied with our hotel, and with our services. Thank you very much also for your comment regarding to our staff. It was pleasure for us to have you as our guest, and we are allready looking forward to welcome you back to our hotel again very soon. Best Regards, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Professionnel - 04/10/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent »

- Grande piscine (5x10m)- Sauna- Cocktail du bar top, personnel tres accueillant- W-e en couple suivi de 3 jours professionel - possibilite de garder la meme chambre entre les 2 reservations- Tout pret du metro

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Dear geraldine953, first of all, I would like to thank you for sharing this review, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad to read that you had a excellent stay with us. I am more than happy, that you enjoyed our swimming pool, and also our brand new roof top bar. It was pleasure for us to make you feel this way. We are looking forward to welcome you back to our hotel. Best Regards, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Francine En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« A recommander »

Hôtel agréable, bien situé, a besoin de se refaire une jeunesse pour les chambres. Dommage que l'accueil ne soit pas un tout petit peu en français ! Piscine très agréable, le bar aussi. Nous avons soupé au restaurant très correct.

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Dear francine, First of all, I would like to thank you for your shared feedback, and comments about your stay with us at Novotel Praha Wenceslas Square. Thank you very much for your recommendation. I am happy that you have been satisfied with our hotel, even thought that you pointed out few things, for recommendation to improve. I will share your comments with our team, and we will do our best to ensure your next stay with us even better. Once again, thank you for your time to share with us your review. Best Regards, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Greg En couple - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable personnel perfectible. »

Excellent accueil de la part de la manager le jour de notre arrivée. Hôtel propre. Dommage que le barman refuse de nous servir un mojito au roof top prétextant qu’il n’a pas de menthe alors qu’il y a de la menthe Rez de chaussée...

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Dear Greg, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your feedback, and comments regarding to your stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am delighted to read that you got excellent welcome from us at your arrival. I would like to kindly explain you, that our mission is to make you feel welcome, and we are more than happy that we managed to make you feel like that. I am sorry, that you have not been satisfied with our bartenders. I would like to kindly explain you, that we do order a mint from our supplier very often. Unfortunately, thanks to the big amount of offers of mojito we‘ve got out of mint. You are right, that there is a mint ground floor. I would like to kindly explain you, that thanks to the favour of this mint downstair, we do use this mint mainly as an decorative one. But you are completely right, that our barman should have explained it to you, and ask you, if you would like to have mojito from this mint, and he should have made it for you. We are very sorry for this. We do hope, that this will not determine you from your next stay with us. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Stéphane En couple - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Bon rapport qualité prix Chambres bien insonorisées Un peu loin du centre, mais métro à 200 m

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Dear Stéphane, First of all, I would like to thank you for sharing with us your feedback, and more precisely comments about your recent stay with us at Novotel Praha Wenceslas Square. I am happy, that it was a good value for money for you, and that you have been satisfied with our hotel in all directions. Best Regards, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Jean-yves En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé »

Cet hôtel est agréable avec cependant un bémol sur le service de ménage et le personnel de réception. Il a fallu se reprendre à deux fois en contactant la réception pour que le ménage soit effectué dans notre chambre : faire le lit, changer les serviettes et alimenter en shampoing et gel douche. D'ailleurs, la personne à la réception nous a clairement pris de haut en nous disant que le ménage n'était pas systématique et qu'il fallait le demander : incroyable pour un hôtel 4 étoiles.

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Dear Jean-Yves, First of all, I would like to thank you for your time to share with us your impressions on your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad, that you liked our hotel. Unfortunately, I would like to say sorry for our housekeeping and front desk staff. I would like to kindly explain it to that unfortunately in this term, we were fully booked. I would like to kindly explain you, that we always need to clean the rooms after checkout, and after that the rooms, which are guests are stil staying. I would like to explain it to you, that this was our highly busy term. Please, take our apology for this. We do hope, that you will give us another chance, and that we will be able to welcome you back again,and make your stay better this time. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

M. En couple - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et bon service »

Agréable séjour avec un enregistrement rapide et une attention de bienvenue dans la chambre.

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Dear M., first of all, I would like to thank you for providing us this feedback, and more precisely comments, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am delighted to read, that you felt welcome during your stay. I would like to kindly tell you, that our mission is to make you feel welcome, so we are such a pleased about this your comment. I am also happy, that you have been pleased with our VIP treatment for you. We are looking forward to welcome you back again. Sincerely, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

Sega En couple - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe hôtel et prestation »

Hôtel idéalement situé à Prague , près du métro ligne B ( pour l’aeroport ) et près du Tramway pour la visite de la ville. Prestations parfaites : petit déjeuné , piscine agréable avec hammam, grande TV , literie confortable et surtout très bonne insonorisation ;) Juste un petit bémol sur le checkout , si on ne comprends pas du premier coup cela agace mais à priori c’est une spécialité locale , dommage .

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Dear sega, first of all, I would like to thank you for sharing with us this feedback, and more precisely comments, about your recent stay with us at Novotel Praha Wenceslas Square. I am glad to read your headline words. I am more than happy, that you have been satisfied with our hotel, in all directions, as with the location, with our breakfast. I would like to kindly let you know, that we always try to provide the biggest quality of service for our guests. We do hope, that you will come and visit us again, so we will be able to welcome you back again. Best Regards from Prague, Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

El… Voyage solo - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Génial ! »

Hôtel très confortable, très bien situé et personnel aimable

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Dear Guest, first of all, I would like to thank you for your time to give us your feedback, about your recent stay at Novotel Praha Wenceslas Square. I am very happy, that you have been satisfied with our hotel, and with our services. We are looking forward to welcome you back again. Have a nice day. Lucie Nesvadbova Guest Relation Supervisor

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