Hôtel - ibis budget Zurich City West
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Zurich City West

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3.5/5 1 395 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Pets allowed
  • 100% Espace sans tabac

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 160 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • Bureau dans chaque chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 693 avis

Les avis de nos clients ibis budget Zurich City West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 395 avis
Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 14/06/2018
« Valeur sûre! »

Hôtel très propre, très bien situé (à coté d'un arrêt du tram), petit-déjeuner très correct. Chambre/équipement (serviettes de douche) spartiates, mais suffisant pour une nuit. Personnel à la réception aimable et professionnel. Seule critique: devoir en plus de la chambre payer pour le parking de l'hôtel...

Avis certifié AccorHotels
Laurent M. En couple - 13/06/2018
« Content mais quand même déçu »

J'aurais mis 9 sur 10, si je n'avais pas été déçu que personne ne réponde à aucun de mes neuf tentatives de joindre quelqu'un de l'hôtel par téléphone.

Avis certifié AccorHotels
Claude Professionnel - 11/06/2018
« Passable »

Après un voyage épuisant, je me suis présenté samedi à 11h00 à l’accueil espérant obtenir la chambre louée pour pouvoir prendre une heure de repos... mais il m'a été demandé d‘attendre jusqu’à midi. Je n'ai donc pas pu prendre de repos avant midi et je suis reparti pour ne pouvoir revenir qu'à 18h. Merci Ibis budget ! Les moins : Le prix : une nuit à 183 CHF avec petit déjeuner. Drap housse de très mauvaise qualité (transpiration et très désagréable sur la peau), oreiller extra plat, pas de tapis de douche, serviette de bain ultrafine ne permettant pas de se sécher correctement, rideau de fenêtre à enrouleur laissant passer la lumière du dehors car il ne descend pas assez bas, insonorisation entre les chambres à revoir (même à faible volume, on distingue le son de la télévision et les discussions des voisins). Les plus : Proche de nombreux arrêts de ligne de bus et de tram, très bon petit déjeuner. Quartier non central mais très agréable non loin des bords d'une rivière qui sont très animés en été (baignade, pique-nique, barbecue,…).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions détaillées. Il est en effet pour nous important de recevoir ce type de retour pour nous aider à améliorer le service que nous pouvons offrir à nos clients. Merci donc pour vos remarques relatives à la qualité du linge et des serviettes. Je comprends bien sûr votre souhait de pouvoir accéder à la chambre de bonne heure particulièrement si vous aviez fait un long trajet. Nous essayons dans la mesure du possible de rendre cela possible bien que l'heure officielle du check in soit midi. Cela n'est malheureusement pas toujours le cas, surtout quand l'hôtel est complet la veille. Je suis heureuse de lire en tout cas que vous avez apprécié le quartier dans lequel se trouve notre établissement. Encore merci pour votre retour constructif. Bien cordialement, S. Janet General Manager

Avis certifié AccorHotels
Marc D. Professionnel - 11/06/2018
« un séjour agréable »

Malgré une localisation très éloignée de la gare et un sérieux manque d'isolation phonique, le séjour a été agréable, l'accueil parfait et la chambre confortable

Avis certifié AccorHotels
Felix Professionnel - 04/06/2018
« Relativement moins cher mais plus spartiate. »

C’est vraiment le genre d’hôtel du groupe qui est juste à la limite du confort. Peu d’espace pour deux personnes et pas de place pour garde-robe. Lit confortable. C’est juste ce qu’il faut pour passer une nuit.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 31/05/2018

J'ai téléphoné à votre réception pour signaler que j'ai oublié un pyjama rouge et blanc de dame dans la chambre 401 ou 402 lors de mon départ de votre hôtel le mardi 22 mai 2018. Malheureusement on ne m'a pas rappelée pour me répondre si on l'a trouvé. Pourriez-vous rechercher et me tenir au courant. Ch. H. 022 349 81 45 ou he… merci d'avance.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 11/05/2018

Bonne mais bruyant mais bruyant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Fahrni, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/05/2018
« Chambre minimaliste »

Propreté ok, accueil bien, services pas à au rdv. À deux dans chambre on est vite à l’étroit car aucun endroit où poser sa valise. De plus deux petites serviettes ridicules et même pas une autre serviette pour la sortie de douche pour les pieds. On est obligé de mettre l’eau partout.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire de satisfaction. Je suis désolée de lire cependant que nos chambres ne vous ont pas tout à fait convenu. Je profite de cette occasion pour mentionner qu'il vous est possible de glisser vos valises sous le lit afin d'optimiser l'espace dans la chambre. J'espère que cela ne vous a pas empêché de passer un agréable séjour à Zürich. Bien cordialement, S. Janet General Manager

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 09/05/2018
« Garage trop cher »

Mauvaise expérience avec le gzrage payer 72 francs de 21h a12h et pour lequel il a été impossible d’aboir Un reçu malgré mon insistance . Du coup impossible de me faire remboursés mes frais par mon entreprise . Très amère expérience. Vraiment très déçu et ennerver .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie pour votre disponibilité au téléphone. Ceci m'a permis de mieux comprendre ce qui s'est passé lors de votre séjour chez nous. Effectivement nous invitons nos clients de l'hôtel à payer le parking au niveau de la réception afin de bénéficier du tarif spécial de 23 CHF par nuit. Merci d'avoir pris le temps de me faire part de vos suggestions d'amélioration. Je comprends bien sûr votre irritation et vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour le désagrément que cela a pu vous occasionner. Merci encore. Bien cordialement, S. Janet General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/05/2018
« Cela a été »

Bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous sommes très heureux de vos commentaires sur votre séjour à l'Ibis Budget Zurich City West. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Bien sûr, je le transmets à mes employés. Notre objectif est d'améliorer constamment la qualité de notre service, et vos commentaires sont une motivation pour toute notre équipe. Merci encore de partager votre expérience avec nous. Nous espérons que votre prochaine visite sera également agréable. Sincèrement

Avis certifié AccorHotels
R. L. En couple - 29/04/2018
« Ibis Budget est très minimaliste »

La toilette est placée trop haute de 15 cm. Pour accrocher les vêtements il y a très peu de place. Il y avait que deux essuies pour deux personnes. La porte de la douche ne ferme pas à 100%. Chambre au calme et lit confortable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur REINARZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 23/04/2018

Comme toujours très satisfaite de mon séjour. Le personnel toujours très aimable. Petite remarque negative: dommage de pas avoir eu un petit tapis/linge pour mettre devant la douche.

La réponse de notre établissement
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Cher invité, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes heureux d'être ici une fois de plus satisfaits de votre séjour. En ce qui concerne la serviette de bain, notre personnel de la réception aurait été plus qu'heureux de vous donner un supplément. Nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe Ibis Budget Zürich City-West

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/04/2018
« Bien mais cher »

Chambre calme , propre, bonne wifi, assez grande, mais cher pout un ibis budget avec parking à payer en plus et lit du haut à faire soi même . Le manque de vue sur l extérieur ( vitre avec autocollant occultant), et ne pas pouvoir ouvrir davantage la fenetre est un peu genant

Avis TripAdvisor
En famille - 16/04/2018
« Bien mais trop chere »

Bien, mais cher pour un ibis budget avec en plus parking payant et lit du dessus à faire soi même .dommage qu on ne puisse pas voir à travers la fenetre et qu on ne puisse pas l ouvrir davantage car il faisait chaud dans la chambre. Sinon chambre calme et propre , bonne wifi

La réponse de notre établissement
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Bonjour. Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous. Il est vrai que les fenêtres s'ouvrent uniquement en oscillo-battant pour des raisons de sécurité. Merci pour vos compliments quant à la propreté de notre chambre et la qualité du wifi. Au plaisir de vous revoir prochainement à Zürich. S. Janet General Manager

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Anonyme En famille - 15/04/2018
« Chambre enfumée »

Nous sommes arrivés tard à la chambre,mes enfants étaient fatigués, je n’ai pas voulu réclamer, mais la chambre soit disant ni fumeuse avait une odeur de cigarette froide abominable. Toutes nos affaires sentent la cigarette

La réponse de notre établissement
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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire de satisfaction. Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour cette expérience malheureuse lors de votre séjour chez nous. Il est vrai que notre hôtel est un hôtel 100% non fumeur. Malheureusement il arrive parfois que nous découvrions au moment du check out que cette interdiction de fumer n'a pas été respectée. Je comprends que comme il était un peu tard, vous n'avez pas souhaité changer de chambre. Je vous prie de bien vouloir accepter mes plus sincères excuses pour le désagrément que nous vous avons causé à vous et à votre famille et j'espère que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels. N'hésitez pas à me contacter personnellement (en répondant simplement à cet email) si vous veniez à séjourner à nouveau à Zürich. Bien cordialement, S. Janet General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 08/04/2018
« Mauvais rapport qualité prix. »

J'ai payé le prix d'un hotel standart et ai eu les prestations d'un hotel low-cost. De plus les toilettes ne se fermaient pas bien.

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire. Je suis désolée de lire que votre séjour chez nous ne vous a pas apporté complète satisfaction. Nous proposons pour Zürich des tarifs fort attractifs, qui varient bien sûr également en fonction de l'offre et la demande. Je suis désolée d'entendre que cela n'a pas répondu à vos attentes. Bien cordialement, S. Janet General Manager

Avis certifié AccorHotels
Nom Professionnel - 22/03/2018
« Simple et modeste »

Excellent petit déjeuner pour 11 CHF seulement

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Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme Professionnel - 15/03/2018
« bien. »

- chambre et installations sanitaires propres - lit un peu dur - store ne pouvait pas s'ouvrir (cassé) - petit déjeuner très bien et copieux

La réponse de notre établissement
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Bon jour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Zurich City West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Leander Jaekel / Ibis Budget Team

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V. En couple - 04/03/2018
« Très bon hôtel calme et propre »

Ça fais plusieurs fois qu' ont vient on est très satisfait une belle chambre propre et un accueil parfait et un bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Un grand merci pour votre commentaire ! Je suis heureuse de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir prochainement ! S. Janet General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 03/03/2018
« Bonne »

Chambre calme, parfait pour une nuit

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Merci d'avoir pris le temps de compléter notre questionnaire de satisfaction. Merci également pour vos compliments et au plaisir de vous revoir prochainement à Zürich! S. Janet General Manager

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