Hôtel - Mercure Alger Aéroport
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Hôtel Mercure

Mercure Alger Aéroport

Route de l'université BP 12  Cité 5 juillet Bab Ezzouar 
16311  ALGER
ALGERIA

639 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 639 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (Payant)
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide
    • Tennis couverts
  • Billard /Snooker
  • Location de skis

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Après une journée de travail, vous apprécierez dans un cadre agréable, le confort et le calme de nos chambres supérieures

  • 307 chambres
  • 92 chambres non fumeur
  • 4 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 812 avis

Les avis de nos clients Mercure Alger Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 639 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/07/2017
« Non satisfait »

Après confirmation par téléphone jài envoyé un bon de commande pour 02 jour et plus. A l'arrivé il me dit que votre réservation n'exite pas !!!. ils sont refusé le payement par chèque j'ai expliqué que je suis membres du group Accor il m'en dit que toi t du group nous non.Après une nuit dans un lit qui ne resemble pas à celui de ibis, une serrtin linda qui parle méchamment avec les gens exigent méchamment notre départ car ya beaucoup de sportife. après de longue explication il sont enfin et enfin acceptée le payment par chèque mais ils sont gardé les coordonnées de ma carte banquer

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/07/2017

Equipe forte sympa. Petit déjeuner et buffer agréable. Connexion internet facile et assez rapide. Ce que je trouve compliqué c'est les systemes électriques dans les chambres : vous branchez un chargeur de telephone en pensant qu'il se recharge et bien non !!!....parce qu'il fallait appuyer sur un interrupteur.... faut-il le savoir.... faut-il en être informé... Petit papier indiquant les chaines de television : obsolete.... Groupe Accor = groupe Français = chaines de TV francaises...au moins les principals : y en pas une. Pas de TF1 pas de France 2 ou France 3... Partout dans le monde dans le groupe Accor il y a au moins les chaines de TV francaises principals.

Avis certifié AccorHotels
Leveille N. T. Professionnel - 19/07/2017
« une calamitée »

chambre réservée et payée , arrivé à minuit on m' a appris après 30 min que je n' avais pas de chambre car l' état algérien avait réservé 2 étages . j' ai attendu dans le hall jusqu' a 2H30 du matin pour avoir une chambre dans un autre hotel ma seule interlocutrice une jeune femme qui m' a répété attendez 5 min pendant 2h30 le chef de la réception n'est jamais sorti de son bureau pour me parler . Ils possédaient à la réception les coordonnées de mon partenaire en Algerie qui avait fait la réservation et réglé la chambre mais n' ont pas eu la judicieuse idée de le prévenir vous êtes donc vraiment des champions du monde pour m' adresser en plus une enquête de satisfaction thierry leveille Nizerolle

Avis certifié AccorHotels
Clement Professionnel - 19/07/2017
« parfait  »

chambre comfortable et petit dejeuner de quality

Avis certifié AccorHotels
Hamza En famille - 18/07/2017
« Agréablement surpris par l'accueil du personnel de l’hôtel. »

Je trouve que l’hôtel offre toutes les commodités et le confort pour passer un agréable séjours. J’étais marquai,particulièrement par la gentillesse et la courtoisie du personnel de l’hôtel.La seule chose qui m'a un peu surpris,lorsque' employé de la réservation me demandait d'envoyer les informations de ma carte de crédit par mail a l'adresse mail de l"hôtel,mais tout c'est arrangé par la suite et on étaient très satisfait de notre séjour dans cet hôtel. Je retournerai avec plaisir lors de mes prochaines visites en Algérie.

Avis certifié AccorHotels
Ayivi A. Professionnel - 17/07/2017
« Globalement, c'est professionnel. »

J'ai eu une bonne impression de la qualité des services que j'ai pu recevoir.

Avis certifié AccorHotels
Dr M. N. Professionnel - 17/07/2017
« Dr en Pharmacie  »

Bon accueil; personnel à l'écoute, collabore bien, serviable.

Avis certifié AccorHotels
Dr M. K. M. O. Professionnel - 17/07/2017
« Hôtel très propre  »

Une bonne expérience avec l'hôtel. Une séance de briefing à certains personnel de réception. Accueil doit être mieux améliorer.

Avis certifié AccorHotels
Barthélémy Voyage solo - 17/07/2017
« Bonne »

Agréable séjour sans désagrément

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/07/2017
« Parfait  »

Courte mais agréable

Avis certifié AccorHotels
Yves R. Professionnel - 12/07/2017
« Mauvaise experience comme souvent au Mercure Alger »

Hotel peu accueillant, vieux et personel pas a la hauteur.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/07/2017
« c »

chambre mâle nettoyée et tous contre mes attentes

Avis certifié AccorHotels
Merad R. Professionnel - 06/07/2017
« Décevant  »

Les commentaries sont trop nombreux

Avis certifié AccorHotels
Kazoula Professionnel - 05/07/2017
« déplacement pour affaire et pas assez de confort »

Etat general de la chambre pas satisfaisant: SDB vieille dont beaucoup d'accessoire ne fonctionnement pas, tel que baignoire et lavabo

Avis certifié AccorHotels
Jean Professionnel - 24/06/2017
« Prestige du nom sans les services »

Tape à l’œil comme le nom du quartier d'affaires situé à proximité. Un personnel très accueillant et souriant, dévoué et serviable. Un restaurant ouvert seulement sur les trois proposés. Une chambre en fin de vie malgré des surfaces intéressantes: murs couverts de traces, salle de bain avec des carreaux cassés, des moisissures dans la douche, un WC au mécanisme incomplet, une évacuation de lavabo défaillante, des prises électriques arrachées. Le lit semble au premier abord de qualité, mais le matelas semble être fait en béton armé. Pourtant j'ai l'habitude d'un matelas très ferme... A noter cependant une climatisation efficace, un calme de premier ordre et une situation de l'hôtel très appréciée. Les tarifs pratiqués ne sont pas en rapport avec la qualité actuelle du service. Une rénovation des chambres devient urgente !

Avis certifié AccorHotels
Christian Professionnel - 23/06/2017
« < a moyen »

4jours a l'hotel. Personnel à l'accueil bien, et celui du service d'etage bien. Restaurant NUL : vin Koutoubia du vinaigre , il ne stocke pas le vin dans une armoire specialisée , un «filet de boeuf »difficile a à couper au couteau .Un «maitre d''hotel»qui devrait retourner/ou bien aller a l'ecole hoteliere. Question chambre : correcte mais une literie ??? le matelas semblait inexistant tellement il etait peu épais , et posé directement sur les planches , non pas un sommier !!! Si on aime dormir sur le sol , c'est tout comme.

Avis certifié AccorHotels
Kaddour K. En couple - 20/06/2017
« kaddour »

magnifique

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/06/2017
« Moyen  »

La nourriture est très moyenne le soir just un buffet Ftour pas d'autres options Les chambres c'est très moyen même celles rénovés

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/06/2017
« Normale »

3 ascenseurs dont 1 en panne constante

Avis certifié AccorHotels
Lamarti Professionnel - 08/06/2017
« Bon séjour »

Lors de mon arrivé la chambre qu'on m'a attribué n'était pas prête et on m'a donné une autre chambre. Cela ne m'a pas posé de problème car la chambre était identique. La salle d'eau qu'en à elle devrait être rénovée et les joints sont à refaire tout autour de l'évier. Prendre une douche est un souci car elle inonde la salle de bain. Le panneau de douche est à revoir car il ne retient pas l'eau. J'ai également eu un souci avec la propreté des serviettes de douche. Certaines étaient mal nettoyées et présentés de nombreuses tâches. A revoir.

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