Hôtel - Mercure Alger Aéroport
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Alger Aéroport

3.0/5 860 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (Payant)
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis
    • Tennis sur surface rapide
    • Tennis couverts
  • Billard /Snooker
  • Location de skis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Après une journée de travail, vous apprécierez dans un cadre agréable, le confort et le calme de nos chambres supérieures

  • 307 chambres
  • 251 chambres non fumeur
  • 4 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Web TV
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
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Vos réunions et évènements

3.3/5 Note AccorHotels 1 536 avis

Les avis de nos clients Mercure Alger Aéroport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.0/5 Note TripAdvisor 860 avis
F. Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambres en-dessous des prestations habituelles d'Accor »

Pourquoi donner des chambres aussi vieilles avec un odeur douteuse aux membres Accor alors que l'hotel a quelques chambres rénovées. D'autre part, pour la nième fois, la clé de la chambre ne fonctionne pas dès le départ.

M. Professionnel - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour »

Rien de particulier à dire Personnel très accueillant et serviable

winterremy Professionnel - 17/09/2018 Avis TripAdvisor
« Chambre ok mais resto bof »

Petit dej à eviter, produits mal conservés Chambre ok et personnel de reréception agréable sauf personnel du resto peu aimable et souriant.Produits du petit dej pas frais, je suis tombé malade par la suite

Anonyme Professionnel - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Alger »

Bonne

Fcousin Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déplacement professionnel »

Un séjour court avec le besoin de me trouver proche de l'aéroport. Accueil et disponibilité de l'ensemble du personnel. Chambre confortable mais à la décoration un peu ancienne

Hôtel M. A. C. D. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel en pleine décadence »

Expérience Triste à 360 dégrée. Hôtel d. complètement.

El Y. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le service c’est amélioré »

Accueil parfait comme d’habitude, le reste s’ameliore

F. Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Excellent séjour, agréable prise en charge par les équipes. Merci !

R. Y. Voyage solo - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Directeur de nuit (M.Lahcen) toujours à l'écoute »

M. Lahcen (Direteur de nuit) est toujours à l'écoute et disponible pour nous satisfaire.

Amine En famille - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

L'accueil était au top le personnel à l'écoute La chambre médiocre la moquette sale les murs avec des tâches de sang et du café La salle de bain pas dutout nettoyer les chambres doivent être rafraîchis

Anonyme Professionnel - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plus jamais ! »

Chambre délabrée et bruyante. Environnement déprimant. Mauvaise cuisine. Pas digne d’un mercure !

Rachida F. En couple - 07/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« STAFF COURTOIS - EXCELLENTE LITERIE - TRES BON HOTEL - »

Excellent accueil de la part de votre personnel. la chambre et salle de bain propres. Nous avons visité votre hôtel : la déco est magnifique et faite avec goût. Structure hôtelière bien entretenue. Rien à dire.

B. En famille - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plutôt bon séjour »

Je trouve la décoration et le style des chambres pas très modernes. Surtout les sanitaires qui mérite une profonde rénovation.

Mercurealgerzero Voyage solo - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Laborieuse car le service annoncé n'a pas été celui rendu »

Le petit déjeuner devait etre apporté dans la chambre (j'ai payé pour cela). Le lendemain, l'accueil m'appel pour me dire je dois encore payé 200 euros pour avoir le petit déj en chambre. Il m'avait été annoncé que le hammam était disponile. J'y suis allé, il était en panne. Certaines persone du personnel ne sont pas à l'écoute et ne veulent pas entendre les réclammations (ils les esquivent). L'hygiene est à revoir car j'ai attrappé des bouttons le lendemain de mon séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Mercure Alger Aéroport. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour tous les désagréments rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré que ce séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau prochainement à l'hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur M.,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sidali LADIH Front Office Manager

Mike En famille - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« arret avant continuation du voyage »

Bon hotel emplacement vers centre commerciale restaurants a l'intérieur piscine l'été salle de fitness accueille très bien possibilité de chambre a l'arrivée si disponibilité avant 12h chambre propre room service chambre calme. Navette disponible toutes les heures pour aéroport et taxi pour aller en ville. Pas de problème particulier.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Alger Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D.,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sidali LADIH Front Office Manager

Soso En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel au top »

Hôtel assez vétuste mais correct dans l’ensemble. Personnel de l’hôtel au top accueil sourire professionnalisme au service du client. Un grand merci à NADIR très pro accueil et service au top selon moi l’un des meilleurs concernant les hôtels accor ! , réception conseil service irréprochable. Petit bémol service en chambre personnel peu agréable et manquement de nécessaire de toilettes....

La réponse de notre établissement
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Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Alger Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sidali LADIH Front Office Manager

Rabah En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable et reposant. »

Un staff disponible et compétent. La suite etait propre et la literie confortable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Alger Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sidali LADIH Front Office Manager

C. Entre amis - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Relaxation »

Le personnel était a la hauteur , les chambres propres et la piscine Aussi

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Alger Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sidali LADIH Front Office Manager

Ali Voyage solo - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels

L'établissement est très propre, cependant, le mobilier est à renouveler. En général, je suis satisfait du service qui fut très chaleureux. J'aurais toutefois des remarques par rapport au restaurant qui n'était pas à la hauteur au niveau de la nourriture.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Alger Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sidali LADIH Front Office Manager

N. M. K. E. En famille - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable en famille »

le personnelle de Mercure Alger sont tres sympathiques . L’Hotel a besoin d’être maintenu beacoup plus . Les femmes de chambres ont aussi besoin plus de formation et de mise à niveaux de leurs tâches à faire .

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Alger Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sidali LADIH Front Office Manager

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