Hôtel - Hôtel Mercure Troyes Centre
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Hôtel Mercure Troyes Centre

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4.5/5 626 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 9  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Italien
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00 except on sunday

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Par la diversité de ses chambres, l"hôtel Mercure Troyes Centre offre un large choix et vous invite à mêler élégance et confort d"aujourd'hui. Pour bénéficier davantage d'espace, nous mettons à votre disposition des suites.

  • 71 chambres
  • 70 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Film payant
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 707 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Troyes Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 626 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 11/04/2018
« Très agréable »

Très courte, nuit passée suite à une grosse journée de travail et réveil matinal L'équipe est très souriante et avenante

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/04/2018
« déçu »

Chambre surchauffée Parking payant

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 09/04/2018
« Bon emplacement et service hotelier ! »

L'hôtel est bien situé (centre Troyes) Manque un peu d'isolation phonique Néanmoins cela est rattrapé par le Personnel Hôtelier très professionnel et aimable pour nous faire passer un bon séjour

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/04/2018

agréable

Avis TripAdvisor
En couple - 07/04/2018
« Etape à Troyes »

Chambre classique ,un peu dommage wc dans la salle de bain. Literie agréable sauf les oreillers qui semblent de basse qualité et qui ne sont pas de bonne tenue ! Petit déjeuner correct, personnel agréable

Avis certifié AccorHotels
Jean-marc En couple - 03/04/2018
« Excellent séjour dans un bel hôtel bien situé dans cette ville riche de son passé historique. »

Séjour très agréable dans ce bel hôtel calme , bien situé et confortable.

Avis certifié AccorHotels
Dan En couple - 03/04/2018
« Etape à Troyes »

Accueil agréable , chambre classique , nous avons été un peu déçus d avoir les toilettes dans la salle d ' eau , odeur un peu forte de vinaigre dans toute la chambre. Petit déjeuner correct . Gentillesse de tout le personnel.

Avis TripAdvisor
vmuller001 En couple - 03/04/2018
« Surpris!! »

Séjour dans l'ensemble satisfaisant. Très bon accueil. Les partenariats avec les restaurants voisins est bien pensé. Il est cependant à noter que le petit déjeuner fût un fiasco. Aucune table de débarrassé à notre arrivée à 8:30, plus de pain, plus de croissant, ni de pain au chocolat et j'en passe. Venant d'un hôtel de cette catégorie ce n'est pas très agréable. Le personnel étaient dépassé. Mais la jeune serveuse gardait néanmoins le sourire.

Avis certifié AccorHotels
T. A. En couple - 02/04/2018
« UNE PAUSE DANS UN CADRE MAGNIFIQUE »

Accueil très sympathique et chaleureux. La chambre d'une grande propreté et super agréable. Le petit déjeuner est parfait avec un choix important . L'hotel est très bien placé à trois minutes à pieds du centre historique de TROYES. Un lieu ou il fera bon de revenir. Bravo à l'équipe pour la conservation cet bel établissement.

Avis certifié AccorHotels
J.k. En couple - 02/04/2018
« Bon accueil et chambre calme. »

Un regret, pas de restaurant sur place.

Avis certifié AccorHotels
Muller V. En couple - 01/04/2018
« P'ti dej catastrophique »

Accueil sympathique, hôtel propre, literie confortable. Très bon concept avec les 10% de réduction sur l'addition avec les restos voisins. Le seul bémol fut le petit déjeuner. Aucune table de débarrassé à notre arrivée peu avant 9:00, plus de croissant, plus de pain au chocolat, plus de pain, plus pane cake, plus d'oranges, enfin en gros une cata. Le point positif c'est l'employée qui gardait toujours le sourire. Mais venant d'un 4* je m'attendais à une autre réaction lors de notre départ. Si nous revenons à Troyes nous descendront probablement dans un autre hôtel du groupe Accord, avec lesquels nous n'avons jamais été déçu, car la magie du centre ville nous a marqué!!

Avis certifié AccorHotels
Bruno En couple - 29/03/2018
« Parfait »

Séjour d'une nuit d'étape parfaite. Literie confortable, hôtel calme, accueil charmant.

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 29/03/2018
« Étape sur un long trajet. »

Hôtel bien situé pour l’accès au centre historique de la ville , parking gratuit en face pour les voitures hautes ,chambre confortable et douche sympa. Pas de boisson de bienvenue avec pourtant une carte silver ( bouteille d’eau sur la table et boisson gratuite au bar dans notre Ibis Styles habituel ). Au restaurant proposé à côté du Mercure 50 minutes pour avoir notre boisson ( repas fini !!! ).

Avis certifié AccorHotels
Nafine Professionnel - 29/03/2018
« Séjour de très bonne qualité »

Tout était parfait , l’accue, le confort , propreté ainsi que les petits plus ( machine nespresso et boissons offertes . )

Avis certifié AccorHotels
R. L. En couple - 27/03/2018
« Hôtel Mercure fidèle à sa réputation ! Bravo à vous ! »

Nous avons toujours trouvé vos hôtels comme étant parmi ce qui se fait de mieux en matière de rénovation de bâtiments . Que dire également du niveau atteint en matière d’architecture intérieure ! Décoration, coloris choisis, harmonie des formes et des couleurs. L’emplacement au calme, tout en étant si proche du centre est lui aussi très remarquable. Je vous dis bravo, mais le mot est bien faible, car j’allais oublier la parfaite propreté des chambres !

Avis certifié AccorHotels
P. En famille - 27/03/2018
« Très bon séjour »

Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner copieux. Personnel souriant, agréable, compétant et attentionné. Accueil impeccable.

Avis certifié AccorHotels
Lou En couple - 26/03/2018
« Parfait »

Excellent hôtel; chambre confortable, calme, literie de qualité,propreté irréprochable, plateaux boissons et machine expresso très appréciable. Tout le personnel est prévenant et souriant. Le petit déjeuner propose des produits de qualité . Bonne situation, près du centre ville.

Avis certifié AccorHotels
Bonté En couple - 26/03/2018
« toujours bien »

chambre privilège correctement équipée. minibar à disposition salle de bains avec douche (mieux qu'une baignoire) toilettes séparées 2 bémols : la wifi est très lente et certains sites ne peuvent être joints (lecture d'un journal par exemple) il manque une machine type nespresso : les dosettes de capuccino proposées sont un peu maigres.

Avis certifié AccorHotels
Christophe En famille - 26/03/2018
« Presque comme d'habitude. »

Nous avons eu du mal à atteindre l’hôtel à cause de manifestations d'agriculteurs, ce que je ne reproche pas à l’hôtel bien entendu mais nous aurions apprécié un petit message nous prévenant afin de trouver une route alternative au lieu de tourner autour de l'établissement en essayant de trouver un chemin pour l'atteindre. Une fois arrivés, nous avons eu notre chambre rapidement , cependant nous avons demandé à en changer immédiatement à cause d'une forte odeur de cigarette (confirmée par la réceptionniste) Suite à cela, la chambre a été changée, ce a qui pris environ 25 minutes, pas facile avec 2 enfants dont un de 4 ans et quelques heures de route derrière nous. Ensuite, tout s'est bien passée, et rien d'autre à redire.

Avis certifié AccorHotels
Ami Voyage solo - 22/03/2018
« Un lieu agréable »

Une équipe accueillante, souriante et au service du client.

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