Hôtel - Novotel Mechelen Centrum
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Mechelen Centrum

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4.0/5 607 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 122 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 116 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 504 avis

Les avis de nos clients Novotel Mechelen Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 607 avis
Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 13/04/2018
« Bien situé, bon petit déjeuner »

- Bon accueil - Je viens souvent et j'aurais souhaité qu'on me propose des upgrade - le choix des plats du restaurant laisse à désirer

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 12/04/2018
« Novotel Mechelen Centrum »

Très bon hôtel, personnels très serviables.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/04/2018
« Top séjour »

Super accueil, super chambre, petit déjeuner délicieux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis certifié AccorHotels
C. D. Professionnel - 08/04/2018
« restaurant top petit dej top chambre top personnel reception et reservation carrement mal poli. »

Je voudrais vous signaler que j'ai fait plusieurs demande de tarif en direct à l'hotel il m'a été répondu que le tarif était ce tarif et j'ai réservé par la centrale à un prix nettement meilleur . Je leur ai fait remarqué leur manque de commercialité . Je note aussi que j'ai demandé à la société de parking si je pouvais prendre un abonnement on m'a repondu que l'hotel pouvait faire la necessaire mais à nouveau réponse négative (18 euros par jour 2 véhicules 2chambres 15 nuits). J'y ai séjourné l'année derniere également 15 jours 2 chambres et nous avons eu les memes problemes au niveau de la reception et de l'amabilité du personnel administratif. Je tiens à preciser que je sejourne environs 80 nuits par n dans le groupe Accor . Salutations distinguées. PS: j'avais fait une demande de reservation au Mercure de Mechelen mais il n'accepte pas les animaux d'où la raison pour laquelle nous sommes retourné au Novotel.

Avis certifié AccorHotels
Dimitri Voyage solo - 02/04/2018
« Situation idéal - Confortable »

Par comparaison avec d'autre hôtel du groupe AccorHotels(Ibis par exemple, TROP PLASTIQUE), celui-ci est vraiment excellent. Rapport qualité prix 10/10. Petit déjeuner de qualité(grand choix). Personnel de chambre très serviable. Toutes langues(français aussi). Situé dans le centre historique....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 14/03/2018
« Très bon séjour »

Accueil très bon. Propreté impeccable, ambiance agréable de la chambre. Petit déjeuner très varié et bon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Guillaume, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis certifié AccorHotels
Francis Professionnel - 10/03/2018
« Séjour dans le old town de Malines/Mechelen »

Séjour agéable mais améliorable: guidage : fléchage imparfait vers le parking le plus proche; une bouteille d'eau au frigo par séjour et non par nuitée, attente longue au restaurant après avoir passé la commande

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Francis, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Le parking souterrain est public donc le fléchage n'est pas dans nos mains. La bouteille d'eau est complimentaire à l'arrivée pour bien vous acceuillir. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/03/2018
« Chambre agréable, accueil à améliorer »

Nous avons été très satisfait de la chambre mais un peu déçu par l'amateurisme de l'accueil. Bien que la chambre avait été réservée sur le Net avec demande explicite de pouvoir en disposer à partir de 12:30 heures (selon votre accord à ma demande via mail), celle-ci n'était pas prête ! Heureusement une solution de rechange a rapidement été trouvée. Toutefois à ma grande surprise, malgré un départ contraint par les conditions météo, on nous a facturé 2 petits déjeuners que nous n'avions pas pris ! Je me serais volontiers passé de ces désagréments. Ceci dit, cela n'enlève rien à la qualité de la chambre que nous avons appréciée.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur la chambre. Mes excuses pour l'erreur du petit déjeuner, nous aurions pu éviter cela. Malheuresement c'est pas possible de garantir pour 100 % que la chambre est prêt avant 14h. Je pense que c'est un malentendu. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis certifié AccorHotels
Antoine Professionnel - 05/03/2018
« satisfait »

Bonjour dans l'ensemble tout c'est bien passé accueil agréable et sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Antoine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 03/03/2018
« Pas mal »

Bien dans l’ensemble, je dirais que si on souhaite se restaurer sur place à midi, ce n’est pas rapide ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Audigier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Notre équipe fait toujours de leur mieux pour donner une service optimal. Mes excuses que le repas de midi n'allait pas assez vite. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/02/2018
« Bonne mais sans plus »

Oreiller pas assez mou Trop de bruit du bar en bas Pas assez de facilité wellness Tres bon petit déjeuner Chambre très agréable

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/01/2018
« Hotel moyen »

Malgré un équipement correct, peu de sources de contement. Prix exhorbitant pour une experience très moyenne

La réponse de notre établissement
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Monsieur Vanbeneden, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis TripAdvisor
En couple - 17/01/2018
« Fonctionnel et pratique »

L'hôtel est très bien situé, la chambre était suffisamment spacieuse et calme. Je n'ai pas d'autre commentaire à rajouter. Nous avons très bien dine au Mercure, nous ne souhaitions pas rester à l'hôtel pour diner car nous voulions nous balader dans la ville.

La réponse de notre établissement
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Cher bumphead, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 13/01/2018
« Le calme et le confort en centre ville »

Un hôtel calme et bien entretenu. Des chambres propres et spacieuses.

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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 09/01/2018
« Magnifique »

Superbe

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Daria - Guest relations

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Arsmarini En famille - 09/01/2018
« Bravo »

Premier séjour dans un novotel.Je suis séduite par la chaîne.

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Madame Arsmarini, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis TripAdvisor
En couple - 09/01/2018
« BEL HOTEL »

Nous avons beaucoup apprécié notre visite au Novotel de Malines. Situé en plein centre-ville, avec un garage souterrain clos (mais payant, n'appartenant pas à l'hôtel), l'hôtel offre de belles chambres spacieuses. Accueil sympa.

La réponse de notre établissement
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Cher Marcel M, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 08/01/2018
« Superbe nouvel an »

Bon accueil. L’hôtel est très bien situé. Belle chambre bien équipée. Attention à l’insonorisation.

La réponse de notre établissement
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Madame Fischer, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis TripAdvisor
En couple - 04/01/2018
« Pas de menu de nouvel an le soir du 31/12!!! »

Déçus du restaurant de l’hôtel qui nous promettait un menu le soir du 31/12 et qui l’annule au dernier moment... Et en plus, pas de cocktails servis ce soir-là... Vraiment dommage car hôtel bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame sarahf, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation de notre restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Daria - Guest relations

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 28/12/2017
« A recommander »

Idéalement situé en centre-ville mais calme. Chambres spacieuses et propres, staff serviable et aimable. Un large choix de produits au petit déjeuner, une multitude de restaurants à distance de marche pour le diner.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur mc53236 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mechelen Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien à vous, Daria - Guest relations

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