Hôtel - ibis Thionville Porte du Luxembourg
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Hôtel ibis Thionville Porte du Luxembourg

4.0/5 445 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 65 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 19 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 2 135 avis

Les avis de nos clients ibis Thionville Porte du Luxembourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 445 avis
Daniel Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Intoxiqué par les odeurs de fumée de cigarette dans la chambre »

une odeur très forte de fumée de cigarette régnait dans la chambre. Insupportable !!! Je suis arrivé tard et fatigué; c'est pour cela que je ne me suis pas plaint à la réception (je n'avais plus envie de changer de chambre) Etant client fidèle, si cela se reproduit je changerai d'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur HAEGI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

Anonyme Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels

L hôtel est sympa mais le dernier personnel personnel avait changé lors de mon séjour je préfère l équipe que j avais lors de mes séjours précédent. Le restaurant est ça chefe son top sauf les pizzas

La réponse de notre établissement
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Monsieur KOHLER, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre réservation à ibis Thionville Porte du Luxembourg. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous accueillir. Malheureusement, les conditions générales de l'offre que vous avez sélectionné ne permettent effectivement pas un remboursement en cas d'empêchement, et nous nous en excusons. Vous pouvez consulter ces conditions à tout moment sur nos sites internet et par téléphone pour vos prochaines réservations. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

De C. Voyage solo - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Le séjour était agréable, comme d´habitude. Le personnel sympathique et empressé. Bravo!

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

B. Voyage solo - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Toujours un bon accueil.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

Anonyme En couple - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonséjour »

Confort et propreté, cependant manque d'espace dans la chambre et la salle de bain. Bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

Anonyme Professionnel - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Très bon hôtel juste penser à traiter vos moquettes car parfois il y a des odeurs pas très agréable dans certaine chambre mais mise à part sa super hôtel et personnelle

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

K. Voyage solo - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je n'ai malheureusement pas pu séjourner »

Après un empêchement de dernier minute, je n'ai pas pu venir chez vous, malheureusement j'ai pas pris assurance annulation.. Donc j'ai perdu plus de 70 euros..

La réponse de notre établissement
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Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre réservation à ibis Thionville Porte du Luxembourg. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous accueillir. Malheureusement, les conditions générales de l'offre que vous avez sélectionné ne permettent effectivement pas un remboursement en cas d'empêchement, et nous nous en excusons. Vous pouvez consulter ces conditions à tout moment sur nos sites internet et par téléphone pour vos prochaines réservations. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

D. En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel très propre et personnel très aimable »

le personnel est vraiment très accueillant et très professionnel la chambre était très propre, la literie confortable la dame qui sert le petit déjeuner est vraiment très gentille, serviable et à l'écoute des clients le seul bémol, vous devriez prévoir un mécanisme pour fermer les portes sans avoir à les claquer ou tout simplement mettre une affiche sur la porte

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre mediocre mais tres bon accueil »

Nous avons été très bien accueillis par le personnel de l'hôtel. Par contre la chambre était petite (pas de bureau) et surtout vieillotte. Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas, le personnel d'accueil nous a donne un petit chauffage d'appoint. Le petit déjeuner et la salle de restaurant étaient plutôt bien.

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

Anonyme Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super accueil »

Tout le personnel est souriant et accueillant!

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Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

F. Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours très bien reçu »

Personnel au top !

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

Anonyme En famille - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne étape en revenant de belgique »

Accueil toujours parfait dans vos hôtels pour les sportifs Merci

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Monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

G. H. En couple - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon hôtel, personnels très professionnels »

nous avons été plusieurs fois a cet hôtel " quartier calme ".

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Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

P. Entre amis - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Hôtel propre coloré calme et personnel sympathique

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ibis Thionville

R. En couple - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passable »

carte du restaurant à revoir

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Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ibis Thionville

Anonyme Professionnel - 25/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Un personnel en or

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Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie-Ange BEAUDHUIN Directrice Ibis Thionville

Rubin En famille - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Accueil et disponibilité du personnel Propreté de l'établissement calme des lieux

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Equipe Ibis Thionville

Sami En famille - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Visite au Zoo d'Amneville »

Sejour tranquille avec les enfants. Accueil à l'arrivée super sympa <3, et le petit dejeuner excellent.

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ibis Thionville

P. Professionnel - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe »

Superbe sejour Personel au top

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Equipe Ibis Thionville

En couple - 23/10/2018 Avis TripAdvisor
« DECEPTION »

Bonjour, l'accueil est parfait mais nous avons eu l'impression d'être dans un ibis budget avec une literie d'ibis hôtel. Ibis nous a habitué à mieux. Dommage car l'hôtel est très bien situé et l'accueil est très sympathique.

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Thionville Porte du Luxembourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes toutefois désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie-Ange BEAUDHUIN General Manager / Directrice Ibis Thionville

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