Hôtel - ibis Londres Wembley
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Londres Wembley

3.5/5 2 474 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Lors de votre séjour, il se peut que les travaux en cours près de l'hôtel occasionnent des nuisances sonores. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 210 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Climatisation
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • Lit bébé
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 4 385 avis

Les avis de nos clients ibis Londres Wembley

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 2 474 avis
Mariette En famille - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour. »

Bonne situation de l'hôtel. Chambre spacieuse et propre. Bon rapport qualité/prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Darren Phillips General Manager

Nico En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Client habituel déçu »

Cela fait 10 ans que je viens régulièrement à Ibis Wembley. J'ai été déçu 2 fois dont la dernière. Les chambres commencent à être vétustes (plomberie qui fuit, cabine de douche abîmée, murs et tables tachés, serviettes et draps jaunis, sentant une étrange odeur de fumée...). C'est d'autant plus décevant que Je sais que certaines chambres ont, elles, été rénovées.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Wembley. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assure que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Darren Phillips General Manager

Voyage solo - 20/10/2018 Avis TripAdvisor
« Parfait »

Contenu de mon séjour à Londres cet hôtel était très bien situé juste à quelques pas du stade Wembley et du centre commercial London outletJe suis sûr que quand les travaux seront terminés l'hôtel aura une très belle vue

F. Entre amis - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bon souvenir du séjour à Wembley et de l'aprés match au bar de l'hotel »

Le séjour a été globalement très satisfaisant. Nous étions en avance sur l'heure prévue pour le check-in et nous avons apprécié de pouvoir laisser nos bagages dans un local sécurisé. Réception, chambres et petit-déjeuner tout c'est bien passé. Un bémol toutefois: personne ne parle ( ou ne veut parler) français. Les petits anglais ne peuvent-ils pas apprendre le français à l'école ou cela est-il dégradant ?

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

U. Entre amis - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres Bon séjour »

Tres bonne expérience , personnel accueillant souriant , chambre parfaite ! Breakfast Aussi

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Anonyme En couple - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Un seul problème : La facture n'est pas délivrée lors du check out mais en principe envoyée par mail. Cela n'a malheureusement pas été le cas pour la seconde fois consécutive (même souci lors d'un séjour en juin )

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Anonyme Entre amis - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien sauf la réception pas très accueillante. »

Chambre parfait bonne literie et très bien nettoyée. Petit déjeuner parfait très varié et personnel serviable et souriant. Accueil a la réception pas top.

La réponse de notre établissement
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Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Darren Phillips General Manager

Anonyme En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très appréciable, calme et sympathique. »

Chambre très sympathique et propre à notre arrivée comme à chacun de nos retours. La literie est très confortable avec un lit spacieux. Problème toutefois de la chasse d'eau qui a du mal à couler. Le choix à disposition au petit-déjeuner est très bien, il y a du choix pour tout le monde et le personnel de l'hôtel est toujours à disposition et veille à ce que les plats soient toujours remplis. Malheureusement, nous sommes tombés uniquement sur du personnel ne parlant pas un minimum français, dommage pour certaines situations.

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Darren Phillips General Manager

Olivier M. 1. En couple - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour dans l ensemble »

Bonne localisation proche d une station métro personnel très agréable très professionnel dommage que l'on peut pas communiquer en français au niveau de l accueil mais tout de même très serviable, un merci spécial à votre barmaid française qui a pu nous répondre à nos attentes ....les travaux à l extérieur un peu bruyant mais pas la faute de l'établissement. .....à refaire avec plaisir!!!

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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

En couple - 14/05/2018 Avis TripAdvisor
« Décu »

Lit pas confortable du tout, la salle de bain sentaient les égouts, trop de bruit la fenêtre donne sur la gare ... pour ceux qui veulent visiter Londres c la galère pour s’y rendre je recommande pas. Il vaut mieux payer un peu plus cher et prendre un hôtel à Londres

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Dear shadi s, Thank you for your feedback. I am sorry to see you were not totally satisfied. We hope to be able to provide you with a better stay in the future. Kind Regards, Anna Wilczewska

Anonyme Entre amis - 01/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Propreté à revoir

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Wembley. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

R. En famille - 18/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait à côté du stade de Wembley »

Sans problème si ce n est qu' à ce jour je n'ai toujours pas reçu la facture or j ai été pré débité de 220£ au lieu de 136 £ confirmé

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Dear JEAN MARC R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Wembley. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have checked your invoice, and as per your booking, the charge was £190 for accommodation and £10.45 for the breakfast. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

B. En couple - 29/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Suffisant pour un cours séjour »

Beaucoup d’étudiants. Manque de propreté (linge de bains). Déjeuner avec peu de choix, suite au passage de tous ces jeunes. Un peu déçu.

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Wembley. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Ls Entre amis - 05/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour être près du stade »

Le but étant de dormir au chaud, celui-ci était largement atteint. Réception originale sans desk. Surprenant au départ, mais on s'y fait. Pas pris le déjeuner. La chambre est tout à fait correcte. Petit bémol sur les programmes tv qui ne sont que anglais. Mais bon, c'est un détail

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Chamarmotte En couple - 02/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour découverte de londres »

Nous avons choisi l'hôtel pour sa situation près des moyens de transports (métro, train), la proximité du London outlet et le quartier du stade. L'hôtel est très agréable et fonctionnelle. La chambre est basique mais fonctionnelle. La salle de bain est petite mais suffisante. Je recommande cette hôtel surtout pour ses tarifs attractifs.

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Tamby En couple - 01/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience pauvre »

Hôtel sobre. Simple mais correct pour le prix. Effectivement le choix d'un ibis n'amène pas particulièrement à attendre un hotel luxueux. Par contre ici, et contrairement à d'autres ibis du même calibre en Europe, quelle déception! Odeur dans la chambre et sdb, courant d'air, chauffage défaillante, soufflerie se mettant en route pendant la nuit. Petit déjeuner copieux et complet.

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Madame/Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Wembley. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

P. N. En couple - 20/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien »

Hôtel bien même avec tout c'est travaux autour ont est pas déranger la nuit pas un bruit donc très bien dormi. Seul le petit déjeuner aurait pus être avec un peu plus de choix pour le moment ibis dînant reste bien pour sont buffet. Le personnelles très simpa

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Dear N. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Wembley. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Béatrice En famille - 27/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable, chambre propre, personnel accueillant »

Hôtel facile d'accès pour un séjour à Londres. Chambre propre, petit-déjeuner copieux et varié, personnel agréable.

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Dear BEATRICE B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

Th K. En couple - 04/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« je recommande !! »

Très bel hôtel, propre et bien situé ! Personnel serviable et très disponible ! Nous reviendrons durant nos prochains séjours à Londres sans hésiter !!

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Dear THOMAS K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Wembley. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

L. En couple - 20/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« IBIS Wembley une vue imprenable sur la région, un séjour confortable »

Nous avons bien apprécié notre séjour et en particulier la situation de la chambre au 14ème La vue sur le secteur y est superbe. Le quartier est certes en complète rénovation ce qui entraine une certaine gêne mais est aussi très attractif et moderne. Le petit déjeuner avec sa version continentale est représente un agréable moment. Nous avons pu aussi profiter d'une boisson offerte en attendant notre train de retour en France Le coin toilette comme dans les autres IBIS est efficace, par contre nous avons été surpris d'avoir une extraction d'air fonctionnant en permanence et un peu bruyante (Problème spécifique ?) Dans les accessoires : Nous apprécions la bouilloire et le sèche cheveux indépendant.

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Wembley. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Anna Wilczewska| Assistant General Manager

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