Hôtel - Novotel Genève Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Genève Centre

3.5/5 1 439 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Sauna
    • Solarium (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00
    • Le week-end : 06:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 206 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Fax
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels 4 900 avis

Les avis de nos clients Novotel Genève Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 439 avis
Hassan En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agreable »

Un personnel à l écoute et réactif. Merci pour cet accueil agreable. Le petit déjeuner compris est correct mais peut mieux faire. La literie est divine . Nous avons eu un problème de chambre qui s est rapidement réglé par un changement de chambre. La nouvelle chambre était très bien. Jolie et simpliste avec un énorme écran tv . Aucun bruit ne nous as dérangé. Nous avions la climatisation et le wifi. Nous reviendrons profiter du Spa.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hassan,, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. N'hésitez pas à nous contacter par avance si vous souhaitez effectuer une réservation pour un massage (24h recommandé). . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Mme B. Voyage solo - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très propre et confortable mais petit bémol pour le bruit! »

Chambre spacieuse (très) et fonctionnelle, propreté irréprochable. Trois nuits agréables avec une literie de grand confort. Dommage que (en dépit d'un vitrage ultra insonorisant) le bruit des livraisons tôt le matin nous tire du sommeil! Plutôt réserver une chambre de l'autre côté pour éviter ce désagrément. La carte du restaurant n'est pas très fournie mais j'ai dîné à deux reprises et plats et vins m'ont parfaitement convenu, quant au service, il a été impeccable. L'accueil à la réception est cordial et le personnel est de bon conseil. Seul reproche: les cris (voire les hurlements) intempestifs des nombreux enfants jouant dans les espaces aménagés dans le hall.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Christine B. En couple - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel de qualité »

Arrivée à Genève en pleine canicule! Accueil très sympathique à la réception ... mais un petit verre d eau fraîche aurait été apprécié vu les conditions climatiques... Mise à disposition d une chambre avec surclassement très agreable, spacieuse, avec balcon et bien insonorisée. Le fait qu il y ait un parking souterrain juste à côté est très apprécié et la proposition d une carte de transport public aussi. Petit déjeuner très correct. Design de l hôtel moderne très agréable. En bref : un hotel que l on peut recommander

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Christine B, Nous recevons avec grand plaisir vos compliments concernant votre séjour au Novotel Geneve Centre. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Cordialement, Gregory Viandaz Room Division Manager

M. En famille - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour Novotel »

Ce fut un moment très agréable, une douce parenthèse.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonyme En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas au niveau »

Pas d’indication facile afin de trouver l’hotel ni au niveau de parking souterrain. Parking pas vraiment adapté au long véhicule. Chambre manque un sérieux rafraîchissement et nettoyage. Casse-tête avec les ascenseurs. Personnel accueillant et professionnel. Petit-déjeuner de qualité moyenne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Genève Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Viandaz Room Division Manager

C. En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Je me suis senti très bien sauf l’ode Dans la salle de bain

La réponse de notre établissement
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Cher C.,, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Sophie C. En couple - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Les personnes a la réception tres souriant et ils font tout pour vos satisfaire. Le déjeuner et tres varié

La réponse de notre établissement
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Madame Sophie C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments particulièrement concernant le service de nos collaborateurs. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Aimé K. Professionnel - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« LA PERFORMANCE DANS L'ELEGANCE »

Sympathique moment dans un lieu superbe...

La réponse de notre établissement
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Cher Aimé K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonyme En couple - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Bon séjour mais juste après mon Check out le dimanche je réalise que j’ai oublié une chemise dans la penderie. J’appele immédiatement la réception (1h après le Check out ) qui me dit d’envoyer un email . J’envoie l’email pas de réponse dans la journée , j’en en renvoie un le lendemain toujours aucune réponse je finis par appeler on me dit on vous rappelle on ne me rappelle pas . J’ai fini par avoir des nouvelles seulement le jeudi pour me dire qu’on à pas retrouver la chemise . Aucune réactivité !!!! Si cela avait été pris en charge tout de suite ma chemise ne serait pas perdue . (Valeur 150€)

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Genève Centre. Après vérification avec notre équipe des étages, nous n'avons pas retrouvé lors de votre départ de chemise dans l'armoire. Nos femmes de chambres prennent le soin d'enregistrer chaque objet trouvé quotidiennement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Cristel En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Hôtel agréable, propre et bien placé. Le personnel est disponible et à l'écoute. Je recommande.

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Chère Cristel, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonyme En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« eccellente étape »

un tres bon novotel au centre de genéve...personnel tres pro..parking chambre et literie patfaites.. bon petit déjeuner.. rien à redire

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. Je suis ravie de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Daniel D. C. En couple - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

En voyage en voiture en France en Suisse et en Italie un beau périple de 28 jours super hôtel mais le quartier n’est pas tellement approprié pour les familles moi pour ma part ça ne me dérange pas

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Cher Daniel du C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

B. En famille - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel »

Hôtel bien situé dans Genève avec du personnel compétant et professionnel.Dommage que le parking soit en supplément. Belle chambre:ras

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Monsieur B., Nous avons été très heureux de vous accueillir au Novotel Geneve Centre. Nous ne manquerons pas de communiquer votre rtour positif d'expérience à l'ensemble de notre équipe. Cordialement, Gregory Viandaz Room Division Manager

Eugene En famille - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour. »

Séjour agréable

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Cher Eugene, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et apprenons que vous vous êtes senti privilégié lors de votre séjour. Nos équipes donnent le meilleur au quotidien afin de satisfaire nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Martine F. En couple - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons aimé notre séjour à votre hôtel

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Martine F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre mais aussi pour votre fidélité envers le groupe Accorhotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Anonyme Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel au top et accueillant. J'ai apprécié leur professionnalisme. »

L'hôtel Novotel Genève centre est idéalement situé par rapport à la gare et le lac et également les commerces et restaurants. Le personnel est très sympathique et professionnel et les équipements sont également bien. Le restaurent est mignon et propose des menus du jour et permanents mais j'ai surtout apprécié le filet de bœuf suisse vraiment excellent :-). Merci

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre et à votre repas. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Med S. Voyage solo - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres satisfait »

je suis tres content du service du personnel qui travaille dedans même l’accueil .pour nous ,nous avons pris juste le petit déjeuner mais nous sommes très satisfait de tous .Meme pour un autre séjour je préfère votre hôtel a un autre nous sommes toujours fidèle a quelqu'un qui nous a bien satisfait et merci une autre fois.

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Cher med s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Thomas Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas top »

Beacoup de btuit venant de l'extérieur

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Cher Thomas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Genève Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons pris bonnenote de vos commentraires et nous n'hésiterons pas à vous attribuer une chambre côté cour pour votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Viandaz Room Division Manager

Gégé Voyage solo - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour globalement agréable. »

Pas de surprises. Du travail à faire pour développer le check-out sans avoir à passer par la réception, souvent très encombrée. Room service un peu faible.

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Gégé, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons pris bonne note notre option fast check out et nous allons étudier les possibilités. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

B. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon petit déjeuner, coin bar agréable. Chambre spacieuse. Staff au soin pour le client

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

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