Hôtel - Novotel Genève Centre
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19 
1201  GENEVA
SWITZERLAND

1 258 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
    • Solarium (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00
    • Le week-end : 06:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 206 chambres
  • 130 chambres non fumeur
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Fax
    • Imprimante
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 283 avis

Les avis de nos clients Novotel Genève Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 258 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/07/2017
« we découverte à Genève »

Bel hôtel très bien situé - avantage inattendu et apprécié : cartes de transport offertes - Au bar pour nos boissons offertes : barman très poli, professionnel - attention au parking très étroit et bas, difficile de circuler

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/07/2017

Personnel efficace et accueillant. L'hôtel est malheureusement situé dans un quartier non sécuritaire le soir. Il faudrait s'engager à faire une surveillance accrue dans les rues avoisinantes.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 19/07/2017
« Un hôtel exceptionnel »

Un hôtel à proximité de toutes commodités, des transports. Un service impeccable, discret et accueillant. Je recommande cet hôtel pour déplacement en affaire, en famille ou autres organisations. Je reserverai de nouveau très certainement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher yangli74, Nous avons lu avec grande attention votre retour d'expérience positive et nous vous en remercions infiniment. Nous ne manquerons pas de partager celui ci avec nos équipes qui ont fait de votre séjour une expérience exceptionnelle. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement. Cordialement, Gregory V Room Division Manager

Avis certifié AccorHotels
Sabrina En famille - 18/07/2017
« Mauvais séjour à cet hôtel  »

Séjour d'une nuit avec ma famille pour fêter mon anniversaire. J'ai appelé l'hôtel pour demander si on pouvait arriver vers 1h30, réponse ok. A notre arrivée, il y avait de l'attente, puis on nous demande de payer une caution de 100 CHF. Le paiement avec nos 2 cartes est refusé, nous appelons notre banque qui nous dit qu'il n'avait pas de problème. L'employée qui s'occupait de nous demande de prendre du liquide, en revenant nous attendons encore car il y a eu entre temps des gens qui venaient faire leur check in. Mais il y a eu le mêm souci avec un couplé qui ne réussissait pas non plus à payer la caution avec la carte bancaire. L'employée finit par savoir que c'etait un problème d'appareil défectueux mais qu'elle ne pouvait pas le savoir, sans aucune excuse pour l'attente et la gêne occasionnée. Je n'ai rien personnellement contre les employés de cet hôtel, mais il est clair qu'il y a manqué de professionalisme et le personnel n'est pas peut être suffisamment formé ? L'équipe du soir est par contre plus compétente. J'ai eu un souci avec la T° de la chambre (froide pour moi) et m'ont mis un chauffage optionnel.J'ai aussi demandé une bougie à une employée au petit déjeuner et elle me l'a cherché avec le sourire. Résumé. Hôtel mériterait 3 étoiles au lieu de 4. Améliorer la réception et aussi le site car j'ai tenté de faire le check in et je n'ai pas réussi.

Avis certifié AccorHotels
Chossob En famille - 18/07/2017
« Juste Satisfaisant au regard de la "promesse" »

Accueil très agréable Chambre non prête ... manque serviettes toilettes... pas propre sous les lits... ...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/07/2017
« Un séjour très convaincant »

Bel hôtel, belles prestations, bon service, très bon petit-déjeuner, salle de sport et spa agréables. Très bien placé. Un peu trop de clim à mon goût.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 14/07/2017
« Très bon séjour dans cet hôtel , mais réserve sur ces alentours. »

Avis certifié AccorHotels
Halouani Entre amis - 12/07/2017
« Bon »

C'est bon à part difficulté de l'accès des valises( escaliers)

Avis certifié AccorHotels
Muehle Professionnel - 11/07/2017
« agréable séjour, belle chambre »

les chambres avec terrasse sont très agréables

Avis certifié AccorHotels
Tres B. H. Professionnel - 06/07/2017
« Tres bon hôtel  »

Personnels tres remarquables et tres aceillant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 05/07/2017
« Très bon hôtel, bien situé entre la gâre et le lac, chambre spacieuse, propre »

Très bon hôtel, bien situé entre la gâre et le lac, chambre spacieuse, et propre au 6ème étage. Check in et out rapides.

Avis certifié AccorHotels
Laura Professionnel - 04/07/2017

Séjour agréable. L’emplacement de l’hôtel n'est pas très convenable pour sortir le soir toute seule. En revanche, l’hôtel dispose d’une salle de sport et spa très sympathique. La chambre est spacieuse et lumineuse.

Avis certifié AccorHotels
Pellerin Professionnel - 03/07/2017
« Noisy Outside early and late..Taxi and VTC drivers ... »

l'hôtel est parfait . le bruit des discussions (notamment les taxis et VTC au pied de l'hötel) quand les chambres donnent sur la rue est embêtant. Lors de mon dernier séjour très tôt le matin ce fut le cas...

Avis certifié AccorHotels
Damien En famille - 03/07/2017
« Hotel de qualité Mais service saturé par le flux »

Hotel sympa , design, Avec espace spa / fitness de qualité Emplacement pratique mais pas très bien fréquenté Beaucoup de touristes : front desk souvent débordé, qui n a pas su répondre à nos demandes simples : ajouts de serviettes (2 pour 4 oersonnnes), renseignement spa , ... fast check in lent

Avis certifié AccorHotels
Mazars En famille - 28/06/2017

Bon emplacement à proximité du Lac, prestation de qualite

Avis certifié AccorHotels
Cédric Voyage solo - 28/06/2017
« Accueil chaleureux  »

Equipe souriante et accueil chaleureux. On m'a informé avoir été surclassé selon mon statut, mais arrivé dans la chambre je n'ai pas remarqué les accessoires faisant penser à une chambre supérieure (machine à café, peignoirs et chaussons) mais plutôt que j'étais dans une chambre standard (bouilloire). Mais pas bien grave. Par contre le ticket des transports publics et la boisson de bienvenu appréciable

Avis certifié AccorHotels
Stan D. C. Professionnel - 28/06/2017
« Tres efficace et propre »

Tous les services necessaires pour un sejour business. Au dessus des standards moyens de Novotel. Personnel tres aimable.

Avis certifié AccorHotels
Will Professionnel - 24/06/2017
« Un monsieur à la réception n'était pas aimable »

...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/06/2017
« Surclassé »

Excellent séjour, suclassé en suite présidentielle!

Avis certifié AccorHotels
Azandossessi Professionnel - 16/06/2017
« ACCUEIL SATISFAISANT »

J'ai pas été content pour le fait que j'ai signalé un départ tardif qu'on m'est laissé dans le hall, j'étais vraiment malheureux. Pour la préparation des chambres on note un retard

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