Hôtel Novotel Genève Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 1 555 avis
Novotel Genève Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec sauna, hammam et salle de fitness

  • 5 salles de réunions et proche d'institutions de prestige

  • Dans le centre de Genève et proche du lac Léman

  • Bar-restaurant, décor moderne et cuisine française

  • Chambres confortables et spacieuses disposant du WIFI

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201
geneva
switzerland

Tel : +41229099000

Fax : (+41)22/9099001

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GENEVA :   1 Monthoux

  • Par avion

    BASEL À 250km / 155,36 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    ZURICH AIRPORT À 330km / 205,07 miles

  • Par bateau

    CIE GENERALE NAVIGATION À 1km / 0,62 miles

  • Par bateau

    MOUETTES GENEVOISES À 1km / 0,62 miles

  • Par voiture

    A1 À 2,99km / 1,86 miles

  • Par voiture

    A40 À 8km / 4,97 miles

  • Par train

    CORNAVIN À 0,3km / 0,19 miles

  • Par train

    EAUX VIVES À 2,99km / 1,86 miles

GPS :46.211635, 6.147291

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec un lit double jusqu'à 2 adultes

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Superieure avec 1 lit double jusqu'a 2 adultes et 2 enfants

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Executive avec 1 lit double jusqu'a 2 adultes

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Assets : TERRACE *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso
  • Fer à repasser

Suite Superieure avec 1 lit double et canape lit jusqu'a 2 adultes et 2 enfants

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 50
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Type brasserie

Petit déjeuner, déjeuner, diner ou simple pause gourmande, les espaces restauration Novotel conjuguent menu équilibré et service à la carte 24H/24 dans tous les hôtels. Un véritable rendez-vous détente, dans un cadre chaleureux et contemporain.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Novotel Genève Centre, sera heureux de vous faire découvrir son bar dans un décor contemporain empreint de modernisme. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 289

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 128 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Genève Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

6 368 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 555 avis

Très correct

Note TripAdvisor 3.5/5

cricri788 En couple - 11/08/2019 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel’ Bien situé par rapport au centre ville, Personnel agréable, Hôtel qui mériterait d’avoir une piscine sur le toit Et un vrai restaurant serait un plus. Dommage que le parking soit cher;

Problème de climatisation

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 09/08/2019 Avis AccorHotels

Il fait trop froid à cause la climatisation. Pas assez de choix en room service Lit trop dur, sur matelas trop mou

un agreable séjour, comme d'habitude. Un hotel ou je me sens bien.

Note Avis clients 4.1/5

Gilles A. Professionnel - 09/08/2019 Avis AccorHotels

Je suis un familier de votre hôtel et m'y sent bien. J'aime beaucoup les chambres et la proximité de la gare et de la ville. J'ai également la chance de bénéficier régulièrement de sur classement, ce que j'apprécie beaucoup. Je dine également très souvent à l'hotel et apprécie beaucoup ce service .. et le service toujours très sympathique et attentionné. ps: je ne réponds pas aux enquêtes la plupart du temps faute de temps.

Très bon accueil et chambre exécutive top

Note Avis clients 4.1/5

Cyril En couple - 08/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel bien placé Équipe professionnelle et à l écoute

Personnel au top, localisation bof.

Note TripAdvisor 3.5/5

bobbynight60 En famille - 07/08/2019 Avis TripAdvisor

Le personnel de l'hôtel est très souriant et aimable, la chambre était propre et la literie confortable, non avons pu profiter d'un surclassement gratuit. Par contre pour ce qui est de sa la localisation, il proche d'une rue, qui ne convient pas du à un à voyage en famille avec des enfants.

Cher bobbynight60, De la part de toute l'équipe du Novotel geneve Centre, merci de votre retour concernant le service client. Lors de votre séjour, n'hésitez pas à sortir à droite de notre hôtel afin de profiter d'une marche vers le lac en toute tranquilité. Cordialement, Gregory V

Très sympa

Note Avis clients 4.1/5

B. En famille - 06/08/2019 Avis AccorHotels

L'hôtel est très bien situé à deux pas à pied du lac, les services sont excellent l'hôtel est très propre et la literie confortable. Juste dommage dans 'e quartier beaucoup de prostituées le soir

Surclassement.

Note Avis clients 4.1/5

H. En famille - 05/08/2019 Avis AccorHotels

A notre arrivé l'hôtesse d'accueil m'annonce que nous somme surclassés, sans sur coût bien évidement.Personnels compétent et souriant. Aucune surprise sur la facture.

Reposant

Note Avis clients 4.1/5

A. En famille - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel bien placé avec hammam sauna et gym. Tout ce que j'aime

Madame A., Nous sommes très heureux de vous lire et de voir que le service et les services proposés vous conviennent. Nous espérons vous accueillir très prohcainement au Novotel geneve centre. Cordialement, Gregory Viandaz Room Division Manager

Excellente expérience

Note Avis clients 4.1/5

Mme M. En famille - 31/07/2019 Avis AccorHotels

Un très bon confort. Une équipe très souriante et serviable. Une bonne situation à proximité du centre-ville. Des cartes de transport offertes qui nous ont bien servies. Petit bémol sur le parking de l'hotel que nous pensions gratuit et qui nous a été facturé à notre départ. Un grand merci pour les bouteilles d'eau offertes!

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant le parking, je suis désolée d'apprendre que vous n'étiez pas informer des tarifs – tous les clients de l’hôtel bénéficient le tarif forfaitaire de 30 chf par nuit de séjour, alors que les clients de l’extérieur paient 4 chf par heure. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt. Flavie (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général
Note Avis clients 4.1/5

A. En famille - 31/07/2019 Avis AccorHotels

PERSONNEL SYMPATHIQUE ET EFFICACE. PAR CONTRE UNE "CERTAINE CLIENTELE" PERTURBAIT LE RESTAURANT NOTAMMENT UN SOIR AVEC DES ENFANTS QUI COURAIENT DANS TOUS LES SENS PENDANT LE DINER SACHANT QUE CES PERSONNES NE DINAIENT PAS

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Genève Centre. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous allons le partager avec l'enemble de nos équipes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pr la gêne occasionnée le soir lors de votre dîner. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la tranquilité de nos clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Viandaz Room Division Manager

Très bel hôtel Chambre spacieuse

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 30/07/2019 Avis AccorHotels

Accueil très agréable disponible Par contre en arrivant dans la chambre il faisait plus chaud que dehors ! Pb sur la climatisation Un technicien est venu changer le filtre ! C est dommage que personne ne ce soit aperçu de ce pb en préparant la chambre vu la température de 37 degré et compte tenu de la qualité de votre hôtel

Madame/Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié dans son ensemble votre séjour dans notre hôtel. Je suis sincèrement désolé pour le problème de climatisation que vous avez rencontré pendant votre séjour. J'espère que nous pourrons vous offrir un meilleur service à l'avenir. Encore merci pour votre commentaire. Bien Cordialement, Flavie (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Sejour de vacances en famille

Note TripAdvisor 3.5/5

Raymond P En famille - 25/07/2019 Avis TripAdvisor

Accueil des plus agréables par un personnel très disponible. Chambres contigues dans un espace privé très confortables et bien équipées pour recevoir trois personnes chacune. Petit déjeuner et restauration copieux et de grande qualité avec un personnel très serviable et disponible .Merci pour tout cela qui nous a permis de passer un très agréable séjour.

Cher Raymond P, Nous vous remercions infiniement pour votre retour d'expérience. Nous espérons vous accueillir très prochainement. Cordialement, Gregory Viandaz

Genevois

Note Avis clients 4.1/5

Jjf Professionnel - 24/07/2019 Avis AccorHotels

Une excellent séjour dans cet hôtel genevois. Un accueil très professionnel et du personnel très à l’écoute. Au petit déjeuner la responsable gère les arrivée avec beaucoup d’attention. Elle est à la disposition des arrivants et les guides vers des tables disponible dans les deux salles.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. Je suis ravie de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Désagréablement surprise

Note Avis clients 4.1/5

Flavia En famille - 23/07/2019 Avis AccorHotels

Accueil parfait. Personnel au top, vraiment. Installations au rdc jolies et avenantes. Notre chambre familiale ( upgrade) exécutive: la misère ! Odeur de tabac, climatisation bruyante et défaillante, odeur d’égout dans l’évier de la salle de bain ainsi que de plastique brûlé...rideaux occultants troués... nous avions fait 8h de route avec nos enfants, on avait pas le courage de changer de chambre une fois les petits endormis. je séjourne souvent chez Accor et je suis fan. C’était ma seule mauvaise expérience. Le réceptionniste ne m’a pas fait payer le upgrade et j’ai du lui donner raison.

Chère Flavia, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés du fait que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à cause des problème techniques dans la chambre. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir un service impeccable dans un avenir proche. Cordialement, Luba (Front Office), P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Professionnel et attentionné

Note Avis clients 4.1/5

D. X. En couple - 21/07/2019 Avis AccorHotels

Personnel très sympathique et l’ecoute de ses clients . Une chambre spacieuse et confortable .petit déjeuner généreux dans une ambiance trop bruyante mais ceci n’est pas du fait du personnel de l’hotel mais bien de la responsabilité de clients trop exubérants. Un séjour parfait

Monsieur D., C'est avec grand plaisir que nous lisons votre retour d'expérience. Nou espérons vous accueillir très prochainement. Cordialement, Gregory Viandaz Room Division Manager

Très moyen

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 21/07/2019 Avis AccorHotels

Chambre en mauvais état. Les meubles au si que la salle de son on bien vécus et mériteraient d‘etre rénovés. J’avais plus d’attentes d’un Novotel, en terme de service et de qualité du séjour.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Genève Centre. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre séjour parmi nous a été une source de déception pour vous. Par contre, je suis ravie de vous informer qu’au milieu de l’année 2020 il y aura des travaux de rénovation de toutes les salles de bain de l’hôtel. Nous espérons que l’année prochaine lors de votre retour vous allez bien sentir la différence. Cordialement, Luba (Front Office) P.O. Nicolas Goureau, Directeur Général

Excellent hôtel pour un séjour professionnel grâce à une équipe très compétente

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 21/07/2019 Avis AccorHotels

Travail ou séjour touristique, l’hotel offre une grande qualité d’accueil personnalisé et attentif très appréciable pour des séjours de longue durée .

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Daniela ( Font Office)

Déplacement professionnel

Note Avis clients 4.1/5

Lou Professionnel - 20/07/2019 Avis AccorHotels

Bonjour, J’ai apprécié mon séjour pour les renseignements donnés à l’accueil, le confort de la chambre et le large choix pour le petit déjeuner ! Merci !

Chère Lou, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Genève Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gregory Viandaz Room Division Manager

Cher pour la prestation

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 16/07/2019 Avis AccorHotels

Bien dormi c'est le minimum mais aucune envie de rester plus que de besoin

Cher client, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Genève Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Daniela (Front Office)

Pas digne d’un 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5

Romain Professionnel - 15/07/2019 Avis AccorHotels

Les équipements de l’hôtel ne sont pas du tout à la hauteur (moquettes tachées, portes de placards manquante, etc.). De plus, l’affectation des chambres de notre groupe n’était pas du tout satisfaisante. Certain se sont vu affectés des chambres ne correspondant pas à la catégorie réservée (classique au lieu de supérieure) et une chambre avait une odeur nauséabonde. Le petit déjeuner est tout simplement mauvais et une fois encore, pas du tout à la hauteur de son prix. Tout est industriel et au rabais.

Monsieur Lehman, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Genève Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. N'hésitez pas lors de vos séjours dans l 'un de nos hôtels à parler à un responsable afin de corriger le problème le our même ou le lendemain matin si 'hôtel venait à être complet. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gregory Viandaz Room Division Manager
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