Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 659 avis
+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel propose des chambres rénovées, un centre de remise en forme et une piscine chauffée.

  • Notre restaurant Vila Conte ouvert 24 h/24 fait partie de la chaîne Don Pepe Di Napoli.

  • A proximité : SP Expo, aéroport de Congonhas, parc d'Ibirapuera, bars et restaurants.

  • Navette gratuite (aéroport de Congonhas et centre commercial d'Ibirapuera) sur réservation.

  • Bel espace pour les mariages. Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accès pour fauteuils roulants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • CONGONHAS
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel

Avenida Macuco 579
Moema
04523001
sao paulo
bresil

Tel : +5511 50547800

Fax : (+55)11 50547794

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CONGONHAS À 4km / 2,49 miles - Navette gratuite

  • Par avion

    CUMBICA - GUARULHOS À 32km / 19,88 miles

GPS :-23.604334, -46.665431

Nos hébergements

Que ce soit pour un séjour d'affaires ou de loisirs, les appartements du Mercure SP Privilege offrent confort et décor moderne dans le charmant quartier de Moema. Découvrez nos chambres Privilège avec articles et services supplémentaires

Appartement Supérieur avec lit Queen Size.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Appartement Privilège avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Appartement adapté avec un lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 33
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

VILA CONTE 24H

Cuisine : Méditerranéenne

Membre de la chaîne Don Pepe Di Napoli, le restaurant VILA CONTE sert des plats variés d'inspiration méditerranéenne dans un cadre chaleureux. Le samedi, il propose une feijoada qui attire les clients de l'hôtel et le grand public.

Déjeuner

00:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

00:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VILA CONTE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 120 m²

  • Capacité maximum : 120 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel

Les avis de nos clients
Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

5 191 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

659 avis

Mauvais service, mauvaise isolation

Note Avis clients 4.2/5

Christophe Professionnel - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Les cartes d’accès se démagnétise tout le temps. Les chambres sont très mal isolées. On entend les avions de l’aéroport à côté comme si on y étai! On entend même les gens parler dans la rue! Je n’ai pas aimé non plus le traitement des visiteurs que j’ai eu. Heureusement que j’ai eu la prudence de réserver seulement 3 nuits dans cet hôtel et j’ai pu finir mon séjour dans un autre.

Bien

Note Avis clients 4.2/5

Bertheleme Professionnel - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Business trip. Utilisation pratique de l'hotel. chambres agréables et de taille correcte.

Cher invité, Bon après-midi Merci d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir placé vos impressions sur votre hébergement au Mercure SP Ibirapuera Privilege! Votre avis est très important pour nous! Heureux de vous voir satisfait de notre hôtel! Je reste à votre disposition et j'espère vous revoir bientôt! Diogo Morais Directeur Général

Séjour excellent

Note Avis clients 4.2/5

Eclesia M. D. O. C. En couple - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Le petit déjeuner est très délicieux, tout ça va bien et pratique.

Hotel vieillissant en plein centre ville

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel à proximité de l aeroport avec des vols dès 6h30. Ascenseur plutot vieillissant et long à attendre

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

Anne Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable Personnel très chaleureux

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincèrement Laiely Jdid Superviseur Qualité

Moyen

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Globalement la chambre est correcte. L’isolation phonique (fenêtres) est très mauvaise : bruits de la rue, bruit des avions, etc. J’ai très mal dormi et en plus le lit est très dur. La salle de bain est correcte mais les finitions sont mauvaises et ça sentait le moisi dans la douche. Par contre, le personnel est avenant et le petit déjeuner est bon.

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sincèrement Laiely Jdid Superviseur Qualité

Agradable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Bien

Estimado Luis, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Laiely Jdid Supervisor de Calidad

Hôtel accueillant

Note Avis clients 4.2/5

Jdp Professionnel - 21/03/2018 Avis certifié AccorHotels

L'accueil est bon. Le prix est extrêmement compétitif. La proximité de l'aéroport rend l'hôtel bruyant à partir de 6 heures du matin. La clim marche plus ou moins bien. Le coffre-fort, lui, ne fonctionnait pas

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Privilege Hotel. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement Laiely Jdid Superviseur Qualité

Bruit et climatisation

Note Avis clients 4.2/5

Laurent Professionnel - 05/03/2018 Avis certifié AccorHotels

La première chambre au 20e étage était tellement bruyante à cause des moteurs de climatisation sur le toit, que je n'ai quasiment pas pu dormir de la nuit. Il y avait autant de bruit que dans un avion ! J'ai demandé à changer de chambre. La deuxième chambre au 17e étage était moins bruyante, mais la climatisation ne fonctionnait pas ! Je n'ai pas signalé ce dernier problème pour ne pas devoir changer de chambre une nouvelle fois. Je ne sais pas qui peut accepter de dormir dans la chambre du 20e étage et je ne sais pas pourquoi le personnel ne détecte pas une climatisation défaillante au moment de faire les chambres.

Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Ibirapuera Privilege Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement Laiely Jdid Superviseur Qualité

Séjour confortable à prix attractif car réservé deux mois à l avance

Note Avis clients 4.2/5

Bulteau En couple - 07/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre très agréable , personnel aimable bon petit dejeuner

Madame L., Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sincèrement Laiely Jdid Superviseur Qualité

Correct mais la propreté de la chambre n'était pas parfaite et la clim fonctionnait mal

Note Avis clients 4.2/5

J Professionnel - 18/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Correct mais la propreté de la chambre n'était pas parfaite et la clim fonctionnait mal Le personnel est accueillant

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Privilege Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement Laiely Jdid Superviseur Qualité
Note Avis clients 4.2/5

Jean-luc Professionnel - 11/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Un bon hôtel pratique car assez près de l'aéroport de Congonhas. Il faut pouvoir s'habituer au bruit des avions...( c'est un fait général dans tout le quartier de Moema) mais à part ça tout est correct

Monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sincèrement Laiely Jdid Superviseur Qualité

Vous vous moquez du monde

Note Avis clients 4.2/5

Dm Professionnel - 03/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Je suis Accor plutonium et fréquente 2 fois par an cet hôtel. Cette fois ci on m a donne une chambre au 20eme étage sous le système de ventilation ou de chauffage de l hotel. Le bruit était incroyable. Comment peut on donner sciemment cette chambre. De surcroît quand l hotel est vide. De surcroît quand on est Platini. J ai demandé à voir un responsable On m a répondu qu on me contacterai. Personne ne l a jamais fait. Lamentable.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Privilege Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs et je suis à votre disposition pour ce qui est nécessaire Sincèrement Laiely Jdid Superviseur de Qualité
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 02/05/2017 Avis certifié AccorHotels

Qualité des chambres et de la restauration très correcte. Seul problème majeur l'absence d'lsolation phonique au niveau des fenêtres empêche tout sommeil entre 06h00 et 23h00 à cause des avions.

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Sao Paulo Privilege Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincèrement, Laiely Jdid Superviseur de qualité
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 26/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Hotel central et agréable. un peu bruyant. les chambres nécessitent qques travaux de rafraîchissement. Lors de mon depart, le jeune homme a l’accueil a été très agréable et efficace afin de m'aider a résoudre mon problème de taxi. son sens du service a été parfait et efficace. un grand Merci !

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 18/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable. Seul souci récurrent dans cet hôtel, le wifi est instable et sous-dimensionné

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 30/01/2017 Avis certifié AccorHotels

Chambre et litterie confortables, mais climatisation inefficace et bruyante.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 17/11/2016 Avis certifié AccorHotels

Rien à ajouter si ce n'est peut être que la salle de bain était un décevante par rapport à la chambre.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 13/11/2016 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable. Literie confortable Un WIFI inaccessible avec l'ordinateur dans la chambre Pas de gel douche (ni bonnet de douche) en J2 et 3 malgré ma demande Dommage qu'il n'y a pas au moins une bouteille d'au offerte

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 18/09/2016 Avis certifié AccorHotels

Chambre spacieuse et lumineuse. Petit déjeuner complet et de bonne qualité. Odeur de moisi dans la salle de bain si la fenêtre reste fermée. Qualité variable du Wifi.

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