Hôtel - Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
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Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

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4.5/5 3 303 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure (à proximité)
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06.30-23.00
    • Le week-end : 06.30-23.00

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie propose des chambres simples et Privilège, des grandes chambres, des appartements et des suites Privilège. Les 139 chambres climatisées de cet hôtel 4 étoiles sont toutes équipées d'un accès WIFI.Nos chambres Famille spacieuses se composent de deux espaces avec porte communicante. Séjour gratuit pour 1 enfant jusqu'à 12 ans partageant la chambre de ses parents. Supplément de 15 EUR/nuit pour le 2e enfant. Animaux de compagnie : 10 EUR/nuit.

  • 139 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 715 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 303 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
cepathom En couple - 02/12/2017
« Très bel hôtel à proximité des sites touristiques »

Hôtel très agréable, situé idéalement près de Check-Point Charlie, et très proche des lieux à visiter dans Berlin. Excellent accueil et chambre parfaite. Buffets de petit-déjeuners très complets. Possibilité de parking privé de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher(e) cepathom nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au coeur de Berlin Merci encore cordialement Benedikt Heydweiller

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/11/2017
« super »

Excellent accueil, chambre spacieuse calme et très confortable! Havre de paix et cadre de verdure inattendue avec le jardin. Petit déjeuner délicieux!

Avis TripAdvisor
146ralphg En couple - 20/11/2017
« En plein dans le mille »

Voilà un séjour comme on en souhaite tout le temps. En plein centre de Berlin, a deux pas de check soit Charly... Le centre accessible à pieds. En plus une restauration rapide sur place de qualité proposée et servie par une équipe sympathique en diable. De quoi réchauffer cet automne un peu maussade.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher 146ralphg Je vous remercie pour ce charmant commentaire qui ne pourra que faire plaisir à toute l'équipe. En effet votre satisfaction est le meilleur des encouragements pour nous. Je reste à votre disposition et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au coeur de Berlin Sincèrement. Benedikt Heydweiller

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 08/11/2017
« Très bon séjour en famille à Berlin »

Grande chambre parfaite pour notre petite famille (2 adultes et notre fille de 6 ans). Emplacement central à Berlin, idéal pour visiter le Berlin historique.

Avis TripAdvisor
En famille - 08/11/2017
« Tres bon sejour à Berlin »

Nous avons apprécié la grande chambre pour notre petit famille: un grand lit pour nous et un canapé lit spacieux pour notre fille de 6 ans. L'hotel est central et permet de visiter le coeur historique de Berlin à pied!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Frédéric A, merci pour votre commentaire et compliments. Nous sommes ravis que vous ayez bien passé votre séjour et nous esperons vous revoir à Berlin Cordialement Benedikt Heydweiller

Avis certifié AccorHotels
S. En famille - 07/11/2017
« Séjour très enrichissant »

Très bon hôtel. La chambre est spacieuse, très agréables avec son coin salon. La literie est très confortable. La salle de bain est impéccable avec sa douche à l'italienne, et le chauffe serviette. Le vrai plus, c'est le balcon donnant sur le jardin. Le petit déjeuner est très varié avec des mets de qualité. L'espace restaurant/café est très sympa mais le service est peu long. Le personnel est très aimable, à l'écoute. Je recommande vivement cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/11/2017
« Chambre agréable »

Hôtel agréable, grande chambre calme, personnel serviable. Très bien situé, proche métro.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/11/2017
« Très bon emplacement. »

Calme et central

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/11/2017
« Excellent »

Excellent séjour . Lits de grande qualité et chambre de taille agréable. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux, varié, de qualité avec une mention particulière pour le choix de thé. Seuls les jus de fruits frais font défauts.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/11/2017
« Sympathique et agréable »

Séjour de grande qualité, confort de la chambre, professionnalisme des équipes

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 03/11/2017
« Logement confortable mais partie cuisine minimaliste. Accueil d'arrivée très froid. »

Les appart'hôtels ne permettent pas de ressentir l'atmosphère qui règne en général dans un hôtel. Nous avons eu l'impression d'être en location. La cuisine n'était pas équipée à l'arrivée et après demande, une caisse contenant le strict minimum nous a été fournie (2 assiettes, 2 fourchettes, 2 couteaux, etc... Même pas un couteau à pain ni une passoire.

Avis certifié AccorHotels
David En famille - 02/11/2017
« Chambre reposante »

Propre, spacieux , check-in rapide, personnel sympathique.

Avis certifié AccorHotels
Sami T. En couple - 02/11/2017
« Calme, central, et agréable »

Nous avions retenu cetthôtel car l'emplacement était central et le niveau de confort au dessus de la moyenne. nous avons trouvé un personnel très avenant et souriant avec un haut degré de service, les lieux sont le reflet de la ville : Design, mais aussi cocooning, et propice au calme et la convivialité après de longues promenades culturelles en ville. Le bar reste un point de ralliement paisible . La chambre est impeccable, avec tout le confort souhaité.

Avis certifié AccorHotels
Anne D. En couple - 29/10/2017
« Mme Anne D. »

En général très satisfaite de notre séjour

Avis certifié AccorHotels
Catherine C. En famille - 28/10/2017
« belle adresse, au calme, hôtel très bien placé »

Nous sommes venus en famille pour quelques jours, l'hôtel est idéalement placé tout en étant au calme et le personnel s'est montré très à l'écoute. Chambres très confortables, propreté impeccable, petit déjeuner copieux. Nous reviendrons dans cet hôtel lors d'un prochain séjour sur Berlin.

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 23/10/2017
« Possibilité de visiter beaucoup de lieux à pied »

Chambre très bien. Petit déjeuner trop cher (18€) pour le manque de choix, manque de compotes, de yaourts nature ou fruités. Cadre de l'hôtel cependant très luxueux et très bien situé en plein centre ville de Berlin (checkpoint Charlie)

Avis certifié AccorHotels
Amar P. En couple - 16/10/2017
« Superbe chambre au coeur de Berlin »

Un très agréable séjour dans cet hôtel nettement au dessus des standards Mercure Français. Chambre normale soit disant, mais tout de même 50m2 au bas mot avec une petite terrasse, salle de bain et wc séparés, et même wc avec lave mains (du jamais vu dans le groupe)....

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 03/10/2017
« Le confort au centre de Berlin! »

Hôtel agréable dans son ensemble, chambre confortable et spacieuse, plusieurs espaces lounges, une équipe dévouée.

Avis TripAdvisor
CH-DAKAR En famille - 30/09/2017
« séjour Marathon »

Accueil Accor, donc très bien. Il est dommage que personne ne parle le français. En France tous les hôtels recrutent des trilingues, alors pourquoi pas ailleurs. Les chambres sont bien, fonctionnelles mais un peu tristes. Personnel agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour CH-DAKAR, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre Mercure Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Notre équipe est parfaitement billingue et triliingue, sauf que (different de la France) nous recrutons tous les languages a côté de l'anglais. Nous avaons des collaborateurs Russe, Turque, Finlandais, Espangnol, Polonais, Italiens....et biensûr également Francais. A bientôt à Berlin ;)).

Avis certifié AccorHotels
Pierre Z. En couple - 28/09/2017
« Excellent emplacement et accueil très prévenant. »

Très bon emplacement proche de 2 stations de métro. Excellent accueil, vraiment prévenant. Vu la silver card club Accor, reçu un upgrade grandiose pour la chambre. Malgré cela, un petit manque d'armoires ! La chambre est légèrement vieillie, mobilier un peu ancien, portes qui coincent, mais rien de grave. Nous n'avons pas pris souvent le petit déjeuner, seule l'option buffet est possible, pas de possibilité de prendre un simple café/croissant. Rapport qualité/prix excellent. Seul bémol ennuyeux, le PC pour guests dans le lobby ne fonctionnait pas très bien, imprimante difficile à actionner, et plus embêtant, pas de possibilité de répondre aux mails entrés sur le compte ??

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