Hôtel Novotel Beijing Peace 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 2 903 avis
Novotel Beijing Peace
Voir sur une carte
+ 27 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Vous avez atteint la limite de 6 hôtels favoris. Veuillez en supprimer un si vous souhaitez en ajouter un nouveau.

Les plus de l'hôtel

  • Dans le quartier d'affaires de Wangfujing, près de la place Tian'anmen et de la Cité Interdite

  • Boisson de bienvenue et bon de réduction de 15 % sur la restauration pour les clients Accor.

  • Accès facile à la gare routière et au métro, à 4 minutes à pied de la station Dengshikou.

  • Espace Internet et WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Navette quotidienne vers l'aéroport international de Pékin

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Location de vélo
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Beijing Peace

3 Jinyu Hutong
Wangfujing
100006
beijing
china

Tel : +861065128833

Fax : (+86)10/65126863

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MISHI STREET :   116,110,812,813 MISHI STREET

  • DENGSHIKOU :   Line 5 DENGSHIKOU

  • DONGDAN, WANGFUJING :   Line 1 DONGDAN, WANGFUJING

  • DONG'AN MARKET (BEIJING APM) :   103,104 DONG'AN MARKET (BEIJING APM)

  • Par avion

    BEIJING CAPITAL À 26,6km / 16,53 miles

  • Par train

    BEIJING STATION À 4km / 2,49 miles

GPS :39.91591, 116.415403

En ce moment, à proximité de notre hôtel

Cité interdite, visite

Du 01/01/2011 au 31/12/2019

À 1,7 km

Nouvel An chinois

Du 25/01/2020 au 25/01/2020

À 2,1 km

Foire internationale du livre de Pékin

Du 21/08/2019 au 25/08/2019

À 20 km

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporrain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure, lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Deluxe avec 1 lit King size

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Chambre Deluxe avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lit King Size à l'étage Premier

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Premier avec 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive Premier Floor avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 36
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Premier avec 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 48
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 40
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

LE CABERNET

Cuisine : Française

Situé devant l'hôtel, le restaurant Le Cabernet, fraîchement rénové, propose un dîner inoubliable avec une cuisine traditionnelle française dans un cadre élégant.

Déjeuner

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

14:30 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE SQUARE

Cuisine : Internationale

Le restaurant The Square, situé au rez-de-chaussée, présente un concept de cuisines multiples et ouvertes et offre un buffet international et asiatique ainsi que des plats à la carte.

Déjeuner

06:30 - 12:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Laissez-vous séduire par l'ambiance feutrée : détendez-vous en dégustant du bon vin, des cocktails spéciaux, du thé, du café ou des en-cas froids et chauds.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 432 m²

  • Capacité maximum : 350 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Beijing Peace

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.1/5

5 621 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

2 903 avis

très bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

bonne situation geographique; hotel tres confortable. Petit dejeuner excellent. Par contre nous n'avons pas trop apprécié la suggestion du concierge de prendre un "taxi" à 280 yuan alors qu'un taxi normal ne coûte que 85 ou 90 yuan!!

Dear Gerhard Jeab Marie K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially your compliment about our concierge staff. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Bien situé, hôtel un peu défraichi

Note Avis clients 4.1/5

V. J. Professionnel - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Extrêmement bien situé (à 2 pas de la cité interdite et d'une artère très commerçante), cet hôtel est très correct. Les chambres ne sont pas de toute première jeunesse, et la clim ne marche pas très bien.

Dear Mr. Jerome Marc V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your comment about the Air Condition was shared with our Director of Engineering for his immediate action. I am sorry for the incnvenience caused. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better welcome you in the near future. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Passage

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Ma chambre donnée sur la salle de service de l’étage, le personnel ne faisait pas plus attention au bruit qu’ils faisaient en sortant et entrant dans cette espace, trop bruyant. Le choix des plats au petit déjeuner est juste. Le bacon est élastique et non croustillant. Le wifi s’est fortement amélioré, un plus lorsqu’on se déplace dans l’hôtel. Conciergerie, Réception et service d’étage sont rapides et à l’écoute. C’est le meilleur point de mon séjour.

Dear Mr. Michel K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your comment about the noise made by our staff was shared with our director of rooms for his immediate action. Also, our Executive Chef has already looked at the quality of our food served at the Breakfast. Some necessary training will be conducted. I am sorry for the inconvenience caused. On the other hand, we were delighted to read you were satisfied with the rest of your stay in our property, especially our staff services. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Hôtel propre et confortable

Note Avis clients 4.1/5

Leslie Entre amis - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est bien situé, le personnel est acceuilant et parle anglais. Le petit déjeuner est bien mais le room service fut très cher et extrêmement decevant.

Dear Ms. Leslie Carole D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially your satisfaction about our hotel location, staff services and English Proficiency. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Séjour agréable malgré quelques bémols

Note Avis clients 4.1/5

Christophe E. En couple - 01/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait, chambre très agréable mis à part la salle de bain détériorée et sale. Piscine un peu petite et bonnet de bain obligatoire (à préciser dans l’annonce de l’hôtel, bien sûr on peut l’acheter sur place); sauna pour femme non fonctionnel. À recommander sans hésiter, localisation parfaite pour visiter Beijing à pied ou en métro.

Dear Mr. R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that some of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your comment about the bathroom condition & cleanliness were shared with our Director of Rooms for his immediate action. We’ll emphasize on room cleaning standard and extra spot checks will be conducted to further improve. In regards of the Bar service, our Director of Food and Beverage has personally reminded the team to extend warm and engaging services to all Guests – at any moment in time. We’ll also conduct some extra training to improve our overall services. We’ll also look at our Welcome Drink to keep it consistently with our Standard. Also, despite some continuous English skills lessons our Training Department is conducting on weekly basis: we still can encounter time to time some difficulties in communication from some of our Colleagues. This is a situation most hotels in Beijing are facing – however it is certainly getting better and better. On the other hand, we were delighted to read you satisfied with your overall stay with us. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. If I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Week-end en couple à Pékin

Note Avis clients 4.1/5

Bertrand En couple - 29/05/2019 Avis certifié AccorHotels

En transit à Pékin pour le week-end, nous avons retrouvé avec plaisir le Peace Novotel aprés 12 ans pour un séjour agréable. Nous avons apprécié son emplacement ainsi que son ambiance avec la vue sur Pékin au travers des baies panoramiques de la chambre situées dans les étages supérieurs.

Dear Mr. H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. Our property has actually begun early last year some enhancements of its public areas (Still on-going) and also some renovation of the second wing – which has been now completed. Main wing where your room is located is now our point of focus – therefore: carpets, TVs etc. are being gradually replaced. In regard of our Irish coffee, this indeed something we need to practice to ensure quality being served. However, just to let you know such Irish Coffees are not included in our Welcome Drink vouchers. As our valuable Platinum member, we did upgrade your room from Deluxe to Executive upon your check in. It might happened sometimes not being able to upgrade some of our Members in case of limited inventory – like any other hotels: subject to availability. On the other hand, we were delighted to read that you satisfied with our location and the view from your room. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. If I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels

A l accueil un personnel courtois et efficace Concierge très professionnel et le tout avec le sourire Pas de boisson d accueil , ni de bon ( arrivée en pleine nuit )

Dear Ms. Pierre Henri Andre B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your comment about not receiving your Welcome Drink voucher was cascaded to our Director of Front Office. With the support of the Front Desk Manager: he has personally reminded the Team to extend vouchers to all Guests being entitled. I am sorry for the inconvenience caused, this is clearly our shortfall. Also, our Executive Chef has already looked at the quality of our food served at the Breakfast. Some necessary training will be conducted. On the other hand, I am very glad to read that you satisfied with your overall stay with us, especially our reception and concierge services. We all look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Excellent souvenir de ce séjour

Note Avis clients 4.1/5

D. J. En couple - 25/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bel hôtel, proche du centre ville. Accueil courtois et efficace pour donner des conseils et organiser une excursion à la Grande Muraille. Petit déjeuner très varié et d'excellente qualité.

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially your satisfaction about our breakfast and stay services. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

location de l'hotel très pratique,

Note Avis clients 4.1/5

Laurent En couple - 17/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre correcte, mais un peu petite avec 2 grandes valises ouvertes. Le lit était très ou trop ferme. Propre, très bon WIFi, bon petit déjeuner. Hôtel très bien situé, Subway, cité interdite, centre à proximité. Depuis mon séjour Je reçois des mails en Chinois, avec un nouveau numéro de carte, alors, que j'ai déjà une carte.

Dear Mr. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Also, your comment about your card has been well noted and I will check to ensure it is correctly issue. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Hotel très bien situé mais vieillissant, service laissant à désirer

Note Avis clients 4.1/5

Barbara Z. Professionnel - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Localisation idéale au centre de Pékin près de la rue piétonne, des centres commerciaux et de la Cité interdite. Mais l'hôtel est vieillissant, des odeurs de moisi dans la chambre, la propreté est très approximative et la qualité de service très variable d'une personne à l'autre. Globalement, le personnel à la réception et dans le restaurant principal est peu aimable et peu souriant (contrairement au personnel du service d'étage). La barrière du langage est un problème, l'anglais est peu maîtrisé. La cuisine au restaurant principale est peu savoureuse. Pour toutes ces raisons, je n'ai pas trouvé que le rapport qualité prix était au au rendez-vous.

Dear Mrs. Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that some of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Our property has actually begun early last year some enhancements of its public areas (Still on-going) and also some renovation of the second wing – which has been now completed. Main wing is still our point of focus therefore carpets, TVs etc. are still being replaced. Also, you room has been scheduled for immediate maintenance – including sewage. Your comment about the friendliness of certain of our Colleagues was shared with the respective Head of Departments. They will personally remind their Team to extend warm & engaging service to all Guests – at any moment. We’ll also conduct some extra training to improve our overall services. Your comment about not receiving your Welcome Drink voucher was cascaded to our Director of Rooms. With the support of the Front Office Manager: he has personally reminded the Team to extend vouchers to all Guests being entitled. I am sorry for the inconvenience caused, this is clearly our shortfall. Despite some continuous English skills lessons our Training Department is conducting on weekly basis: we still can encounter time to time some difficulties in communication from some of our Colleagues. This is a situation most hotels in Beijing are facing – however, it is certainly improving. On the other hand, we were delighted to read that you satisfied with our hotel location. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. If I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Un excellent souvenir

Note Avis clients 4.1/5

Trognot L. En famille - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Merci pour l'accueil du personnel , souriant, compétent et attentif . Une belle attention le jour de mon anniversaire avec un gâteau dans la chambre ( merci ) , petits déjeuners super variés et très bons, nous avons pris des snacks au bar = très bons , copieux et pour un budget très correct. j'ai noté beaucoup d'amélioration depuis notre premier séjour d il y a 3 ans ( plus d odeur de cigarette dans les chambres, et petit déjeuners beaucoup plus variés ) je pense que votre établissement a fait des efforts et cela doit être remarqué . bravo reste cependant un petit rafraichissement à prévoir dans les salles de bains je pense.

Dear Ms. Philippe, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially your compliment about our staff services. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Bonne adresse ...

Note Avis clients 4.1/5

Fourayaud En couple - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est très bien situé et permet de profiter de la vie pékinoise. L'accueil est parfait, le personnel est efficace et agréable. Le restaurant propose de bons petits-déjeuners ainsi qu'un carte pour les repas du midi et du soir. Le service en chambre est de bonne qualité. Il y a également une piscine pour se détendre. Cependant, les chambres commencent à vieillir et auraient besoin d'une rénovation.

Dear Mr. Philippe, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Also, our property has actually begun early last year some enhancements of its public areas (Still on-going) and also some renovation of the second wing – which has been now completed. Main wing is still our point of focus therefore carpets, TVs etc. are still being replaced. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Hôtel très bien situé mais vieillissant

Note TripAdvisor 4.0/5

Inspire533913 Professionnel - 12/05/2019 Avis TripAdvisor

Localisation idéale au centre de Pékin près de la rue piétonne, des centres commerciaux et de la Cité interdite. Mais l'hôtel est vieillissant, la propreté laisse à désirer et la qualité de service très variable d'une personne à l'autre. Globalement, le personnel est peu aimable et peu souriant. La barrière du langage est un problème, l'anglais est peu maîtrisé. La cuisine au restaurant principale est peu savoureuse. Pour toutes ces raisons, le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. I am sorry that some of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Our property has actually begun early last year some enhancements of its public areas (Still on-going) and also some renovation of the second wing – which has been now completed. Main wing is still our point of focus therefore carpets, TVs etc. are still being replaced. Your comment about the staff service was shared with our management for our immediate action. With the support of Heads of Departments, they have personally reminded the Team to extend warm and engaging service to all Guests – at any moment. We’ll also conduct some extra training to improve our overall services. Our Executive Chef has already looked at the quality of our food served at the restaurants Some necessary training will be conducted if needed Despite some continuous English skills lessons our Training Department is conducting on weekly basis: we still can encounter time to time some difficulties in communication from some of our Colleagues. This is a situation most hotels in Beijing are facing – however it is certainly getting better and better. Once again, I apologize for the inconvenience caused and do sincerely hope we get the opportunity to welcoming you back in the future. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Hotel à notre service

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Tres agreable ou il est facile de prendre ses marques

Dear Ms. ISABELLE We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

excellent séjour

Note Avis clients 4.1/5

Rometti En famille - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons séjourné plusieurs jours au Novotel. Super séjour pour toute la famille. Super emplacement, on peut faire pas mal de choses à pied, belles chambres ( suite dans l'aile ouest) ,très bons petits déjeuners variés, personnel aimable et serviable, service de location voiture avec chauffeur à la journée ou moins très pratique,..

Dear Ms. Noelle Brigitte R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Bon hôtel bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Christophe A. En famille - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonne literie Bonne taille de chambre Personnel au top, sympa et à l'écoute Moquette et joints de douche à revoir

Dear Mr. Christophe A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Meanwhile, your comment about the room was shared with our Director of Engineering for his immediate action. I am sorry for the inconvenience caused. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Hotel très bien situé pour découvrir les sites principaux de Pékin

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai apprécié la situation de l'hôtel et l'amabilité et le professionnalisme de certains membres du personnel (concierge et personnel du bar ) .J'ai en revanche été gênée par le peu de chaleur du restaurant ouvert sur le hall et où le nombre de tables pour 2 m'a paru très insuffisant . J'ai également été gênée par une mauvaise odeur persistante dans ma chambre malgré les parfums d'ambiance installés par les femmes de ménage .J'ai malgré tout passé un bon séjour dans votre hôtel .

Dear Ms. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Beijing Peace. Your comment related to the bad smell inside the room was shared with our Director of Rooms and also Housekeeping for their immediate actions. Also, despite some continuous English skills lessons our Training Department is conducting on weekly basis: we still can encounter time to time some difficulties in communication from some of our Colleagues. This is a situation most hotels in Beijing are facing – however it is certainly getting better and better. On the other hand, we were delighted to read that you appreciated your overall stay in our property - particularly our hotel location and overall services. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. If I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

personnel accueillant et service réactif

Note Avis clients 4.1/5

Vincent En famille - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

3 jours de visites à Pékin avec des parents handicapés . Nous avions réservé 2 chambres dont une pour personne à mobilité réduite. Chambre et SDB ok mais pas de siège de douche . Le manager en a commandé un et mon père a pu prendre des douches en toute autonomie.

Dear Ms. Valerie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. Your comemt about the Shower Seat inside bathroom has been well noted and we'll take your comment into our consideration to improve in the future. Your comment about not receiving your Welcome Drink voucher was cascaded to our Director of Rooms. With the support of the Front Office Manager: he has personally reminded the Team to extend vouchers to all Guests being entitled. I am sorry for the inconvenience caused, this is clearly our shortfall. On the other hand, we were delighted to read that you satisfied with the rest of your stay in Beijing. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

Hôtel agréable et idéalement situé.

Note Avis clients 4.1/5

Emmanuel En famille - 28/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour réussi pour toute la famille. Hôtel bien situé avec une chambre de qualité. Juste une remarque, l’espace salle de bain pas aussi propre qu’en France. Présence de saleté moisissure au niveau de la douche. Pour le reste personnel très agréable et serviable.

Dear Mr. Emmanuel L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. Your feedback about the bathroom cleanliness was shared with our Director of Rooms as well as our Housekeeping Team for their immediate actions. Also, your comment about not receiving your Welcome Drink voucher was cascaded to our Director of Front Office. With the support of the Front Desk Manager: he has personally reminded the Team to extend vouchers to all Guests being entitled. I am sorry for the inconvenience caused, this is clearly our shortfall. On the other hand, we were delighted to read you were satisfied with your overall stay with us, especially our hotel location, room, and the staff service. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we all look forward to welcoming you again to Novotel Beijing Peace. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace

bonne situation

Note Avis clients 4.1/5

B. Voyage solo - 25/04/2019 Avis certifié AccorHotels

acceuil agreable, lobby lumineux, personnel aimable sans plus, chambre vaste mais vetuste et peu lumineuse , belle vue, lampe de chevet côté dr non fonctionnelle, non réparée, bonne propreté, pt dej agreable et surtout très agreable espace club au 19 ème etage avec persopnnel particulièrement attentif

Dear Mr. Leon B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Beijing Peace. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, especially your compliment about our staff services. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Our property has actually begun early last year some enhancements of its public areas (Still on-going) and also some renovation of the second wing – which has been now completed. Main wing is still our point of focus therefore carpets, TVs etc. are still being replaced. Also, your room has been scheduled for immediate maintenance. I am sorry for the inconvenience caused. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Duan Liming Director of Guest Experience & Training Novotel Beijing Peace
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à beijing