Hôtel - Novotel Londres Tower Bridge
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Tower Bridge

4.0/5 3 265 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 203 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • Fax
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 12 672 avis

Les avis de nos clients Novotel Londres Tower Bridge

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 265 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
D. D. En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel de qualité à taille humaine »

Les chambres sont fonctionnelles et confortables. L'hôtel est idéalement situé (proche du métro Tower Bridge). Le personnel est disponible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry Harris Rooms Division Manager

Ayrton B. En famille - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« CONVIVIALITE »

L'accueil moderne (sans desk), chaleureux et efficace, est très appréciable. Tout au long du séjour, celui-ci s'est manifesté. L'ambiance de la vie londonienne se retrouvait au restaurant et au bar, ce qui est aussi très sympathique. Les équipes étaient efficaces et la bonne ambiance entre tous les membres se ressentait. Le fait d'avoir des employés français est un plus pour votre hôtel... les conseils sollicités sont plus adaptés à nos attentes.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. R., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback in order to always improve our services. I will share your comments with our team to encourage them even more :) We hope to welcome you back soon! Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Anonyme En famille - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Hotel agreable, personnel charmant. Bien situé. Bémol : ptt dejeuner saturé le matin.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive and detailed feedback in order to always improve our services. Regarding the breakfast, Keepers can become busy during peak times and that is why we have displayed in the lifts a notice to advise our guest about the possible occurrence. Despite that, I hope that you enjoyed the food and our staff hosted you warmly :) Thank you again for sharing your experience. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Johan Professionnel - 08/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un moment agréable »

Dés l'entrée le personnel est très convivial et à l'écoute. les chambres sont accueillantes.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive and detailed feedback in order to improve our services and we are delighted to read that you had an overall fine experience. I would like to apologize for the miscommunication between our reservation team and the travel agency. Please rest assured that this information has been forwarded to the relevant department and there is already a note in your profile for your future reservations. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Seb En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très belle chambre vue magnifique »

Agréable séjour tout était magnifique la chambre le personnel très souriant et aux petit soins pour nous le pdj était également très bien Nous reviendrons lors de notre prochain séjour

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry Harris Rooms Division Manager

Anonyme En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agreable et conviviale »

Tres bon accueil, ideal pour les familles, on se sent comme a la maison

La réponse de notre établissement
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r. Famille, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Meilleurs Kerry Harris Rooms Division Manager

Le P. C. W. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne et agréable »

Rue un peu bruyante le matin car chambre donnait sur les livraisons de l'hôtel, serviette de bain un peu usée et organisation du petit déjeuner à améliorer

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. Le Paslier Creagh W., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive detailed feedback in order to improve our services. Please rest assured that your comment has been directly shared with the department concerned. I also would like to inform you that I put a note in your profile with the preference for a quiet room for your next stay with us. Thank you again for sharing your experience. We hope to have the pleasure to welcome you back soon and even better serve you in the future. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

M. En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien situé »

Accueil parfait, chambre propre mais nécessitant tout de même quelques petits travaux (charnière de porte de placard cassé et support papier toilette arraché du mur). Zone petit dejeuner un peu petite par rapport au nombre de personnes dans l'hôtel (par contre il y avait des infos sur les horaires d'affluence). Petit déjeuner avec choix restreint par rapport à d'autres Novotel. Restaurant sympa juste dommage de pas pouvoir mettre l'addition sur la chambre (il faut régler à chaque fois). Globalement satisfait par le rapport qualité / prix.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. M., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive detailed feedback in order to improve our services. I will share your comments with all the team. Regarding breakfast, Keepers can indeed become busy during peak times which is why we advertise with a traffic light poster in our lifts. I do hope that despite it being busy, you enjoyed the food and the team hosted you warmly. Thank you again for sharing your experience. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Takkal En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Je recommande cette hôtel

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry Harris Rooms Division Manager

Arno En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour sans soucis »

Chambre conforme à nos attentes

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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Mc En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour et emplacement optimal »

Personnel a l écoute. Chambre familiale confortable et au calme.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Quintino, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Anonyme En famille - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil exemplaire dans cet Hôtel pas trop central mais bien placé pour les transports !! »

Merci pour l'accueil et l'attention qui nous ont été réservés ! Sur ce plan nous avons été très satisfaits ! Un seul bémol à notre séjour chez vous : Notre chambre était au 3 ème étage avec une petite fenêtre donnant sur un mur alors que nous avions demandé une chambre en étage élevé avec vue (bon 3 ème étage c'est acceptable...). En tant que membre AccorHotels nous favorisons en priorité le choix de votre chaîne et apprécierions en retour que vous teniez compte de nos préférences.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Concernant la chambre, il est vrai que nous faisons toujours de notre mieux suivant nos disponibilités afin de satisfaire toutes les demandes de nos membres. Notre hotel dispose également de plusieurs types de chambres et nos étages élevés sont destinés a nos chambres Executive. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

E. En famille - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Nous avons passé un excellent séjour au sein du Novotel. Chambres très propres, bons petits déjeuners et personnels très serviables.

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Cher Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Alain En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« HÔTEL très bien placé »

Accueil parfait dans cet hôtel idéalement placé à proximité de la tour de Londres et transports proches bus et’ metro

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Dear Mr. D., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Experience Leader

Anonyme En famille - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel confortable et bien placé »

Un séjour de 3 nuits en famille qui a satisfait globalement tout le monde pour la position de l’hôtel qui permet de rejoindre facilement de nombreux sites d’intérêt - chambre propre, calme, confortable - personnel avenant - seul bémol : le petit-déjeuner

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Chère Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. Nous sommes ravis de lire que votre séjour en famille fut confortable et que vous ayez apprécié notre localisation. J'étais également désolé de lire que le petit-déjeuner n'a pas répondu a vos attentes. Soyez assurés que vos commentaires ont été partagé avec le service concerné afin de renforcer les équipes et éviter les évenements futurs. De nouveau, je vous remercie pour votre temps et espere que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de mieux vous servir. Bien cordialement, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

D. Professionnel - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente »

Très bonne

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Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Valerie En famille - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente situation »

Hotel confortable très bien situé à proximité du métro et de la Tamise. Chambre spacieuse et cosy Petit déjeuner très complet. Chacun y trouve son bonheur.

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Chère Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe :) Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Superdidiou En famille - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« la perfection ou presque »

Nous avons passé un agréable séjour au novotel tower bridge nous avons été très bien accueilli par des bonbons et un petit mot dans une grande chambre spacieuse.Au bar nous avons eu 4 bOISSONS DE BIENVENUE.Le petit déjeuner s'este très bien passé ,nous avons toujours été placé rapidement et le buffet était de qualité

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Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez apprécié votrre séjour en famille et que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe :) Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

En famille - 29/10/2018 Avis TripAdvisor
« LA PERFECTION OU PRESQUE »

Nous avons été superbement accueilli avec 4 boissons de bienvenue dans une belle chambre avec un mot à notre attention la chambre était spacieuse.le personnel a aussi été très sympa pour les petits déjeuner placement rapide et service de qualité

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Dear superdidiou. Thank you for your review and feedback which is gratefully received. I'm delighted you enjoyed your near perfect stay with us here at Novotel Tower Bridge and it is our hope that we can have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind Regards, David Hayden General Manager

Anonyme Professionnel - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Très bien reçu. La chambre était d'une propreté irréprochable, et très confortable.

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Cher Monsieur D., Je vous remercie pour vos commentaires que vous avez laissé sur notre hôtel suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la propreté de la chambre :) :) Espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

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