Hôtel - Novotel Londres Tower Bridge
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Tower Bridge

4.0/5 3 338 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 203 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • Fax
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 13 338 avis

Les avis de nos clients Novotel Londres Tower Bridge

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4.0/5 Note TripAdvisor 3 338 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Laurence T. En famille - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Aux petits soins »

Tout était prêt pour nous accueillir avec bébé, lit bébé prêt et chaise haute au moment du petit déjeuner. Métro à 5 min et possibilité de laisser les bagages le jour du départ avec en prime un checkout tardif.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mrs. T., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. We are particularly delighted to read you found our staff to be attentive and provided you with a memorable experience. This is our utmost reward. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Anonyme En famille - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et calme »

Chambre conforme aux attentes. Cadre très agréable. Personnel disponible. Rien à dire.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. R., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. I'm so pleased to hear that you had such a fantastic stay with us and we all look forward to welcoming you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Anonyme Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Belle chambre avec une vue sur le Tower Bridge et un accueil sympathique »

La chambre, comme l'hôtel, ont été rénovés récemment et proposent un design contemporain et reposant. Le nouveau concept de salle de bain est bien pensé et agréable car cela donne de l'espace à la chambre. J'ai eu la chance d'être upgradée e nexecutive room avec un vue, et vous en remercie sincèrement. Le check-in a été rapide et le check-out automatique est appréciable quand on est en déplacement professionnel (personnel aussi bien entendu).

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. C., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. We are delighted to read that you found everything to be perfect and admired our new lobby design. Your lovely words regarding the efficient service delivered by the team will be shared with everyone :) We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Anonyme En famille - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« WÉ parfait »

Accueil, prestations et service très agréable de par la qualité et des attentions des différents collaborateurs. L emplacement de l hôtel dans la City est idéal pour ce séjour court. Le petit plus, le petit déjeuner que nous avions failli décliner comme option et que nous aurions regretté tant nous l avons apprécié avec les enfants. WÉ idéal à Londres grâce à la confiance que nous vous avons faites et qui fut largement méritée.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. I am truly pleased to hear that we have met and even exceeded your expectations with regards to high standards of service. This is actually our utmost reward as we genuinely love to look after all our guests. Thank you again for your lovely words. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Philippe En famille - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super »

très bon accueil, personnel à l’ecoute disponible

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Va Professionnel - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Ce fut très agréable, bonne réception, petit déjeuner bien garni. J’ai juste eu des difficultés avec la carte-clés de ma chambre qui s’était démagnétisée.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. V., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. We are glad you enjoyed the breakfast at the Keepers restaurant and appreciated the service delivered by our lovely front desk team. Thank you again for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Anonyme Professionnel - 31/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« sejour agreable »

Les chambres sont confortables, le personnel serviable. J'ai apprécié de pouvoir manger le soir un peu tard après une journée charge.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. M., Thank you for your lovely review. I'm so pleased to hear that you had such a fantastic stay and we all look forward to welcoming you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Anonyme Professionnel - 30/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« accueil efficace, déco et accueil sympathiques et chambre confortable sans bruit »

voir ci-dessus

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. F., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed the comfort of your room and appreciated the hotel design. Above all, It is a pleasure to know that our team made you feel welcome. We hope to see you soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Anonyme En famille - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« tout s'est bien passé... »

L'accueil très agréable, les chambres propres, l'hôtel bien situé, le personnel a l'écoute.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. C., Thank you for the great review of our hotel! We are delighted to read that you found everything to be perfect and that our team made you feel more than welcome. We hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Denis Professionnel - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« denis london »

très bien

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. P., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

L. Professionnel - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pour un quatre etoiles, je suis surpris du niveau global »

Facile d accès, tes bonne literie, le petit déjeuner est à la hauteur, la salle de bain laisse à désirer (écoulement, propreté), le rangement est sommaire...

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. L., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive and detailed feedback in order to improve our services. We are glad to hear you enjoyed the breakfast at Keepers and appreciated the hotel strategic location. However, I am also sorry to read about your experience with the cleanliness of the bathroom. Please allow me to express my sincere apologies as this is not the type of service we aim to provide. For your next visit, do not hesitate to contact the front desk. The team will be more than happy to assist you for any request. Thank you again for sharing your experience. We hope you will give us the chance to welcome you back. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Johan Professionnel - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« un séjour agréable »

l'ensemble des prestations que j'ai pu utiliser est d'un très bon niveau. Voyageant beaucoup, j'aurais apprécié que soit prise en compte l'avance de trésorerie prise en charge par ma compagnie. Cette prise en charge est dans une limite de budget comprenant la nuit d'hôtel, le petit déjeuner et dans la limite du surplus de trésorerie le diner...

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. I am glad you had a pleasant time with us. If you would like to explain me exactly what happened regarding the issue with your agency, please do not hesitate to contact me on h3… Thank you again for sharing your experience. We hope to welcome you back soon! Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Gil Professionnel - 19/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent sejour a London »

Cet hotel est extrêmement bien situé au centre de londres avec le metro en toute proximité A cela le resto est sympa et la sauna/salle de sport un plus appréciable je recommande cet hotel vivement pour son accueil et un personnel très courtois et professionnel

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. J., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. We are delighted you enjoyed your time with us and appreciated the service delivered by our friendly staff. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Anonyme Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable avec un petit bémol »

Court séjour d'une nuit. Très bon accueil. Chambre parfaite. Et petit bémol au petit déjeuner suite à une erreur sur la non prise en charge du petit déjeuner de façon très péremptoire par le personnel a qui il a fallu demander avec insistance de bien vouloir vérifier le point. Ayant vérifié ma réservation le petit déjeuner était bien inclu. C'est dommage car dit de façon un peu plus aimable, la question aurait été résolu "smoothly" pour commencer la journée.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. L., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive and detailed feedback in order to improve our services. I am sorry to read about your breakfast experience. I believe there was a misunderstanding with my colleagues. Please allow me to express my sincere apologies. Thank you again for sharing your experience. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Olivier B. En couple - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel très bien situé »

Très bon hôtel, bien situé. Le personnel est très professionnel et très disponible. Bon petit déjeuner sous forme de buffet. Je recommande vivement cet hôtel

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Dear Mr. B., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Parisien Voyage solo - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agreable »

Bon accueil même si l'entretien de la chambre pouvait être meilleur..

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Dear Mr. D., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us. If you would like to discuss further the issue you had with the room, please do not hesitate to contact me on h3… You feedback is really important to us in order to improve our services. We hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Anonyme En famille - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super week end en famille »

Bon hôtel bien placé et agréable Le petit déjeuner est très bien Pour un week end c est l ideal

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Dear Mr. D., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Stephane En famille - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon emplacement »

Hotel bien situé.. Je félicite le personnel de l accueil qui travaillent sur une table... Toujours souriant et disponible. Personnel agréable et sympathique aussi bien au restaurant qu au bar. Nourriture très bonne hormis les crevettes du réveillon... Nourrient certainement à la farine.....

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Dear Mr. D., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. We are happy to hear that our team made your stay memorable and that you enjoyed the food at the Keepers bar and restaurant :) I will forward your feedback regarding the new year's eve menu to the relevant department in order to improve our service level. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

H D. En famille - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« New year eve »

Superbe séjour autour du nouvel an! Hôtel très bien tenu, personnel efficace et sympathique. Resto et petits déjeuners au top!

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Dear Mr. D., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elisa De Gennaro Guest Relations Leader

Thierry En couple - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience »

Tout était parfait Bravo à toute l équipe

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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kerry Harris Rooms Division Manager

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