Hôtel - Novotel Londres Tower Bridge
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Londres Tower Bridge

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4.0/5 3 141 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Distributeur de billet

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Sauna
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 203 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 12 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Fax
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 11 466 avis

Les avis de nos clients Novotel Londres Tower Bridge

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 141 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
En couple - 21/06/2018
« Hotel idéalement situé »

Situé en face de la tour de Londres a 1 minute d'une station de métro cet hôtel est idéal pour passer un weekend à Londres. Les prestations sont parfaites et surtout un personnel vraiment à l’écoute de ses clients. Surtout ne pas hésiter à leur demander conseil afin d'avoir les bonnes adresses. A noter que nous sommes a 3 minutes du quartier st katharine que nous a fait découvrir le personnel de l’hôtel et qui est totalement dépaysant...

Avis certifié AccorHotels
Nathalie En famille - 18/06/2018
« Formule idéale pour une famille »

Nous avons été enchanté tout au long du séjour : emplacement idéal (à quelques pas à peine de la sortie du métro), personnel adorable et aux petits soins, prestations dhébergement très satisfaisante et restauration de qualité. En un mot, tout était parfait et réuni pour notre première visite à Londres en famille. Nous y reviendrons les yeux fermés et avec grand plaisir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Madame F., Nous vous remercions pour vos supers commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe :) Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Bertrand V. En couple - 18/06/2018
« Idéalement placé et Personnel au top. »

2 nuits parfaites dans un novotel très bien tenu ou le personnel aussi bien à la réception qu'au bar et restaurant est totalement à votre écoute. Il vous conseille et vous donne des adresses que vous pouvez suivre en fermant les yeux... Les chambres sont propres et sans surprise chez Novotel (c'est pour cela qu'on vient). Un peu surpris d'avoir dans la suite le lavabo dans la chambre mais au final on s'y fait...Bref un séjour parfait.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos supers commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/06/2018
« Agreable »

Nuit calme et reposante

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Chere Madame Cescut, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Florence En famille - 05/06/2018
« Très bon séjour »

We de 4 nuits dans cet hôtel malgré une arrivée très tardive (3h du matin dû à un retard de vol) check in très rapide

La réponse de notre établissement
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Chere Madame V., Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/06/2018

Excellent rapport qualité prix pour notre famille avec 2 enfants.

La réponse de notre établissement
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Chere Madame P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
M. J. En couple - 05/06/2018
« Parfaite »

Accueil vraiment très sympathique Équipe charmante Chambre très sympa Et coin repas très agréable

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre hôtel :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Cva En couple - 04/06/2018
« We a Londres »

Un peu déçu par les évolutions de cet hôtel où nous sommes venus régulièrement en famille ces 10 dernières années

La réponse de notre établissement
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Chere Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre nouveau séjour au Novotel London Tower Bridge. Il est vrai que notre hotel a évolué lors de ces dernieres années afin que notre produit réponde au mieux a la demande du marché et je regrette que ces évolutions répondent moins a vos attentes. Notre nouveau lobby, qui il est vrai casse un peu les codes, a été créé afin d'avoir des échanges différents avec nos clients. Notre équipe est en effet maintenant capable de vous accueillir d'une maniere totalement différente par exemple en prenant le temps de s'assoir sur un de nos canapés et je peux vous assurer que nous recevons de nombreux commentaires positifs a ce propos. Concernant nos chambres, il est regrettable que notre surclassement en chambre executive n'est pas eu le résultat escompté. La conception a été choisie par l'hôtel afin de maximiser la lumière et l'espace dans nos chambres et de fournir une distinction notable de nos autres types de chambres. Je tiens aussi à vous assurer que tout notre hôtel n'a pas ce type de chambre. Cela aurait également un plaisir pour notre équipe de vous proposer une autre chambre pour plus de confort. De nouveau, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire a propos de votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau a l'avenir. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame V., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Erics Professionnel - 03/06/2018
« Super »

Confort, calme et travail

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Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt :) Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/05/2018

hôtel très bien situé le personnel est à l'écoute et très disponible

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Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/05/2018
« Bonne prestation, sans surprise »

Je viens depuis plusieurs années dans cet hôtel qui me convient bien de par sa localisation et le niveau de prestations Je n'ai jamais eu de problème particulier ce qui m'incite à revenir

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre nouvelle experience et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Mel En famille - 29/05/2018
« L’hotel est bien situé et le personnel est efficace. »

La chambre était propre et fonctionnelle. Le personnel de l’hotrl était efficace et sympathique. Nous n’avons pas utilisé les équipements de l’hotel, pas beaucoup de temps. Rapport qualité prix un peu cher.

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Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 28/05/2018
« Agencement stylé en particulier la salle restaurant, accueil très sympathique. »

La jeune équipe de service lors de notre week-end a été très sympathique et efficace. Merci particulier à Caroline et Salem (vive l'OM !).

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour le super avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et je partagerai vos commentaires avec toute notre équipe et bien entendu plus spécialement Caroline et Salem... :) Espérant vous accueillir à nouveau très bientôt, veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/05/2018
« Tous les demandes satisfaites »

All good ! - rapidité du check in - calme de la chambre - qualité literie - room service - rapidité du check out - possibilité de d'avoir deux factures (room + room service) Point d'amelioration : - étoffer un peu plus la carte du room service - caesar salade au poulet commandée, caesar salade au saumon reçue

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Cher Monsieur Amsellem, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que ce soit "all good" malgré notre erreur lors du room service. Je vous présente mes excuses pour cela et vous assure que votre commentaire a été partagé avec l'équipe afin d'éviter que cela se reproduise a l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/05/2018
« Meilleur hôtel du quartier »

Hôtel moderne et confortable, check-in rapide et efficace, personnel souriant et prévenant. L’équipement des chambres est complet. Seul bémol, le bar est trop bruyant.

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Cher Monsieur Surdon, Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
L. J. En famille - 25/05/2018
« excellent hôtel BUT ... »

excellent accueil; grande disponibilité du personnel; possibilité de trouver en permanence personnel s'exprimant parfaitement en français,mais .....ambiance pub + "insonorisation" insupportable (même au plus loin des TV ou des musiciens )pour ceux qui souhaitent diner ou échanger tranquillement ! Nous avons du aller diner systématiquement dans des restaurants ou des hôtels des environs, c'est bien dommage. Dernier point qui ne figure pas dans votre questionnaire: occupation d'un lit d'appoint pourrait être grandement facilitée avec un appui oreiller et une lumière d'appoint commandée à partir du couchage sans devoir garder lumières entrée allumées.

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Cher Monsieur Luchet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours détaillés afin de toujours améliorer nos services et je vous assure avoir partagé vos points d'amélioration avec les départements concernés. De nouveau, je souhaite vous remercier et espere avoir le plaisir de vous accuellir prochainement et d'encore mieux vous servir a l'avenir. Bien cordialement, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Pellé En famille - 22/05/2018
« Superbe séjour »

Très belle découverte pour cet hôtel que ce soit au niveau des chambres qui sont optimisées au maximum, à l’accueil qui est parfait, à l’ambiance qui est assez familiale, au positionnement qui permet de pouvoir visiter sans faire trop de transport. Top de chez top !!

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Cher Monsieur Pellé, Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires suite à votre séjour au Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Louis-pierre D. Professionnel - 21/05/2018
« deux jours très agréables dans un cadre confortable et sympathique »

une bavure toutefois ,pas de note la deuxième nuit pour accrocher à ma porte ,résultat ,obligé de descendre en salle pour le petit déjeuner.Désagréable mais pas détestable

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 20/05/2018
« Comme à la maison. »

Nous avons voulu revenir dans cet hôtel après une première expérience très satisfaisante. Et nous n'avons pas été déçu. Nous adorons la déco, le buffet pour le petit déjeuner et très satisfaisant. Idéalement placé par rapport à l'entrée du métro. Personnel très agréable et souriant. Nous sommes également très content de la personne qui s'est occupé du ménage de notre chambre n°405. Mon épouse s'est chargé de faire votre publicité sur son compte Instagram miss_kiwy

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Cher Monsieur Roll, Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires suite à votre nouveau séjour au Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires, toujours importants pour nous afin de toujours nous améliorer et vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous remercions également Miss_kiwy pour ses lovely clichés de notre restaurant et lobby sur Instagram. Nous sommes ravis de voir que notre décoration plaise ainsi. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Roll & Miss_kiwy of course, en l’expression de nos sentiments les meilleurs :) Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Avis certifié AccorHotels
Frederic En famille - 16/05/2018
« Hôtel bien placé dans la City, avec chambres certes petites mais bien aménagées et récentes »

Hôtel bien placé pour accéder à la City, à la Tour de Londres, au London Bridge et au South Bank. Station de métro à 50 m de l'hôtel. Accueil agréable. Chambres agréables, bien que petites (mais dans les standards de Londres), en très bon état. Logement à quatre possible (deux adultes + deux adolescents ou enfants). Petit-déjeuner de très bonne qualité, dans un environnement plutôt agréable. Le site de réservation Accorhotels est à améliorer (navigation lente et instable, perturbée par le chargements de photos et de pop-ups inutiles).

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Cher Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nus ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Je partagerai également vos commentaires concernant notre site de réservation avec nos équipes basées au siege. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Guest Experience Leader

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