Hôtel - ibis Londres Stratford
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Londres Stratford

3.5/5 896 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 108 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Web TV
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Fax
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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d
4.2/5 Note AccorHotels 2 701 avis

Les avis de nos clients ibis Londres Stratford

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 896 avis
Voyage solo - 02/07/2018 Avis TripAdvisor
« O2 Arena »

De passage à Londres pour un concert à l'O2 Arena, l'IBIS London Stratford est un endroit simple et efficace pour dormir. J'y retournerai avec plaisir une autre fois, pour un nouveau concert ou autre.

Mmf En famille - 10/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour en hôtel ibis »

Nous avons été très bien accueillis et le personnel est aimable et poli. La chambre était propre. Par contre deux serviettes ne suffisent pas . Une serviette pour les mains manque. Nous n avions plus de gel douche le dernier matin pour nous laver .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear FLORENCE M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, I sincerely apologize that our housekeeping team member did not filled the shower gel for the last day but I had already forwarded your remarks to our housekeeping manager who will be investigating it further. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Carl Professionnel - 21/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien situe proche des transports et du CC Westfield »

Propre, confortable, calme cote cour.

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Dear CARL D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Damien B. En famille - 24/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Le personnel était très acceuillant, bonne literie, a l'abri du bruit

La réponse de notre établissement
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Dear DAMIEN B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Lila En couple - 16/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Fabuleux »

Hotel tres bien situé, a 5min a pied du metro et 15-20min du centre en metro. Personnel accueillant et aimable. Check in simple et rapide. Chambre de bonne taille et tres propre. Le petit dejeuner est super et bien copieux.

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Dear Ms W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Funmi Onafeko General Manager

S. E. Professionnel - 24/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil et un service très agréable. »

Tout est parfait. Le seul inconvénient: PAS DE ENDROIT POUR GARÉ LE VÉHICULE !

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Dear E. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

J. En famille - 16/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambres à la déco récente avec bon english breakfast »

Déco des chambres et espace : OK Petit déjeuner : OK Salle de bains : OK (spacieuse et propres) Espaces communs : OK Ménage : aspirateur insuffisamment et imparfaitement utilisé

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Dear CAROLE J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Andrea Entre amis - 03/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quiet room, clean, excellent area for shopping. »

En tant que employée chez ADAGIO [ACCOR GROUPE] et bénéficiant du tarif Accor Bienvenue Rate j'ai l'habitude de payer au check-out. mais la réceptionniste voulait absolument que je règle la totalité du séjour. Je lui ai donc expliqué que javais pas prévue cela et elle m'a gentillement donner accès à la chambre. J'avais aussi l'habitude d'avoir le petit déjeuner inclus dans mon tarif, je l'avais demandé lors de la réservation mais on m'a demandé de régler en extra le petit déjeuner. Je n'ai donc pas consommé. Dans l'ensemble c'était correct, chambre propre et calme mais il faisait froid car la fenêtre a été laissée ouverte.

La réponse de notre établissement
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Dear Andreani N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Stratford. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I sincerely apologize that the receptionist asked you to pay full amount in advance and also asked to pay for the breakfast even though you had complimentary breakfast but please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. As a gesture of goodwill I am happy to refund the full amount of the stay, Please send me a mail directly at h3… so that we can go ahead with the refund. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Coralie En famille - 20/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé »

Hôtel bien situé dans lequel nous nous étions déjà rendu. Chambre et salle de bain très bien mais literie vraiment problématique. Les oreillers beaucoup trop mou et les matelas très exigus. Le petit déjeuner en revanche était parfait ! Le personnel très courtois et gentil

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Dear CORALIE C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, I sincerely apologize that you did not liked our pillows and mattress but your remarks have been taken on board and will be discussed in our next meeting. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Anonyme Voyage solo - 04/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel fonctionnel »

accueil sympathique et discret.

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Dear JOSIANE Q., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Anonyme En couple - 30/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« London en toute simplicité »

Mon expérience a été bonne, chambre agréable, propre. L'hôtel est bien situé proche du centre de Londres et des transports. Le petit déjeuner est très bon et copieux. Par contre l'accueil a été un peu galère, je suis arrivé après 23h, portes fermées, j'ai dû sonner plusieurs fois avant que l'on ne m'ouvre. Personnel peu agréable, et explications rapides et peu compréhensives pour des étrangers.

Philippe En couple - 19/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé et calme. »

Notre séjour s'est bien passé, la literie est bonne et le personnel attentif.

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Dear PHILIPPE W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Amandine En couple - 18/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Plutôt satisfaisant »

Très bon petit déjeuner, mais mauvaise expérience avec une serviette de bain sale (tâches marrons)

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Dear AMANDINE S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Stratford. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I was disappointed to learn that the standard of cleanliness in your bedroom fell below expectations. Our Housekeeping team have a stringent set of daily procedures to follow and it is evident these were not adhered to on this occasion, for this I apologise. We have, of course, taken up your particular complaint with the staff involved to rectify any shortcomings. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

B. C. Professionnel - 16/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« difficile voire impossible d'obtenir des factures !! »

vous nous avez appelé un taxi pour nous rendre à l'aéroport mais ce taxi n'acceptait que du cash et n'a pas pû fournir de facture, ce qui nous met dans une situation délicate car nous ne pouvons pas nous faire rembourser. Lorsqu'on vous demande d'appeler un taxi, merci d'appeler des TAXIS OFFICIELS. Visiblement, celui-ci ne l'était pas.

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Dear C. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Stratford. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I am also very sorry to hear that the cab driver did not provided you the receipt, please send me a mail @ h3… confirming the date and time of your taxi to Airport and the amount you paid so that I can ask the company to provide you the receipt. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Anonyme En couple - 02/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisante »

Hotel bien situé près du train , du métro, des bus.....la gare étant à proximité . Nous avons apprécié d'avoir le grand centre commercial Westfield à côté également. Le quartier est très vivant et agréable et représente un bon point de départ pour les excursions et visites. Le personnel de l'hôtel est très compétent et à l'écoute.

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Dear LINA J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Lisa Professionnel - 23/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable et bon rapport qualité prix pour un ibis!! »

Très bonne literie et services aux top! Le jour d’apres Nous somme allés à l’ibis Excel dockland et nous avons payé le triple pour la même chambre ! Cet hôtel est super

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Dear LISA G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Sarah Voyage solo - 15/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« confortable »

séjour confortable, bien que pour la première fois en séjournant côté rue, j'ai entendu les bruits de la circulation la nuit, ma fenêtre ne semblait pas totalement étanche ou fermée. (chambre 232). Chambre propre et personnel accueillant.

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Dear SARAH J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, I sincerely apologize regarding the noise coming form the window but I had forwarded your remarks to our Maintenance manager who will be investigating it further. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

G. Voyage solo - 14/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Arrivée très tardivement 2h du matin une chambre disponible à un prix très raisonnable Bouilloire, thé, café, établissement très propre je recommande proche de stratfort station

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Dear Marie France G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

Anonyme Entre amis - 28/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Week-end à Londres »

Séjour agréable avec un personnel très accueillant, hôtel bien rénové et chambres confortables.

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Dear JEREMIE R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

M. En famille - 28/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Personnel extrêmement attentif et souriant. »

J'ai voyagé avec ma mère qui est une personne d'un certain âge et le personnel a été très patient et serviable.

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Dear Isabelle M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Stratford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, I am very sorry to hear regarding the unpleasant view of garbage from Morrison service yard at the back of the hotel but we have already brought this to their attention. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Amit Purohit Assistant General Manager

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