Hôtel - ibis budget Chambourcy Saint-Germain
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ibis budget Chambourcy Saint-Germain

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2.5/5 43 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 3  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Allemand
    • Anglais
    • Français

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 61 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres communicantes
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 694 avis

Les avis de nos clients ibis budget Chambourcy Saint-Germain

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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2.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 43 avis
Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 15/06/2018

Bruyant : les autre résidents ont fait du bruit le soir tard et le matin tôt Inconfortable : mauvaise literie Sale : saleté au sol dans les coin et présence de cafards

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame T., Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous allons retravailler avec notre équipe d'étages pour améliorer le ménage et faire mieux respecter le silence le soir. Nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 15/06/2018
« tres compliquer pour la validation du règlement »

réservation effectuée sur booking rien est clair pour le règlement, malgré que l'on nous demande les numéros de carte bancaire le règlement n'est pas validé il faut se présenter à l'hotel. super nous ommes une entreprise hors département nous avions réservé pour nos salariés. On ne voulait pas les accepter à l'accueil règlement non validé. Il a fallu négocier par téléphone à 21h pour que les salariés puissent obtenir leur chambre c'est très désagréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Chambourcy Saint-Germain. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Booking étant un site de réservation tiers, externe à l'hôtel, les réservations effectuées sur ce site ne nous permettent pas de débiter directement la carte pour des raisons légales et de sécurité. Les restrictions font que nous devons obtenir une autorisation de débit de la part du client pour éviter de débiter une carte dont nous ne pouvons pas assurer l'origine et dont l'utilisation pourrait être contestée par la suite. Seules les réservations effectuées via accorhotels.com et indiquées "débit immédiat" (selon tarif) font l'objet d'un paiement immédiat sur la carte bancaire renseignée. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Eric Voyage solo - 08/06/2018

Les chambres auraient besoin d'un petit rafraichissement Au niveau de la salle de bain. la literie est dur car ce n'est pas un sommier normal mais une planche de bois. Le petit déjeuné très bien. Très bon accueil des gérants et renseignent très bien quand on a Une difficulté.

Avis certifié AccorHotels
Serge Professionnel - 08/06/2018
« Chambre passoire »

On voit le jour à travers l'embrasure de la porte et l'accueil est digne d'un formule1 mais n'est ce pas le même standing? Hôtel bruyant ...

Avis certifié AccorHotels
Audrey Professionnel - 07/06/2018
« correcte avec des axes d'amélioration »

chambre propre mais pas insonorisée, on a l'impression de partager la traversée du couloir avec les autres clients tout en étant dans notre propre chambre. gardien le soir non disponible malgrè appel à l'interphone, heureseument un client arrivait en meme temps pour m'ouvrir la porte sinon je dormais dehors.

Avis certifié AccorHotels
W. J. Professionnel - 06/06/2018
« je pensais avoir reservé un hotel »

Bonjour, Je suis constamment en déplacement et a vrai dire je vais éviter dorénavant vos hôtels, nous sommes en 2018, je pensais qu'en dormant dans vos hôtels on aurait un lit!!! C'est une planche de pain qui grince, depuis j'ai un mal de dos, comment une chaine d'hôtel comme la votre peu accepter cela??? L'aspect propreté je n'en parle même pas, et l'amabilité de la personne au petit déjeuner a faire fuir un renard dans un poulailler. Merci groupe Accor, avant de vous soucier de racheter une compagnie aérienne pensais a acheter des sommiers, ça c'est votre métier.

Avis TripAdvisor
laurentlaude357 En couple - 01/06/2018
« hotel vieux »

chambre et salle de bain vétustes... murs sale, meubles marqué de brûlures de cigarettes, petits déjeuner médiocre... Odeurs désagréable dans les couloirs, .pour le même prix je préfère aller au campanile Nous sommes très déçu.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Chambourcy Saint-Germain. Nous sommes désolés que la prestation n’aie pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos excuses. Des rénovations sont faites régulièrement dans la mesure du possible. Cependant, veuillez noter que les tarifs chez Ibis budget sont généralement plus économiques sur la même zone géographique.

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 31/05/2018
« Pas de surprises »

Hormis quelques clients un peu trop bruyants pendant la nuit et la télécommande de la télévision qui ne marchait pas bien, tout le reste était parfait

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 31/05/2018
« Correcte »

Chambre avec rôdeurs de tabac - drap non changé durant le séjour ( constaté suite à la présence d’une petite tâche durant tout le séjour). Personnel d’accueil très compétent été serviable. Pas de solution de petit déjeuner pour les intolérants lactose gluten !

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 26/05/2018
« Bon rapport qualité prix »

Hôtel avec parking dans endroit calme. Chambre propre mais viellessante. Douche avec simple rideau bof. P. déjeuner correct dans un cadre rénové agreable.

Avis certifié AccorHotels
Gérard Professionnel - 25/05/2018
« Bien mais hôtel vieillissant »

Chambre et salle de bain spacieuses mais un peu vieillissantent . Très bon accueil , personnel très sympathique .

Avis certifié AccorHotels
Changer L. S. E. L. R. Q. P. S. A. C. Professionnel - 22/05/2018
« Passable »

Bonjour le jeune maître d hôtel est très professionnel rien à redire à sont sujet. Ce que j'ai moins aimé c'est le confort du lit. Car une planche de bois en guise de sommier ce n'est vraiment pas confortable en sachant qu'un sommier à lattes les premiers prix son à 70 euros. Sinon le séjour c'est bien passé merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Chambourcy Saint-Germain. Nous prenons en compte vos remarques sur la literie et en profitons pour vous informer que cela est prévu dans un plan de rénovation qui court sur cette année. A terme, tous les lits seront changés par un lit complet "Sweet Bed". Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/05/2018
« chambre sympa mais... »

Chambre en sous pente spacieuse et lumineuse, mais salle de bains avec très mauvaise odeur se répandant dans la chambre... Hôtel facile d'accès et situé dans zone commerciale donc très calme après fermeture des magasins.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 22/05/2018
« hotel en tres mauvais étét »

seule la salle de petit dej est convenable, l état des chambres est assez déplorable, globalement, comparable pour les 2 chambres que nous avions réservées

Avis certifié AccorHotels
Alain Voyage solo - 22/05/2018
« correct »

Rapport prix / qualité correct Matin très bruyant dès 6h....les gens pensent qu'ils sont chez eux, donc sifflent dans les couloirs, parlent fort...bref, bien pour une nuit sans plus Petit déjeuner bien

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 22/05/2018
« Peu faire mieux pour le prix payé »

Points positifs: literies propres Salle d bain et sanitaire propre. Points à améliorer : Dans les escaliers ça sentait trop le chlore on se croirait dans une piscine. Les s’il de ma chambre était trempé à 14h quand je suis rentré . J’a été réveillé à 8:30 pour faire la chambre. Mon digicode de la chambre 307 ne fonctionnait plus à 1030

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous ajusterons au mieux les produits de ménage avec l'équipe. Dans le cas d'un départ un peu plus tardif (beaucoup de personnes partent tôt de l'hôtel), nous conseillons d'accrocher la pancarte "Ne pas déranger" sur la porte afin que l'équipe passe plus tard. Cordialement, Ibis budget Chambourcy

Avis certifié AccorHotels
F. En famille - 21/05/2018
« Bruit er odeur jusqu a 4h »

Musique a fond et odeur de cannabis la nuit a été difficile. De plus le lit de mon fils n était pas fait ce qui est désagréable quand on arrive en pleine nuit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Chambourcy Saint-Germain. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. L'hôtel était cette nuit fréquenté par plusieurs groupes de sport. Nous travaillerons avec le veilleur de nuit afin que le silence soit respecté au possible avec les futurs groupes. Nnous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 19/05/2018
« chambre sympa mais mauvaise odeur depuis salle de bain »

La chambre était claire et spacieuse mais une mauvaise odeur venait depuis la salle de bain. Cela est dommage car dans l'ensemble l'hôtel est plutôt bien et idéalement situé. Un parking fermé serait aussi plus rassurant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous referons un point avec les équipes de ménage et technique afin de remédier au mieux à ces odeurs qui peuvent venir de bouchons dans les évacuations.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 16/05/2018
« PAS ENVIE DE REVENIR »

Forte odeur de javel lit très inconfortable (matelas très dur et qui grinche sur le parquet à chaque mouvement)

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Chambourcy Saint-Germain. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre service de ménage s'efforce de faire le maximum et a malheureusement dû trop forcer sur les produits nettoyants. Nous allons réajuster les dosages avec l'équipe afin d'assurer un meilleur séjour. La literie est le sujet de rénovation de cette année, avec la mise en place de la nouvelle literie Sweet Bed. Cela demande un peu de temps pour le changement de tous les lits de l'hôtel. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Pas D. En couple - 14/05/2018
« aucun avis »

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