Hôtel - ibis budget Paris Porte de Pantin
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Paris Porte de Pantin

3.5/5 712 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 6  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 108 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
3.8/5 Note AccorHotels 2 663 avis

Les avis de nos clients ibis budget Paris Porte de Pantin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 712 avis
Daydream39212402833 En couple - 10/03/2019 Avis TripAdvisor
« Avis »

Le personnel est accueillant et très agréable, en revanche la literie est à refaire je pense, nous avons eu énormément de mal à dormir le lit était beaucoup trop dure. Il est bien situer proche du RER et du métro c’est un point positif

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Nous sommes désolé que la literie ne vous ait pas convenue. Nous prenons bonne note de votre avis afin d'affiner notre choix dans le futur pour le remplacement de la literie Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception

D. Y. Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil et bonne qualité de prestation ! »

Une bonne prise en charge pour mon arrivée par la directrice, ( récupération sur itinéraire pour acheminement sur site... BRAVO ! ) réservation et disposition de service mis à ma disposition dans un soucis de service optimal. sourire et cordialité présent , prestations divers de qualités .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. C’est avec très grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux de vous avoir fait partager notre conception de l'accueil, vous renseigner, vous aider, vous faire partager la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception

En famille - 06/03/2019 Avis TripAdvisor
« Week-end à Paris »

Propre. Petit déjeuner correcte. Hotel très bruyant. Casi imposible de dormir une nuit complete .On y rentre et sort comme dans un moulin. Le personel de l'aceuil est plus que antipathyque. A 4 heure du matin quelqu'un est venu tambouriner très violament à notre porte ,ma femme et ma fille on eu très peur. Bref hotel à fuir.....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Budget Paris Porte de Pantin Nous sommes désolé que votre séjour n'est pu être reposant, nous vous présentons nos excuses les plus sincères N'hésitez pas dès la réservation à laisser en commentaire une préférence pour une chambre côté cour loin des ascenseurs pour limiter le passage devant votre chambre Le sentiment de sécurité, la propreté et la qualité de l'accueil sont pour nous des critères indispensable. Tout sera mis en oeuvre afin que ce type de déconvenue ne se reproduise Dans l'espoir de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour Cordialement, Alexandre Premier de réception

Anonyme En famille - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Sale »

Chambre sale , salle de bain très sale et douche et lavabo presque bouchés

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame I., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour Vous nous avez mentionné que la propreté a été négligée dans votre chambre. Nous vous présentons toutes nos excuses les plus sincères pour ce désagrément. N'hésitez pas à demander une nouvelle chambre lorsqu'un désagrément de ce type se produit. Sachez que les mesures de contrôles seront renforcées afin que cela ne se reproduise plus Dans l'espoir de vous satisfaire lors d'un prochain séjour Cordialement, Alexandre Premier de réception

Anonyme Professionnel - 02/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre propre, personnel accueillant mais quartier contraignant En effet, nous avons dû prendre le parking car une CLIO, composé de 10 mecs à l’intérieur était stationné en plein milieu de l’allée de stationnement.

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur notre hôtel. Connaître l'avis de nos clients fidèles est très important pour renforcer la qualité de nos standards. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.

Anonyme Professionnel - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mauvaise »

La chambre était sommaire, la télécommande dans un triste état même plus de cache sur les piles. Les toilettes était utilisé avec de l’utine dedans alors que je prenais possession de la chambre le premier soir à 22h. Le linges de salle de bain mal lavé et lendemain plus de tapis de douche et une seule serviette celle de la veille que je n’ai pas utilisé! La douche sale et jaune, la pomme de douche obstruée de calcaire et lavabo sale également. Point positif le réceptionniste de nuit polie et cordial et ma bien gentiment prêter une carafe d’eau.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P.,, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez subi concernant la propreté de la salle de bain. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous ferons le nécessaire auprès du service de nettoyage afin que cette situation ne se reproduise pas Toute l'équipe est soucieuse de vous proposer la meilleure qualité de service, sachez que nous sommes à votre disposition pendant votre séjour Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandre Premier de réception

jean-jacques L En famille - 27/02/2019 Avis TripAdvisor
« Bon WE »

Tout c'est bien passé, très bon accueil, personnel très agréable et avenant, a revoir le tuyau de douche de la chambre 419 qui fuit, probablement nettoyer le siphon du lavabo vidange très lente .Petit déjeuner bonne variété de produit en suffisance.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Jean-Jacques, Je vous remercie pour votre commentaire laissé sur Tripadvisor C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous avons transmis vos compliments à l'équipe de la réception Nous vous présentons toutes nos excuses pour les 2 dysfonctionnements dans la salle de bain. Le technicien a pu intervenir pour remplacer le tuyau et déboucher l'évacuation Dans l"attente de vous accueillir de nouveau prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception

En couple - 26/02/2019 Avis TripAdvisor
« bon rapport qualité prix »

Bon accueil ,ambiance sympathique, le confort de la chambre est à minima en ce qui concerne l'equipement: une seule chaise, pas de petit bureau ni mini bar et peu de possibilité de ranger des habits par contre la peinture a été rafraichie

La réponse de notre établissement
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire sur Tripadvisor Nous sommes ravi que vous ayez apprécié notre accueil, toute l'équipe est soucieuse de vous offrir la meilleure qualité de service Nous venons de terminer la rénovation des chambres, vous avez pu découvrir la dernière génération des chambres Ibis Budget. Malheureusement, le minibar ne fait pas partie des standards Ibis Budget, en revanche nous avons des distributeurs à votre disposition à la réception Vous pouvez également vous installer dans la salle petit-déjeuner si vous souhaitez profiter d'un espace plus confortable Dans l'attente de vous accueillir prochainement Cordialement, Alexandre Premier de réception

Patricia C. En couple - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Hotel proche RER et bus, propre, personnel accueillant et souriant. Si j'avais une critique à faire c'est l'excès de chauffage dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, que j'ai partagé avec toute l'équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous serons très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau. A bientôt ! Abderrahmane-Chef de Réception.

Anonyme En famille - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bruyant »

Le lit enfant n était pas fait. Sac posé sur le lit. C était à nous de faire le lit

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. N'hésitez lors d'un prochain séjour à nous spécifier en commentaire dès la réservation pour une chambre au calme côté cour. Les lits pour les enfants ne sont pas fait avant votre arrivée, nous vous laissons à votre disposition sur le lit les draps et couette nécessaire pour le séjour. Sachez que nous avons bien pris en compte vos appréciations afin d'améliorer nos prestations. Toute l'équipe est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service lors de votre séjour Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandre Premier de réception

S. En famille - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Correct rapport qualité prix »

Bien le personnel est vraiment sympa , la dame de l accueil est parfaite , sinon la chambre sur rue très bruyante, salle de bain propre mais à déjà bien vécue , abattant des wc cassé. Sinon bien située , métro , commerce, canal de l OUrcq.... je recommande

La réponse de notre établissement
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Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous sommes désolés que les prestations n'aient pas été la hauteur. Nous avons bien noté les manquements au niveau de la salle de bain. N'hésitez pas lors de votre prochaine réservation, à nous laisser un commentaire pour une chambre au calme donnant côté cour Nous avons bien transmis à Souad vos compliments concernant l'accueil. Toute l'équipe est attachée à vous offrir la meilleure qualité de service, nous sommes à votre disposition pendant votre séjour pour tout renseignement Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandre Premier de réception

Andre En famille - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Bonne nuitée et Bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Monsieur W., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A bientôt, Abderrahmane-Chef de Réception.

Anonyme En famille - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déçu »

Nous avions réservé une chambre pour 3. A notre arrivée le troisième lit n'était pas fait, il manquait des draps et il n'y avait que deux serviettes de bain. La chambre donné par le réceptionniste à mon amie était encore occupée. Manque de sérieux et de sécurité.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, des affaires avaient été laissées de manière inopinée par un client qui devait changer de chambre.le matin même. Nous avons bien noté les manquements que vous nous signalez concernant la préparation de votre chambre Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandre Premier de réception

L.a En couple - 23/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon hôtel, propre, dommage que les fenêtres ne s’ouvre pas.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Léa, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En ce qui concerne les fenêtres des chambres en bas sachez que c'est par mesure de sécurité qu’elles ne s’ouvrent pas N'hésitez pas à demander une chambre en étage pour votre prochain séjour. A bientôt, Abderrahmane-Chef de Réception

Anonyme En couple - 22/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très moyen »

Nettoyage de la chambre non satisfaisant. Le fenêtre était resté ouverte alors que le chauffage était en route.

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Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous avons fait le nécessaire auprès de notre service d'étage afin que cet incident ne se reproduise plus. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Abderrahmane-Chef de Réception.

Paul A. Voyage solo - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bon rapport qualité prix. Personnel gentil. Bon emplacement. Rien à redire.

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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alexandre 1er de réception

En famille - 20/02/2019 Avis TripAdvisor
« l'equipe tres accueilante et a l'ecoute »

l’équipe très accueillante , souriante et professionnelle. hôtel propre, calme et accessible. petit problème d’évacuation d'eau dans la sale d'eau après la douche, donc vite inondée. l'arrivé de l'eau chaude très long donc grand gaspillage d'eau. manque de chauffage dans la sale d'eau. et dernière chose que la chambre pour handicapé se trouve au 4 étage. au cas d’évacuation et interdiction de prendre de l'ascenseur je vois mal mon fils ( la myopathie de Duchenne) ou une autre personne malade, descendre les 4 étages.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Je vous remercie d’avoir choisi l'Ibis Budget Pantin pour votre séjour et d'avoir consacré de votre temps pour laisser un commentaire, je ne manquerai pas de féliciter mes équipes pour leur accueil et partager avec eux votre retour. Toutes mes excuses pour le problème d’évacuation d'eau, sachez que vous avez la possibilité de demander à changer de chambre dès votre observation. J'ai bien pris note de votre observation concernant les chambres handicapés au 4ième étage mais la réglementation hôtelière nous oblige à en avoir une par étage. J’espère avoir le plaisir de vous rencontrer prochainement. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception

Anonyme Entre amis - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Passable »

Les réceptionnistes totalement désintéressés, pas souriantes ni accueillantes.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Susana, Quel dommage que vous n'ayez pas pu apprécié notre hôtel à sa juste valeur,la qualité de l'accueil est très souvent mise en avant dans les commentaires que nous recevons alors je suis vraiment surpris et déçue de lire votre commentaire. Sachez que je ne manquerai pas de faire part à ma collègue de votre retour. Nous espérons vraiment avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois afin que vous puissiez profiter pleinement de notre bel établissement. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.

Professionnel - 18/02/2019 Avis TripAdvisor
« Idéal ! »

L'hôtel est parfait ; les chambres sont propres ; le personnel est à l'écoute du client et il est très aimable ; pensez pour le petit-déjeuner à prévoir plus de protéine (oeufs et/ou jambon) car il y a trop de dominante sucrée !...

La réponse de notre établissement
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Cher client, Vous m’en voyez ravi de lire votre satisfaction suite à votre séjour à l'Ibis Budget Pantin. Je vous en remercie sincèrement, mes équipes seront ravies de prendre connaissance de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour! Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.

M. En couple - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très calme »

Rapport qualité prix très bien avec un personnel sympathique et très accueillant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Ludovic, Je vous remercie d’avoir choisi l'Ibis Budget Pantin pour votre séjour. Votre commentaire reflète votre satisfaction, c’est une belle récompense pour mes équipes! A bientôt, Abderahmane-Chef de Réception.

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