Hôtel - ibis budget Paris Porte de Pantin
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Paris Porte de Pantin

3.5/5 670 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel (Payant)
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • 100% Espace sans tabac

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • Distributeur sandwiches/boissons
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 108 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
d
3.8/5 Note AccorHotels 2 209 avis

Les avis de nos clients ibis budget Paris Porte de Pantin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 670 avis
Laurent En famille - 17/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre limite niveau proprete et service »

La chambre était loin d'être propre avec découverte de reste de précédents occupants (par ex : cotons tiges sales !), sol sale avec poussières et restes/taches "douteux". Remontée d'odeur d'égout dans la douche. "kit" pour 3eme lit incomplet et obligé de réclamer. un point surprenant sur l'hygiène car pas de balai a WC et au matin, constat d'un seul balai par chariot de nettoyage ! Tout se partage chez Ibis Budget !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour LAURENT , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses concernant votre dernier séjour dans notre établissement. Nous prenons en compte avec un grand intérêt vos remarques : la propreté de notre établissement fait partie des points avec celui de nos équipes auquel nous attachons le plus d'importance. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.En espérant malgré tout, vous revoir prochainement dans notre hôtel, avec le souci de votre entière satisfaction. Cordialement. Amri Mouloud-1er de réception.

Anonyme En couple - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité/prix »

A ce prix là, on s'attend à du basique et le contrat est rempli. Chambre côté rue bruyante au niveau circulation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour CHLOE LEA , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations. en ce qui concerne le bruit n'hésitez pas a demander une chambre côté cour (moins bruyant) pour votre prochaine réservation Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bien Cordialement. Amri Mouloud-1er de réception.

Voyage solo - 14/07/2018 Avis TripAdvisor
« Correcte »

Climatisation non fonctionnelle, Très forte Odeur de cigarette, Parking intérieur correcte et prix raisonnable, Service clientèle très gentille et aimable ainsi que très disponible. Bon déjeuner, Hôtel calme, Manque d'un verrou à l'intérieur de la chambre.

Jl Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel à l'écoute »

Séjour agréable dans l'ensemble. Chambre occupée était spacieuse. Petit déjeuner trop stéréotypé, gagnerait à être amélioré par des suppléments tels omelette, oeuf dur...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour JOSEPH , Je vous remercie pour avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre hôtel , Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour , sachez que vos remarques nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.nous serions heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Amri Mouloud-1er de réception.

P. D. En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent rapport qualité/prix »

Parfait (accueil, chambre, petit dej) comme toujours.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour D. , Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement . Naturellement j’ai partagé votre retour avec les équipes, vos encouragements représentent une grande source de motivation pour tous. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement. Amri Mouloud-1er de réception.

Anonyme En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque de sérieux »

On doit me rappeler depuis le 6 juillet 2018 pour un oubli de blouson, bleu marine, homme, resté accroché au porte manteau de la chambre 414 et malgré 3 appels, on ne m’ a jamais rappelé. Nous sommes vraiment désolés de voir ce manque de sérieux. Merci de me tenir au courant. M Mme D.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour CHRISTOPHE , Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire suite a votre séjour dans notre hôtel , Nous sommes désolé que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes.Je comprends tout à fait votre mécontentement vu qu'ont vous a pas répondu ,N'hésitez pas à me recontacter, afin que je puisse veiller personnellement sur le suivi de votre demande.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau afin que vous ayez une meilleure expérience de l'hôtel.Cordialement. Amri Mouloud-1er de réception.

Valentin En famille - 11/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble »

Le gros point négatif est une très forte odeur de cigarette dans la chambre. Celle-ci était même désagréable. De plus, l'hôtel était assez bruyant que ce soit de l'extérieur ou même dans les couloirs pendant la nuit ! Il serait également bien que le personnel de ménage soit plus discret au début de leur service... Petit-déjeuner bien fourni cependant.

La réponse de notre établissement
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Bonjour VALENTIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement ,C’est avec grand plaisir que nous recevons vos appréciations.Permettez-moi de revenir sur votre remarque concernant l’odeur de tabac dans votre chambre. Je comprends tout à fait votre mécontentement, étant donné que vous vous trouviez dans une chambre non-fumeur et je vous prie de bien vouloir accepter nos sincères excuses.en ce qui concerne le bruit n'hésitez a demander une chambre côté cour (moins bruyant) pour votre prochaine réservation.sachez que vos remarques ont bien étaient prise en compte.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bien Cordialement. Amri Mouloud-1er de réception.

Dom En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé, proche du RER »

Hôtel sans clim, mais bien placé et calme

La réponse de notre établissement
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Bonjour DOMINIQUE , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel , Je suis sincèrement désolée de lire que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. Permettez-moi de revenir sur votre remarque concernant la climatisation , En effet une action a été mise en place afin d' y remédier le plus rapidement.En espérant malgré tout, vous revoir prochainement dans notre hôtel, avec le souci de votre entière satisfaction. Cordialement. Amri Mouloud-1er de réception.

Kory Entre amis - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon rapport qualite prix. Pas de bruit. »

Le personnel etait souriant, a l'ecoute et une bonne ambiance semblait la regle...eyait tres agreable. Petit dej copieux et bon. Seul gros bemol...la clim qui n'etait pas du tout efficace malgre le bruit et il a fait tres chaud sur Paris pendant notre sejour! Sans cela notre sejour aurait ete par_fait

La réponse de notre établissement
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Bonjour KORY , Merci pour votre avis, en particulier pour vos aimables commentaires concernant la gentillesse de notre personnel, qu' ont été très appréciés.Nous sommes désolé que vous ayez subi les problèmes techniques que nous avons rencontré au sujet de la climatisation , En effet une action a été mise en place afin d' y remédier le plus rapidement.Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Amri Mouloud-1er de réception.

C. Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel à l'accueil très compétent et disponible avec la clientèle, malgré 1hôtel mal insonorisé=donne sur 1avenue où il y a bcp de circulation.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Aurélie, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En ce qui concerne le bruit, pensez à demander une chambre côté cour pour votre prochain séjour. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.

Anonyme Voyage solo - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme a mes attentes »

Bon accueil. Proprete ok.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Laurence, Je tenais à vous remercier de votre commentaire positif suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Abderrahmane-Chef de Réception.

Hervé En famille - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais pas de climatisation »

Chambre propre et spacieuse mais pas de climatisation (en panne) et impossible d ouvrir la fenêtre au rdc, bon accueil.

La réponse de notre établissement
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Bonjour GREGORY , Tout d' abord nous vous remercions d' avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre séjour chez nous. Nous sommes désolé que vous ayez subi les problèmes techniques que nous avons rencontré au sujet de la climatisation,En effet une action a été mise en place afin d' y remédier le plus rapidement. En espérant malgré tout, vous revoir prochainement dans notre hôtel, avec le souci de votre entière satisfaction.Cordialement. Amri Mouloud-1er de réception.

G. En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Nous étions satisfaits merci beaucoup

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Madame G., Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, que j'ai partagé avec toute l'équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. A bientôt, Abderrahmane-Chef de Réception.

Sandrine Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon. Rapport qualité prix situation »

Personnel accueillant Chambre propre et climatisée à l’arivee Petit déjeuner un peu juste en choix prévoir théière et fruits frais

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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur notre hôtel. Connaître l'avis de nos clients est très important pour renforcer la qualité de nos standards. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.

Anonyme Entre amis - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grosse déception pour le rapport qualité/prix »

A part la gentillesse du personnel, tout le reste m'a déplu, je ne recommande vraiment pas cet hôtel, bien cher pour ce qu'il offre. La première chambre au deuxième étage était correcte,mais j'ai dû en changer car l'ascenseur était en panne (toute la soirée et plus) et je suis handicapée. La chambre du rez-de chaussée avait l'air d'un trou à rat, sombre, minuscule, sordide et sentant les égouts ! Le petit déjeûner est minable pour le prix ... Je ne le recommande àpersonne.

La réponse de notre établissement
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Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Abderrahmane-Chef de Réception.

Anonyme Entre amis - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Gay pride paris »

Depuis neuf ans nous venons dans cette hôtel et toujours aussi agréable aussi bien le personnel de réceptions que nous retrouvons chaque année pour cette journée de la tolérance gay pride Paris

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Bonjour Jeans-Pierre, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt, Abderrahmane-Chef de Réception.

Professionnel - 30/06/2018 Avis TripAdvisor
« A éviter ! »

Hôtel très mal fréquenté, sans doute de la prostitution dans la chambre voisine. J'ai eu droit aux bruits toute la nuit. De plus une très forte odeur de tabac imprégnée dans la litterie et un matelas très dur. Pour un hôtel de chaîne Accor je suis très déçue

Anonyme Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Établissement délabré »

J’avais assorti ma réservation d’une demande pour avoir une chambre en étage élevé et tranquille et j’ai reçu la chambre 104, sur boulevard et en face de l’ascenseur. La chambre sentait la fumée froide. L’interrupteur de l’eclairage principal en tête de lit ne fonctionnait pas. Le rideau est troué et sale, les joints de la cabine de douche remplis de moisissure. L’ascenseur était en panne à mon arrivée mais ce sont des choses qui arrivent. Par contre le personnel était plutôt souriant.

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Monsieur G., Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous accueillerons des travaux de rénovation prochainement et que espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Abderrahmane-Chef de Réception.

C. Voyage solo - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Horrible »

J’ai réservé, pour une somme de 110 €, une chambre famille comprenant 1 grand lit double, plus lit superposé..... La chambre 320 que je devais occuper était équipée de 3 lits simple et 1 lit superposé. Je suis donc redescendu à la réception demandant à ce qu’on me loge dans une chambre offrant les prestations pour lesquels j’avais payé. Hôtel complet, il ne pouvait pas me reloger. C’est alors que j’ai demandé à être remboursé et que j’ai notifié au réceptionniste que je quittais la chambre, de manière à louer une chambre ailleurs. Le réceptionniste n’étant pas habilité à procéder à ce type d’opération, il m’a assuré qu’il transmettrait au manager de l’hôtel et que celui-ci me recontacterait . Après une douche et quelques recherches pour me reloger, je suis redescendu et pris congé auprès du réceptionniste de façon a être remboursé rapidement et que cette nuit ne me soit pas compter. À ce jour, je suis toujours en attente de contact, d’excuses et de remboursement.

Alex Professionnel - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« en progres »

Ayant deja sejourne dans cet hotel, j'aprehendait de me retrouver cote rue et ce fut le cas... heureusement, une bonne surprise concernant la renovation des chambres et l'amelioration de l'insonorisation reussie. Un bemol sur la clim hs et les tarifs qui sont dorenavant presques inabordables...

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. A bientôt, Abderrahmane-Chef de Réception.

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