Hôtel - Hôtel Mercure Montpellier Centre Comédie
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Montpellier Centre Comédie

3.5/5 798 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Sauna (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Snacks froids

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Bénéficiez d'un moment de détente dans nos chambres offrant un espace chaleureux au cadre contemporain.

  • 120 chambres
  • 70 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.9/5 Note AccorHotels 1 622 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Montpellier Centre Comédie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 798 avis
L. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevante sur la prestation de la chambre, le personnel relève la note »

Les prises électriques sont ballantes, les moquettes tâchées, la salle de bain présente des traces de moisissures, bref pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Heureusement que le personnel est disponible et chaleureux. Grosse déception

D. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour pro »

très bon accueil, chambre privilège confortable

G. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« moyen »

chambre petite et surchauffée sans possibilité d'activer le refroidissement (clim désactivée) Mauvaise nuit due à la chaleur dans la chambre.

M. En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en surclassement c’est un bon événement »

Bonne nouvelle à l’hotel Dès notre arrivée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Nous sommes ravis de lire votre excellente appréciation, suite à votre agréable visite au Mercure Comédie, je ne manquerai pas de transmettre vos éloges à nos équipes de reception qui donnent le meilleur d'eux mêmes pour vous offrir des merveilleux moments de détente. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décu (très) pour un mercure, meme centre ville »

Des travaux avant 9h un samedi matin dans les étages, des plafond (boiserie) qui gondolent (2 chambres - signélé), une odeur "très forte et nauséabonde" dans la 1ere chambre ((échange demandé et effectué), bar très froid et terrasse non accessible à 19h30 en septembre, ... Seul avantage : son emplacement géographique.

L. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour moyen »

Je suis venu avec deux clients nous avions trois chambres au total. Nous avons eu de l’eau froide le matin

Emilie B. Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé et personnel parfait »

Emplacement parfait, un chambre de très bonne taille et un personnel très serviable et accueillant. Un petit bémol sur la propreté de la salle de bain. Mais j'y retournerai sans souci

R. P. En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne situation de l'hôtel, »

HOTEL BIEN SITUE BONNE INSONORISATION LITERIE OK RIEN A DIRE PROPRE

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame R., Je suis heureux de constater que vous avez été satisfait de votre séjour au sein de notre hôtel. Vous avez ainsi eu l'occasion de profiter au mieux des atouts que peut offrir la ville de Montpellier. Au plaisir de vous revoir. Sentiments les meilleurs

Mukhamediyakyzy En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

L’hotel est très bien placé. Le service est excellent. La chambre était bien équipée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Mille mercis pour vos commentaires qui nous encouragent à poursuivre nos efforts pour continuer à offrir le service le plus attentionné au Mercure Montpellier Centre comédie Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien sincèrement.

Anonyme En couple - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisante »

Nous sommes arrivés tard et le restaurant fermait mais une gentille serveuse à bien voulu nous servir à dîner. Je la remercie car les cuisiniers ont refusé de le faire. Grâce à son intervention vous avez fidélisé une cliente.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Je vous remercie d'avoir séjourné parmi nous! Je suis ravie que votre expérience ait été agréable dans l'ensemble et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre chef de rang. Je ne manquerai pas de lui transmettre vos félicitations. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. En couple - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambres indignes d'un hotel Mercure »

Des poils n'avaient pas été nettoyés dans la salle de bains de la chbre 501 qui nous avait été attribuées. Nous avons changé de chambre et sommes allés dans la chbre 216. Là, nous étions obligés de tirer 3 chasses d'eau pour évacuer. La moquette était ondulée et sale. Les employées de l'accueil nous ont dit que l'hôtel était en rénovation. Dans ce cas on le signal dans la présentation sur Internet et on applique des prix en conséquence.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pu bénéficier du confort de nos toutes dernières rénovations. Si vous le souhaitez, Mathieu FAVIER notre chef de réception est à votre écoute au 04 67 99 89 89, pour vous apporter une réponse adaptée à la situation que vous avez rencontrée. En espérant pouvoir vous satisfaire lors de l'un de vos prochains séjours. Sincèrement.

M. En famille - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Améliorer le service et la quantité des aliments au buffet du petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

En couple - 23/09/2018 Avis TripAdvisor
« hotel en rénovation »

Les chambres sont de mauvaises qualités. Les sanitaires sont obsolètes. La propreté laisse à désirer. Les employées nous ont dit que l'hotel était en rénovation. Pourquoi ne pas le signaler lorsque l'on retient une chambre ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur Lievin Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Montpellier Centre Comédie. En effet notre établissement est en cours de rénovation et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pu bénéficier du confort de nos toutes dernières rénovations. Cependant nous tenons à vous assurer que nous apportons tout notre soin à ce que nos chambres plus anciennes soient au meilleur niveau de confort de notre gamme.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, Lors de l'une de vos prochaines réservations nous serions très heureux de vous faire découvrir une chambre rénovée ou Privilège afin de bénéficier de nos toutes nouvelles salle de bain équipées de douches à l’italienne, miroir chauffant, ambiance lumineuse et une toute nouvelle gamme de produits d’accueil. Dans cette attente veuillez agréer nos cordiales salutations.

Clientdeçu Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bâtiment délabré »

Vieux lit Vieille salle de bains Vieille moquette tachée Vieux paliers Joli ascenseur Très bon petit déjeuner Serviette de bain trouée Télévision périmée

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services En effet notre établissement est en cours de rénovation et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pu bénéficier du confort de nos toutes dernières rénovations. Cependant nous tenons à vous assurer que nous apportons tout notre soin à ce que nos chambres plus anciennes soient au meilleur niveau de confort de notre gamme. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

G. En couple - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon hotel »

accueil et situation parfaits

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Mercure Comédie. Je ne manquerais pas de partager votre satisfaction à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement.

Patrice En couple - 16/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et très bonne literie »

Point Fort > Le personnel d’accueil et du petit déjeuné compétant. Très bonne literie pour un repos récupérateur apprécié. Point à améliorer > Quelques petits problèmes de maintenance dans la chambre ….. La checklist des contrôles avant occupation est à revoir (Lavabo bouché > écoulement faible … Télécommande TV (Bouton Marche /Arrêt ne fonctionne pas, prise électrique cache a refixer...Tête de lit une lampe grillée, robinet salle de bain eau froide écoulement faible pas de pression)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur I., Bonjour, Je vous remercie d'avoir séjourné parmi nous! Je suis ravie que votre expérience ait été agréable dans l'ensemble et que vous ayez apprécié le professionnalisme de mon équipe. Je prends bonne note des commentaires et les transmets aux services compétents afin de pallier aux lacunes soulignées. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services aussi nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'espère néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Montpellier. Très sincèrement.

Anonyme Professionnel - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Hôtel a besoin d’une nouvelle jeunesse

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Philippe Professionnel - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour de travail au calme en plein centre de Montpellier »

Un établissement bien situé à deux pas du centre et du tram, un personnel sympathique et un espace petit déjeuner des plus agréables

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur s., Nos vous remercions d'avoir voulu découvrir le Mercure comédie et pour votre commentaire ! Quel plaisir de lire que vous avez passé un séjour parfait du début à la fin! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et c'est avec plaisir que nous allons partager votre retour. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au groupe AccorHotels et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sous le beau soleil Montpelliérain . Bien cordialement,

Stéphane En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel calme, proche du centre ville de Montpellier »

Hôtel bien placé près de la place de la comédie. Le seul reproche ce sont les options de parking pour le coin. Il est très difficile de se garer et l'hôtel ne résiste pas à faire payer le parking privé très cher !

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Philippe P. En famille - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Evacuation Evier et douche bouchées...

La réponse de notre établissement
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Monsieur p., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services La technicien a été informé des dysfonctionnements que vous avez rencontrés, il tient tout particulièrement à s’en excuser aussi, je tiens à vous assurer du caractère exceptionnel de cette situation. Nous espérons néanmoins que cette expérience ne ternira pas nos amicales relations et serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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