Hôtel - Hôtel Mercure Montpellier Centre Comédie
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Montpellier Centre Comédie

3.5/5 802 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes (à proximité)
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (à proximité)
    • Massages (à proximité)
    • Sauna (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Snacks froids

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Bénéficiez d'un moment de détente dans nos chambres offrant un espace chaleureux au cadre contemporain.

  • 120 chambres
  • 70 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

3.9/5 Note AccorHotels 1 646 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Montpellier Centre Comédie

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 802 avis
Marine O. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Médiocre. »

Médiocre ! Nous arrivons dans notre première chambre, et quelle surprise de voir que nous avons eu l’an malchance d’avoir une réservation dans une des chambres qui n’a pas encore été rénové (novembre 2018). Vielle moquette, mur en crépis, décoration des années 80. Nous descendons à l’accueil demandé une autre chambre, semblable à celle présenté sur leur site. Le personnel a été adorable et compréhensif. Le seul point positif. On nous en trouve une non réservée in extremis tout juste rénovée. Arrivée dans notre deuxième Chambre, petite, Vieillotte malgré la rénovation annoncée, le crépis, la vielle tête de lit et le vieux fauteuil ne sont plus là mais Des vieux rideaux et une salle de bains très très basique et sans aucun charme. Mais surtout AUCUNE prises de disponible ! Obligé de débrancher la bouilloire ou le mini frigo pour pouvoir branché son téléphone. A l’autre bout du lit bien sûr. Aucune prise électriques dans la sale de bain non plus. Toutes les lumières ne fonctionnent pas, certaines ampoules clignotent. Le système de Clim est d’époque et fait un bruit horrible. Accès à l’hôtel Très compliqué. (Parking 14euros par nuit) et à pieds n’en parlons pas. En revenant de la place de la comédie vous devez passez dans un couloir/tunnel non éclairé. Vraiment pas rassurant, obligé d’allumer les flashs de nos téléphones pour y voir quelques choses. Impossible de faire une grâce matinée, les femmes de ménage (même si nous savons qu’elle doivent faire leur travail) n’ont fait que discuter de 9h à 11h30. On les aurait cru dans notre chambre. Sans parlé des divers « boum » dans les murs et autres. En gros Isolation 0 ! Le petit déjeuner : des oranges moisies! Dans la corbeille à fruits, des œufs brouillés surcuits dans leur réchaud, pas de fromages, pas de cuillère. A environ 130€ petit dej inclus. On est en droit de s’attendre à autre chose. Très très déçus. On ne recommande pas du tout. Après avoir fait part de notre mécontentement au chef réceptionniste il a accepter de nous offrir les 14€ de parking ce que nous avons malgré tout apprécié. Et je tiens encore à souligner que le seul point positif de cet hôtel et son personnel au top ! Mais nous restons plus que déçus !

B. Professionnel - 01/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Après une réservation sur internet mal réalisée (erreur sur la date ) , l'équipe d'accueil a parfaitement résolu mon problème et s'est montrée très disponible et sympathique. Ensuite mon séjour, associé à un événement dans l'hôtel s'est très bien passé.

Anonyme Voyage solo - 31/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« a »

Merci , pour le surclassement en chambre privilège

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère madame P., Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue. Très sincèrement.

Stef Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle terrasse pour dejeuner »

Hotel confortable avec parking sous terrain

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère madame L., Nous tenons à vous remercier de votre commentaire et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres et les facilités qu'offre notre parking sous terrain en coeur de ville. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

A. Professionnel - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Belle renovation des chambres, un personnel agréable »

Mais un quartier qui est particulièrement bruyant car les travaux de refit du polygone se font la nuit..... et malgré les chaleurs automnales la clim était coupée dans l hotel donc difficile de dormir avec les fenetres ouvertes et le bruit...

Anonyme En couple - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Leasure »

Je me suis rendu à nouveau dans cet hôtel idéalement situé a Montpellier. Il est très proche du centre ville et proche de toutes commodités. Le personnel est très accueillant et souriant. Les chambres sont confortables et très bien décorées.

En couple - 26/10/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel bien situé mais manquant de charme dans un environnement peu engageant »

Parvis de l'hôtel peu engageant (saleté et petits trafics) - Entrée mais surtout sortie du parking souterrain sont envahies par immondices qui semblent être là depuis toujours. L'entrée et la sortie de l'IBIS voisin semble dans un meilleur état de propreté. Je regrette de ne pas avoir choisi l'autre Mercure du centre de Montpellier !

Lahmar_2018 En couple - 24/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Le personel est unique »

Voilà plus d'une année que je fréquente régulièrement cet Hôtel, le personnel comme par exemple Charlène ou Laurent de la réception (désolé si j'en oubli d'autres bien sur) et aussi le personnel de la restauration & bar (toujours souriants, accueillants, serviables) sont tous là pour vous que votre séjour soit le plus agréable possible. Il n'y a jamais de réponse négative à vos questions, ils trouveront toujours une solution pour satisfaire votre séjour. J'ai fréquenté d'autres hôtel haut de gamme comme le Pullman, bien après 1 an de cette expérience avec le Mercure Comédie, je peux vous dire que la différence vient du dévouement et de la sympathie du personnel , c'est uniquement pour cela que j'ai décidé d'adopté cet hôtel comme " résidence secondaire "si je puis dire :) Jugez en par vous même et passer quelques nuitées au Mercure Comédie, vous tomberez sous le charme certes de l’hôtel et sa proximité idéale, mais vous n'oublierez plus jamais l'attention, la sympathie et le professionnalisme du personnel, en partant du bar & restaurant jusqu' à l'équipe de la réception. C'est ce qui fait du Mercure Comédie " UN GRAND HÔTEL" . Je le recommande à tout mon entourage : car cet hôtel avec son personnel exemplaire mérite la meilleur publicité de France ! Cordialement Monsieur L. .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Mille mercis pour vos éloges qui nous encouragent à poursuivre nos efforts pour continuer à offrir le service le plus attentionné au Mercure Montpellier Centre comédie. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En couple - 24/10/2018 Avis TripAdvisor
« Le personnel est unique »

Voilà plus d'une année que je fréquente régulièrement cet Hôtel, le personnel comme Charlène ou Laurent de la réception, désolé si j'en oubli d'autres bien sur et aussi le personnel de la restauration et bar, sont tous là pour vous que votre séjour soit le plus agréable possible. Il n'y a jamais de réponse négative à vos questions, ils trouveront toujours une solution pour satisfaire votre séjour. J'ai fréquenté d'autres hôtel haut de gamme comme le Pullman, bien après 1 an de cette expérience avec le Mercure Comédie, je peux vous dire que la différence vient de dévouement et de la sympathie du personnel , c'est uniquement pour cela que j'ai décidé d'adopté cet hôtel comme résidence secondaire si je puis dire :) Jugez en par vous même et passer quelques nuitées au Mercure Comédie, vous tomberez dans le charme certes de l’hôtel et sa proximité idéale, mais vous n'oublierez plus jamais l'attention et le professionnalisme du personnel, en partant du bar et restaurant à l'équipe de la réception. C'est ce qui fait du Mercure Comédie " UN GRAND HÔTEL" . Cordialement Monsieur LAHMAR

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Lahmar, Au nom de toute notre équipe, je tiens, à vous remercier chaleureusement d’avoir pris le temps de nous adresser un si beau témoignage . Vous mettez en avant l’amabilité, la gentillesse et la disponibilité de notre équipe, nous en sommes très touchés et très fiers. Nous avons à cœur, au Mercure, de prendre soin de nos clients et de tout mettre en œuvre pour qu’ils se sentent accueillis . Un si beau message est vraie reconnaissance du travail Accompli , cela nous transporte et nous renforce. Je n’ai jamais eu l’occasion, cher Monsieur, de vous rencontrer ce serait un réel plaisir de vous saluer personnellement à l’occasion de l’un de vos prochains séjours dans notre établissement. Dans l’attente, nous vous adressons nos cordiales et chaleureuses salutations.

Frédéric T. En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Rien de spécial à noter, mis à part une panne d’ascenseur rapidement gérée. Staff aimable comme à chaque fois.

Stéphane Professionnel - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agreable »

Une nuit pour raisons de travail Personnel très agréable

Mb Voyage solo - 19/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« médiocre »

l'accueil des plus aimables fait suite à un refus net par email de me servir du lait délactosé prétendument. Ensuite j'ai appris que j'aurais fait ma demande trop tard. Or non cela a dû se faire au moment de la réservation. Le buffet du petit-déjeuner est plus réduit que dans L'Ibis où je vais souvent à Paris et a fortiori d'autres hôtels de la chaîne avec un service petit-déjeuner assez aléatoire. La déco de la chambre est triste à pleurer etc...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure comédie. Nous sommes navrés que votre expérience au Mercure Comédie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti a été partagé avec l'équipe afin d'améliorer les prestations de services. Vos remarques quant aux chambres ont été considérées avec la plus grande attention, notre établissement est en cours de rénovation et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pu bénéficier du confort de nos toutes dernières rénovations. Cependant nous tenons à vous assurer que nous apportons tout notre soin à ce que nos chambres plus anciennes soient au meilleur niveau de confort de notre gamme. Lors de l'une de vos prochaines réservations nous serions très heureux de vous faire découvrir une chambre rénovée ou Privilège afin de bénéficier de nos toutes nouvelles salle de bain équipées de douches à l’italienne, miroir chauffant, ambiance lumineuse et une toute nouvelle gamme de produits d’accueil. Dans cette attente veuillez agréer nos cordiales salutations.

Anonyme En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Déçus par la chambre (odeur de tabac froid, et moquette abîmée). Les chambres ont besoin d’un bon rafraîchissement.

L. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevante sur la prestation de la chambre, le personnel relève la note »

Les prises électriques sont ballantes, les moquettes tâchées, la salle de bain présente des traces de moisissures, bref pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Heureusement que le personnel est disponible et chaleureux. Grosse déception

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pu bénéficier du confort de nos toutes dernières rénovations. Si vous le souhaitez, Mathieu FAVIER notre chef de réception est à votre écoute au 04 67 99 89 89, pour vous apporter une réponse adaptée à la situation que vous avez rencontrée. En espérant pouvoir vous satisfaire lors de l'un de vos prochains séjours.

D. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour pro »

très bon accueil, chambre privilège confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous sommes ravis de lire votre appréciation, suite à votre agréable visite au Mercure Comédie, je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à nos équipes de reception qui donnent le meilleur d'eux mêmes pour vous offrir le meilleur des séjours. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

G. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« moyen »

chambre petite et surchauffée sans possibilité d'activer le refroidissement (clim désactivée) Mauvaise nuit due à la chaleur dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Montpellier Centre Comédie. Nous sommes désolés du désagrément ressenti par rapport au chauffage de votre chambre, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous tenons à vous informer que courant 2019 nos chambres seront toutes équipées d'un régulateur thermique individuel. En esperant d'avoir le plaisir de vous satisfaire lors de l'un de vos prochains séjours sur Montpellier. Bien sincèrement.

M. En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en surclassement c’est un bon événement »

Bonne nouvelle à l’hotel Dès notre arrivée

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Nous sommes ravis de lire votre excellente appréciation, suite à votre agréable visite au Mercure Comédie, je ne manquerai pas de transmettre vos éloges à nos équipes de reception qui donnent le meilleur d'eux mêmes pour vous offrir des merveilleux moments de détente. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décu (très) pour un mercure, meme centre ville »

Des travaux avant 9h un samedi matin dans les étages, des plafond (boiserie) qui gondolent (2 chambres - signélé), une odeur "très forte et nauséabonde" dans la 1ere chambre ((échange demandé et effectué), bar très froid et terrasse non accessible à 19h30 en septembre, ... Seul avantage : son emplacement géographique.

L. Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour moyen »

Je suis venu avec deux clients nous avions trois chambres au total. Nous avons eu de l’eau froide le matin

Emilie B. Professionnel - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé et personnel parfait »

Emplacement parfait, un chambre de très bonne taille et un personnel très serviable et accueillant. Un petit bémol sur la propreté de la salle de bain. Mais j'y retournerai sans souci

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