Hôtel - Mercure Welcome Melbourne
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Hôtel Mercure

Mercure Welcome Melbourne

265 Little Bourke Street 
3000  MELBOURNE
AUSTRALIA

4 192 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • WIFI dans la chambre (Payant)
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Voiturier (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • WIFI dans la chambre (Payant)
    • Accès WIFI (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
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    • Voiturier (Payant, à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • MELBOURNE TULLAMARINE AIRPORT (Payant)
    • MELBOURNE TULLAMARINE AIRPORT (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les visiteurs à la recherche d'un hébergement élégant et abordable à Melbourne n'ont pas besoin d'aller plus loin que le Mercure Welcome Melbourne. Les chambres contemporaines aménagées avec goût de cet hôtel de Melbourne offrent tous les conforts.Disponibles dans une variété de configurations, dont les options Supérieure et Privilège, elles comprennent une gamme de services pratiques : TV avec câble et chaînes à la demande, accès Internet WIFI, bureau, minibar et salle de bains attenante moderne.

  • 330 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 66 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 9 311 avis

Les avis de nos clients Mercure Welcome Melbourne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 4 192 avis
Avis certifié AccorHotels
Rogaume En famille - 14/06/2017
« sejour agreable dans tous les domaines »

le personnel a été tres professionnel lors d'un incident de santé pendant notre sejour particulierement la personne parlant francais

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 03/05/2017

Excellente, accueil chaleureux, prestations parfaite,personnels à l'écoute et disponible

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 30/04/2017
« Au centre de Melbourne »

Chambres petites pour un long séjour, mais propres avec les lits confortables et une salle de bains pratique. Petit déjeuner correct mais manque de pain mie,de fromage et de charcuterie froide. Personnel attentif aux remarques. Très bonne situation pour visiter la ville ,près de China town et autres restaurants

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear jeanclaudeb588, Thank you very much for sharing your recent experience with us. We hope to welcoming you back on your next visit to Melbourne. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/04/2017

Le personnel était tres bien, toujours aus petits soins, prêt à rendre service, à trouver une solution. La 1ère nuit , nos voisins étaient tres bruyants, nous avions La chambre 1042, elle nous a aussitôt change de chambre. Nous étions la pour 5 nuits. La 2nde chambre , La 746 avait une tres forte odeur de moisi, sûrement du à la climatisation. Je n'ai pas osé demander à changer de chambre encore. Chambre très propre, rien a redire à part cette mauvaise odeur.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/04/2017

Je m'attendais un une qualité de services bien meilleur pour un hotel Mercure. Personnel à l'accueil, personnel de chambre et restaurant très bien mais petit déjeuner de qualité moyenne, locaux/couloir etc assez médiocre, chambre correcte mais relativement moyenne, salle de bain propre et neuve mais petite. La rapport qualité prix est très moyen mais le séjour reste correcte si on n'enlève la dimension prix. Classé en ibis budget ou style ce serait plus acceptable mais pas en Mercure.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 14/03/2017

Je tiens à remercier la réception d avoir récupéré ma valise dans le parking et je les félicite de leur rapidité et efficacités de notre accueille merci Benoist stephane

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/01/2017

Je n ai pas été privilegie, comme étant client accor. En effet j ai reçu une chambre enfant avec une porte communiquante donc on entendais la télévision du voisin Je suis très decu

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/01/2017

Hotel très central, chambre propre et bien équipée, seul le nombre d'ascenseur serait à revoir, 2 seulement, pour un très grand nombre de chambres, on attend beaucoup l'ascenseur !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/01/2017

Chambre un peu vieillotte poussière derrière la tv la vue sur un mur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 11/01/2017

Chambre un peu petite pour trois personnes ( 1 couple et sa fille de 24 ans) Dysfonctionnement des ascenseurs lenteur de ceux ci et pas d'escalier de substitution.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 19/12/2016

L'accueil est parfait. L'hôtel est idéalement situé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/12/2016

Je choisis les hôtels Accor pour avoir un interlocuteur francophone. Je n'en ai pas eu, il a fallu utiliser Google translate pour communiquer par clavier interposé. Accor n'est plus ce qu'il était. Sur la qualité de la prestation hôtellerie : conforme aux attentes.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 02/12/2016
« Bon séjour »

Emplacement idéal au milieu de la ville. Très bon service et accueil, restaurant correct. Bémol : l'hôtel a vieilli et a besoin d'être rénové ( le mobilier des chambres est vraiment affreux et fait très pauvre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear 594francoisp, Thank you for your recent patronage. I am sorry to read that we did not tick all the boxes during your stay. Sincerely, Alex Mihardja Operational Project Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 18/11/2016

Chambre très petite, fenêtre sur courrette avec vis à vis à moins de 5 m, pas de lumière. Nettoyage de le chambre superficiel (douche, pas de changement de serviette, non remplacement des disettes de café, sucre,...) Très bonne situation geographique

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 27/09/2016

A l'arrivée, tout est très bien on me donne ma clé et comme je l'ai demandé j'ai une chambre loin de l'ascenseur et en étage élevé. La chambre est plutôt bien la vue sur la ville est magnifique. L'hôtel est très bien situé. Le wifi fonctionne bien. Là où les choses se gâtent c'est le moment où je cherche une prise de courant afin de recharger mon téléphone. Je regarde dans la chambre aucune prise de courant dans mon champs de vision. Je décide alors de déplacer la table de nuit afin de voir si il y en a une dernière...et la surprise, un pansement usagé était derrière (depuis quand ?) ce qui est loin d'être propre. La chambre n'a t elle était faite à fond avant mon arrivée ? A mon départ ce pansement y était toujours l'aspirateur n'ayant pas été passé durant mon séjour. Pour les prises de courant aucune n'est directement accessibles. Il faut soit débrancher la télévision soit déplacer le bureau... Au final j'ai rechargé mon téléphone dans la salle de bain. Autre remarque la salle du petit déjeuner, qui est bon, est très bruyante.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/09/2016

Séjour agréable, hôtel bien situé, personnel très agréable et efficace mais....nuits très difficiles, très mauvaise insonorisation, on entend l'ascenseur monter et descendre..; les gens qui discutent dans le couloir...!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/09/2016

Bon séjour dans cet hôtel très bien situé en centre ville . accueil parfait excellent restaurant Chambre pas exactement au standard Mercure habituel ( très petite salle de bain avec lavabo en angle) pas de support bagage )

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/09/2016

Accueil particulièrement chaleureux, rapidité du check in. Chambre propre et correspondant au prix payé. Même le personnel d'entretien a été attentionné. J'ai apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/09/2016

Chambre de qualité moyenne mais excellent emplacement. Séjour de trois nuits puis nouveau séjours d'une nuit. Pour cette dernière nuit on nous avait attribué la chambre 1221. Impossible d'y dormir à cause du bruit des moteurs d'ascenseur et des clients qui les utilisent et cela toute la nuit. Donc après une impression mitigée, énorme désagrément.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/07/2016

Hotel très bien situé. Chambre propre et assez grande.

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