Hôtel - Novotel Shanghai Atlantis
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Shanghai Atlantis

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 961 avis
Tous les hôtels à Shanghai
Voir sur une carte
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 450.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 450.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • PUDONG INTERNAL APT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 298 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Presse pantalons en chambre
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Jacuzzi
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 682 avis

Les avis de nos clients Novotel Shanghai Atlantis

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 961 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Jerome En famille - 15/04/2018
« Bien mais ... »

Chambres executives mais pas de différence avec des chambres standard. Seul avantage appréciable : L'accès au lounge du 48eme qui permet de se restaurer de façon tranquille. Personnel très serviable et disponible.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. C’est un plaisir pour nous d’apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel et que vous avez trouvé notre personnel attentionné. Sachez que le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité et nous souhaitons surtout vous offrir un service de qualité. Encore merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre déplacement à Shanghai et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Quentin Omnes Senior Guest Relation Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/04/2018
« Très bon accueil, bel hotel mais un peu vieillissant »

L'expérience était très bonne. Par contre les chambres nécessiterait un petit rafraîchissement en particulier la salle de bain qui date un peu avec beaucoup de mastique rajouté sur les joints qui sont un peu noirs....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Novotel Shanghai Atlantis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour à notre hôtel et que vous avez été satisfait de l’accueil. Nous avons pris en compte votre avis concernant nos salles de bain et votre commentaire a été partagé avec la Directrice du departement Housekeeping. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci encore pour votre soutien. Cordialement, Quentin Omnes Senior Guest Relation Manager

Avis certifié AccorHotels
Pierre D. Professionnel - 11/04/2018
« Convient parfaitement aux besoins professionnels »

Très satisfait de : - la communication avec l'hôtel pour la réservation pour un groupe, la réservation et l'organisation du restaurant, la réservation et l'organisation du transfert en minibus de la gare Hongqiao. - service nettoyage vêtements - la vue sur Shanghai - le confort de la chambre Peu satisfait de : - le manque de souplesse et de diplomatie lors du contrôle des petits-déjeuners. J'ai déploré l'expulsion du restaurant d'un invité logeant à l'hôtel pour lequel la réservation du petit déjeuner avait été omise. Attitude vraiment peu diplomatique du personnel du restaurant. Absence de geste commercial suite à cette erreur, reconnue à l'accueil du lobby où l'incident a été déclaré.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Novotel Shanghai Atlantis. Nous sommes heureux de lire que vous etes très satisfaits de l’organisation de votre arrivée à notre hôtel ainsi que l’organisation du diner à notre restaurant. Cela nous fait plaisir aussi de savoir que vous avez pu profiter de la vue sur Shanghai de notre chambre. En revanche, nous sommes sincèrement désolés de l’incident que vous avez pu avoir lors du petit-déjeuner à notre restaurant The Square au 2ème etage. Nous avons fait part de votre commentaire au Directeur des restaurations. Nous souhaitons vous présenter nos excuses et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à notre hôtel. Cordialemement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 10/04/2018
« Magnifique »

Hôtel parfait, super clean, les chambres TOP, magnifique vue, toujours rangées, magnifique piscine/jacuzzi/salle de sport. Très bon service de restauration (possibilité de manger à n’importe quel heure des super plats, pas très cher). Difficile de trouver un défaut à cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous avons été très sensibles à votre commentaire et sommes heureux de savoir que votre séjour fut à la hauteur de vos espérances et que vous avez été pleinement satisfait par nos services. Sachez que le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité et nous sommes d'autant plus satisfaits quand nous voyons des commentaires comme le votre. Encore merci d’avoir choisi notre établissement pour votre déplacement à Shanghai et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 27/03/2018
« Séjour agréable »

Manager et personnel à l’écoute et service très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis! Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour fut agréable et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Shanghai. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/03/2018
« Bon séjour. »

Accueil impeccable Ai réussi à avoir une nuit supplémentaire malgré que l'hotel était plein. ma chambre n'a pas été faite sur aucun des 3 jours passés à l'hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Novotel Shanghai Atlantis. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. En revanche, nous tenons à nous excuser pour le nettoyae de votre chambre. Nous avons fait part de votre commentaire à notre Directrice de Housekeeping. Encore merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/03/2018
« Hotel confortable au standing d'un novotel chinois »

Hôtel un peu loin du métro (700 m) mais agréable. Grande chambre bien équipé. Belle SdB. PdJ varié. Un gros plus : le prêt d'un smartphone qui permet de téléphoner en France et surtout d'avoir accès à Google map.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Heraud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel et que la chambre, la salle de bain et le petit déjeuner ont été à vos attentes. Nous sommes aussi heureux d'apprendre que vous avez fait bon usage de notre handy phone mis à votre disposition dans la chambre. Votre message a été transmis à l’ensemble de l’équipe qui vous remercie pour vos encouragements. Nous tenons encore à vous remercier pour votre soutien et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
A. S. Professionnel - 05/02/2018
« Expérience client parfaite, comme toujours, et très grande qualité de service »

Tout est dans le titre ! Hormis la piscine et le Jaccuzi qui mériteraient un coup de propre, le reste est de très bon niveau, chambres, parties communes, lobby, rien à dire. La différence se fait vraiment en terme de qualité de service : Comme à chaque fois, l'équipe du Novotel Atlantis est extrèmement attentive à répondre à vos attentes, parfois en les devançant. Lors de ce séjour encore une fois, l'équipe s'est montrée disponible et a trouvé des solutions à chacunes de nos demandes, même parfois très exigeantes, et toujours avec le sourire et l'envie de nous satisfaire. Merci ! Aucune hésitation quant à notre prochain business trip à Shanghai, ce sera encore au Novotel Atlantis de Pudong.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur A., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. C’est toujours un plaisir de vous recevoir à notre hôtel et nous sommes très heureux d’apprendre que nous sommes parvenus à combler vos attentes, votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons fait part de votre gentil commentaire à l’ensemble de l’équipe et nous tenons tous à vous remercier pour votre soutien. Encore une fois merci pour votre commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à notre hôtel. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Nirina Professionnel - 05/02/2018
« Excellent »

Tout était parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Mr. R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis! Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour fut agréable et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Shanghai. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/12/2017
« Séjour Confortable et cordiale »

Très Bon accueil, chambre propre. Seul bémol, problème avec internet et impossibilité de régler la température de la chambre. Chauffage au max.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour à notre hôtel et que vous avez été satisfait de l’accueil. Nous souhaitons aussi vous présenter nos excuses pour les problèmes avec internet et le chauffage. Nous avons fait remonter ces informations aux départments concernés. Nous vous remercions encore une fois pour votre message et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir une prochaine fois. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 24/11/2017
« Belle decouverte avec ce Novotel »

Bon emplacement Personnel accueillant et a l ecoute Chambre bien amenagee avec belle vue

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel et que vous êtes satisfait de notre service. Nous sommes aussi très heureux de lire que vous avez pu profiter de notre belle vue. Votre message a été transmis à l’ensemble de l’équipe qui vous remercie pour vos encouragements. Nous tenons encore à vous remercier pour votre soutien et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Thibault V. Professionnel - 21/11/2017
« Bon séjour »

Séjour agréable, chambre confortable, excellent service et surprise avec Handy : Vous m'avez épaté Par contre très déçu de voir que mes points statuts ont été mis à zéro alors même que cela ne faisait pas encore 1 an que je n'étais pas revenu dans vos hotels

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Mr. V., Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire et d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que vous avez surtout pu profiter de nos services en particulier le Handy phone. Nous sommes ravis d’apprendre que le téléphone vous a été utile pendant votre séjour. En ce qui concerne vos points, nous comprenons votre déception mais malheureusement c’est le groupe Accor qui decide des politiques des cartes membres et c’est le groupe aussi qui s’occupe à les mettre à jour. À l’hôtel, nous nous occupons surtout à vous créditer les points après votre départ. Nous vous remercions encore d’avoir choisi notre hôtel pour votre déplacement à Shanghai et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Fff Professionnel - 21/11/2017
« bon hotel bien situé »

Un bon séjour dans un hotel bien situé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour à notre hôtel et que vous avez pu profiter de nos services. Sachez que le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité et nous souhaitons surtout vous offrir un service de qualité. Encore merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre déplacement à Shanghai et nous espérons vous revoir prochainement chez nous. Nous souhaitons aussi vous remercier pour votre fidelité. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 17/11/2017
« shanghai nov 17 »

tres aimable personnel tel portable dans la chambre super du mal à trouver une prise éléctrique qui fonctionne pour recharger tel et ordinateur

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Renaux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueillie par le personnel et que vous avez aussi trouvé le “Handy phone” pratique. Sachez que le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité et nous souhaitons surtout vous offrir un service de qualité. Nous sommes désolés que les prises dans votre chambres n’aient pas fonctionnées. Nous avons fait remonté l’information à nos techniciens afin qu’ils puissent les vérifier et les changer. Encore merci de nous avoir fait part de votre commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau au Novotel Shanghai Atlantis. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/11/2017
« Chambre de bonne qualité mais service à revoir. »

Séjour de 2 jours dans le Novotel de shanghai. Accueil agréable, chambre comme toujours, confortable. Service au bar compliqué, la serveuse nébuleuse parlant que partiellement anglais.. je commande un cocktail et elle ne le mauvais, deuxième fois idem, j’abandonne.. Il serait également nécessaire de modifier les horaires d’en La salle de sport, pourquoi ne pas la laisser en libre accès, de même pour la piscine. Pour finir, le choix los du petit déjeuner rétrécie mois après mois, où est passé le joli choix de nourriture chinoise, de bouchées vapeur, .. Je me pose de plus en plus la question suivante: Pourquoi ne pas essayer un autre hôtel ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre dernier séjour chez nous. Nous avons été sensibles à votre commentaire et sommes heureux de lire que vous avez eu un accueil agréable à notre hôtel. Nous tenons aussi à vous dire que nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été deçu du service au Lobby bar. Malheureusement, c’est une stagiaire que vous avez eu ce soir là et elle a un peu de mal avec l’anglais. Pour votre information, la salle de sport et la piscine sont ouvertes de 6:00 à 23:00. Nous ne pouvons malheureusement pas les laisser opérationnelles 24/24 car après 23h00, elles ne sont plus sous surveillance. En ce qui concerne le buffet du petit déjeuner au 2ème étage, le buffet est toujours le même. Nous avons un peu modifié l’emplacement des nourritures avec les plats “western” d’un côté et les plats chinois ainsi que les bouchées vapeur de l’autre. Nous sommes vraiment désolés que vous n’avez pas pu profiter de nos bouchées vapeur lors de vore séjour mais nous espérons que la prochaine fois, vous aurez l'occasion d'en profiter. Nous souhaitons vous présenter nos excuses et nous vous remercions encore une fois d’avoir partager votre expérience avec nous. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Thierry Professionnel - 14/11/2017
« Super accueil »

Super accueil , , upgrade , dîner au restaurant panoramique , téléphone de courtoisie avec internet Impeccable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. Nous avons été très sensibles à votre commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos espérences et que vous êtes pleinement satisfait de notre service. Sachez que le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité et nous sommes d'autant plus satisfaits quand nous voyons des commentaires comme le votre. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre equipe et nous vous remercions pour votre soutien. Encore merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre déplacement à Shanghai et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Paul.w En famille - 09/11/2017
« Très bonne expèrience »

Très professionnel et accueillant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur W., Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel et que vous êtes satisfait de notre service. Votre message a été transmis à l’ensemble de l’équipe qui vous remercie pour vos encouragements. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/10/2017
« Sympathique mais manque d'attention dans les détails »

Chambre et salle de bain bien mais sans plus. Beaucoup de petits points de détail manquant (beaucoup de petites parties de la chambre abîmées ou pas très propres, lavabo qui ne se vide pas bien, sac à linge non remis en place, parties communes abîmées, ...). Accueil sympathique et volonté de bien faire mais niveau de compréhension de l'anglais très faible (room service). Qualité de la nourriture du room service très bien. Par contre, le restaurant au 2ème étage est toujours le même depuis x années : choix de nourriture, salle de cantine plus que salle de restaurant (pas très cozy).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. Nous avons été très sensibles à votre commentaire et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu de votre séjour et que nos services n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait part de votre commentaire à la Directrice de l’entretien des chambres ainsi qu’au Directeur de la restauration. Nous tenons, en revanche, à vous remercier pour votre commentaire sur notre personnel. Nous souhaitons vous présenter nos excuses et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à notre hôtel. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
H. C. Professionnel - 26/10/2017
« NOVOTEL ATLANTIS SHANGHAI »

Bon rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur H., Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel et que vous êtes satisfait de notre service. Votre message a été transmis à l’ensemble de l’équipe qui vous remercie pour vos encouragements. Nous tenons encore à vous remercier pour votre soutien et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
M. M. Professionnel - 20/10/2017
« Un hôtel unique à Shanghai mais quelques lacunes qualité »

Personnel attentionné, situation exceptionnelle mais quelques lacunes dans les chambres

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Shanghai Atlantis. C’est un plaisir pour nous d’apprendre que vous avez passé un bon séjour à notre hôtel et que vous avez trouvé notre personnel attentionné. Sachez que le confort et la satisfaction de nos clients sont notre priorité et nous souhaitons surtout vous offrir un service de qualité. En revanche, si vous pourriez nous donner un peu plus de détails sur les quelques lacunes dans les chambres, cela nous permettra de faire passer l’information à la Directrice des femmes de chambres. Encore merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre déplacement à Shanghai et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Jovanie Calkee Guest Experience Manager

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 450.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 450.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 270 m Hanting SH Oriental Pearl
Hanting SH Oriental Pearl
À partir de
À partir de N/A --- Tarif non-membres
À partir de N/A --- Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2 km Banyan Tree Shanghai on the Bund
Hôtel Banyan Tree Shanghai on the Bund
À partir de
À partir de 2000.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 2000.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2,1 km Ji Shanghai Lujiazui
Ji Shanghai Lujiazui
À partir de
À partir de 389.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 389.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 2,2 km Hanting SH South Pudong Rd
Hanting SH South Pudong Rd
À partir de
À partir de 294.00 CNY Tarif non-membres
À partir de 294.00 CNY Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à SHANGHAI
Voir les tarifs