Hôtel - Pullman Paris La Défense
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Paris La Défense

4.5/5 2 151 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 16  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Japanese
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage  (à proximité)
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Hammam
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 13 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambres rénovées : Pullman bed, fibre optique dans tout l'hôtel, coffre fort format PC, TV avec chaînes internationales, mini-bar, 2 bouteilles d'eau offertes, café et thé, room service 24h/24, Produits d'accueil C.O. Bigelow et service de blanchisserie

  • 382 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 64 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Lit bébé
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Téléphone sans fil
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Télévision par câble et satellite offrant une grande variété de chaînes
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Toilettes séparées
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 6 551 avis

Les avis de nos clients Pullman Paris La Défense

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 2 151 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
D. En famille - 12/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel Pullman La Défense »

Très bon séjour. Personnel agréable et très pro!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère D., Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour parmi nous au Pullman Paris La Défense ! C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

En couple - 10/01/2019 Avis TripAdvisor
« Service à améliorer »

Hotel avec très bon emplacement. Suite spacieuse et bien équipée. Literie excellente. Service pas à la hauteur d'un 5 étoiles : Flexible de douche HS à notre arrivée, remplacé le lendemain. Obligé de demander tous les jours ( pendant 3 jours ) que le mini bar soit réapprovisionné.Chambre pas débarrassée ( bouteilles d'eau vide et verres sales ). Chambre pas faite à 17H00.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher DayTrip30748113893, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous au Pullman Paris la Défense. Nous sommes navrés que les prestations dans votre chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons vous assurer que cela ne reflète aucunement nos habitudes ni les standards que nous suivons quotidiennement. Veuillez accepter nos plus sincères excuses et nous sommes tout à fait conscients que cela n'aurait jamais du se produire. Nous avons transmis l'ensemble de vos remarques à notre Directrice de l'hébergement et à notre Directeur de la maintenance. Votre avis nous est très précieux et nous permet une amélioration quotidienne de nos services. Nous sommes toutefois heureux que votre suite vous ait plu ainsi que notre "excellente" literie ! Toute l'équipe aimerait beaucoup vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre un meilleur séjour que celui-ci. Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

Mohamed K. Professionnel - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Mon séjour s est très bien passé. Un personnel très professionnel et serviable à l accueil et à la réception. Bravo...!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Mohamed K., Quel plaisir de recevoir votre aimable commentaire ! Un grand merci pour avoir pris le temps de l'écrire. Toute l'équipe du Pullman Paris la Défense est heureuse de lire que votre séjour se soit "très bien passé". Nous sommes également ravis que la serviabilité de notre personnel ait retenu votre attention. Votre satisfaction étant notre plus grande priorité, nous mettons tout en oeuvre pour faire de votre expérience une réussite mémorable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

Laurette En couple - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Géniale »

Nous avons passé un excellent week-end. Mon épuisée était juste conquis grâce à l'attention de Louise. Ce fut merveilleux. Le point à améliorer, ce rappel de tour de table au petit déjeuner pour nous rappeler la fermeture des lieux à 11h

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Laurette, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous au Pullman Paris la Défense ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un "excellent week-end" parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, nous faisons ainsi de notre mieux pour vous fournir un service unique et irréprochable. Nous sommes toutefois navrés de vous avoir importunée pendant votre petit-déjeuner. Votre remarque a directement été transmise à notre Directrice de la restauration. Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

Professionnel - 07/01/2019 Avis TripAdvisor
« 1 nuit pour business »

L'emplacement de l'hotel n'est pas très sexy...Les chambres donnes sur d'immenses open space dans les tours avoisinantes...L'accès en voiture n'est pas evident et les indications à la sortie du parking inexistantes. C'est idéal pour ce perdre dans des directions opposées à votre destination.

G. Professionnel - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« 1 nuit pour raison professsionnelle. »

Standard et confortable. Situation pas très "sexy" mais pratique si vous travaillez sur la Défense... Accès en voiture pas très simple..... Sortie du parking vers votre destination : C'est du poker, il n'ya aucune indication utile et/ou pratique. Votre écriture inclusive et votre promo de la théorie du genre me déplaisent. Je stoppe toute enquête pour ACCORHOTELS.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre récent séjour parmi nous au Pullman Paris la Défense. Toute l’équipe était heureuse de vous accueillir. Nous sommes toutefois navrés de constater que l’ensemble de nos prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous excuser pour cela. Pourriez-vous s’il-vous-plait nous en dire plus quant aux éléments qui vous ont déplu ? Notre adresse mail : h3… Votre avis nous est très précieux et nous aiderait à améliorer la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande priorité au quotidien, nous faisons ainsi de notre mieux pour vous fournir un service unique et irréprochable. Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente fin d’après-midi et une très belle année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

Professionnel - 06/01/2019 Avis TripAdvisor
« Trop de service tue le service »

Superbe établissement au service irréprochable. C’est toujours un plaisir d’y séjourner. Le personnel est charmant et très disponible. Un bémol cette fois ci. En utilisant pour la première fois l’option disponible sur le site AccorHotels « réserver votre menu pour 38€, offre spéciale internet », qu’elle ne fut pas ma surprise d’apprendre qu’il ne s’agissait en réalité que d’un pré paiement de la dite somme sur la facture du restaurant. Je ne pense pas que cette stratégie « fumeuse » serve cet établissement de qualité. Il n’en n’a nullement besoin.

La réponse de notre établissement
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Cher Jet30813087195, Nous vous remercions d'avoir commenté votre récente expérience parmi nous au restaurant Quinte & Sens du Pullman Paris la Défense ! Nous sommes sincèrement navrés de ce qu'il s'est passé et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Cela ne reflète aucunement nos habitudes de travail. Soyez assuré que votre mésaventure a directement été transmise à notre Directrice de la restauration qui va refaire un point avec nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous aimerions beaucoup vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance et vous faire vivre l'expérience que vous méritez. En attendant, nous vous souhaitons une excellente année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

S. Professionnel - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

J’ai été sur-classee en suite junior.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère S., Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour parmi nous au Pullman Paris La Défense ! C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre surclassement. Votre satisfaction est notre priorité quotidienne, nous mettons ainsi tout en oeuvre pour vous fournir un service unique et irréprochable. Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

Moko En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très sympa »

Personnels au top, service top bravo

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Moko, Un grand merci pour votre aimable commentaire ! Toute l'équipe du Pullman Paris la Défense était heureuse de vous accueillir et de faire de votre séjour une réussite. Nous sommes ravis que notre personnel et service aient été "au top". Votre satisfaction est notre priorité quotidienne, nous mettons tout en oeuvre pour vous fournir un service unique et irréprochable. Nous espérons vous revoir très vite et nous vous souhaitons une excellente année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

Pierre En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable dans un bel environnement »

Aucun souci pendant le séjour, enregistrement facile, chambre surclassée via le programme Accor, personnel d'étage très aimable et souriant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Pierre, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous au Pullman Paris la Défense ! Toute l'équipe est heureuse que vous ayez passé un "agréable" moment parmi nous et que vous ayez apprécié votre surclassement et notre personnel d'étage. Votre satisfaction est notre priorité quotidienne, nous faisons ainsi de notre possible pour vous fournir un service unique et irréprochable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre retour dans la capitale ! En attendant, nous vous souhaitons une merveilleuse année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

Aryan En couple - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Attentionné »

Accueil et petites attentions personnalisées au delà de nos espérances. Confort de la chambre au rendez-vous. Nous étions ravis.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Aryan, Un grand merci pour avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous au Pullman Paris la Défense ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos "petites attentions personnalisées". Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous faisons ainsi de notre mieux pour vous fournir un service unique et personnalisé. Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau dans le futur ! Nous vous souhaitons une excellente année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

S. En couple - 01/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rien à dire »

Séjour très agréable en couple, petit déjeuner excellent

La réponse de notre établissement
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Chère S., Un grand merci pour avoir pris le temps de commenter votre récent séjour parmi nous au Pullman Paris la Défense ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été "excellente" et que vous ayez adoré notre petit-déjeuner. Notre Chef se fait un plaisir de vous proposer tous les matins une large variété de bons produits frais afin que vous débutiez votre journée de la meilleure des manières. Toute l'équipe serait heureuse de vous accueillir de nouveau lors de votre retour dans la capitale ! En attendant, nous vous souhaitons une excellente année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

Odyssey757404 En famille - 01/01/2019 Avis TripAdvisor
« bravo à toute l'équipe du Pullman La Défense »

un très grand merci à l'ensemble de l'équipe du Pullmann. Nous avons passé un séjour très agréable et bravo à l'équipe du restauration. C'était simplement parfait. super Chambresuper restaurantsuper bar avec très bon cocktailservices et personnels extraordinaires.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Odyssey757404, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre aimable commentaire à la suite de votre "très agréable" séjour parmi nous au Pullman Paris la Défense ! Nous sommes ravis de lire que votre chambre vous ait plu ainsi que notre restaurant Quinte & Sens et notre bar. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour d'expérience à l'ensemble de l'équipe. Sachez que votre satisfaction est notre priorité quotidienne et que nous mettons tout en oeuvre pour faire de votre séjour une réussite et vous fournir un service unique et irréprochable. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre retour dans la capitale ! En attendant, nous vous souhaitons une excellente année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

C. En couple - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chic et classe »

Bel établissement décoré avec goût pour cette période de Noël situé à deux pas de la grande arche et de nombreuses boutiques. Accueil chaleureux personnel très agréable et souriant,à l écoute du client. Petit déjeuner de qualité avec un choix important salé comme sucré. Nous avons eu la surprise d être surclassé et avons disposé d une belle suite,tout était parfait, petit bémol pour la décoration et l agencement. Les couleurs rouges et noirs renvoient une atmosphère froide ainsi que le mobilier sombre,il manque le côté cocooning.

La réponse de notre établissement
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Cher c., Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce beau commentaire suite à votre séjour parmi nous au Pullman Paris La Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que notre personnel "agréable" et "souriant" ait retenu votre attention. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes toutefois navrés que la décoration de votre chambre ne vous ait pas plu. Toute l'équipe serait heureuse de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

Pierre B. Professionnel - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRES BONNE PRESTATION »

un hôtel de grande qualité avec tous les services à un prix accessible en cette période

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Cher PIERRE B, Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour parmi nous au Pullman Paris La Défense ! C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Nous vous souhaitons par ailleurs une excellente année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

Romain En famille - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour formidable »

Établissement impressionnant. Qualité de prestations. Accueil fort sympathique.

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Cher Romain, Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour parmi nous au Pullman Paris La Défense ! C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil "fort sympathique". Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Nous vous souhaitons également une excellente année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

Louis H. En famille - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Enttäuschend »

Nous avons passé 4 nuits dans Le Pullman La Défense à noël, le séjour n'était pas très agréable puisque les deux chambres étaient dans un état miteux et non pas adéquats pour un hôtel de 5 étoiles. Deplus l'offre du programme télé était ridicule, seulement 50 chaines dont il y a seulement une seule chaine allemande, ce qui est vraiment inacceptable aujourdhui en temps de développement technique.

La réponse de notre établissement
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Cher Louis H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous au Pullman Paris La Défense. Nous sommes désolés que nos chambres n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et qu'il n'y ait pas eu suffisamment de chaînes de télévision en allemand. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons que votre entretien avec Louise, notre guest relation manager ainsi que ses compensations, vous ont convaincu de nos bonnes intentions. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis nous est très précieux. Soyez assuré que votre commentaire a directement été transmis aux managers concernés et que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. L'ensemble de l'équipe serait heureuse de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance et vous faire vivre l'expérience Pullman que vous méritez. En attendant, nous vous souhaitons à vous et à votre famille, une excellente année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Marketing et Expérience Client

Anonyme En famille - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne mais... »

Je n'avais pas l'intention d'utiliser le mini bar mais j'ai remarqué que celui ci ne fonctionnait pas. Voilà pourquoi j'ai mis 8 au lieu de 9 ou 10.

La réponse de notre établissement
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Cher Client, Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour parmi nous au Pullman Paris La Défense ! C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant navrés que votre mini-bar ne fonctionnait pas. Soyez assuré que nous avons directement transmis votre remarque à notre Directeur de la maintenance. Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! En attendant, nous vous souhaitons une excellente année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

En famille - 27/12/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon établissement »

Excellent hotel,je ne suis pas à mon premier passage et je suis toujours satisfaite. Les chambres sont confortables et modernesMention spéciale pour le petit déjeuner, des produits de qualité et diversifiés.

La réponse de notre établissement
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Cher Nour B, Quel plaisir de recevoir votre commentaire ! Un grand merci pour avoir pris le temps de l'écrire et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Notre Chef se fait un plaisir de vous proposer tous les matins une large variété de bons produits frais afin que vous débutiez votre journée de la meilleure des manières. Toute l'équipe du Pullman Paris la Défense espère vous revoir très vite ! En attendant, nous vous souhaitons une excellente année 2019 ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

B. En famille - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe séjour »

Ce fut un séjour agréable

La réponse de notre établissement
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Chère B., Nous vous remercions d'avoir commenté votre "agréable" séjour parmi nous au Pullman Paris La Défense ! C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris ! Sincèrement, Audrey Foutrel Directrice Expérience Client

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