Hôtel - Sofitel Taba Heights
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Taba Heights

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4.5/5 3 539 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (Payant, à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse
    • Salon de coiffure
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée  (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant, à proximité)
    • Sauna (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf
    • Golf 18 trous (Payant)
    • Golf 9 Trous (Payant)
    • Leçons de golf (Payant)
  • Tennis sur terre battue
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau (Payant)
    • Parachute ascensionnel (Payant)
    • Plage privée
    • Voile (Payant)
    • Centre activité subaquatiques (Payant)
    • Ski nautique (Payant)
    • Planche à voile (Payant)
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Boules/petanque
    • Fléchettes (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Table tennis (à proximité)
    • Volley ball (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

34 m², climatisation, TV par satellite, minibar, coffre, ligne téléphonique directe, salle de bain avec douche.

  • 442 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres famille
  • 66 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Web TV
    • Appel service de chambre par TV
    • Mini bar
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 489 avis

Les avis de nos clients Sofitel Taba Heights

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 539 avis
Avis certifié AccorHotels
Benoit D. L. Voyage solo - 18/03/2018
« Hotel face à la mer mais dont les prestations sont assez lointaines d'un hotel 5 étoiles »

J'ai profité de mon séjour à Eilat (Israël) pour traverser la frontière israëlo-egyptienne et séjourner dans le Sud Sinaï. Sur le papier tout était parfait : une situation idéale face à la mer rouge. Un vaste complexe hôtelier hyper sécurisé avec une longue plage privée de sable blanc. Les photos sur Internet faisaient rêver. Le complexe hôtelier était bien sécurisé : présence de vigiles à l'entrée de la zone qui abritent les quelques "grands hôtels". Cependant plusieurs points m'ont considérablement déçus : - Dans l'hôtel, clients comme employés de l’hôtel fument comme des pompiers : au lobby, dans le vaste hall, dans les bars (salles closes). Ma chambre sentait le tabac froid. Très très désagréable. - La climatisation de l’hôtel est hors service depuis un certain temps : le management de l’hôtel s'en fiche royalement. Il fait environ 25 degrés dans les chambres. Inutile de songer dormir la fenêtre ouverts à moins que les mouches et autres insectes soient vos amis - Le gros point noir est la qualité de la restauration : ce n'est ni une cuisine européenne, ni égyptienne, ni israélienne. Les cuisiniers sont a priori indiens et c'est franchement mauvais du petit déjeuner au diner. Les desserts étaient les mêmes durant 5 jours. Petit déjeuner indigeste. A moins de disposer d'une voiture il n'y a rien autour. Un peu prisonnier. Restauration digne d'un club de vacances bas de gamme. - Piscines non chauffés donc froides (Début Mars 2018) - Activités pitoyables proposées par l’hôtel : aquagym, tir a l'arc, beach volley... - Les cocktails proposés dans le cadre de la forme all inclusive à 30$ ou 25€ sont imbuvables, de l'eau colorée en quelque sorte. Autour de la piscine il faut se déplacer au bar : pas de serveur - Le ménage dans la chambre est fait à la va-vite - Pour le Spa, le sauna et le hammam il faut repayer : un scandale pour un hôtel 5 étoiles ! - Pour les massages : soit réserver auprès de la réception (plein tarif) soit glisser directement un billet au masseur (moitié prix) Un séjour ultra décevant dans un hôtel quasi vide

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Benoit B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Taba Heights. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ibrahim MANSOUR Assistant Front Office Manager "In-Charge"

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/12/2017

Chambre propre, super réception et serviable, nourriture savoureuse, très grande piscine et super navettes. Nous reviendrons encore

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Chavva-Tal R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Taba Heights. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibrahim MANSOUR Act. Assistant Front Office Manager "In-Charge"

Avis TripAdvisor
En couple - 26/11/2017
« Super établissement! »

Le personnels est super. Sans aucune exception. On se sent comme chez sois. Les chambres sont super et la literie très confortable. La nourriture est bonne. Les piscine sont bien et au bord de la plage. Possibilité de faire des activités. Le spa est génial. En gros, n'hésiter surtout pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear our valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Taba Heights. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your Experience, and we would love to host you again here at Sofitel Taba Heights. Sincerely, Ibrahim MANSOUR Act. Assistant Front Office Manager "In-Charge"

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/10/2016

Venant depuis 10 ans ..... Nous retrouvons le côté amical de tout le personnel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 10/01/2016

Dès notre arrivée, nous avons été très bien reçu, on connaissait notre nom. On nous a accompagné pour faire le tour des lieux et informé de l'offre de services. Toute l'equipe peu importe le service est poli, souriant et serviable. Bravo à cette equipe de Taba.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 20/03/2013
« Un peu déçu »

Globalement, on peut passer un bon Séjour au Sofitel Taba. Cependant, certains points doivent être améliorés et ne sont pas à la hauteur d'une chaîne qui se présente comme relevant de la gamme "luxury". Ayant séjourné précédemment à l'Intercontinental de Taba, je suis en mesure de comparer les 2 hôtels et le rapport qualité prix est meilleurs chez Intercontinental (on peut trouver sur internet des nuitées pour 2 fois moins cher alors que le niveau de service est très proche). Les + du Sofitel: - chambres et parties communes agréables - propreté - literie correcte (mais ce n'est pas la literie Mybed quand même) et meilleure qu'à l'Intercontinental - concierges réactifs et impliqués - existence d'un ponton pour aller voir les poissons au delà de la barrière de corail (ceci dit Taba n'est pas un spot de plongée exceptionnel quand même) Les -: - la restauration est clairement le point noir en termes de qualité: cuisine répétitive, aliments trop cuits, lasagnes comme du carton, jus de fruits all inclusive quasi-imbuvables... C'était meilleurs à l'Intercontinental (pour 2 x moins cher). Ceci dit ni au Sofitel, ni à l'Intercontinental je n'ai été malade - service moyen (c'est pareil dans les autres hôtels de Taba ceci dit): serveurs du restaurant qui vous rentrent dedans, donnent des coup dans votre chaise en passant, retirent vos assiettes alors que vous n'avez pas fini vos plats (ils ne sont pas méchants, juste pas formés), service en chambre aléatoire en termes d'horaires... - Excursions (à Pétra, Jérusalem...) extrêmement chères. Comme on est un peu prisonnier dans l'enclave de Taba, les agences n'ont clairement pas besoin de se faire concurrence... C'est pareil dans tous les hôtels de la station. Sofitel n'est pas directement responsable mais la chaîne pourrait néanmoins agir pour tenter de réfreiner les abus évidents En conclusion, je dirais que si Sofitel veut faire payer 2 X plus cher que les autres hôtels de la station, il faudrait clairement améliorer les points négatifs mentionnés ci-dessus pour que le rapport qualité-prix soit acceptable.

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