Hôtel - Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome
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Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome

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3.5/5 393 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking public couvert
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • U.V.A  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Leçons de golf  (à proximité)
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Kayak (Payant, à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (Payant, à proximité)
    • Planche à voile (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling (Payant, à proximité)
    • Equitation (Payant, à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-23:00
    • Le week-end : Not Available

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon vos souhaits et afin de profiter d'une large gamme de services, choisissez parmi les différentes catégories de chambres disponibles :chambre Standard à lit double queen-size ou à deux lits simples, chambre Supérieure à lit double king-size, chambre Privilège à lit double king-size, chambre Terrasse ou Suite Junior à lit double king-size

  • 100 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 478 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 393 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/04/2018

Qualité accueil, service, confort.

Avis certifié AccorHotels
Vieira A. Professionnel - 10/04/2018

Réactivité quant à la réservation. Satisfait comme d'habitude.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/04/2018
« expérience générale bonne »

Hôtel bien placé à 15mn à pied de la plage, très propre, PERSONNEL TRES EFFICACE, REACTIF ET SERVIABLE. En rénovation et heureusement, a besoin de NOUVELLES LITERIES, et d'un coup de fraicheur, les travaux sont donc bien venus. il manque un restaurant et une carte plus fournie pour le room service, il n'y a que 4 plats chauds disponibles et si l'on doit y séjourner plusieurs jours cela devient un problème. pour un 4* il y a quelques manques : pas de sachet hygiène dans la salle de bains du type : set coton, cotons tiges, bonnet de douche, set chaussures etc.. il y a une bouilloire mais pas de prise pour la brancher (dans les chambres standard), il faut donc la déplacer sur la table de nuit pour : pas assez de prises de courant. nous attendons beaucoup des travaux de rénovation et avons hâte de retrouver l'hôtel tout neuf.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/04/2018
« Agréable »

Très bien reçu Très bien dormi

Avis certifié AccorHotels
Yves Professionnel - 06/04/2018
« Très bien, un peu trop chaud dans la chambre, malgré coupure du chauffage »

très bien

Avis certifié AccorHotels
N. G. K. Professionnel - 05/04/2018
« Warm and welcoming for this first visit »

Anoir et l'equipe de Mme Bacardi ont été absolument fantastiques et m'ont assites dans toutes mes démarches ( y compris sur le plan administratif, car je devais imprimer et scanner des documents). De plus, envisageant de revenir m'installer a Marseille dans le 8eme arondissement (je reside actuellement sur Londres), ce n'est pas seulement un hotel ou il est très agréable, c'est aussi une équipe que je serais ravie d intégrer si une opportunité se presente.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/04/2018
« hotel bien placé pour nous. En travaux actuellement. »

Hotel que nous avons déjà utilisé et nous reviendrons. Très bon accueil.

Avis certifié AccorHotels
Fabien B. Professionnel - 02/04/2018
« Accueil très agréable »

Personnel souriant et à l'écoute

Avis certifié AccorHotels
Halima Professionnel - 02/04/2018
« médiocre dans l'ensemble »

très deçue. je reserve sur le site accor 6 nuits avec petit dejeuner. à mon depart on m'annonce que j'ai un petit dejeuner pas payé sur la nuit la plus chère de mon sejour celle à 149euros. Sachant que lors de la reservation il n' y a pas la possibilité de mettre des options à la carte. pas de room service vendredi et samedi alors que je n'étais pas au courant avant. façade en travaux et pas prevenue non plus. tasses de café qui manquaient chaque fois au petit dejeuner.

Avis certifié AccorHotels
Denis R. Professionnel - 31/03/2018
« Toujours bien reçu: on attend la rénovation. »

Aucun problème. Très belle réception.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/03/2018

tres bon accueil, chambre propre et super petit dej. J y reviens semaine prochaine. Cdt

Avis certifié AccorHotels
Gispert C. En couple - 28/03/2018
« très bon accueil, chambre agréable petit déjeuner correct »

vos collaborateurs (trices) très aimables, à l'écoute, un peu regrettable d'arriver parmi des travaux mais geste commercial appréciable, (surclassés). Dommage également que le très bon pain "complet" est disparu du petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/03/2018
« Un peu déçue par rapport aux hôtels Mercure habituellement fréquentés »

Hôtel en travaux (façade) et peu visible. Chambre à rénover

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/03/2018
« Un hôtel en travaux doit -il accueillir de la clientèle... »

Arrivée sous des échafaudages, 30 min pour un enregistrement malgré une réservation. Arrivée dans l'ascenseur, appuyer sur des boutons plein de poussières et surtout être réveillée à 6h30 du matin par des bruits assourdissants d'outils, rebelotte le lendemain en fin d'après midi/début de soirée donc impossible de travailler. Bref, une somme de désagréments qui me font penser que je ne suis pas sûre de revenir un jour...

Avis certifié AccorHotels
Van H. En famille - 27/03/2018
« bonne »

hotel bien situé par rapport au vélodrome.Chambre bruiatte puisqhe située sur la facade rue et à la porte de l'ascenseur.Personnel très aimable ,souriant

Avis certifié AccorHotels
Jean A. Voyage solo - 25/03/2018
« Nuit reposante après un voyage avec un gros retard d'avion »

Heureux de trouver une chambre d'hôtel à la veille du Marathon de Marseille. Malgré une façade et une entrée en travaux, l'Hôtel est accueillant. La chambre était agréable, le lit confortable. La décoration manque d'originalité. J'ai trouvé ma tisane préférée "réglisse menthe" dans les boissons mises à disposition. C'est assez rare et mérite d'être signalé. Le petit déjeuner est servi dans une salle agréable ouverte et lumineuse. Le petit déjeuner est copieux et original. L'hôtel est bien situé avec un accès facile au métro.

Avis certifié AccorHotels
Eric H. Professionnel - 25/03/2018
« Débordés par l'affluence »

Accueil et personnel d'accueil satisfaisant mais personnel de service (petit déjeuner) limité par sa capacité à anticiper le coup de feu. Petit déjeuner du premier de mes deux journées de séjour catastrophique. Nous avons été 6 clients à patienter pour obtenir une table (la moitié seulement était préparée), la serveuse incapable de gérer l'afflux et de prévoir de préparer des places alors que l'ensemble des couverts étaient occupés depuis de nombreuses minutes. A oublier.

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 22/03/2018
« Pas mal mais... »

Hôtel malheureusement en travaux. Ascenseur en panne... Tuyau de la douche cassé Odeur d’egout a l’accueil. Salle de bain à moderniser. Petit dejeurner, propreté top

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/03/2018
« Hôtel vétuste en travaux »

2 nuits à l'hôtel Mercure Marseille Prado. Pour commencer, hôtel en travaux, façade en réfection totale donc impossible à trouver lorsque l'on passe devant en voiture, j'ai fait 4 fois le tour, je suis passée devant sans jamais le voir... J'ai demandé a un passant qui m'a aidé. C'est une information à communiquer à la réservation et à indiquer sur le site internet. Ensuite, chambre privilège qui donne une impression plutot "cheap" avec la peinture qui s'écaille, un meuble et une tete de lit jaune vieillot, la moquette très fine... Très mal insonorisé, on entend énormément la rue bruyante. J'ai eu chaud, 25,5 degrés dans la chambre sans pouvoir effectuer un réglage individuel de la température. Enfin, après la 1ère nuit, un enorme bruit d'eau qui coule dans les tuyaux du faux plafond... J'ai du changer de chambre. Tout ceci a été signalé à la réception, aucun geste commercial. J'étais en voyage d'affaires, d'autres collègues dormait également dans l'hôtel et ont partagé mon opinion.

Avis certifié AccorHotels
Lucy Professionnel - 21/03/2018
« minable »

il y avait un bruit infernal d'eau dans ma chambre toute la nuit comme si quelqu'un prenait une douche, chambre beaucoup trop chauffée

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