Hôtel - Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa

4.5/5 4 001 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Climatisation avec télécommande individuelle
  • MARRAKECH MENARA
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 10 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
    • Salon de coiffure (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Outdoor Zen pool
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Club enfants de 0 à 3 ans (Payant)
    • Club enfants de 4 à 6 ans
    • Club enfants de 6 à 12 ans
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Bicycles rental

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 4 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

La tranquillité et la quiétude de la palmeraie sont les maitres mots du Pullman Marrakech. Chacune des magnifiques chambres et suites de cet hôtel est dotée d'un balcon ou d'une terrasse donnant sur les magnifiques jardins

  • 252 chambres
  • 100 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Expérience Nespresso offerte
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.7/5 Note AccorHotels 2 455 avis

Les avis de nos clients Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 4 001 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En couple - 19/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bon, mais... »

bon hôtel, gentillesse du personnel toujours très souriant, mais nous sommes restés 4 jours sans eau chaude, malgré de nombreuses réclamations, de plus ma carte de crédit a été refusée au prétexte que ce n'était pas celle avec laquelle j'avais fait la réservation. Malgré ces dysfonctionnements, nous avons passé un très bon séjour

Anonyme Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Sejour parfait, service parfait avec un personnel professionnel et très accueillant. Mention spéciale pour Souhail et Yasmin qui étaient très sympathiques et serviables.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur général

K. N. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Experience inoubliable! »

Bel hôtel, Cadre magnifique, personnel à la hauteur, souriant, serviable et attentionné. La propreté des chambres est incroyable. pour la nourriture un large choix au buffet la nourriture est très bonne vraiment excellente bravo aux cuisiniers. Hâte de vous revoir et je recommande fortement cette hôtel merci

La réponse de notre établissement
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Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur général

Malika E. A. R. En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable accueillant reposant »

Second séjour fort agréable super accueil

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Madame r., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur général

V. En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Un endroit magnifique très calme et bien entretenu.une cuisine excellente le personnel impeccable,bravos..... Chambre standard un peu petite manque de rangement au mur dans la salle de bain

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur général

M. E. En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel reposant aux prestations de qualité »

Un séjour très agréable au pullman Personnel très accueillant et souriant qui répond à vos besoins et vos attentes toujours avec le sourire Bel hôtel (Confortable et bien entretenu) Les chambres sont spacieuses et confortables décorées sobrement et avec goût (le mobilier du balcon pourrait être amélioré compte tenu des prestations et du standing de l hôtel) ( la salle de bains manque de rangement et de structures pour suspendre les serviettes) (le pommeau de douche en plastique dénote un peu avec la qualité des matériaux de l hôtel) Les jardins sont magnifiques. Les bars et restaurants sont très accueillants, le service y est très bien ainsi que le personnel La nourriture et les plats sont excellents (un grand bravo et merci aux chefs qui nous ont régalés toute la semaine) plats variés et très bons. Le pullman offre un cadre reposant et magnifique, petit coin de paradis au cœur de la palmeraie avec un service de qualité. Merci à tout l équipe

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur général

Serge T. Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Zen courtoisie »

Deuxième passage ...efficace souriant... endroit magnifique

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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs; Khalid ISSIG Directeur général

Lapeyssonnie -. C. En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« service top, bonne humeur et sourire de tous, très bon petit déjeuner, espace vert magnifique »

pour copier Baudelaire, "luxe , calme et volupté" un seul regret la chambre est un peu triste et du point de vue décoration n'est pas au niveau d'un 5 étoiles. Tout le reste parfait!!

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur général

En famille - 02/10/2018 Avis TripAdvisor
« Pire Pullman que j’ai pu faire... »

Bonjour, Pour commencer j’ai été déçu de la qualité des chambres et surtout du matelas, je m’attendais à mieux pour un 5 étoiles même au Maroc.Ensuite, aucune animation avec une première explication comme quoi il n’y pas beaucoup de monde dans l’hotel et que nous sommes hors saison mais lorsqu’on demande d’ajouter une nuit à la fin de notre séjour, il n’y a plus de chambre.Ensuite, j’ai surpris un serveur boire à la bouteille, qui sert à servir les « all-inclusive » au restaurant.Enfin certains voituriers se cachaient parfois dans le local à bagage pour ne pas nous transporter en voiturette ou lors de notre checkout essayait de mettre deux chambres sur la même voiturette donc certains ont dû marcher jusqu’a la réception.Heureusement que certains serveurs et les réceptionnistes étaient aimables et serviables.

L. En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel et prestations à la hauteur nos attentes »

Personnel à l écoute, ayant le soucis de bien faire tant au niveau du restaurant ( personnel de salle en général) que de la piscine, de même qu au bar l oasis. Merci à Kamal et à ses collègues pour la bonne ambiance autour de la piscine.merci à la femme de ménage pour l entretien de la suite. Tous les employés de l hôtel sont d’une politesse exemplaire. Petits points à « améliorer » ç est un détail : prévoir un parapluie dans les suites surtout celles éloignées du restaurant et gratuitė des boissons softs (sodas) tout au moins dans le cadre du all exclusive.

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur général

Martin En famille - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« 11 fois Pullman Marrakech - FORMIDABLE »

11 fois Pullman Marrakech Notre congé commence à l'aéroport ramassé par taxi de l'hôtel et problème de voiture , et vraiment 10 secondes plus tard, il y en avait déjà un autre . La réception à l'hôtel, merci monsieur Aziz, vous avez un personnel bien formé , serviable ,sympa et il y a toujours une blague et un sourire . Notre chambre était joliment décorée, merci Yasmine. Le service au restaurant est comme d'habitude parfait. Le service à la piscine zen merci Hajiba - Fatima - Kabira et Mohamed toujours agréables de bavarder avec vous . Le service l'Oasis trés bien merci Sana ton sourire est précieux . Le service de serviettes à tout le monde merci. Nous attendons avec impatience tous les soirs d'aller au bar, Monsieur Adil votre personne est très bien - Merci Nadina - Mohamed - Simo et tous ceux qui ont préparé notre boisson au goût Le chef de cuisine Said vos repas sont de grande qualité , aromatisé quotidiennement avec des herbes fraîches du jardin de l'hôtel . Voulez-vous un souhait, il suffit de demander , ma femme aimerait avoir panna cotta et oui le grand chef de cuisine Said le souhait a été exaucé . Tout le monde veut que vous passiez un agréable séjour quand vous vous levez jusqu'à ce que vous alliez dormir et que tout le monde veuille tout faire. La chambre est propre tous les jours grâce au personnel qui l'a fait . Bien sûr , la gestion est importante et présente également à l'hôtel . Chaque jour à explorer dans la médina grâce à la navette gratuite de l'hôtel , un très bon chauffer . Nous avons eu un défi ce congé , chercher les sept saints de Marrakech , chercher c'est trouver arriver à des endroits où aucun touriste est situé , ne sais pas parler le français expérience formidable . Nous avons également visité Casablanca, la route aller et retour à Casablanca est sur de bonnes autoroutes . Merci encore à tous, nous avons hâte de revenir dans notre grande famille . Martin et Marina

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Khalid ISSIG Directeur Général

Anonyme Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

parfait

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Khalid ISSIG Directeur Général

Anonyme Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

Super accueil, chambres très agréable, buffet très bon, et les piscines sont magnifiques!

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs; Kalid ISSIG Directeur général

G. En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour sept 18 »

Hotel bien trop cher. Les offres de cet hotel etaient plus cheres que les offres des Sofitel de Marrakech. Apres renseignements pris aupres de divers vacanciers tout le monde avait paye leur sejour bien moins cher que le mien. La negociation a ete tres difficile et je n'ai obtenu qu'une miette en guise de reduction. Ce suis un bon client de cet hotel, la direction aurait pu faire un effort alors que cet hotel Pullman va disparaitre. Lorsqu'il y a eu l'ouverture ce cet hotel, il y a 5 ans environ, j'avais eu de tres bons prix. Maintenant qu'il ferme, j'ai ete mal considere. C'est peut etre leur facon de remercier la fidelite de leur clients regulier et ce en guise au revoir Ce n'est pas tres commercant.......................

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur Général

L Professionnel - 23/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Séjour d'une semaine pour raisons professionnelles. Tout y était excellent : l'hébergement, l'accueil et la disponibilité du personnel, la restauration...

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur général

Franck J. En couple - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité en chute libre »

A mon arrivée, nous nous sommes retrouvé face à une énorme Blatte dans la salle de bain. Après avoir appelé la réception et avoir insisté, on nous change de chambre… 24 heure plus tard, à nouveau une blatte dans la chambre. Je ne parle pas des mauvaises odeurs d'égouts. Cela fait 3 fois que nous séjournons dans cet établissement mais je vois que la qualité n'est plus au rendez-vous. cependant, les tarifs ne sont pas en baisses eux !

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Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur Général

Laureline R. Professionnel - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

Bonjour, Je suis venue la semaine dernière avec un artiste dans le cadre de son spectacle. J'ai trouvé le personnel peu réactif concernant la réception et le service. Ce n'est pas dramatique, mais j'attendais un peu plus de réactivité. Les voitures que j'avais par exemple commandées pour venir nous récupérer à l'aéroport n'ont jamais été bookées. Nous avons dû prendre un taxi. Ce n'est pas ce que j'attendais d'un hôtel du standing du Pullman. Merci beaucoup !

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Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur général

LLamrani En famille - 20/09/2018 Avis TripAdvisor
« Fuyez ! N'a rien à voir avec un Hôtel 5* »

Nous sommes arrivés avec mes parents aux alentours de 16h et notre chambre n'était pas encore prête malgré mon online check-in. Ils nous ont donné une chambre préparée pour une autre personne (avec un mot de Bienvenue de la direction au nom de cette personne sur le lit). Quoi vous dire de cette chambre ? Complétement catastrophique et digne d'un appartement à 300dh la nuitée (pour résumé : de quoi faire déprimer une personne qui cherche le confort et une prestation d'un 5*. J'ai contacté la direction pour demander des explications et nous changer de chambre, nous en avons eu une autre 3h plus tard (un peu mieux avec quelques gourmandises pour s'excuser). Mais le mal est déjà fait ! Un conseil : Mettez un 3* et vous éviterez aux gens la déception. Le seul point positif dans votre établissement est votre personnel (Très agréable et professionnel).

La réponse de notre établissement
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Chers hôtes, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre transparence qui nous est très utile. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses concernant votre déception à propos de votre chambre. Vous aviez opté pour la chambre classique; d'une superficie de 26 m25, disposant d'une terrasse et d'une literie by Pullman des plus confortables. Nous disposons de différentes catégories de chambres, dont nos suites Deluxes, avec baignoire d'angle, deux grandes terrasses, un salon spacieux... Celle-ci aurait sûrement été plus adaptée à vos attentes. Cependant, suite à votre déception, nous avons tout mis en œuvre pour vous satisfaire, en vous offrant une chambre de catégorie supérieure. Toute l'équipe de l'hébergement tient à vous présenter ses excuses concernant le fait que votre chambre n'était pas prête à votre arrivée. Nous avons fait une réunion avec les personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez discuter de votre expérience en détails. Voici notre contact direct : H3000-qm@accor.com. Sincèrement, Khalid Issig

Mohamed A. En famille - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres tres agreable »

Tout d'abord je tiens a vous remercier de votre hospitalté ainsi tous les membres responsable Rien a dire tout etait excellent

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur général

Mohamed W. Entre amis - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ambiance chaleureuse. »

Ambiance chaleureuse, avec un accueil parfait. Le personnel est au petit soin (femmes de chambres, cusiniers, personnes à l’accueil ... ). De bon plats, un gros point positive pour le thé à la menthe le matin. Seuls point negatif, le fait qu’on est du payer l’eau même en demi penssion chose qui n’est pas mentionné lors de la réservation sinon RAS.

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Marrakech Palmeraie Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Khalid ISSIG Directeur général

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