Hôtel - Sofitel Chicago Magnificent Mile
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Chicago Magnificent Mile

4.5/5 4 765 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wi-Fi in Room
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air Conditioning
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Un hôtel élégant et tout confort à Chicago. Ses 415 chambres et suites sont un bel exemple de l'art de vivre à la française, avec mobilier de marque, vastes salles de bain en marbre et vue sur le centre-ville et l'observatoire John Hancock.

  • 415 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 21 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 36 chambres famille
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air Conditioning
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Service du soir
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Wi-Fi in Room
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Web TV
    • Film payant
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 17 768 avis

Les avis de nos clients Sofitel Chicago Magnificent Mile

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 4 765 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience mais un peu déçu car j' avais de meilleur experience »

Pas de produit sans gluten au petit déjeuner..... alors que partout on trouve de tels produits Grosse difficulté pour avoir des factures justes au petit déjeuner surtout lorsque il est inclus dans le prix de la chambre.... nécessité d' avoir recours au manager pour solutionner le problème Et attention aux erreurs de commande le dimanche matin

Rivoli75 En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un bel emplacement mais des prestations à améliorer sérieusement »

Un hôtel très bien situé dans le quartier chic de Chicago avec, pour certaines chambres (pas toutes), de belles vues. Chambres confortables avec une superbe literie. Malheureusement de gros points imparfaits. Les chambres ne sont pas toujours bien faites (il manque du café, du papier toilette, etc.). Surtout le service tant au restaurant qu'au bar est limite. Personnel et surtout serveurs absolument pas souriants (dans une vielle réputée accueillante où même les chauffeurs de taxi, ce qui est rare dans le monde, vous sourient). Petit déjeuner de qualité très moyenne: le pain et les croissants ne sont pas à la hauteur d'une enseigne française ! J'avais séjourné dans cet hôtel à son ouverture, il y a donc de nombreuses années. A l'évidence, l'évolution n'a pas été bonne. De même, comparé à d'autres Sofitel, il est en dessous de ce que l'on peut attendre.

Anonyme Professionnel - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres agreable sejour a Chicago »

Tout etait excellent. La seule petite incidence etait de ne pas me donner les cartes de petits dejeuners, mais le deuxieme jour on les a donnes et le dernier jour on a tout regle sans probleme tres gentillement. Un grand merci pour cet agreable sejour.

J M. Voyage solo - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais service petit déjeuner a améliorer »

Service petit déjeuner pas au standard Sofitel,compte tenu de mes expériences passées.

Anonyme En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Sejour sans plus Accueil peu personnalisé Chambre ok Personnel ok

Jpb En couple - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« So Chicago »

Une belle expérience au Sofitel Chicago, un accueil prévenant, une belle chambre (2108). Le style et la qualité Accor Sofitel, un mini petit-déjeuner avec croissant & pains au chocolat dans le lobby le matin, excellente initiative. Comment mériter un 10/10... un tarif sur le parking pour les membres Accor.... 69USD par nuits, Chicago est cher mais quand même. On reviendra, promis.

K. En couple - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe hotel malheureusement décevant »

Situation géographique magnifique mais défauts inacceptables: pas de place dans la salle à manger pour le breakfast,peu de lumière dans la chambre,douche inréglable(du brûlant au glacial). Bar très agréable. Service de qualité.

Anonyme Professionnel - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais ameliorez le rdc »

Petit déjeuner trop lent. Pas assez de personnel. Juste courtois Le bar pourrait être plus chaleureux. Chambre bien

Anonyme Professionnel - 18/10/2018 Avis certifié AccorHotels

4 NUITS TRES AGREABLES / RESTAURATION NULLE / ACCEUIL BAR NUL / PETIT DEJEUNER PRODUITS EXCELLENTS ( PAS DE BUFFET NI DE GRANDS CHOIX ) CHAMBRES EXCELLENTES PAS UN SEUL COLLABORATEUR MAITRISANT LE FRANCAIS

F. Voyage solo - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Bel accueil. Mais un peu gâché par l’événement privatif qui a modifié le petit déjeuner. Les consignes n’et Pas très claires. Cependant, le geste de l’Hôtel était appréciable.

Jpm Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil professionnel et décontracté »

Bon accueil par le personnel du desk et de l'étage. Chambre confortable mais un peu bruyante.

Anonyme Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre tres confortable et tres spacieuse »

Super service à l accueil. Par contre mauvais service au petit déjeuner...

Yésid Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Prestation Hotelière Sofitel 9, restaurant 3 »

rien à dire sur l'hôtellerie, conforme à mes expériences passées l'expérience petit déjeuner n'est pas à la hauteur, sentiment de déranger !!! accueil : pas souriant prise de commande : impersonnel, pas claire service : oubli de produits (jus d'orange, beurre etc...) à chaque petit déjeuner gestion de fin de repas : inexistante (pas d'au revoir, ni merci)

B. En couple - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hotel en plein dans le Magnificent Mile »

Bel hotel tres bien localise. Nous avons apprecie avoir la chambre des notre arrivee avant le check in de 15h. Petits details qui malheureusement ont un peu gache notre sejour : quelques details de proprete dans la chambre et couloir ou des travaux laisse a l abandon. Tres mauvais service de petit dejeuner, un personnel deborde et peu d attention. Decevant pour un Sofitel !

Frédéric Voyage solo - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Bien dans l’ensemble, mais je regrette que il faille aller dans la rue pour avoir un petit déjeuner à la française.

Richard A. En couple - 15/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel impeccable »

Près de tout et vraiment un hôtel haute gamme.

Anonyme En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Hôtel stylé et personnel agréable

Bill Entre amis - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent hotel »

hotel tres bien situé. tres propre. Tres bon service à la reception et au concierge. Petits déjeuner trop chers et mauvais service des waiters au restaurent( unhappy and agressive ) . We went next door the following days. Dommage !

Bruno M. En famille - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beau séjour. »

L’hôtel est bien situé. La chambre était calme et très propre. Nous avons cependant trouvé que le prix du petit-déjeuner était très élevé.

J. En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas digne d'un 5 étoiles... »

Nous venons de séjourner 4 nuits et je pense qu'il est important de dire que les chambres sont vraiment très bien (nous avons été surclassé en chambre supérieure du fait du statut gold)... mais c'est absolument tout ce que l'hôtel a de 5 étoiles! Aucun service, aucune attention. J'ai voulu prendre un jus d'orange dans le mini bar... périmé depuis avril 2018! Je le signale à la réception... qui me dit juste qu'ils le remplaceront! Sérieusement? Au moment de partir on nous laisse galérer avec nos bagages pour sortir de l'hôtel... 12$ de taxes quotidienne pour... un café américain difficilement buvable... et à 72$ le parking la nuit ne vous attendez pas un service de voiturier attentionné! La chambre est nettoyée rapidement... (poils de barbe, certes les miens, mais sont restés pendant les 4 jours dans la salle de bains), les produits de beauté distribués au compte goutte (du coup plus de shampooing le troisième jour), bref vraiment loin d'un hôtel haut standing... Franchement pas une fois lors des quatre jours nous n'avons eu l'impression d'être dans un hôtel haut de gamme de par le peu d'attentions portées. Et comme dans un avion je préfère voyager en classe éco qu'en classe supérieure mais avec un équipage top et super attentionné (ce qui fut le cas lors de notre voyage à Chicago), et bien là le manque d'accueil et de considération pour le client (d'autant plus fidèle du groupe) fait vraiment désordre. Un gros faux pas pour un hôtel pourtant plutôt très joli. L'attention c'est ce qui fait la différence avec les autres...

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