Hôtel - Sofitel Chicago Magnificent Mile
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Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Chicago Magnificent Mile

20 East Chestnut St - Downtown 
60611  CHICAGO
UNITED STATES

4 247 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wi-Fi in Room
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wi-Fi in Room
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Un hôtel élégant et tout confort à Chicago. Ses 415 chambres et suites sont un bel exemple de l'art de vivre à la française, avec mobilier de marque, vastes salles de bain en marbre et vue sur le centre-ville et l'observatoire John Hancock.

  • 415 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 21 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 36 chambres famille
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air Conditioning
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Service du soir
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Wi-Fi in Room
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Web TV
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Sofitel Chicago Magnificent Mile

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 4 247 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 03/05/2017
« Excellente situation. Calme à côté de la Michigan Ave »

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel, situé à 2 pas de la WaterTower. Accueil professionnel. Qualité des chambres et de la literie impeccable. Salle de bain disposant d'un bain et d'une douche. Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel pour notre confort. Il y a eu un peu d'attente, mais c'était vite réglé. Personnel accueillant bien les visiteurs. A recommander les étages au-dessus du 15è, avec une vue intéressante.

Avis TripAdvisor
En famille - 22/02/2017
« Excellent sejour »

Hôtel tres bien situé, un accueil formidable, professionnel et extrêmement aimable. Suite parfaite, grande, une belle salle de bains. Service irréprochable, petit déjeuner de qualité avec de très bonnes viennoiseries.Lobby chaleureux agrémenté de fleurs fraîches et de bougies le soir! Bar agréable avec de bons cocktails . Repas corrects

Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/12/2016
« Bel Hotel au goût du jour »

L'accueil à l'arrivée est particulièrement chaleureux. Cloé et Aude-Line vous accueillent avec beaucoup d'attention et de courtoisie. Le seul point négaif la formule du petit déjeuner et surtout le peu (l'absence totale) d'amabilité du Maître d'Hôtel ! J'ai personnellement fui la salle du petit déjeuner malgré la formule petit dej inclus et la qualité des plats que vous y sont proposés!

Avis TripAdvisor
Olivier C Professionnel - 05/12/2016
« L'essentiel est là »

C'est mon troisième séjour de plusieurs jours dans cet hôtel que j'apprécie dans le cadre de mes déplacements professionnels car il n'y a pas de surprise. L'établissement est bien situé en haut de Michigan, il est très bien entretenu, les chambres sont confortables, le restaurant de bon niveau et le bar très agréable. Comme souvent, l'ensemble manque un peu de charme. La climatisation est un peu bruyante mais les chambres sont bien équipées et confortables. Le service est très professionnel. Le principal reproche concerne le petit-déjeuner, qui est trop peu varié: je préfère largement les buffets ou l'on peut choisir librement la composition de son repas.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 05/12/2016
« Ravie »

Chambres impeccables et tranquiles. Personnel qualifié.Situation idéale Restaurant de bonne qualite, petit dejeuner varié A gouter jus vert! Taxis à dispossition en continu Je recommande sans hésitation

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 05/06/2016
« Hôtel incroyable !! »

Excellent service à tous points de vue, amabilité du personnel, confort de la chambre incroyable,literie superbe, vraiment un beau séjour le seul hic est que le concierge nous a recommandé un mauvais restaurant italien: on lui a fait le commentaire et il a de suite appelé le restaurant et s'est excusé mille fois

Avis TripAdvisor
En famille - 14/05/2016
« hotel de grand confort »

hôtel très confortable,excellent service,très bien situé.. Personnel avenant; excellent restaurant français mais cher; après avoir séjourné dans plusieurs hôtels autour:Sheraton,Marriott,W,Renaissance,Hilton,le Sofitel s'avère de loin le meilleur

Avis TripAdvisor
En couple - 12/05/2016
« Un peu décevant »

Généralement bien avec un excellent service à la salle à manger entre autres. Belle chambre avec vue intéressante, de plus un hôtel très bien situé. Repas du souper était très bien. Par contre le menu du petit déjeuner est limité (jus,plat principal, café) pas de céréales ou autres. Nous aurions préféré un 'buffet' plus complet. A notre arrivée il manquait des articles dans la salle de bain (gel douche, shampoing, débarbouillettes) légers accrocs dans les draps du lit. De plus une des journées l'entretien de la chambre a été fait seulement a 16 h.

Avis TripAdvisor
hervep188 Professionnel - 04/04/2016
« Excellent hotel »

Tres bon hotel, très bien situé. Service 5 étoiles, bravo. Croissant à la française au petit déjeuner ( qui est un peu cher tout de même). Des parapluies sont à disposition et cela a été bien utile. Le personnel est très professionnel et attentionné.

La réponse de notre établissement
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Cher hervep188, Merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Chicago Water Tower. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Chicago, et nous espérons vous revoir très prochainement!

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 16/01/2016
« Parfait »

Un bel Hotel idéalement situé dans la ville ...un accueil chaleureux , des chambres spacieuses et impeccable .... Un room service efficace....le restaurant comme le bar sont absolument très pro ....merci encore pour tout .....je reviendrai à Chicago

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher ludovic p, Merci pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Chicago Water Tower. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la situation de notre hotel et merci pour vos compliments sur notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt à Chicago!

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christine d En famille - 27/10/2015
« Élégance et convivialite »

Très bel hotel , bien situé dans le centre ville, à proximite des sites touristiques Les chambres sont calmes et claires. Literie d'excellent confort. Le bar est Est très agreable et fréquente par les par les habitants de chicago .pour ceux qui seront à Chicago en été, la belle terrasse de l'hôtel est ouverte toute la journée .

Avis TripAdvisor
cepathom Escapade entre amis - 19/08/2015
« Très bel hôtel idéalement situé dans le centre de Chicago »

Hotel très bien placé, bâtiment à l'architecture singulière. Chambre très confortable, excellent restaurant, terrasse extérieure pour le bar. Très bon accueil à la réception. Seul petit point négatif : lenteur des ascenseurs.

Avis TripAdvisor
ghostrider59 En famille - 17/07/2015
« Très bon séjour »

Très bon hôtel, accueil sympathique. Emplacement idéal pour découvrir la ville. excellente literie MyBed. Petit-déjeuner excellent. Bar très agréable. restaurant non testé sauf petit-déjeuner. Parfait pour découvrir la ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour ghostride, Merci d'avoir pris le temps d'écrire à propos de votre récent séjour au Sofitel Chicago Water Tower. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre suite, et nous vous remercions pour complimenter notre hôtel et le personnel! Notre objectif est toujours de dépasser les attentes de nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Sofitel Chicago Water Tower. Sincères salutations, Sebastien Pfeiffer General Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 01/07/2015
« Très satisfait »

Super hôtel, nous avons été très satisfaits du service, de la chambre située au dernier étage, du petit déjeuner que nous avons eu l'occasion de prendre de temps en temps, et du restaurant où nous avons dîner un soir. Il est assez bien situé. Nous avons passé un agréable séjour.

La réponse de notre établissement
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Bonjour LawLaw33! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire de votre récent séjour au Sofitel Chicago Water Tower. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir remarqué la qualité de notre restaurant, le Café des Architectes! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Sofitel Chicago Water Tower. Sincères salutations, Sebastien Pfeiffer General Manager

Avis TripAdvisor
Eric J Voyage solo - 03/06/2015
« Séjour en mai 2015 »

Hôtel bien situé et moderne bien qu'un peu sombre dans les parties communes. Chambre agréable, lumineuse, moderne et bien agencée. Endroit moins tranquille que prévu compte tenu de l'insonorisation relative des fenêtres par rapport aux bruits extérieurs. Etonnant pour un hôtel récent...

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 26/05/2015
« FABULEUX »

personnel accueillant hotel tres bien situe à chicago bon rapport qualite prix le petit dejeuner est divin et copieux je recommande vivement cet hotel et y retournerai l année prochaine en Mai le personnel parle le français le concierge Mr Bernard nous a donne de nombreux conseils pour se diriger et de bons conseils pour le shopping Romy appelé Romy THE SINGER est une personne attachante et disponible Vraiment cet hotel est fabuleux

Avis TripAdvisor
Fabien A Professionnel - 01/05/2015
« Très bon hôtel, je recommande »

Avec un surclassement avec ma carte GOLD, c'était le top, je met 4 étoiles car je trouve le petit déjeuner hors de prix pour la quantité! Le restaurant était fermé le lundi soir, pas top pour un hôtel de ce standing.

Avis TripAdvisor
syletjo En couple - 29/10/2014
« très bien »

dommage que le petit déjeuner ne soit pas présenté sous forme de buffet ...et que la jeune femme chargée de l'accueil, charmante au demeurant, n'articule pas mieux (notre anglais étant loin d'être parfait)

Avis TripAdvisor
Anonyme En couple - 07/09/2014
« petit déjeuner »

Hôtel très bien placé assez luxueux literie confortable personnels agréables un très bon accueil en arrivée; un seul défaut pas de possibilité de faire un thé ou un café dans la chambre !! petit déjeuner pas de buffet mais à la carte avec un prix excessif un thé ou un café avec un panier de petit pain et viennoiserie vous revient avec la taxe et service plus de 20 $ !!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Contributeur TripAdvisor, Je vous remercie d’avoir pris le temps de poster vos commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. Je suis heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil de notre personnel. De même, nous sommes ravis que la literie vous ait séduit. Nous fournissons des bouilloires et machines à café sur demande. N'hésitez pas à contacter nos agents guest services pour toutes demandes. Votre commentaire concernant le petit déjeuner a été partagé avec mon Directeur Food and Beverage et Chef Executive afin de discuter des points mentionnés. J'espère avoir l’occasion de vous accueillir très prochainement, et dans cette attente, je vous prie d’agréer, Cher Client, mes salutations les meilleures. Cordialement, Sebastien Pfeiffer General Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 02/09/2014
« Excellent séjour dans cet hôtel. Le service est impeccable et l'hôtel est à distance de marche de presque tout ce qui es »

Propreté, service, localisation...tout est impeccable sauf peut-être le prix exagéré du stationnement : $63 par jour. Nous avons garer notre voiture ailleurs pour la moitié du prix ! Tout est à distance de marche et nous recommandons cet endroit !!!

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