Hôtel - Sofitel Chicago Magnificent Mile
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Chicago Magnificent Mile

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4.5/5 4 349 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wi-Fi in Room
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wi-Fi in Room
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 HOURS
    • Le week-end : 24 HOURS

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Un hôtel élégant et tout confort à Chicago. Ses 415 chambres et suites sont un bel exemple de l'art de vivre à la française, avec mobilier de marque, vastes salles de bain en marbre et vue sur le centre-ville et l'observatoire John Hancock.

  • 415 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 21 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 36 chambres famille
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air Conditioning
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Service du soir
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Wi-Fi in Room
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Web TV
    • Film payant
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 13 525 avis

Les avis de nos clients Sofitel Chicago Magnificent Mile

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 4 349 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 17/10/2017
« Accueil impersonnel »

Nous sommes des clients fidèles des chaînes Sofitel et Mc Gallery, où l'accueil a toujours été personnalisé et les requêtes prises en considération. Nous avions précisé lors de la réservation que ce séjour à Chicago était une étape de notre voyage de noces, et que, dans la mesure du possible, une suite junior en étage élevé serait appréciée. Aucune de ces 2 requêtes n'a été prise en compte, pas une seule attention pour le voyage de noces, et une suite junior adaptée pour personnes "handicapées" au 16ème étage sur 32, qui plus est avec vue du "mauvais" côté de l'hôtel. Nous regrettons ce manque de considération, et espérons que nos prochains séjours dans la chaine Sofitel notamment se dérouleront avec plus de considération.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/10/2017
« Hôtel confortable et très bien situé »

Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel, la chambre que nous avions réservée était spacieuse et idéalement située au dernier étage. Quelques bémols quant au petit-déjeuner: - Il ne s'agit pas d'un buffet; si on prend les oeufs, on n'a pas les crêpes, si on prend les crêpes on n'a pas les fruits et si on prend les fruits, on n'a pas les oeufs, etc. A ce niveau de tarif c'est dommage. - En outre, cette formule est assez inefficace d'autant plus que le personnel semble assez désorganisé (en anglais on dirait "running like headless chicken"). Pour être franc, étant en vacances, j'avais du temps devant moi ; si j'avais séjourné à l'hôtel pour raison professionnelle, j'aurais pris mon pdj à l'extérieur. Malgré notre statut "Platinum" nous n'avons pas été surclassé ; les "suites junior" n'étant soi-disant pas disponibles, cette explication nous parait douteuse car on nous a proposé une "suite junior" l'avant-veille de notre séjour...mais moyennant supplément.

Avis certifié AccorHotels
Jérôme S. En couple - 13/10/2017
« Excellent Hotel »

Hotel trés bien localisé, avec des chambres trés spacieuses et trés confortables.

Avis certifié AccorHotels
F C. En couple - 13/10/2017
« Excellent séjour à l'occasion du Marathon 2017 ! »

Très belle suite au 21éme étage, vaste, lumineuse, silencieuse. Personnel au top!

Avis certifié AccorHotels
Cp… Voyage solo - 10/10/2017
« Tres bel hotel, parfaitement situe dans Chicago »

Superbe hotel, tres calme avec un staff de tres grande qualite. Je me suis rendu dans cet hotel lors du Marathon de Chicago et tout etait a disposition pour nous accueillir dans les meilleures conditions (petit dejeuner des 5h, mot dans la chambre...). Bravo!!

Avis certifié AccorHotels
Hjc Professionnel - 09/10/2017
« En totale adéquation avec les attentes »

Participation du groupe Alsace

Avis certifié AccorHotels
Om Professionnel - 04/10/2017
« Bonne experience »

Je reste parfois au Sofitel, location pratique, chambres sympathiques et agréables, design chaleureux et personnel efficace. J'ai beaucoup aimé cette fois ci la cuisine du restaurant, seul bémol au niveau du service parfois je me suis retrouvé bien seul en attendant l’hôtesse d’accueil au restaurant.

Avis TripAdvisor
334manond En couple - 30/09/2017
« Superbe hotel »

Bien situé dans une rue paisible mais dans un quartier animé. Près de tout, métro restaurant, bar, attraction. Le loop, le millenium park, le pier sont tous à distance de marche (20 minutes) Bon accueil, personnel bilingue et courtois.

Avis certifié AccorHotels
S. Entre amis - 20/09/2017
« Excellent séjour »

Un excellent accueil et un spécial MERCI pour Mlle Caridad qui nous a facilité le séjour et qui a été d'un très grand professionnalisme. Une très bonne idée que celle du café matinal mis à la disposition de la clientèle.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/09/2017

Très bon hotel très bien situé dans Chicago. L'accueil est très bon et la qualité du service sans remarques

Avis TripAdvisor
En couple - 03/09/2017
« superbe sejour »

très beau séjour de 4 nuits dans un bel hôtel, magnifiquement situé près du centre et des plages au bord du lac, chambre spacieuse avec une literie excellente. Salle de bain spacieuse avec bain et douche séparée Très bon petit déjeuner et personnel au bar et à l'accueil aux petits soins

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher 161pascalm, Merci beaucoup pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hotel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au Sofitel et nous vous remercions pour tous ces compliments. Nous espérons vous revoir à Chicago très bientôt!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/09/2017
« Agréable »

Bonne. Cependant, le service au petit déjeuner n'était pas toujours à la hauteur. D'une façon générale, le petit déjeuner était un peu décevant

Avis certifié AccorHotels
Pascal M. En couple - 01/09/2017
« super séjour »

Très bel hôtel, très bien situé, chambre spacieuse avec une excellente literie, grande salle de bain avec baignoire + douche, personnel accueillant et bon petit déjeuner. Si je reviens à Chicago j'ai mon hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/08/2017

Confort du lit particulièrement bon. Hotel très bien situé dans le loop. Malentendendu dans la réservation...Selon moi, le petit déjeuner était réservé, à mon arrivée il n'était pas inclus...

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 27/08/2017
« Personnel aimable, chambre propre »

Accueil à la réception souriant mais avec une personne ne parlant pas français ! Hébergement correct, matelas moyen car penchant d'un côté plus que l'autre. À deux dans la chambre, aurions aimé avoir 4 grandes serviettes de toilette pour la douche au lieu de 2. Aucun passage de la femme de ménage en début de soirée pour remettre en ordre le lit et la salle de bain. Petit déjeuner à la carte décevant: viennoiseries sèches et rassies! Omelette trop cuite, lardons mis à l'intérieur à la place du jambon demandé. Nous aurions préféré un buffet petit déjeuner. Pourquoi avoir à payer en supplément pour un yaourt ou des pancakes. Absence de presse française: dans un Sofitel, des journaux français à l'entrée du restaurant seraient un plus très apprécié. Avons aimé le changement de décoration florale dans le hall. Restitution de la chambre : avec un avion en fin d'après-midi midi, nous avons demandé de pouvoir garder la chambre jusqu'à 16h. Demande refusée : grosse déception, alors que notre facture dans votre établissement s'est élevée à plus de 800€.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/08/2017
« excellent séjour »

Nous sommes très content de notre séjour qui s'est parfaitement déroulé. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil et le surclassement . Nous sommes très satisfaits et nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Chicago.

Avis certifié AccorHotels
Lydie Voyage solo - 16/08/2017
« Un séjour parfait comme à chaque fois ! »

Un accueil parfait au welcome desk (Eren) et la chambre parfaite (avant dernier étage avec une vue fabuleuse sur le ville). Quand j'ai eu besoin de copie et de scan, j'ai reçu l'aide du concierge. Lea personnes des bagages accueillantes et qui me reconnaissent après les derniers séjours....le général manager qui laisse un message personnalise et sympathique. Bref, cest se sentir en famille !!!! Merci l'équipe du Sofitel Chicago !!!!

Avis certifié AccorHotels
Saphir-etoile En famille - 16/08/2017
« Bon service et salle de bains bien fournie en linge et produits Lanvin »

Bien à tous les niveaux et respecte nos préférences indiquees avant le check in

Avis certifié AccorHotels
Valérie G. Entre amis - 15/08/2017

A l'occasion d un voyage dans le nord est des US 4 nuits à Chicago au Sofitel très bien situé Confortable

Avis certifié AccorHotels
Mcjd En famille - 11/08/2017
« le Charme et l'excellente localisation »

pour visiter Chicago, le Sofitel est très bien placé

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