Hôtel - ibis Luzern Kriens
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Luzern Kriens

Industriestrasse 13 
6010  KRIENS
SWITZERLAND

550 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 550 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant, à proximité)
    • Parking privé extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • Salle de fitness  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant, à proximité)
    • Parking privé extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 69 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres famille
  • 36 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 872 avis

Les avis de nos clients ibis Luzern Kriens

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 550 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/07/2017
« Etape au calme  »

Chambre spacieuse, propre et agréable. Environnement calme.

Avis certifié AccorHotels
Jp O. Professionnel - 01/07/2017
« Professionnalisme »

- Fonctionnel - Convivial - Confortable

Avis certifié AccorHotels
Vince Entre amis - 05/06/2017
« Bon séjour  »

Nuit très calme, petit déjeuner agréable. TV trop petite.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 31/05/2017
« Bien mais pourrait faire nettement mieux »

La télé uniquement en allemand !!! Le Wifi, il faut s'accrocher pour en profiter... Le petit déjeuner manque totalement d'imagination Les membres Classic ont un statut variable en fonction de l'humeur de la réception...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour carpediem542016, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli - Directeur

Avis certifié TripAdvisor
redhill911 Professionnel - 20/05/2017
« Accueil et confort »

Confort des chambres,sauf des oreillers beaucoup trop gonflant ce qui vous casse la nuque en dormant. Parking payant sous l'immeuble,pas de places en extérieur dans cette zone de bureaux. Pour une restauration de qualité obligation de descendre à Luzern

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour redhill911 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Luzern Kriens. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli - General Manager

Avis certifié AccorHotels
Gerard En couple - 19/05/2017
« Accueil et sejour agreable »

Deux critiques: - les oreillers trop gonflant ce qui vous cassent la nuque -obligation d'utiliser le parking souterrain qui est payant,pas de places en exterieur

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 02/05/2017
« Super comme d'habitude »

Les chambres propres, bien chauffées. Le personnel est agréable souriant et ce à n'importe quelle heure. Les chambres sont bien insonorisées. Les lits sont super confortable et dans un dimension 160x200 au top. Je suis déjà descendu dans cette hôtel plus d'une dizaine de fois et vraiment, j'y retournais sans problème.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour kloepaulinedealmeida, Quelle joie de recevoir un si magnifique commentaire!Nous vous merci beaucoup. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement très prochainement. Bien cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/04/2017

Hotel sympathique. Réception très accueillante, professionnelement aidant le client en l'informant sur les évènement de la region, hôtel très calme situé à quelques kilomètres du centre de la ville

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/04/2017

Bien aidé par le réceptionniste , sympa

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/04/2017

Très bon accueil du personnel à l'arrivée comme au départ, chambre propre et confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/03/2017

Bon accueil, literie excellente et chambre fonctionnelle !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/03/2017

Accès wifi trop compliqué, marche une fois sur deux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/03/2017

super nuit, bon petit déjeuné et hôtel propre. Merci !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/03/2017

Hôtel très tranquille et propre, petit déjeuner un peu maigre, manque de confiture ouvertes. Grande chambre avec une belle vue sur les montagnes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/03/2017

Parfait pour nous, accueil excellent, le passepartout pour se déplacer au top !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/03/2017

L'accueil est très agréable. Les chambres sont propres, les lits sont très confortable et alors on dors dans un silence très appréciable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/01/2017

Nous connaissons votre hòtel depuis quelques années. Y arrivant généralement très tard dans la soirée, nous nous sentons alors définitivement arrivé en Suisse. L'accueil et la chambre correspondent à nos attentes. Rapport qualité / prix correct. Seul bémol (concernant le groupe Accor en général): la réservation via www.accorhotels.com est très souvent très pénible, très très lente lors du passage de la page d'accueil vers la page de réservation proprement dite, des fois on finit par couper la liaison et on recommence depuis le début, on est vraiment freiné par la pub pour des séjours à prix avantageux dans d'autres lieux géographiques, alors que le client à ce moment-là ne veut qu'une chose: demander une réservation dans un hôtel précis, donc le reste ne l'intéresse pas (sur www.ibis.com cela va un peu plus vite. Quand on prépare un voyage d'une semaine avec passage dans 5-6 hôtels, cela devient désespérant. Personnellement, je ne réserverai plus sur Internet, je téléphonerai directement à la réception de l'hôtel, cela va beaucoup plus vite.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/01/2017

très très très très bon personnel a l’accueil :) whoooooooooo. ils nous ont aider ,

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/12/2016

Très bien pour l'accueil en français, nous ne parlons pas l'allemand ... Très bien pour la chambre et le petit déjeuner, pour la propreté. Hélas, pour avoir été dans d'autres IBIS, j'ai trouvé que le matelas était trop mou, dommage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/12/2016

Très bonne expérience. Personnel agréable et professionnel. Chambre propre et confortable. Au top.

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