Hôtel ibis Luzern Kriens 2 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 713 avis
ibis Luzern Kriens
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Cet hôtel est Planet 21 Argent

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Luzern Kriens

Industriestrasse 13
6010
kriens
switzerland

Tel : +41413494949

Fax : (+41)41/3494900

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BASEL EUROAIRPORT À 100km / 62,14 miles

  • Par avion

    ZURICH AIRPORT À 85km / 52,82 miles

  • Par train

    LUZERN SGV À 5km / 3,11 miles

GPS :47.02378, 8.299034

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre avec lit double (160x200 cm), nouveau concept Sommeil tranquille

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct

Chambre avec 1 lit double (160 x 200 cm) nouveau confort de sommeil, vue sur le mont Pilate

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre avec 2 lits simples (80 x 200 cm) nouveau confort de sommeil, vue sur le mont Pilate

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

Chambre avec lit double (160x200 cm) + simple (90x200 cm), nouveau concept Sommeil tranquille

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct

Chambre avec 2 lits doubles (90 x 200 cm)

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct

Chambre Pilatus par Florian

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 18
  • Vues : Vue sur les collines *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Luzern Kriens

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.4/5

1 671 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

713 avis

Endroit bien situé mais sans âme et petit déjeuner minimaliste !

Note TripAdvisor 3.5/5

carpediem542016 En couple - 19/11/2019 Avis TripAdvisor

Ce n'est pas la première fois que nous nous arrêtons dans cet hôtel bien situé sur notre route entre la Belgique et l'Italie. Mais l'endroit n'a aucune âme et le petit déjeuner est en-dessous de tout alors qu'on se trouve en Suisse qui a autre chose à offrir. J'invite les responsables à prendre leur petit déjeuner à l'hôtel Ibis de Locarno où le petit déjeuner est une référence en la matière !!!

hotel confortable à proximité du centre de Luzern par le RER

Note Avis clients 4.4/5

T.h. En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

hotel confortable avec chambre spécieuse pour 3, salle de bains large, petit déjeuner varié et excellent, service excellent.

Bonjour T.H Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli – General Manager

hotel confortable et très bien desservi par les transports en commun

Note TripAdvisor 3.5/5

Thierry H En famille - 03/11/2019 Avis TripAdvisor

l'hotel est doté de grandes chambres triples, le petit déjeuner est excellent et très varié, l'hotel dispose d'un parking souterrain payant très pratique, le personnel est accueillant et prévenant, la proximité des bus et RER permet d'atteindre le centre de Lucerne en quelques minutes. La carte d'hote permet la gratuité des transports sur Lucerne

Bonjour Thierry H, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la serviabilité et l'amabilité de notre personnel, de même que les services fournis. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

R. En couple - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

prestation très correcte

Bonjour Monsieur R., Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel et avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes ravis de savoir que nous nous sommes pleinement montrés à la hauteur de vos attentes durant votre séjour. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, S. Samil Benli – General Manager

Un seul souhait y retourner.

Note Avis clients 4.4/5

V. En couple - 22/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Ne parlant que le Français, nous avons craint un moment avoir des difficultés pour nous faire comprendre. Mais les efforts de tous nos interlocuteurs ont été remarquables et nous ont permis de passer un séjour très, très confortable. Un seul souhait, celui de nous rendre de nouveau, le plus rapidement possible dans cet hôtel confortable, bien situé, et surtout proche de ses clients. Merci à toute l'équipe.

Bonjour Madame et Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame et Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli – General Manager
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 01/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bien.

Dear Mr. L., Thank you very much for your perfect review. With hope to see you again in our hotel, wish you a wonderful time. Sincerely, Alexander Svab – Assistant General Manager

Au calme proche de Luzern

Note TripAdvisor 3.5/5

sydav En couple - 24/09/2019 Avis TripAdvisor

Etablissement au calme, grand parking en sous-sol avec tarif préférentiel pour les clients de l'hôtel. Centre ville de Luzern à 5 mn en train (S4 ou S5) arrêt à 5 mn à pied de l'hôtel. Chambre spacieuse, salle de bain correcte, le tout bien mieux que les normes IBIS françaises. 6 chaines de télévision en Français, assez rare pour le signaler. Très bon petit déjeuner avec la possibilité de faire des gaufres. Un vrai régal. Petit point négatif, n'oubliez pas votre adaptateur pour les prises de courant française ! mais il y a un grand magasin juste à côté où vous en procurer.

Dear Sydav, Thank you very much for staying with us and for sharing your experiences With hope to see you again in our hotel, wish you a wonderful time. Sincerely, Alexander Svab – Assistant General Manager

Compliqué...

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 15/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Voir mon commentaire sur Tripadvisor. Cheveux longs trouvés dans la salle de bain, une des 2 serviettes tâchées en 2 endroits et un bruit de perceuse dans le béton jusque un peu plus de 22h. A la demande de l'accueil, j'ai envoyé les photos à l'hôtel. Mais pour être complet, lorsque j'ai évoqué ceci lors du paiement, on m'a fait une remise de 50%, ce qui est assez honnête.

Dear Philippe, We thank you very much for sharing your experience with us. Please allow me to express my excuses that we didn't cover your expectation. Your feedback is extremely important for us to improve the quality of our services. Please be sure, that we've taken whole the necessary actions to avoid this issue in the future.We hope you haven't lost the trust you've shown in our organization and you will give us an opportunity to serve you better in the future. Best regards, Alexander Svab – Direktionsassistent

Situation et calme

Note Avis clients 4.4/5

Guépey-mignot En couple - 13/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil. Personnel accueillant. Chambre propre. Très bon petit déjeuner. Hôtel bien situé, à 7 minutes de Lucerne en train (gare à 5 minutes de l’hôtel).

Dear Guepey Mignot, Thank you very much for your perfect review. With hope to see you again in our hotel, wish you a wonderful time. Sincerely, Alexander Svab – Assistant General Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.4/5

Cyril En couple - 13/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre vue montagne au troisième étage Au calme. Accès rapide au centre ville ,avec un pass gratuit donné à l arrivée. Petit déjeuner copieux. Parking public pratique en dessous de l hôtel 7.5 francs la nuit

Bonjour Cyril, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre très sympathique avis ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel que le petit déjeuner ! Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir ! Cordialement, S. Samil Benli – General Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Cocoliliy Entre amis - 04/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Tout conforme à la réservation, hôtel impeccable

Bonjour Cocoliliy, Je tiens tout d'abord à vous adresser mes plus sincères remerciements pour vos aimables propos. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires élogieux et honnêtes. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite à Lucerne. Cordialement S. Samil Benli – General Manager

Séjour à Luzerne

Note TripAdvisor 3.5/5

cvni2019 En famille - 23/07/2019 Avis TripAdvisor

Séjour familial Chambre agréable literie confortable lieu propre Inconvénient aucune climatisation Petit déjeuner copieux Proximité de la gare pour se rendre à Luzern ( mais les trains ne s’endentent pas à l’hôtel)

Bonjour cvni2019 Nous vous remercions de l'avis que vous avez laissé sur Tripadvisor. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et le confort de notre literie Sweet Bed by ibis et aussi notre petit déjeuner. Merci encore de vos compliments. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite ! Cordialement, S. Samil Benli - General Manager

Insuffisant

Note TripAdvisor 3.5/5

NorthStar18131735930 Professionnel - 07/07/2019 Avis TripAdvisor

rapport qualité/ prix médiocre. Absence de climatisation, qualité de la chambre très moyenne, parking public payant uniquement en cash à la caisse en franc suisse uniquement. Le personnel est aimable et le breakfast correct avec une vue sympa

Bonjour NorthStar18131735930, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à notre hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,en l’expression de nos sentiments les meilleurs. S. Samil Benli – General Manager

Mon avis

Note TripAdvisor 3.5/5

Eric D En couple - 24/06/2019 Avis TripAdvisor

C'est rop cher par rapport à ibis France 60 euros en France et 160 euros en Suisse pour un confort identique et un emplacement excentré. Sans parking assuré alors qu'en France tous les hôtels ibis ont un parking.

Bonjour Eric D, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Tripadvisor. Je suis désolé que votre séjour ait été inférieur à vos attentes. Je comprends le point avec les prix. Mais généralement, les prix en Suisse sont beaucoup plus élevés que dans les autres pays européens. Pour cette raison, nous conseillons à nos clients de réserver à l'avance pour profiter des meilleurs tarifs. Et je suis heureux de vous informer que nous avons un parking souterrain sécurisé dans notre hôtel. Merci encore de vos commentaires. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite ! Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Parfait pour une étape

Note TripAdvisor 3.5/5

Nathel67 En couple - 04/06/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel juste à l'extérieur de Lucerne. Facile d'accès. Accueil professionnel et efficace. Chambre conforme aux attentes: propre et fonctionnelle (inclut quand même un sèche cheveux et du savon douche). Très bonne literie. Petit déjeuner buffet avec choix

Bonjour Nathel67 Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions sur Tripadvisor. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la serviabilité et l'amabilité de notre personnel, de même que les lits et la petit déjeuner. Nous serons très heureux de vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine visite. Avec meilleurs Salutations S. Samil Benli - Directeur

Bon accueil

Note Avis clients 4.4/5

Jp O. Professionnel - 20/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil simple et efficace. Chambre fonctionnelle et propre.

Bonjour Monsieur O., Je vous merci beaucoup pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli – Directeur

Accueillant et calme

Note Avis clients 4.4/5

L. Professionnel - 19/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le prix de la chambre est fort élevé au regard des prix pratiqués dans d’autres pays.

Dear Dominique L., We thank you very much for sharing your experience with us. Concerning the rates Luzern is a beautiful, but pricy city. Advance bookings can help you get a lower rate. We all hope that you enjoyed your time in our hotel as well as in our beautiful city and look forward to welcome you again. Best Regards, Alexander Svab - Assistant General Manager

Tres bien situé transports excellents

Note Avis clients 4.4/5

P. En couple - 10/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Reception accueillante bons renseignements. Seul bémol il faudrait louer les chambres qui acceptent les chiens seulement à des propriétaires qui ont des chiens et garder les autres sans odeur de chien . Pour ceux qui ont de l'asthme ce serait beaucoup mieux.

Dear Mr P., Thank you very much for staying with us and for sharing your experiences. It makes us truly happy to read, that you were fully satisfied during your stay. We are looking forward to see you again in our Hotel. Sincerely, Alexander Svab – Assistant General Manager
Note Avis clients 4.4/5

Guépey-mignot En couple - 07/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil et service tout au long du séjour. Chambre spacieuse, propre. Bon petit déjeuner. Idem pour bar et petite restauration. Personnel agréable, à l’Écoute et efficace.

Dear Mr. Guepey- Mignot, Thank you very much for your lovely comments and for your compliments to our hotel staff. It's for us a real pleasure to see your satisfaction with our hotel services. We hope to welcome you very soon again and wish you wonderful time. Sincerely, Alexander Svab – Assistant General Manager

Bonne prestation et bon emplacement, accueil agréable et personnel serviable

Note Avis clients 4.4/5

Agnès En famille - 06/05/2019 Avis confirmés AccorHotels

L’hôtel est agréable dans un environnement calme et bien situé par rapport à Lucerne, qui est accessible en train. Le personnel agréable, sympathique et parlant français, nous a bien renseigné sur les visites à Lucerne et surtout comment s'y rendre.

Dear Agnes T., It is a real pleasure to know, that you've had a good stay in our hotel. Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Alexander Svab – Assistant General Manager
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