Hôtel - ibis Luzern Kriens
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Luzern Kriens

Industriestrasse 13 
6010  KRIENS
SWITZERLAND

572 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 572 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • Salle de fitness  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 69 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres famille
  • 36 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 966 avis

Les avis de nos clients ibis Luzern Kriens

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 572 avis
Avis TripAdvisor
Hervé B Professionnel - 15/09/2017
« hotel Kriens »

Etablissement propre, pratique et sa situation proche de Luzern en font un atout. Le service est professionnel et agréable. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est copieux, bien servi dans un cadre agréable.

Avis certifié AccorHotels
Rochat Professionnel - 13/09/2017

Super accueil (multilingues). Accès au parking inférieur pas bien expliqué ou peu visible depuis dehors. Parking payant : - ( Super grande chambre. TV un peu petite vu la grande chambre. J'aurais souhaité un grand lit double au lieu de 2 individuels écartés l'un de l'autre. Hotel calme et silencieux. Bon petit déjeuner sans plus. Attente à l'accueil au check out. Très bien situé. Dommage pas pu prendre ma boisson gratuite (membre Gold) avec moi car pas de boissons dans bouteille en plastique. Merci.

Avis certifié AccorHotels
Stéphane En couple - 04/09/2017
« Trés bien »

Nous étions déjà venu à plusieurs reprises tous c'est très bien passé personnel très aimable.

Avis certifié AccorHotels
Jacques F. En couple - 02/09/2017

Réception correct --

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/08/2017
« Chambre trop impersonnelle »

Accueil, emplacement et servies au top (la gratuité des transports en commun est un vrai plus !). Mais la chambre manque de cachet et de "chaleur".

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 21/08/2017

Personnel très bien, bonne literie, calme.

Avis certifié AccorHotels
Jack En couple - 20/08/2017
« En vacances »

Personnel sympathique, chambre propre et calme ! tout près des transports publics pour se rendre à Lucerne!

Avis certifié AccorHotels
Claude En couple - 15/08/2017
« Idéal pour un week-end découverte. »

Bonne situation pour les personnes motorisés. 3 à 4 kms du centre historique, une dizaine de kms de la gare pour le train du pilatus. Super petit déjeuner, personnel très attentionné et chambre calme.

Avis certifié AccorHotels
Josiane En couple - 13/08/2017
« Hôtel un peu loin de Lucerne »

Personnel très sympathique et serviable Nous avons apprécié les tickets gratuits pour les transports en commun et le ticket de réduction pour le parking Nous sommes restés 2 nuits, le prix du parking était de 70 francs suisses mais grâce à la réduction nous avons payé 28 francs suisses

Avis certifié AccorHotels
Ramon En couple - 06/08/2017
« bien mais attention au parking »

Bon hôtel, calme et assez bien situé près du Pilate. A proximité de la gare qui dessert Lucerne en 3 minutes. Assez facile à trouver en voiture. Personnel efficace. Carte de transport gratuite (trains et bus locaux). Chambre spacieuse et fonctionnelle. Un seul bémol : Le prix du parking souterrain frise le racket et on ne vous prévient pas de ce prix avant. De 17h à 9h le surlendemain = 68€ et le bon de réduction donné par l'hôtel ne fonctionnait pas!

Avis certifié AccorHotels
Michel C. En famille - 01/08/2017

Très bon hôtel, bon acceuil, manque cruellement de places de parking gratuites.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/07/2017

Accueil très sympathique et agréable

Avis certifié AccorHotels
Raoul En couple - 26/07/2017
« Top très satisfait »

Réception très acceillante, compétente renseignant le client au mieux en lui posant des questions respectivement en lui conseillant au maximum. Toute l'équipe intervient en aidant au maximum. Un délice Nous retournons avec plaisir

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/07/2017
« Etape au calme »

Chambre spacieuse, propre et agréable. Environnement calme.

Avis certifié AccorHotels
Jp O. Professionnel - 01/07/2017
« Professionnalisme »

- Fonctionnel - Convivial - Confortable

Avis certifié AccorHotels
Vince Entre amis - 05/06/2017
« Bon séjour »

Nuit très calme, petit déjeuner agréable. TV trop petite.

Avis TripAdvisor
En couple - 31/05/2017
« Bien mais pourrait faire nettement mieux »

La télé uniquement en allemand !!! Le Wifi, il faut s'accrocher pour en profiter... Le petit déjeuner manque totalement d'imagination Les membres Classic ont un statut variable en fonction de l'humeur de la réception...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour carpediem542016, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli - Directeur

Avis TripAdvisor
redhill911 Professionnel - 20/05/2017
« Accueil et confort »

Confort des chambres,sauf des oreillers beaucoup trop gonflant ce qui vous casse la nuque en dormant. Parking payant sous l'immeuble,pas de places en extérieur dans cette zone de bureaux. Pour une restauration de qualité obligation de descendre à Luzern

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour redhill911 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Luzern Kriens. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli - General Manager

Avis certifié AccorHotels
Gerard En couple - 19/05/2017
« Accueil et sejour agreable »

Deux critiques: - les oreillers trop gonflant ce qui vous cassent la nuque -obligation d'utiliser le parking souterrain qui est payant,pas de places en exterieur

Avis TripAdvisor
Professionnel - 02/05/2017
« Super comme d'habitude »

Les chambres propres, bien chauffées. Le personnel est agréable souriant et ce à n'importe quelle heure. Les chambres sont bien insonorisées. Les lits sont super confortable et dans un dimension 160x200 au top. Je suis déjà descendu dans cette hôtel plus d'une dizaine de fois et vraiment, j'y retournais sans problème.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour kloepaulinedealmeida, Quelle joie de recevoir un si magnifique commentaire!Nous vous merci beaucoup. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement très prochainement. Bien cordialement, S. Samil Benli - Directeur

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