Hôtel - ibis Luzern Kriens
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Luzern Kriens

3.5/5 673 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 20  CHF
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 69 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 18 chambres famille
  • 36 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 1 452 avis

Les avis de nos clients ibis Luzern Kriens

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 673 avis
Anonyme Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre fonctionnelle, spacieuse et propre. »

Accueillant, rapide, sans chichis. Chambre fonctionnelle et propre. Manque une prise électrique pour brancher le rasoir à la salle de bains. Petit déjeuner très correct.

Guépey-mignot En couple - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Accueil excellent. Demande lors du Check in on ligne respectée. Boissons d’accueil. Nous avons pris repas léger le soir, très bon, et service parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame G., Nous vous remercions de vos aimables propos concernant votre séjour. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je transmettrai vos commentaires à notre équipe. Je suis sûr qu'ils auront valeur d'encouragement pour l'ensemble de notre personnel, puisque nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de nos services. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, S. Samil Benli – General Manager

B. En famille - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Aide au client »

un réceptionniste en or qui nous a aidé à payer le parking qui n’acceptait pas les cartes et nous a rappelé à la découverte du doudou de notre fils, pour nous attendre dehors et nous le rendre. Mille mercis à lui et ses collègues.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la gentillesse du personnel de notre réception. Nous espérons vivement que nous aurons bientôt le plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Dans cette attente, nous vous prions d'accepter nos sincères salutations S. Samil Benli - Directeur

En couple - 25/01/2019 Avis TripAdvisor
« Hôtel Kriens »

Très bien reçu. Réceptioniste très profesionnel . Petite déjeuner très bon et une nuit parfaite au calme . Grande chambre propre et qui ne ressembre en rien au Ibis Français. Nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Lucerne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour tomcatVuillerens, Nous vous remercions de l'avis que vous avez laissé sur Tripadvisor. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel que l'amabilité du personnel! Nous faisons à chaque instant le maximum pour que nos clients se sentent bien, comme à la maison. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir ! Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

Nemeshazy J. Professionnel - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour à Ibis Kriens »

Depuis quelques nous retournons avec plaisir à Ibis kriens

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur Nemeshazy, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir choisi notre hôtel et avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes ravis de savoir que nous nous sommes pleinement montrés à la hauteur de vos attentes. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Meilleures salutations S. Samil Benli – General Manager

En famille - 15/01/2019 Avis TripAdvisor
« Très agréable séjour »

+ Chambre très grande et propre+ Literie agréable+ Salle de bain très grande également+ Accès au wifiPetit déjeuner ok- Très peu de places de parc extérieures, du coup il faut utiliser le parc couvert payant du centre commercial. L'hôtel fournit un rabais de 50% pour le parc (compter 7 CHF pour la nuit)Excellent rapport qualité-prix

La réponse de notre établissement
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Bonjour GoPlaces34744329905, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour votre superbe évaluation ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre hôtel! Nous faisons à chaque instant le maximum pour que nos clients se sentent bien, comme à la maison. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir ! Cordialement, S. Samil Benli - Directeur

R. En couple - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bon accueil accueil chaleureux aucun problème

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur R., Je vous adresse les plus sincères remerciements de toute notre équipe pour l'évaluation de notre hôtel ! C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir lors de votre séjour à notre hotel et un grand privilège de pouvoir compter sur votre fidélité ! Meilleures salutations, S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

K. Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel agréable,facile d'accès. Reception souriante et acceuillante. Chambre correcte.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame et Monsieur K., Nous vous remercions encore une fois pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec meilleurs Salutations. S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

B. R. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une nuit à Kriens »

Sympa et confortable

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

Guépey-mignot En couple - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Proche du centre »

Très bon accueil, personnel agréable, avec sens du service et réactivité. Petit déjeuner très correct. Chambres assez spacieuses et propres. Parking payant avec ticket de réduction (tous les parkings sont payants à Lucerne). Lignes de bus et train à 5 minutes, possibilité d’avoir un pass pour la durée du séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Luzern Kriens. Je suis ravi de savoir que notre hôtel a parfaitement répondu à vos attentes. Nous vous remercions également de votre recommandation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

Susanne D. En famille - 13/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« sans soucis, parfait »

accueil aimable, compétant, à l'écoute

La réponse de notre établissement
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Bonjor Madame D., Je vous merci beaucoup pour votre commentaires très positive suite à votre séjour à ibis Luzern Kriens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite ! Cordialement. S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

L. B. En couple - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« TRès bonne »

Un très bon accueil par le réceptioniste dont le nom m'échappe, clair, précis, souriant. Merci à lui. La chambre aussi était très bien. Merci aux équipes

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Luzern Kriens. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

Pierre P. Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Voyage Professinnel sans plus »

Accueil médiocre, information peu précise, heureusement chambre correcte. Pas reçu de bon boisson de Bienvenue selon Accor Membres Gold Club... Cet hôtel n'est prévu que pour les personnes qui travaillent. Peu chaleureux, zone commerciale, mal isolé phoniquement et thermiquement, Lors de mon prochain voyage à Lucerne j’irais ailleurs. Pour résumé pas terrible... Soucoupe trop cher pour ce que c'est en réalité...

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur P., Je vous remercie de vos commentaires, qui nous sont très utiles. Je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis. Bien sûr, il n'est pas acceptable de ne pas recevoir bon boisson de Bienvenue. Veuillez accepter pour tous les inconvénients un rabais de 10% sur le tarif de votre chambre, que nous avons crédité sur votre carte de crédit. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires et espérons gagner votre confiance lors de votre prochaine visite dans notre hôtel. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

Jp Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Etape à Kriens dans mon voyage d'affaire à Milan »

Client régulier d'IBIS et de l'hotel de Kriens

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur J., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

Grischun Voyage solo - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit tranquille »

Hôtel calme, chambre propre. Seule difficulté : aucune notice explicative pour la télévision, il m'a fallu batailler au moins 1/4 heure avec les deux télécommandes pour obtenir enfin des images !

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Bonjour Monsieur P., Je vous merci beaucoup pour pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Je suis désolé que vous avez également souligné quelques problèmes avec la television. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Meilleurs Salutations. S. Samil Benli – Directeur Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

Fernandes P. En famille - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Réception et réceptionniste parfaits. Nous avons été très bien accueillis et orientés, et malgré la langue, le réceptionniste a fait de son mieux pour nous faire comprendre ce qu'il voulait dire. Très bon petit déjeuner, literie au top, vraiment séjour parfait. Rien à redire

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame Fernandes P., Nous vous merci beaucoup pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes trés ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleurs Salutatioons. S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

Guépey-mignot En couple - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme et confort »

Très bon accueil, chambre propre et spacieuse, bonne literie, très bon petit-déjeuner. Personnel agréable, accueillant et serviable.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame G., Nous vous merci beaucoup pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleurs Salutations. S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

Anonyme En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour en général »

Certains clients ne respectent pas les règles élémentaires dans un hôtel La direction doit être plus sévère avec les comportements bruyants pendant la nuit Belle chambre situation bonnne déjeuner correct accueil sympathique

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur H., Nous vous merci beaucoup pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

Anonyme Professionnel - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon niveau d'accueil et de service »

Très bien renseignée sur l'accès aux transports en commun.

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Bonjour Madame D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

Anonyme En couple - 19/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour, très bon service, hôtel à recommander »

Accueil personnalisé, personnel très attentionné, vraiment à notre écoute, répondant totalement à nos souhaits Très belle et grande chambre, belle vue sur montagne, literie excellente, seul bémol : cabine de douche un peu petite Facile et rapide de rejoindre le centre ville avec la carte gratuite de transport Lucern Visitor Card Nous garderons un excellent souvenir de ce séjour à Ibis Lucerne Kriens

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Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes trés ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées. S. Samil Benli – General Manager Hotel Ibis Luzern-Kriens Industriestrasse 13, 6010 Kriens - Schweiz Tel.: +041 (0)41 349 49 49 - Fax : +41 (0)41 349 49 00 h2… www.ibis.com/2982 - www.accorhotels.com

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